انواع مهارات الاتصال

مهارات الاتصال هي المهارات المستخدمة في الحياة العملية، والتي ينقل بموجبها الشخص أفكاره ومفاهميه أو المعلومات من شخص لآخر عن طريق الرسائل الكتابية والشفهية أو أحد وسائل الاتصال.