00:00Así arrancamos esta segunda hora de programa nueve con un minuto.
00:04Bueno, ¿sabía que no siempre hace falta contratar un abogado o iniciar un proceso largo para que usted pueda defender
00:10sus derechos?
00:10Por ejemplo, Ítalo, muchas personas no se piensan que deben resignarse cuando le atrasan una cirugía,
00:16cuando le llegan a un servicio público, cuando enfrentan barreras de accesibilidad, ¿verdad?
00:21O, no sé, se siente que una institución no está respetando sus derechos.
00:24A veces queremos ir a la sala cuarta, ¿verdad? Y hacer valer ese derecho y decimos,
00:28Dí, pero es que no tengo ni un abogado, ¿verdad? Bueno, ese mecanismo es accesible y usted puede ir y
00:34presentarse,
00:35pero que nos hable un poquito más Esteban Alfaro, que está con nosotros, licenciado. Buen día.
00:39Buenos días, gracias por la invitación.
00:41A veces necesitamos ir a la sala cuarta o pelear y decir, mira, necesito un abogado,
00:46pero a veces no tenemos los medios para tener un licenciado.
00:49Sí, esa pregunta es muy recurrente y es importante recordar de inicio que, ¿qué es la sala cuarta?
00:55Popularmente conocida así, llamada sala constitucional.
00:58Es el Tribunal de la República que nos sirve de herramienta y que garantiza la protección de los derechos fundamentales.
01:04Es una vía rápida, sencilla y está creado de esa forma.
01:09Evidentemente, en Costa Rica, en América Latina y en el mundo existe una lentitud de los procesos judiciales y eso
01:13es normal.
01:14El tema de la sala es un proceso diferente, un proceso expedito para que todas las personas,
01:20independientemente de la edad, nacionalidad, puedan tener acceso y proteger los derechos.
01:24¿Cuáles derechos? Como usted lo decía bien, temas de salud, vivienda, servicios públicos, temas de discriminación, debido proceso.
01:33Y la lista es muy grande.
01:35La sala conoce muchos temas.
01:36Hoy podemos hablar aquí principalmente del tema de los recursos de amparo.
01:40Claro. Bueno, justamente si usted tiene alguna duda, si usted dice, bueno, yo tengo mucho tiempo esperando una cirugía,
01:45estoy teniendo alguna situación con una institución, puede llamar ya mismo al 22 96 247, el número que aparece en
01:51pantalla,
01:51para que le haga su pregunta al licenciado Esteban Alfaro.
01:55Hoy está aquí con nosotros para ayudarnos a entender un poquito más sobre estos recursos de amparo.
01:59Pero para ir entendiendo también casos comunes que suceden aquí en nuestro país,
02:04queremos que usted conozca, por ejemplo, el primero que tiene que ver con la lista de espera.
02:08Así es, eso que usted necesita una cirugía y le dicen, con mucho gusto, el 12 de noviembre del 2030.
02:16Y usted dice, en ese momento yo no sé si voy a estar aquí.
02:19Y aquí tenemos, Doña María tiene 68 años y desde hace dos años espera una cirugía,
02:25justo lo que decíamos, de rodilla en la caja.
02:27El dolor le impide caminar, con normalidad ha tenido que dejar de hacer varias actividades de movilidad,
02:32cada vez empeora y ha consultado varias veces, pero le dicen, no vamos a mover absolutamente nada.
02:38¿Cómo defender su derecho, mi querido licenciado?
02:40Qué interesante este caso porque tiene dos elementos que hay que resaltar.
02:44El primero, en materia de listas de espera, de temas de salud, la clave es el criterio médico.
02:50No es lo que nosotros creamos, es que me duele la rodilla y ya tengo que operarme.
02:53No, no, tiene que haber un criterio médico sustentado y fundamentado de la institución pública respectiva.
02:58En este caso, el ejemplo es de la caja, eso es lo primero.
03:00Y lo segundo, vean qué interesante, como al final del parrafito decía, no tenía fecha.
03:06Sabemos que la seguridad social tiene complicaciones a nivel de listas, eso es entendible.
03:11Lo importante al menos es tener la fecha, pero, ese es el primer elemento, que esa fecha sea razonable.
03:17Entonces, no es que podemos exigir que quiero que me operen al día siguiente.
03:20No, hay un tema de razonabilidad, un tema de criterio médico,
03:23pero si esta persona no encuentra una solución acorde a sus necesidades a nivel de la institución,
03:28podría valorar un recurso de amparo. Es un caso típico, muy común.
03:32Licenciado, tenemos a doña Heysel de Santa Bárbara.
03:34Doña Heysel, muy buen día, ¿cómo está?
03:37Buenos días, mucho gusto en saludarles.
03:40Un abrazo enorme, cuénteme un poquito.
03:43Bueno, mi consulta es más que todo porque, bueno, en mi casa tengo dos adultos mayores,
03:47que son mis padres, ¿verdad?
03:48Entonces, cada vez que se requieren acompañarlos, ¿verdad?, para citas médicas o sea resultados de exámenes,
03:54pues, obviamente ellos les dejan citas programadas.
03:56Pero, en cada cita programada, ¿verdad?, ellos tienen tratamientos y todo.
04:01Vamos a la cita para acompañarlos y la doctora en su momento, que esté,
04:06siempre nos da el resultado de exámenes.
04:08Pero, si yo les quiero hacer una consulta adicional, ¿verdad?, para que me den, no sé, una referencia,
04:14una especialista, un cardiólogo, lo que sea, me dicen que no,
04:17que necesito volver a sacar nuevamente, levantarme temprano o venir nuevamente a Levi's para sacar cita,
04:23para ver esa consulta.
