00:06Bonjour à tous et bienvenue dans ce nouveau numéro d'Objectif Performance en compagnie de Marilyn Villardebault qui est fondatrice
00:14et présidente directrice générale d'Origami & Co.
00:19Bonjour Marilyn, comment présenteriez-vous votre parcours et la mission de votre activité d'aujourd'hui ?
00:27Alors le parcours c'est simple, après un diplôme d'expertise comptable et différentes activités professionnelles, je suis tombé par
00:33hasard dans ce domaine de l'expertise des droits à la retraite il y a 17 ans maintenant.
00:38Et j'ai créé Origami & Co. il y a bientôt 10 ans. La mission d'Origami & Co. c
00:44'est d'accompagner nos clients sur leur dossier retraite.
00:48Vous avez donc trois questions qui sont assez courtes. Combien ? Quand ? Comment ? C'est ça ?
00:54On répond à ces trois questions-là. Quand est-ce que j'ai intérêt à déclencher mes droits à la
00:58retraite ? Combien vais-je toucher ? Suivant les différents scénarios.
01:03Et comment ? Par quels dispositifs ? Puisqu'il existe tout un tas de dispositifs. Mais pour pouvoir les appliquer,
01:09faut-il encore que je les connaisse ?
01:10On parle souvent de retraite au dernier moment. D'ailleurs en préparant cet interview, on disait que la plupart des
01:15personnes reculent un petit peu.
01:17Ça fait un peu peur en fait. C'est ça ? Ça veut dire qu'on prend de l'âge
01:20? Il y a beaucoup de psychologie là-dedans ?
01:23Oui, oui, c'est assez psychologique. C'est un sujet anxiogène. On l'associe tout de suite à l'arrêt
01:27de son activité.
01:29Alors qu'on peut percevoir ses pensions de retraite et continuer à travailler de manière différente.
01:35C'est surtout qu'il faut plutôt se positionner, en tout cas nous c'est ce qu'on dit à
01:40nos clients, à quel moment ai-je intérêt à encaisser mes droits ?
01:44Vous dites qu'il ne faut pas considérer son relevé de retraite comme acquis. Qu'est-ce que vous voulez
01:48dire par là ?
01:50Alors, le relevé de carrière qui est donné par la caisse de retraite, c'est une information.
01:56C'est écrit en tout petit en bas. Tout un chacun doit vérifier ce document.
02:02Seulement c'est compliqué, puisque les règles changent tout le temps, les parcours sont de moins en moins linéaires.
02:07Vous devez vérifier, année par année, employeur par employeur, s'il y a les bons revenus, le bon nombre de
02:12points, puisque c'est ce qui est enregistré auprès de la caisse.
02:14C'est compliqué tout ça.
02:16Oui, c'est compliqué.
02:17C'est compliqué. Là vous pouvez intervenir.
02:19C'est pour ça qu'on existe.
02:20Bien sûr.
02:21On existe pour reconstituer les carrières et calculer les bons montants.
02:25Quelles sont justement les erreurs, les anomalies, ce qui ne va pas, ce que vous constatez le plus fréquemment ?
02:29Alors, quelques statistiques. En moyenne, c'est 6 à 8 anomalies par carrière.
02:33D'ailleurs, il y a le rapport de la Cour des comptes du corps qui est sorti il y a
02:37peu de temps, qui lui donne une anomalie tous les 9 ou 7 dossiers.
02:42Mais c'est beaucoup plus. D'autant plus qu'ils analysent les anomalies sur leur propre caisse.
02:47C'est donc le régime général.
02:48Nous, c'est 6 à 8 anomalies sur l'ensemble de la carrière. En moyenne, on a 3 caisses.
02:52C'est beaucoup ou c'est pas beaucoup ? Je ne m'en rends pas compte.
02:546 à 8 anomalies sur une carrière ?
02:55Alors, c'est toujours trop.
02:57Oui, bien sûr.
02:58Et les types d'anomalies, puisque vous me demandiez, c'est...
03:00Il y a une année qui manque. Donc là, on le voit clairement.
03:03En 92, j'ai bossé, mais il n'y a rien.
