- il y a 10 heures
Ce mercredi 24 juin, Sandra Gandoin a reçu Alain Manoukian, fondateur de Croissance & Coaching, et Guillaume Gentil, dirigeant de Syspertec, dans l'émission BFM Entreprise, sur BFM Business. Retrouvez l'émission du lundi au jeudi et réécoutez la en podcast.
Catégorie
📺
TVTranscription
00:00BFM Business présente
00:06BFM Entreprise
00:08Croissance, la stratégie
00:10Sandra Gondoy
00:11Bonjour à tous, ravie de vous retrouver
00:13pour cette nouvelle émission
00:15BFM Entreprise, l'émission qui plonge au
00:17coeur des boîtes tout au long de la semaine
00:19vous le savez, le lundi on parle de leadership
00:21le mardi de outils RH
00:24le mercredi de croissance et le jeudi de
00:25transmission, on suit la vie
00:27de l'entreprise tout au long de la semaine
00:29aujourd'hui on parle de croissance, quoique aussi
00:32un peu de transmission, c'est une
00:33histoire de parcours d'entrepreneurs
00:36avec vous messieurs
00:37qu'on va compter, Alain Manoukian, fondateur
00:39de croissance et coaching, bonjour
00:41vous êtes aussi auteur de ce
00:43livre, c'est le deuxième, le leadership de
00:45soi, pour Sapiens en quête
00:47de sens, face à vous
00:49Guillaume Gentil, dirigeant de Cispertech
00:51bonjour Guillaume, ravie de vous retrouver
00:53tous les deux, BFM Entreprise, on parle
00:55de croissance, c'est parti
00:58Le témoignage
00:59Avant de m'intéresser à cette entreprise
01:01Cispertech, j'aimerais qu'on vous présente un peu
01:03Alain Manoukian, votre parcours
01:05et c'est quoi croissance et coaching ?
01:09Croissance et coaching est une entreprise
01:11que j'ai créée relativement tôt
01:12dans les années 2000, dans le domaine
01:15du coaching, pour accompagner le développement
01:17de la croissance des entreprises
01:18que ce soit PME, PMI, voire
01:21certains grands comptes, par la conduite du changement
01:23et c'est une entreprise qui a grandi
01:25depuis 25 ans
01:27d'une certaine façon je suis un des premiers
01:29coachs de France à m'être lancé sur le secteur
01:31dans les années 2000, on en a parlé très très peu
01:33après un parcours managérial pendant 25 ans
01:35dans les nouvelles technologies
01:36j'ai néanmoins de formation et j'ai décidé
01:39comme un certain nombre de personnes
01:41à 45 ans de basculer
01:42On va voir évidemment
01:45l'exemple de ce parcours
01:47de Guillaume mais
01:48j'imagine qu'en 25 ans, le coaching
01:50l'accompagnement des entrepreneurs
01:52il a dû se transformer
01:53Il s'est transformé par la
01:56position du PDG, du patron
01:58lui-même qui était encore
02:00dans les années 82 000
02:02de manière relativement verticale
02:04c'est une approche descendante
02:06sur laquelle il y avait très peu d'intelligence collective
02:08on parlait très peu aussi d'intelligence émotionnelle
02:11et les patrons et notamment la nouvelle génération
02:13dont Guillaume fait partie par rapport
02:15effectivement à ce que j'ai pu voir
02:17et sont beaucoup plus ouverts à ces approches-là
02:19donc il y a eu une transformation nette
02:21des entreprises à ce niveau
02:23Combien de managers et de patrons
02:25vous avez accompagnés en 25 ans ?