04:25Entonces, no sé hasta qué término, ¿verdad?, por ser adultos mayores,
04:28en una cita no me puedan abarcar todo ese tema.
04:31No sé si es por política interna o cómo puedo hacer,
04:34porque en ese caso, yo trabajo y me gustaría llegar con ellos.
04:37Claro, es totalmente comprensible.
04:39Para que me digan, ¿verdad?, todo lo que les están haciendo,
04:40cómo lo están haciendo, porque para mí también requiere un permiso laboral, ¿verdad?,
04:44para estar acompañándolos a ellos.
04:45Entonces, para que la doctora me diga, bueno, eso es otro tema.
04:50Entonces, ¿cómo se trata o cómo puedo yo manejarlo en este momento
04:54como para que me ayuden, ¿verdad?, a que los dejan a ellos,
04:58referirlos, ¿verdad?, y el especialista los vea.
05:01Doña Heysel, muchas gracias y extraordinaria la hora es usted por sus papás.
05:04Muchas gracias.
05:05Hay que recalcarlo.
05:06Escúchenos a través del televisor, el licenciado le dice.
05:08Sí, la pregunta es muy interesante porque es lo que precisamente la sala trata
05:12en sus sentencias de cuidar.
05:14¿Qué es lo que trata la sala?
05:15Es hacer un ligamen entre los derechos de los adultos mayores
05:19y el principio de dignidad humana,
05:20que es uno de los principios que no cabe discusión de ese principio
05:24que todos lo tenemos, ¿verdad?
05:25Entonces, en este caso, ¿qué es lo que tiene que tratar la institución?
05:29De congeniar los procedimientos internos,
05:31que se entienden y hay que respetarlos, eso no está en discusión,
05:33pero en el caso de adultos mayores, grupos vulnerables,
05:37se hacen excepciones calificadas.
05:39Y esto no porque lo diga yo o porque lo ha dicho la sala,
05:42no, es que lo dice el artículo 51 de la Constitución Política.
05:46El ordenamiento jurídico de las instituciones
05:48tiene que haber una protección especial al adulto mayor.
05:50Bueno, también otro de los casos sonados aquí en nuestro país
05:54tiene que ver con temas de vivienda.
05:55Así que vamos a conocer el caso de don Carlos y de su esposa
06:00que fueron aprobados para un bono de vivienda hace más de un año.
06:03Desde entonces, ellos han realizado las consultas,
06:06presentan sus documentos, acuden a las diferentes oficinas,
06:09pero no reciben una respuesta clara sobre cuándo van a poder construir esta casa.
06:13Mientras tanto, ellos continúan viviendo con sus dos hijos
06:16en condiciones de hacinamiento y entonces la pregunta es, licenciado,
06:19¿cómo hacer que se resuelva un caso en un plazo razonable
06:23específicamente en este, verdad, que están en este momento viviendo así?
06:26Sí, en este tipo de casos hay siempre dos vías, por lo general.
06:29La que estamos hablando el día de hoy, que es la jurisdicción constitucional,
06:31la sala cuarta, que es popularmente así,
06:33es para casos especiales, ya lo diré.
06:35Y la segunda vía es la jurisdicción contencioso-administrativa
06:38con lo que se conoce como un amparo legalidad
06:40para casos de una menor urgencia o trascendencia humana.
06:44Para decirlo de una forma un poco coloquial.
06:47Ahora bien, en un caso hipotético, ya le aquí pongo yo algunos ingredientes,
06:51personas en temas de hacinamiento, con temas de enfermedades, adultos mayores,
06:57ahí la sala sí podría intervenir, asumir la competencia
07:01y ordenar a la institución respectiva que resuelva eso
07:04en un determinado plazo concreto.
07:05No le voy a decir dé o no el bono,
07:08pero es en un mes calendario, decida algo.
07:10Resuelva, claro.
07:11Si tiene un mes.
07:12Por lo menos hay un plazo y eso le da un poco de esperanza a quien está esperando.
07:16Una expectativa y un respeto a la persona por su situación.
07:18A ver si le tenemos como miedo a la sala cuarta, ¿verdad?
07:21Le tenemos algunos consejos para que usted acuda
07:23y haga valer también sus derechos.
07:25Las recomendaciones, hoy estamos hablando con el licenciado Esteban Alfaro,
07:28ahí está, si usted quiere acudir a la sala cuarta,
07:31popularmente conocida así, pero es sala constitucional
07:34y es adulto mayor, puede acudir en temas de salud,
07:37bonos de vivienda,
07:38en situaciones de abandono también.
07:40Por supuesto, discriminación.
07:42Y la accesibilidad a espacios físicos, lo decíamos al inicio.
07:46Sí, en esto hay muchísimos casos, o sea,
07:48la sala de su creación ha ido conociendo aún más mayor tipo de casos,
07:53diferente tipo de casos,
07:54y siempre en materia de adulto mayor, por mandato,
07:57la constitución política,
07:59ha sido muy protectora con el adulto mayor.
08:01Por ejemplo, usted lo decía, en el tema de espacios físicos,
08:03si una persona, un adulto mayor, va a una institución pública
08:06y no hay, por decir un ejemplo, rampas, pasamanos,
08:09tiene todo el derecho que esto exista
08:11y si no se respeta, la sala puede resolver.
08:14Licenciado Esteban Alfaro,
08:16aquí están sus números para cualquier duda, ¿verdad?
08:18Le agradezco mucho.
08:19Un tema que hay que desgranar.
08:21Muchas gracias, a la orden.
08:22Te esperamos muy pronto, feliz martes.
08:24Encantado.
08:24Nosotros continuamos con más de este buen día.
08:26Gracias.
08:26Gracias.
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