03:06J'ai 4 trimestres. Ce n'est pas parce que j'ai 4 trimestres que le montant, les revenus affichés
03:11sur le relevé de carrière sont corrects.
03:12Il faut vérifier les revenus.
03:13Et enfin, suite à la fusion, notamment, de l'Agir Carco, vous n'avez plus qu'une colonne sur votre
03:18relevé de carrière.
03:19Comment voulez-vous vérifier qu'en 2003, les 648,93 points qui sont affichés, est-ce que le compte est
03:25bon ?
03:25Moi, c'était 648,94.
03:30Non, mais c'est vrai, parce qu'il y a les chiffres, il y a la psychologie.
03:34Comment est-ce qu'on accompagne ces clients pour leur permettre de prendre les bonnes décisions et surtout au bon
03:38moment ?
03:38Oui, alors, à partir de 50 ans, on réalise une expertise de ses droits à la retraite.
03:42Ça veut dire qu'il y a 3 grandes phases.
03:44La première, la reconstitution exhaustive de sa carrière par un expert du sujet.
03:49Deuxièmement, les calculs.
03:51On projette, suivant la situation du client.
03:53Et un dirigeant, il a quand même la main.
03:55Il peut varier sur ses revenus.
03:57Il peut aussi changer de statut pour voir quel sera l'atterrissage à l'âge légal, à taux plein.
04:01Est-ce que j'ai le taux plein ? Est-ce que je serai à taux minoré ?
04:03Et la mise en œuvre du conseil.
04:07Procéder au rachat de trimestre, mettre en place une retraite progressive à partir de 60 ans aujourd'hui.
04:12C'est ça, l'accompagnement.
04:13C'est un univers de plus en plus concurrentiel.
04:16Comment faites-vous la différence chez Origami & Co ?
04:18Alors, j'ai envie de vous dire, par nos valeurs.
04:21Oui, ça c'est très important.
04:23Rigueur, ténacité, pédagogie.
04:25Rigueur, c'est-à-dire que chaque dossier, c'est une reconstitution de carrière par un expert juriste en droit
04:31social, et pas par un logiciel.
04:33C'est tellement important ce que vous dites.
04:35Deux, ténacité.
04:38On ne lâche pas les caisses de retraite tant qu'elles n'ont pas mis à jour la carrière, appliqué
04:43ce qu'on leur demande.
04:45Donc, on appelle tous les 15 jours les caisses de retraite pour faire avancer les dossiers de nos clients.
04:49Et pédagogie, chaque client a son interlocuteur, sa ligne directe, puisqu'on n'est pas justement une caisse de retraite.
04:56On ne fait pas le 39-60, on fait la ligne directe de son expert chez Origami & Co.
05:00Et tous les 15 jours, il a l'information de où on en est de son dossier.
05:03C'est-à-dire que là, ce que vous privilégiez, c'est le contact humain.
05:08On est une entreprise à taille humaine, exactement.
05:10Combien êtes-vous d'ailleurs ?
05:11On est 5.
05:12Ah, donc ça c'est...
05:13Oui, entreprise à taille humaine, 5...
05:15Depuis combien temps existez-vous ?
05:17Bientôt 10 ans.
05:17Ah, c'est bien.
05:18Bon anniversaire.
05:19Qu'est-ce qu'on peut vous souhaiter d'ailleurs dans un...
05:21Qu'est-ce qu'on peut vous souhaiter à vous et à vos clients ?
05:23Combien de dossiers traitez-vous par an ?
05:26Alors, suivant les années, environ 400 dossiers par an.
05:30C'est bien, ça reste humain ça.
05:31Oui.
05:32Il y a des dossiers qui sont plus faciles que d'autres.
05:33Oui, il y a des dossiers où c'est plus facile que d'autres.
05:36Il y a des dossiers beaucoup plus compliqués.
05:38Tout ce qui est intermittent du spectacle,
05:39ce sont des dossiers évidemment beaucoup plus longs à réaliser.
05:43Il n'y a pas beaucoup plus d'anomalies.
05:45On est toujours dans les mêmes moyennes.