02:27Alors mon parcours a été aussi particulier
02:29puisque dans les années 2013-14-15
02:31nous avons créé le premier acteur mondial
02:33du coaching à distance
02:34avec MoveOne
02:36qui a été une forme de révolution
02:38puisqu'on pensait que le coaching
02:39pouvait se faire éventuellement
02:41essentiellement en présentiel
02:42et on accompagnait 12 000 managers dans le monde
02:44avec plus de 100 personnes
02:47on les montait à 100 personnes
02:48et pratiquement 75% du CAC 40
02:50qui nous demandaient
02:5350, 100, 200 coachings
02:54accompagnements partout dans le monde
02:55puisqu'on avait 500 coachs
02:57qui étaient répartis dans le monde
02:58donc on a une réelle expérience
03:00et recul sur cette approche-là
03:02avec plus de, en tout, 13 000 managers
03:04qu'on a pu accompagner
03:05Vous nous direz tout à l'heure
03:06ce qu'il y a dans votre livre
03:07on en reparlera du leadership de soi
03:09et de votre méthode
03:10l'un de vos dossiers
03:11donc depuis plusieurs années
03:13c'est l'accompagnement de Guillaume Gentil
03:14vous êtes, non pas PDG
03:16vous m'avez dit qu'on ne disait plus PDG aujourd'hui
03:18vous êtes dirigeant de Cispertech
03:19l'entreprise que nous présentons aujourd'hui
03:22basée à Saint-Cloud
03:22c'est un éditeur de logiciels indépendants
03:24expliquez-nous un petit peu l'activité de Cispertech
03:27Alors effectivement nous sommes éditeurs de logiciels
03:29basés en France à Saint-Cloud
03:32environ 70 personnes
03:34et nous avons deux axes de travail
03:38qui sont assez différents
03:39d'une part autour des grands systèmes IBM
03:42donc des gros ordinateurs IBM
03:44qui sont finalement le squelette
03:45de l'infrastructure informatique
03:48des grands groupes
03:49des grands donneurs d'ordre
03:49comme les banques, les gouvernements
03:51les compagnies aériennes
03:52et en fait nous aidons à ouvrir
03:55ces applicatifs historiques
03:57qui sont sur ces gros ordinateurs
03:59sur le monde du web
04:00donc en deux mots
04:02on permet d'y accéder
04:03depuis n'importe quel terminal
04:05un smartphone ou un PC portable
04:08à ces applicatifs
04:10cœur de métier
04:11des grands donneurs d'ordre
04:12donc ça c'est un de nos sujets
04:14et on a un autre sujet
04:16qui est la connaissance des contreparties
04:18et là on va agréger des données
04:22légales et financières
04:23qui vont être utilisées ensuite
04:25enfin qui vont être transformées
04:27dans lesquelles on va mettre
04:28de la valeur ajoutée
04:29et qui vont être ensuite injectées
04:30dans les applicatifs métiers
04:32de nos clients bancaires
04:34donc sur ce deuxième sujet
04:37effectivement on va apporter
04:38comme bénéfice à nos clients
04:40à la fois évidemment
04:41de systématiser leur processus
04:43de réduire les coûts importants
04:46de connaissance des contreparties
04:49les coûts réglementaires
04:51grâce à cette automatisation
04:53des processus
04:54et puis enfin on va faire baisser
04:57les coûts de la donnée
04:58qui est aussi un autre grand sujet
05:01pour les banques
05:02les établissements financiers
05:03ce que j'aimerais savoir
05:04c'est comment vous êtes venu
05:05à cette aventure Cispertech
05:07vous étiez salarié
05:08dans une autre vie
05:09alors effectivement
05:10je suis passé par l'automobile
05:12puis les télécoms
05:13en l'occurrence chez SFR
05:14maison vous connaissez bien ici
05:16et à un moment donné
05:18je ne me suis plus retrouvé
05:19finalement dans le métier
05:22dans mon quotidien
05:23dans la mesure où
05:26plusieurs fois
05:27on a eu des virages
05:28à 90 voire 180 degrés
05:30et finalement
05:31j'avais l'impression
05:32d'être un peu passif
05:34dans un environnement
05:35qui m'orientait
05:37vers une direction
05:38ou une autre
05:39et donc j'ai eu envie
05:40d'entreprendre
05:41et j'ai cherché
05:43un sujet
05:44une entreprise
05:45à créer
05:46et puis finalement
05:47je me suis plutôt orienté
05:48vers la reprise d'entreprise
05:50et la reprise d'entreprise
05:51non pas
05:52en achetant une entreprise
05:53mais en m'associant
05:54avec les fondateurs
05:55et
05:57effectivement
05:58j'ai trouvé
05:59Cispertech
06:00alors j'ai vu
06:02à peu près
06:02150 entreprises
06:04rencontrer
06:05une quarantaine
06:05de dirigeants
06:06et puis
06:07in fine
06:08j'avais le choix
06:08entre deux entreprises
06:09et j'ai choisi
06:10Cispertech
06:11pourquoi
06:12parce que
06:13Cispertech
06:14avait en fait
06:15des dirigeants
06:17qui
06:18avaient créé
06:19une société
06:19avec une très forte
06:20valeur ajoutée
06:21technique
06:22une société
06:22basée sur l'abonnement
06:23ce qui est maintenant
06:24à la mode
06:24mais qui l'était moins
06:25à l'époque
06:25mais venant des télécoms
06:27j'avais cette culture
06:29de l'abonnement
06:30et donc
