Facture électronique 2026 : ce qui vous attend vraiment

Sud Radio

Avec Olga Romulus, Directrice des relations extérieures FIDUCIAL, Ordre National des Experts Comptables, Nicolas Bonnet, Directeur général de CCI France, la tête de réseau des 120 Chambres de commerce et d'industrie, Franck Bataille, Entrepreneur CPME Loire et Cher  Retrouvez Le Numérique pour tous avec Vanessa Perez tous les dimanches à 16h30 sur #SudRadio. --- Abonnez-vous pour plus de contenus : http://ow.ly/7FZy50G1rry   ———————————————————————  ▶️ Suivez le direct : https://www.dailymotion.com/video/x75yzts  🎧 Retrouvez nos podcasts et articles : https://www.sudradio.fr/   ———————————————————————  🔴 Nous suivre sur les réseaux sociaux 🔴  ▪️ Facebook : https://www.facebook.com/SudRadioOfficiel  ▪️ Instagram : https://www.instagram.com/sudradioofficiel/  ▪️ Twitter : https://twitter.com/SudRadio  ▪️ TikTok : https://www.tiktok.com/@sudradio?lang=fr  ———————————————————————  ☀️ Et pour plus de vidéos du Numérique pour tous : https://www.youtube.com/playlist?list=PLaXVMKmPLMDR4AnvSdAZjJkIhzXsyJ9fd  ##LE_NUMERIQUE_POUR_TOUS-2026-02-08##

Transcript

00:00Sud Radio, le numérique pour tous, Vanessa Pérez.

00:04Bonjour et bienvenue dans le numérique pour tous, l'émission dédiée à l'innovation, au numérique et à la tech responsable.

00:09Alors on est tous concernés de près ou de loin, elle arrive en septembre 2026 et elle c'est la facture électronique.

00:17Derrière cette obligation européenne de véritables enjeux avec notamment une volonté de lutter contre la fraude à la TVA mais pas que.

00:24Alors qui est concerné, quel est l'agenda de mise en place et comment être accompagné dans sa mise en place ?

00:29On vous dit tout dans quelques instants, le numérique pour tous, spécial facture électronique, c'est tout de suite et c'est sur Sud Radio.

00:35Sud Radio, le numérique pour tous, Vanessa Pérez.

00:38Et pour commencer cette émission spéciale facture électronique, nous avons le plaisir de recevoir la directrice de relations extérieures pour Fiducial.

00:46Elle est également membre de l'ordre des experts comptables.

00:50En plateau avec nous aujourd'hui, Olga Romulus sur le plateau de Sud Radio.

00:53Olga, bonjour.

00:54Bonjour Vanessa.

00:54Alors on aime bien commencer par une définition dans le numérique pour tous et comme on parle de facture électronique, qu'est-ce qu'on appelle une facture électronique aujourd'hui ?

01:01Alors une facture électronique, c'est surtout pas une facture PDF ou quelque chose qu'on envoie par mail.

01:06Donc on va faire une définition par défaut.

01:07Une facture électronique, c'est une facture qui est certes dématérialisée mais qui va être plutôt un flux d'informations,

01:13qui va donc contenir un certain nombre d'informations,

01:15qui va être édité sous un format qui va être par exemple le format facture X et qui sera émise par une plateforme agréée.

01:22Alors tout ça est bien compliqué, on va juste permettre de visualiser en quoi ça consiste et qui est concerné.

01:27Mais dites-nous aussi son contexte, quel est son enjeu ?

01:29On parle de lutter contre la fraude à la TVA, de traçabilité, mais véritablement pourquoi ce changement qui intervient aujourd'hui en 2026 ?

01:37Alors c'est ça l'objectif premier, c'est effectivement la lutte contre la fraude à la TVA qui est quand même la première fraude au niveau de l'État.

01:43Mais ça s'inscrit dans un contexte plus large, ça s'inscrit notamment dans un contexte européen,

01:47puisque tous les pays européens vont passer progressivement à la facture numérique.

01:51Certains y sont déjà, les Italiens depuis 2019, nos amis belges depuis le 1er janvier, l'Allemagne progressivement,

01:57donc tout le monde passe à la facture électronique aujourd'hui.

01:59Et alors nous, on y passe quand concrètement ?

02:02Alors, deux dates à retenir. 1er septembre 2026, toutes les entreprises doivent être en capacité de recevoir des factures électroniques.

02:121er septembre 2026, c'est aussi la date à laquelle les grandes entreprises et les ETI,

02:16pour faire simple, ces entreprises qui ont plus de 250 salariés, ont l'obligation d'émettre des factures électroniques.

02:22Deuxième date, 1er septembre 2027, obligation pour toutes les entreprises d'émettre des factures électroniques.

