00:00BFM Business partenaire
00:03BFM Business présente Parole d'entreprise avec Vincent Touraine
00:08L'enveloppe du bâtiment et son entretien aussi pour l'industrie ou encore la grande distribution
00:13des secteurs dans lesquels les toitures représentent de grandes surfaces en général
00:18c'est le métier de notre invité Mathieu Plantier, bonjour
00:21Bonjour Vincent
00:21Vous êtes le président fondateur d'Ordo, merci d'être avec nous dans Parole d'entreprise
00:27Avant toute chose, parlez-nous un petit peu de l'enveloppe du bâtiment, de quoi s'agit-il ?
00:31L'enveloppe du bâtiment, pour faire très simple, c'est principalement tout ce qui concerne les toitures et les façades
00:37donc en gros c'est l'aspect esthétique final d'un bâtiment
00:40Vous vous occupez de tout ça ?
00:42Et on s'occupe de tout ça
00:43D'accord, quelles sont vos grandes expertises dites-nous un petit peu
00:45et puis qui sont vos clients ? Je donnais quelques indices dans mon introduction
00:49mais est-ce que vous pouvez un peu plus dans les détails ?
00:51Bien sûr, notre expertise principale c'est trois domaines d'activité
00:55c'est à la fois les travaux neufs, donc la création de nouveaux bâtiments
00:59avec les très grosses rénovations de bâtiments qu'on peut connaître un peu de partout en France
01:03On a également tout ce qui est petits travaux
01:07donc l'amélioration, tout ce qui est création de climatisation en toiture, des passages, la vie d'une toiture classique
01:14et après on a tout ce qui est maintenance-entretien
01:16D'accord
01:17Notre clientèle principale ce sont les grands groupes de la grande distribution
01:21que sont Carrefour, Auchan, Lidl
01:24On va faire nos courses
01:25On va faire nos courses
01:26Et après on a également toutes les grandes industries
01:29que peuvent être les sociétés comme Hermès
01:32comme R&E
01:34Très variées, tout à fait, avec des risques complètement différents
01:36et on a également tout ce qui est bâtiments logistiques
01:41de très grandes surfaces
01:42et puis tout ce qui est communal
01:44les villes, les mairies, ce genre de bâtiments
01:47Alors vous dites que c'est esthétique
01:48Non, il faut que ce soit aussi étanche
01:50et puis que ça résiste aux intempéries
01:53Comment est-ce que vous gérez justement les risques liés à votre activité
01:56et puis à celles de vos clients aussi ?
01:58Alors nous, on cumule tous les risques
02:00On cumule à la fois les risques liés à notre activité du bâtiment
02:03mais en même temps ceux des entreprises où nous intervenons
02:07D'accord
02:09La principale problématique qu'on peut avoir
02:11c'est qu'on n'est pas forcément au courant des risques
02:13dès qu'on intervient en urgence sur certains sites
02:16D'où le besoin d'avoir une anticipation sur les travaux
02:20et de pouvoir justement analyser les risques plus correctement
02:23Ça peut être quoi par exemple ?
02:24Les risques liés à l'activité du client ?
02:27Oui parce qu'en fait
02:28Dans son bâtiment ?
02:29Tout à fait, parce qu'en fait on a différents types de toitures
02:30On peut avoir des types de toitures avec une présence d'amiante
02:33et si on ne le sait pas, nous on ne peut pas protéger nos salariés
02:36et donc intervenir
02:38Donc on se doit de toute façon leur protection
02:40Et après on peut avoir des toitures qui sont très fragiles ou très pentues
02:44où là la technicité qui s'impose en termes de mesures collectives de protection est très importante
02:48Que peut entraîner une absence de contrat d'entretien vis-à-vis de l'assurance ?
02:52Vous voulez nous parler de ça ?
02:54C'est un domaine très souvent oublié
02:56Aujourd'hui la problématique c'est qu'un défaut de contrat d'entretien
02:59peut faire suspendre une garantie décennale d'une nouvelle toiture
03:03et en même temps peut avoir une grosse problématique pour un sinistre
03:10En fait on fait très simple
03:11La première chose qu'un expert d'assurance demande
03:13c'est est-ce que vous avez le contrat d'entretien de la toiture ?
03:16Ça c'est le premier point
03:17Et donc après on découle la problématique de prise en charge du sinistre
03:21si l'entretien n'est pas effectué correctement
03:24Vous êtes en pleine diversification, j'ai appris ça
03:27Qu'est-ce qui est prévu ? Dites-nous et on terminera là-dessus
03:29Alors en fait on va scinder Ordo en deux catégories
03:32La partie Ordo travaux avec les gros travaux
03:35Travaux neufs, création de nouveaux bâtiments
03:37et la partie service qui est complètement différente
03:39avec le contrat d'entretien, avec les petits travaux, les recherches de fuite, ce genre de prestations
03:44On va également créer des nouvelles agences un peu partout en France
03:48et on va développer une partie franchise à partir de l'année prochaine
03:52Votre berceau c'est la région lyonnaise, il y a Carpentras aussi en deuxième bureau
03:56Tout à fait
03:57Et il va y en avoir d'autres qui vont s'ouvrir
03:58Exactement
03:59Très bien, Mathieu Plantier merci beaucoup d'avoir été avec nous dans Parole d'entreprise
04:02Vous êtes le président fondateur d'Ordo, au revoir
04:06Parole d'entreprise sur BFM Business
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