06:32on s'est retrouvé
06:33sur un projet
06:35de croissance
06:35un projet de développement
06:36de l'entreprise
06:37ce que nous avons fait
06:38ensemble pendant
06:397 ou 8 ans
06:40et puis ensuite
06:41ils sont partis
06:41à la retraite
06:42parce qu'ils avaient
06:42à peu près
06:43une soixantaine
06:43d'années
06:43Oui c'est ça
06:44c'était 4 membres
06:45du Comex
06:46qui avaient créé
06:47l'entreprise
06:48dans les années 80
06:49et qui finalement
06:50vous avez accompagné
06:52dans
06:52et cette transmission
06:53et finalement
06:55la modernisation
06:56de l'entreprise
06:57ça s'est fait
06:58comme ça
06:59en parallèle
06:59tout à fait
07:00tout à fait
07:00tout à fait
07:00et évidemment
07:02pour arriver
07:02à les séduire
07:04quelque part
07:05pour rentrer
07:05dans l'entreprise
07:07et bien
07:08j'ai accepté
07:09un certain nombre
07:09de choses
07:10que je n'aurais pas
07:10acceptées
07:11au début
07:12de ma recherche
07:12mais qui finalement
07:13étaient nécessaires
07:14c'est celle
07:14de ne pas avoir
07:15visibilité sur la suite
07:16c'est-à-dire qu'on s'est
07:17retrouvé
07:17sur une croissance
07:20et ensuite
07:21la croissance
07:22a fait que finalement
07:22j'ai pu reprendre
07:24progressivement
07:24l'entreprise
07:25en revanche
07:25le point sur lequel
07:26j'ai été très strict
07:27dès le départ
07:27c'est de pouvoir rentrer
07:28dans le capital
07:28parce qu'une fois
07:30qu'on est dans le capital
07:30d'une société en croissance
07:31en fait
07:34la création de valeur
07:35permet de monter
07:36dans le capital
07:36c'est intéressant
07:36parce qu'on a l'impression
07:38que vous avez fait ça
07:39de façon très naturelle
07:39alors que quand même
07:40passer du salariat
07:41à la reprise d'entreprise
07:43à justement
07:44une modernisation
07:45de cette boîte
07:47avoir une stratégie en tête
07:49tout ça
07:49ça ne se fait pas comme ça
07:50Alain
07:51ça ne s'improvise pas
07:52effectivement
07:53et je connais Guillaume
07:54depuis pratiquement 15 ans
07:55et
07:57on a accompagné
07:59par mon intermédiaire
08:00et par sa capacité
08:02d'ouverture
08:03l'entreprise
08:04à s'ouvrir
08:05de plus en plus
08:06et vous avez dit
08:07une fois
08:08je pense qu'un de vos
08:10intervenants a dit
08:11qu'un dirigeant
08:11ne devait jamais être seul
08:12et c'est le propre même
08:14de notre métier
08:15aujourd'hui
08:16dans le cadre
08:16de croissance et coaching
08:17d'accompagner
08:18les chefs d'entreprise
08:19et les dirigeants
08:19à avoir cet espace
08:21de recul
08:21de lever la tête
08:23pour respirer
08:24un espace
08:26de présence
08:27et de temps
08:27dans lequel le dirigeant
08:28peut poser un certain
08:29nombre de choses
08:30pour prendre recul
08:31sur sa vision
08:31sur sa stratégie
08:32sur l'alignement du comex
08:34sur un certain nombre
08:34de points qui sont essentiels
08:35et qui bloquent l'entreprise
08:37à quel moment
08:37de l'aventure
08:38vous vous êtes rejoint
08:39justement
08:39est-ce que c'est au moment
08:40de la reprise
08:41ou c'est un peu plus tard
08:42quand vous vous êtes rendu compte
08:43que cette stratégie
08:44la façon de penser
08:45ce recul
08:46dont vous aviez besoin
08:47il fallait que ce soit
08:47incarné par quelqu'un d'autre
08:49alors en fait
08:50ça a été bien avant
08:50ça a été chez SFR
08:53j'ai rencontré Alain
08:54à un moment donné
08:55où je prenais un poste
08:56avec des responsabilités
08:57N plus 2
08:57ce qui était nouveau pour moi
08:59et Alain m'a accompagné
09:01alors j'étais à l'époque
09:01à Nantes
09:02et j'étais directeur régional
09:04de la région ouest
09:05et Alain m'a accompagné
09:06pour prendre ce job
09:08et si j'avais à résumer
09:09la valeur ajoutée du coaching
09:11je dirais
09:11le coaching permet
09:13de passer des caps
09:14en fait
09:14et on va voir
09:16que ça a été le cas
09:17à plusieurs reprises
09:18donc là c'était simplement
09:19un passage de management
09:21N plus 1 à N plus 2
09:23ensuite dans la recherche
09:24Alain m'a accompagné aussi
09:25et d'avoir quelque part
09:27un vis-à-vis
09:29un tiers
09:29avec lequel on peut discuter
09:32préparer aussi
09:34ça a été très important
09:36après la reprise
09:37je suis arrivé dans un terrain
09:39un petit peu miné
09:41parce que les dirigeants
09:43même s'ils avaient choisi
09:45de me faire venir
09:45en fait
09:46n'avaient pas envie
09:47de bouger
09:48n'avaient pas envie
09:49de changer
09:49quoi que ce soit
09:50et donc là
09:51on a travaillé
09:52avec Alain
09:52sur comment arriver
09:53à faire bouger les choses
09:55et une des solutions
09:56qu'on a trouvées
09:57par exemple
09:57ça a été
09:59finalement
10:00d'aller trouver
10:00des périmètres nouveaux
10:01où j'allais pouvoir
10:02m'exprimer
10:03et avoir de la reconnaissance
