تعريف مهارات الاتصال

مهارات الاتصال من أهم المهارات التي لا يستطيع الشخص أن يحيا بدونها، حيث يرتبط الإنسان بمن حوله ارتباطًا وثيقًا لمواصلة الحياة بصورة طبيعية، والاتصال واحد من أهم العمليات الاجتماعية.
وعمليات الاتصال