설 연휴 마지막 날인 오늘 유튜브 서비스에서 한때 장애가 발생해 이용자들이 불편을 겪었습니다.
오늘 오전 유튜브 모바일과 웹의 홈 화면에서는 '문제가 발생했다'는 메시지가 뜨며 1시간 정도 제대로 영상이 재생되지 않았습니다.
유튜브 측은 오늘 오전 10시 3분쯤 추천 시스템 문제로 홈페이지와 앱, 유튜브 뮤직, 유튜브 키즈를 포함한 유튜브의 모든 화면에 동영상이 표시되지 않았다며 정부에 화면 송출 장애를 보고했습니다.
장애는 1시간 정도 뒤인 오전 11시 7분쯤 정상화됐습니다.
하지만 휴일인 데다 귀경길 이동 중이던 이용자들이 많이 불편함을 호소했습니다.
유튜브 측은 서비스 업데이트 중 홈페이지 화면에 데이터 인덱싱 오류가 있었다며 상세한 원인을 파악 중이라고 전했습니다.
데이터 인덱싱이란 특정 데이터가 어디에 있는지 주소록을 미리 만들어 두는 작업을 말합니다.
유튜브 측은 문제가 되는 데이터를 차단 처리하면서 홈페이지 화면을 정상화했다고 설명했습니다.
IT 서비스 장애 상황을 알려주는 다운디텍터에 미국에서만 유튜브 접속 장애가 30만 건 이상 보고되는 등 이번 장애는 한국에서만 일어난 것은 아니었습니다.
YTN 이승은 (selee@ytn.co.kr)
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