10:04parce que
10:05le développement commercial
10:06c'était évidemment
10:07la qualité de leurs produits
10:09chaque chose
10:10était liée
10:11à la qualité de l'entreprise
10:12et ce qui était
10:12en partie vrai bien sûr
10:13mais donc
10:14on a été chercher
10:15des périmètres
10:16à l'extérieur
10:17rachat de petites entreprises
10:18connexes
10:19à notre activité
10:20et puis
10:21on a trouvé
10:22différents sujets
10:23l'international aussi
10:25j'ai pris la responsabilité
10:26de l'international
10:26et on a développé
10:27l'international
10:28sur lequel j'avais
10:28ma légitimité
10:29et donc j'ai pu faire
10:30ma place comme ça
10:31c'est quoi les questions
10:32qu'on se pose
10:32à ce moment-là
10:33Alain
10:34parce qu'évidemment
10:35le patron
10:35il a quand même
10:35les mains dans le cambouis
10:36il faut comprendre
10:37le business
10:37il faut le faire tourner
10:39il faut avoir
10:39de la croissance
10:40ce qui n'est pas forcément
10:41une chose qui va
10:42avec la reprise d'entreprise
10:43c'est quand même
10:44des périodes
10:44qui sont difficiles
10:46dans la vie
10:46d'une entreprise
10:47quelles questions
10:48on se pose
10:49à ce moment-là
10:50est-ce qu'on parle
10:51plutôt du financement
10:52justement
10:53est-ce qu'on se penche
10:54plutôt sur la gouvernance
10:55qu'est-ce qui est prioritaire
10:57tout dépend
10:58à quel moment
10:59effectivement
10:59on peut se les poser
11:00lorsque Guillaume
11:01est rentré dans l'entreprise
11:02la question c'est
11:03alors qu'il avait été accepté
11:05et que les associés
11:06acceptaient le principe
11:07qui vient
11:07c'était comment je prends
11:08ma place à l'intérieur
11:09de ces personnes
11:11Guillaume avait à peu près
11:1245 ans à l'époque
11:13les personnes avaient 60 ans
11:14il y a une petite différence
11:15de génération
11:16et les 4 personnes
11:17se connaissaient
11:18depuis les années 80
11:18c'est arrivé à trouver
11:19sa place effectivement
11:20dans l'organisation
11:21pour avoir sa vraie valeur ajoutée
11:24sans trop déranger
11:25mine de rien
11:25parce qu'effectivement
11:26ils avaient leur personnalité
11:27des années 80
11:28relativement descendante
11:29mais à la fois
11:30en s'imposant
11:30ni paillassons
11:31ni hérissons
11:32comme on dit
11:32pour arriver
11:33et ensuite
11:34lorsqu'il a été
11:36seul aux commandes
11:37qu'il a repris
11:38effectivement son rôle
11:38s'est accompagné
11:39dans ses missions stratégiques
11:41de vision
11:42de culture
11:43de valeur
11:43aussi bien
11:44non pas sur le pourquoi
11:45mais le pourquoi
11:46le sens
11:46le why
11:47il le savait
11:47mais c'est
11:48qu'est-ce que je vais faire demain
11:50et puis
11:50des moments
11:51où on a
11:52des sentiments
11:52effectivement
11:53de doute
11:54ça fait partie
11:55effectivement
11:55des espaces
11:56que l'on pose
11:57et que l'on vient
11:58effectivement rechercher
11:59sur les issues
12:00à prendre
12:00des personnes à embaucher
12:01voire à licencier
12:02des évolutions stratégiques
12:04à chaque fois
12:05ou des cultures
12:05managériales
12:06ou l'évolution
12:07le changement
12:08avec une approche
12:09d'intelligence collective
12:10à mettre
12:10alors que les personnes
12:11étaient plutôt
12:13pas au fond de la classe
12:14mais effectivement
12:15il fallait les mettre
12:15dans une dynamique collective
12:16ce sont ces vraies questions
12:17qui se posent
12:18de manière systématique
12:19vous avez embauché aussi ?
12:21bien sûr
12:21l'entreprise est passée
12:22d'une vingtaine de salariés
12:23à 70
12:24le chiffre d'affaires
12:26de 4 millions et demi
12:27à 15 millions
12:29et le résultat
12:30a été multiplié par 10
12:31donc effectivement
12:32on a développé ensemble
12:33avec l'équipe fondatrice
12:34qui a été importante
12:35et ensuite
12:36avec une équipe
12:37de reprise
12:38qui ont été les cadres
12:39et ça c'est un point
12:41très important
12:41c'est qu'en fait
12:42tout ça n'aurait pas été possible
12:43sans une équipe
12:44d'une dizaine de cadres
12:45qui ont vraiment
12:46l'ownership des sujets
12:47et moi
12:49c'est d'ailleurs quelque chose
12:50qu'on a pas mal travaillé
12:50avec Alain
12:51je suis plutôt
12:52le coach de l'équipe
12:53que le joueur sur le terrain
12:57et finalement
12:58c'est peut-être
12:58une des choses aussi
12:59qu'il faut retenir
13:00c'est que
13:00il faut aller chercher
13:02les meilleurs
13:03en termes de conseils
13:04comme un coach par exemple
13:05mais il faut aussi
13:06aller chercher les meilleurs
13:07en termes de collaborateurs
13:09en l'occurrence de managers
13:10pour finalement
13:12avoir la capacité
13:13à croître
13:14si on est
13:15uniquement
13:16soi-même
13:17au centre du jeu
13:18on est par nécessité
13:20limité
13:21Alain ?