05:46Mais en tout cas, on souhaite apporter,
05:49et par le biais de cette émission,
05:51informer le plus de se préoccuper de ses droits à la retraite
05:53le plus tôt, enfin le plus tôt possible,
05:55à partir de 50 ans et pas au dernier moment.
05:57Parce que s'en préoccuper au dernier moment,
05:59c'est le risque de commettre des erreurs et de perte de l'argent.
06:02Vous disiez que les fameux cumuls emploi-retraite,
06:05ce qui existe beaucoup,
06:06il va y avoir une réforme importante au 1er janvier l'année prochaine ?
06:09Oui, alors on attend les décrets d'application,
06:11mais oui, au 1er janvier 2027,
06:13le cumul emploi-retraite sera compliqué,
06:16voire impossible, avant 67 ans.
06:18Ah.
06:19Donc effectivement, tous ceux qui ont l'âge légal cette année,
06:21mais qui n'ont pas pris leur retraite,
06:23il faut se pencher sur votre dossier
06:25pour voir si vous ne devez pas les déclencher cette année
06:28et profiter des règles du cumul emploi-retraite actuelle.
06:31J'imagine que ce sera ma dernière question,
06:32mais vous devez bien aimer le sport.
06:35Les grands champions sont ceux qui d'ailleurs préparent souvent,
06:38qui anticipent sur la précarie autant que sur la compétition.
06:42Finalement, je me demande si bien préparer sa retraite,
06:45c'est aussi une forme de compétition,
06:47parce qu'il y en a un qui prépare,
06:48et puis il n'y en a un qui ne prépare pas du tout.
06:50Je peux en témoigner.
06:51Quel est votre sentiment là-dessus ?
06:53Oui, c'est une performance, en fait,
06:56puisque si on veut performer,
06:58on se prépare, on anticipe.
07:01Si on est sur un terrain de tennis,
07:05si je me suis préparé,
07:06j'ai mis en place la stratégie,
07:08si je connais bien mon adversaire en plus,
07:10je sais comment je vais jouer.
07:12Donc plus on se prépare, plus on anticipe,
07:13et plus on est maître de ses choix.
07:16Alors que si on ne prépare pas,
07:17eh bien on va la subir sa retraite.
07:19Et ça, ce n'est pas bon.
07:20Non, ce n'est pas bon.
07:22Donc s'il y avait un verbe,
07:23j'imagine que ce serait celui de anticiper, c'est ça ?
07:25Oui, anticiper.
07:27Ça fait encore un peu peur ?
07:28Oui, toujours.
07:30Jusqu'à ce qu'ils atterrissent chez nous.
07:32Ah !
07:32Voilà.
07:33Et vous, vous ne leur faites plus peur ?
07:34Non.
07:34Non, mais j'imagine,
07:35vous vous assentez en sur le monde,
07:36mais j'imagine,
07:37rassurer les gens,
07:37ça fait aussi partie de votre...
07:39Oui, qu'ils soient plus sereins.
07:39Bien sûr.
07:40Face à ce nouveau pan de vie,
07:42parce que c'est quand même 25 ans en moyenne
07:44qu'on perçoit sa retraite.
07:45Donc ce n'est pas rien.
07:46Non.
07:46Si tout va bien,
07:47c'est 25 ans.
07:48Bien sûr.
07:48Donc la sérénité est importante.
07:50Sérénité,
07:51donc ça veut dire qu'ils ressortent de votre cabinet,
07:54faut-il le dire,
07:54plus sereins qu'en entrant.
07:56Ah bah oui.
07:57C'est bien ça.
07:58Tout est au carré.
07:59Excellent.
08:00Parfait.
08:01Eh bien écoutez, Marilyn,
08:02à moins que vous ayez quelque chose à ajouter,
08:03je trouve qu'on a été très complète.
08:05Non, je vous remercie.
08:05Vous avez le sens des priorités.
08:07Longue vie à Origami & Co.
08:09Ainsi s'achève.
08:09Donc, ce rendez-vous d'aujourd'hui
08:12d'Objectif Performance.
08:13A bientôt pour d'autres surprises.
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