13:22Oui justement
13:22c'est un point
13:23excessivement important
13:24dans l'évolution
13:25de la culture managériale
13:26des organisations
13:28le responsable
13:30bien sûr
13:30il donne le là
13:31mais l'équipe
13:32a son poids
13:33et c'est la raison
13:34pour laquelle
13:35effectivement
13:35que ce soit chez toi
13:36Guillaume
13:37tu as fait accompagner
13:38énormément de cadres managers
13:40et je prends référence
13:42à Mouvoine
13:42où on a développé
13:43cette entreprise
13:44jusqu'à 100 personnes
13:45pour atteindre
13:4610 millions d'euros
13:47le chiffre d'affaires
13:47dans un nombre de temps
13:48de 5 ans
13:49en parallèle
13:50de croissance et coaching
13:51où on a fait accompagner
13:52quasiment la majorité
13:53des cadres
13:53et des managers
13:54et l'accompagnement
13:56permet effectivement
13:57de créer
13:57un espace
13:59de présence
14:00effectivement
14:00et de responsabilité
14:02et d'autonomie
14:03de chacun des cadres
14:04qui sont effectivement
14:04au Comex
14:05et qui sont maintenant
14:06en dessous
14:06il faut arriver
14:07à les faire grandir
14:08et c'est ça un peu
14:09le rôle d'un manager
14:10et d'un dirigeant
14:11c'est laisser l'espace
14:12on ne peut pas motiver
14:12les gens comme ça
14:13en leur disant
14:14on leur donne une élection
14:15on ne peut que créer
14:15c'est un consultant
14:19qui l'a dit
14:19effectivement
14:19créer les conditions
14:20pour faire en sorte
14:21que les choses se passent bien
14:22ce que j'entends
14:23quand vous racontez
14:24cette aventure
14:25c'est aussi
14:26que ça a permis
14:27de prendre le temps
14:28prendre le temps
14:29des bonnes décisions
14:30prendre le temps
14:31à l'équipe
14:31qui était en place
14:32de partir
14:33de vous accepter
14:34puis de partir
14:35et de passer la main
14:36les bonnes décisions
14:38j'imagine que
14:39quand on reprend
14:40une entreprise
14:40on a envie de tout faire
14:41en même temps
14:42on voudrait que le business marche
14:43qu'elle croit vite
14:45qu'on ait plus de salariés
14:47que les idées
14:48se mettent en place
14:49mais on a l'impression
14:50que vous avez laissé
14:51le temps au temps
14:51en réalité Guillaume
14:52tout à fait
14:53je pense que c'est
14:54une des clés de succès
14:55c'est d'avoir en tête
14:57là où on veut aller
14:58et ça
14:58je l'avais clairement en tête
15:00dès le départ
15:00mais d'être prêt à y aller
15:01par des voies détournées
15:02et donc à des moments
15:03d'être patient
15:05d'être patient
15:06et c'est vrai
15:07qu'à ce moment-là
15:08de pouvoir parler
15:09avec un coach
15:11comme Alain
15:12et de pouvoir
15:14finalement
15:15mettre en perspective
15:16les choses
15:17ça permet de faire
15:18descendre la pression
15:19ça permet aussi
15:21de préparer
15:21les grands moments
15:22les grandes échéances
15:23où il faut arriver
15:24à faire passer
15:25un message
15:26ou à faire passer
15:26une décision
15:27et comme ça
15:30on arrive
15:30pas à pas
15:31à l'objectif
15:32ce qui donne
15:33envie de savoir
15:34à quoi ressemble
15:35l'entreprise
15:36aujourd'hui
15:37voilà vous l'avez dit
15:3770 salariés
15:39effectivement
15:39les objectifs
15:40de croissance
15:41sont atteints
15:42maintenant
15:42c'est quoi les projets ?
15:44C'est quoi les projets ?
15:45Alors effectivement
15:46lorsque nous avons repris
15:47l'entreprise
15:47avec les cadres
15:48il y a maintenant
15:494 ans
15:51assez vite
15:51on s'est aperçu
15:52que nos deux activités
15:53étaient finalement
15:54de plus en plus disjointes
15:55et donc on a filialisé
15:57les deux activités
15:57afin de leur permettre
15:59finalement
16:00d'être plus focus
16:01d'une part
16:01et d'autre part
16:02de pouvoir croître
16:04plus rapidement
16:06potentiellement
16:06avec des acquisitions
16:07ou avec des adossements
16:09et c'est quelque chose
16:11qui est devenu nécessaire
16:13en outre
16:14d'avoir des gens
16:16dédiés
16:17ça leur permet
16:18d'avoir une feuille
16:19de route plus claire
16:19et donc voilà
16:20le projet pour l'instant
16:21c'est de continuer
16:23à se développer
16:23mais cette fois
16:25de manière autonome
16:26avec des fonctions
16:27support au niveau groupe
16:28mais avec
16:29un business
16:32logiciel
16:33autonome
16:33on est aussi dans un secteur
16:35qui se transforme
16:36à une vitesse folle
16:38l'arrivée de l'intelligence
16:39artificielle
16:39bouscule
16:40toutes les entreprises
16:41mais j'imagine
16:42que la vôtre
16:43est au cœur
16:43de ce sujet là
16:45comment on envisage
16:46l'avenir
16:47justement
16:47la stratégie
16:48des dix prochaines années
16:49quand on ne sait pas
16:50à quoi va ressembler
16:51l'économie
16:52dans ne serait-ce que
16:53cinq ans
16:54est-ce qu'on continue
16:55à se faire accompagner
16:56comment on pense
16:57justement l'avenir
16:59en fait c'est comme
17:00avant un grand match
17:01on va jouer
17:02sur les talents
17:04et jouer sur l'équipe
17:06c'est-à-dire que
17:07prévoir l'avenir
17:08personne ne peut
17:09en revanche
17:10se dire qu'il faut
17:11qu'on soit au top chacun
17:12ça c'est une chose
17:13qu'on soit au top
17:14collectivement
17:15c'est-à-dire qu'on ait
17:15un système
17:16de fonctionnement
17:17une ingénierie logicielle
17:19qui soit
17:20extrêmement bien huilée
17:21de manière à pouvoir
17:22réagir très vite
17:23et effectivement
17:24c'est des choses
17:26que nous avons mis en place
17:27c'est des choses qui fonctionnent
17:28on a par exemple
17:29lancé début mai
17:31un service qui s'appelle
17:32Iban Watch
17:33qui permet de vérifier
17:34les Iban
17:35et c'est quelque chose
17:36qu'on a vendu
17:37en quelques semaines
17:39à plus d'une quinzaine
17:40d'établissements financiers
17:41alors que
17:42quatre mois avant
17:43on n'avait pas idée
17:44du service
17:44qui allait être mis en avant
17:45ça va beaucoup plus vite
17:46aujourd'hui
17:46dans votre secteur
17:48c'est ça la difficulté
17:49aussi
17:49du coup l'accompagnement
17:51il en est où
17:51il continue
17:52et finalement
17:53le chef d'entreprise
17:55que vous êtes
17:56doit se faire accompagner
17:57au fil de l'eau
17:58en permanence
17:59Alain ?
18:01Régulièrement
18:02c'est bien
18:02il y a eu des périodes
18:04assez denses
18:04et des périodes
18:05beaucoup plus éloignées
18:06mais d'avoir effectivement
18:07avec Guillaume
18:08il m'appelle
18:09tous les trois mois
18:10six mois
18:10par rapport à des points
18:11qui sont des points structurants
18:12sur lesquels il doit avancer
18:14et d'avoir cet espace
18:15de recul
18:16est vraiment bien
18:17a priori
18:17pour maintenir
18:19un cap
18:20je pense que
18:21un dirigeant
18:23se doit
18:23d'être accompagné
18:24c'est quelque chose
18:26absolument indispensable
18:27que très peu
18:28de dirigeants font
18:29aujourd'hui
18:29il n'y a que
18:30à mon avis
18:30juste ce que j'ai estimé
18:311 ou 2%
18:32de dirigeants
18:33qui le font
18:33il y a toujours
18:34une raison
18:34pour laquelle
18:35ils ne le font pas
18:35souvent c'est l'ego
18:37ou c'est un modèle
18:38de tout savoir
18:39tout sur tout
18:39qui justifie le fait
18:40effectivement
18:41qu'on n'y aille pas
18:42parce qu'on pense
18:42tout savoir
18:43et notamment
18:44la jeune génération
18:45entre guillemets
18:46qui arrive là
18:47sur le marché aussi
18:48comprend que
18:49entre guillemets
18:50les soft skills
18:51ou la capacité
18:51de se faire accompagner
18:52est absolument indispensable
18:53le monde est incertain
18:55complexe
18:55on le sait
18:55et qui sait
18:57ce que sera l'avenir
18:58donc ça fait partie
18:59effectivement des points
19:00que je recommande
19:01au même titre
19:01que d'avoir un avocat
19:02ou des experts
19:04un avocat
19:05un expert comptable
19:06effectivement
19:07dit souvent dans cette émission
19:08c'est obligatoire
19:10on vous le dit
19:11sur ce plateau
19:11ne restez pas seul
19:13ne gardez pas cet ego
19:14vous n'êtes pas capable
19:15de tout faire
19:15il y a des gens
19:16dont c'est le métier
19:17c'est très clair
19:18on va passer au conseil
19:19de l'expert
19:21qu'est-ce que vous auriez
19:23avec le recul
19:24qu'est-ce que vous feriez
19:25différemment
19:26si vous repassiez
19:27par certaines étapes
19:28Guillaume
19:29alors
19:30il y a
19:31il y a une grosse prise de risque
19:32dans la reprise
19:34d'entreprise
19:34parce que finalement
19:35comme disait
19:37un conseil
19:38en fait
19:38on va sauter en parachute
19:39avec
19:40ses associés
19:41qu'on ne connaît
19:42pas ou peu
19:44donc
19:46différemment
19:46je ne sais pas
19:47si je le ferai différemment
19:48mais j'accentuerai peut-être
19:49encore cet aspect
19:51coaching
19:53pour arriver finalement
19:54à débloquer
19:55certaines choses
19:56qui sont des limitations
19:57personnelles
19:58on en parlait tout à l'heure
19:59en buvant un café
20:01avec Alain
20:02la limite
20:03finalement
20:03de développement
20:04d'une entreprise
20:05c'est beaucoup
20:05les limites du dirigeant
20:06si le dirigeant
20:08ne sait pas faire
20:09certaines choses
20:10ça va de fait
20:11limiter l'entreprise
20:12voilà
20:13et le coaching
20:14c'est vraiment ça
20:14qui permet
20:15d'aller au-delà
20:16de dépasser
20:19des limites
20:20qu'on avait
20:21et qu'on ne savait pas
20:22qu'on pouvait finalement
20:22franchir
20:23et voilà
20:25donc ça c'est
20:26vraiment le point clé
20:27souvent dans cette émission
20:28les patrons me disent
20:30que l'un de leurs regrets
20:31c'est un mauvais recrutement
20:32à un moment
20:33un recrutement stratégique
20:34qui n'a pas fonctionné
20:36qui a dû
20:36auquel ils ont dû
20:37mettre fin à un moment
20:38est-ce que vous avez vécu
20:39aussi cette situation
20:41du bon bah voilà
20:42là j'ai pas mis la bonne personne
20:43au bon poste
20:43ça arrive à tout patron
20:45bien sûr
20:46bien sûr
20:46un des rôles principaux
20:47du patron
20:48c'est de mettre
20:48chaque personne
20:49à la bonne place
20:50et on est sur des métiers
20:51extrêmement techniques
20:52et donc il nous arrive
20:53de recruter des gens
20:54pour un poste
20:55et de s'apercevoir
20:56que finalement
20:56ils seraient plus performants
20:57et plus à l'aise
20:58dans un autre poste
20:59donc voilà
21:01ça c'est clé
21:02mais effectivement
21:03des recrutements
21:04qui n'ont pas fonctionné
21:05voilà
21:05j'en ai plein en tête
21:07malheureusement
21:07ou heureusement
21:08parce qu'après
21:09on progresse aussi
21:10au fil du temps
21:13mais de fait
21:14oui bien sûr
21:14est-ce que ce sera
21:15le défi de demain
21:16dans le coaching
21:18l'accompagnement
21:19je ne sais pas
21:19ce que vous dites
21:20dans ce livre
21:21le leadership de soi
21:22et comment finalement
21:23on passe toutes ces étapes
21:25Alain Manoupian
21:25mais est-ce que
21:27le recrutement
21:27le changement des profils
21:29le choix des gens
21:30dont on s'entoure
21:31ce sera stratégique ?
21:33c'est essentiel
21:34pour moi
21:34effectivement
21:35c'est l'approche
21:36la raison d'être
21:36de ce livre
21:37c'est justement
21:38investiguer
21:39la partie intérieure
21:40de soi
21:41qui est relativement
21:42peu regardée
21:43non pas avec un psychologue
21:45ni avec un conseil
21:46mais avec une personne
21:46qui va effectivement
21:47décrypter
21:47parce que
21:48la croissance
21:48d'une entreprise
21:49passe par la maturité
21:50du dirigeant
21:51et quand on dit ça
21:53on dit
21:54je suis mature
21:55mais en fait non
21:56parce qu'on évoquait
21:57effectivement des points
21:58que nous
21:58on appelle le modèle
21:59soit fort
22:00avec son égo
22:00et son environnement
22:01si on ne laisse pas
22:02d'espace
22:02si on ne comprend pas
22:03qu'il faut lâcher
22:04un petit peu la prise
22:05à des moments donnés
22:06c'est essentiel
22:07et c'est pour ça
22:08qu'avec l'arrivée
22:08de l'IA
22:09avec l'arrivée
22:10de la technique
22:10du savoir
22:11ce qui va rester
22:12c'est les compétences
22:14comportementales
22:14c'est la façon de faire
22:15c'est la façon d'être
22:17c'est l'humain
22:17et c'est l'humain
22:18lui il est essentiel
22:20c'est ça qu'on regarde
22:21quand on fait un recrutement
22:22on regarde certes
22:23la compétence
22:24qu'on appelle
22:24les hard skills
22:25mais on va regarder
22:26les soft skills
22:26et la capacité
22:28effectivement
22:28à se mettre en relation
22:29et j'aime bien
22:30le discours de Florent Ménégaud
22:32qui est le patron
22:32de Michelin
22:33qui a dit lui-même
22:34je me suis fait tout le temps
22:35accompagné
22:35il dit finalement
22:36dans une relation
22:37on est trois
22:37il faut qu'il y ait trois OK
22:38il y a moi
22:39il faut que je sois OK
22:40avec ce que je suis
22:41et avec l'environnement
22:42il y a l'autre
22:42et puis il y a la situation
22:44et si les trois OK
22:44ne sont pas alignés
22:45ça ne matche pas
22:46et là c'est la relation humaine
22:48on est dans une période
22:49où ce que vous avez fait
22:51va devoir se répéter
22:53le nombre d'entreprises
22:54à reprendre
22:55ce sont des centaines
22:56de milliers d'entreprises
22:58d'ici 2030
22:59d'ici moins de 5 ans
23:00les patrons partent à la retraite
23:02comme dans ce cas de figure
23:04je m'intéresse énormément
23:04c'est un énorme sujet
23:05vous allez avoir beaucoup de travail
23:07à l'armée
23:07on travaille aussi bien
23:08vis-à-vis du cédant
23:09vous savez qu'il faut
23:09entre 5 et 10 ans
23:10pour qu'un cédant puisse
23:12effectivement lâcher
23:12son entreprise psychologiquement
23:13et s'il n'a pas de projet après
23:15il ne le cèdera pas
23:16et ensuite il faut qu'il se mette
23:17en dynamique
23:18et pour le repreneur
23:19pour faire en sorte
23:20de développer
23:21donc il y a un vrai travail
23:22au-delà des 500 000
23:23qui sont dits par le ministre
23:24mais il y a un vrai potentiel
23:26effectivement
23:26pour les ETI
23:27les PME
23:29régionales
23:29et provinciales
23:30et territoriales
23:31dans lesquelles on intervient
23:34est-ce que vous pensez pour autant
23:35que tout le monde
23:36peut reprendre une entreprise
23:37tout le monde peut passer
23:37par les étapes
23:38par lesquelles vous êtes passé
23:40ces dix dernières années
23:41je ne sais pas
23:41en tout cas il faut accepter
23:43la prise de risque
23:43ça c'est une chose
23:44qui est certaine
23:45il faut avoir une appétence
23:46au risque
23:47et quand on a ouvert
23:47le capital au cadre
23:50en fait on s'est aperçu
23:51que tout le monde
23:52n'avait pas une appétence
23:54au risque
23:55et n'avait pas forcément
23:56envie d'investir
23:57dans l'entreprise
23:58pour autant c'était
23:58d'excellents managers
24:00d'excellents collaborateurs
24:01donc déjà il faut avoir
24:02cette fibre là
24:04ensuite il est capital
24:07d'être bien accompagné
24:08c'est-à-dire de savoir
24:08qu'on ne saura pas tout faire
24:10en externe
24:11avec les conseils
24:13qu'on évoquait tout à l'heure
24:14et en interne
24:15d'accepter
24:16de laisser monter
24:17des gens
24:18qui vont avoir
24:19l'ownership
24:19sur des sujets
24:21et qui vont pouvoir
24:22finalement porter l'entreprise
24:24et que le dirigeant
24:25ne soit pas
24:25le seul
24:26à la porter
24:27les gens de confiance
24:28et identifier
24:29ces profils là
24:30exactement
24:31le plus possible
24:32le point de confiance
24:33est clé
24:34parce qu'on va gagner
24:35énormément de temps
24:36si on est
24:37en confiance
24:39avec ses collaborateurs
24:40parce qu'à ce moment-là
24:41les collaborateurs
24:42vont être plus créatifs
24:43vont aller plus loin
24:44et soi-même
24:45on va être moins
24:46dans le contrôle
24:47l'impulsion
24:49et donc l'entreprise
24:50va s'en trouver
24:50beaucoup plus forte
24:51avec un corollaire
24:52d'oser prendre sa place
24:55aussi
24:55c'est effectivement
24:56la raison d'être
24:56ça faut que quelqu'un
24:57nous le dise
24:57c'est mieux
24:58faut que quelqu'un
24:59nous le dise
24:59c'est extérieur
25:00et se le dire
25:01à soi-même
25:02c'est ça en fait l'idée
25:03c'est oser prendre sa place
25:04dans sa vie
25:05professionnelle
25:05et personnelle
25:05des entreprises
25:06il y en a plein
25:07à reprendre
25:08à partir du moment
25:09où vous avez pris
25:09cette décision
25:10vous pouvez vous accompagner
25:12immédiatement
25:12voire presque même avant
25:13quand vous avez envie
25:14de changer de vie
25:16professionnelle
25:16merci messieurs
25:17d'être venus
25:17dans cette émission
25:19de nous avoir parlé
25:20de cette collaboration
25:20Alain Manouk
25:21qui est en fondateur
25:22de croissance
25:22et coaching
25:23auteur de ce livre
25:23Le leadership de soi
25:25Guillaume Gentil
25:26dirigeant de Cispertech
25:27merci d'être venu
25:28dans BFM Entreprises
25:30émission à retrouver
25:31à midi 30
25:32et sur notre appli
25:33et notre site
25:34bonne journée
25:34sur BFM Business
25:36BFM Entreprises
25:37croissance
25:38la stratégie
25:39sur BFM Business
Commentaires