02:28Alors, sous le mot entreprise, ça va de l'auto-entrepreneur, donc l'entrepreneur individuel,

02:34mais qu'on soit boulanger ou qu'on soit une grosse entreprise, on va y être assujettis.

02:37Expliquez-nous un petit peu les différences, justement, entre l'émetteur et le récepteur.

02:42Alors, la réforme de la facture électronique, elle va concerner, en fait, donc j'ai dit toutes les entreprises,

02:47mais en fait, pour être plus précis, c'est toutes les activités assujetties à la TVA,

02:50donc en clair, c'est toutes les activités économiques qui sont réalisées,

02:54que ça soit par une entreprise, par un entrepreneur, par une société.

02:58Donc, c'est effectivement des commerçants, des artisans, des professions libérales, des micro-entrepreneurs,

03:02tout le monde est concerné.

03:03En fait, par exception, il n'y aura que quelques petites exceptions qui ne seront pas concernées,

03:08c'est par exemple les associations sans but commercial et quelques formes de sociétés à destination patrimoniale.

03:13Donc, la réception, 1er septembre 2026, toutes les entreprises que j'ai citées sont concernées.

03:201er septembre 2027, ça va un peu se compliquer,

03:22c'est-à-dire seront concernées, effectivement, les entreprises, mais en fonction de leur activité.

03:28Si je suis une entreprise qui travaille avec des professionnels, ce qu'on appelle le B2B, business to business,

03:34j'ai l'obligation d'émettre des factures électroniques à compter du 1er septembre 2027.

03:38Alors, concrètement, je suis boulanger, j'ai besoin d'acheter des stocks de farine, par exemple,

03:42ou des stocks de matières premières, donc là, je vais être obligée, effectivement, d'être sur cette plateforme.

03:46Alors, mon meunier qui me livre ma farine, lui, il va avoir l'obligation d'émettre une facture électronique,

03:52et mon boulanger, au 1er septembre, alors, 2026, si son meunier est une grande entreprise,

03:57ou 2027, si c'est une petite entreprise, sera dans l'obligation de la recevoir.

04:01Mais mon boulanger, c'est un bon exemple.

04:03Mon boulanger, souvent, il a deux catégories, en fait, de clients.

04:06Il a des catégories B2B, qui, par exemple, c'est le restaurant, en fait, de la rue, qu'il va livrer,

04:11ou ça peut être vous et moi qui venons acheter notre croissant.

04:14Ça, c'est du consommateur, ce qu'on appelle du B2C.

04:16Eh bien, là, le boulanger, il va avoir deux contraintes.

04:19Il va avoir l'obligation de devoir émettre une facture électronique pour son client entrepreneur-restaurateur,

04:25et il aura l'obligation, pour vous et moi, alors, non pas d'émettre une facture électronique,

04:29parce que les particuliers, on n'est pas concernés par ça,

04:31mais, par contre, il aura l'obligation, à la fin de la journée, de faire un récapitulatif,

04:36ce qu'on va appeler le e-reporting.

04:38Et ça, il devra le faire à compter du 1er septembre 2027.

04:40Alors, j'entends déjà les voix des entrepreneurs qui disent

04:42« Oh là là, ça va nous demander encore plus de travail, c'est compliqué, etc. »

04:46Est-ce que ça va changer un petit peu la relation avec son expert comptable

04:50et puis dans ses journées au quotidien ?

04:52Alors oui, ça va un petit peu changer les choses, puisqu'on va changer le support.

04:54En fait, on ne change pas les règles de fonctionnement,

04:56on ne change pas les règles de TVA, on ne change pas tout ça,

04:59mais on va changer le mode, en fait, de fonctionnement.

05:01Donc, effectivement, il faut s'intéresser à ce sujet en plusieurs temps.

05:05Premier temps, les dates que j'ai annoncées, c'est des délais.

05:09Donc, c'est des deadlines.

05:11Donc, ça veut dire qu'il faut se préparer maintenant

05:13pour être prêt au 1er septembre 2026 ou au 1er septembre 2027.

05:16Donc, se préparer, c'est en parler à son expert comptable.

05:18Exactement.

05:19Premier réflexe, parler à son expert comptable en disant

05:21« Moi, selon mon activité, est-ce que je suis concerné en émission, en réception ?

05:25Est-ce que je suis dans les grandes, dans les petites entreprises ?

05:27Et comment je vais m'organiser autour de ça ? »

05:29Deuxième étape, choisir sa plateforme agréée.

05:31C'est ça, en fait, le cœur du système mécanique, on va dire.

05:34Il va falloir la choisir et qu'elle corresponde aussi

05:37à la façon dont on a envie de travailler autour de cette plateforme agréée.

05:40Donc, ça, c'est avec son expert comptable

05:41ou alors on se renseigne comme ça sur Internet et on va la trouver ?

05:44Alors, on peut se renseigner

05:45parce que la liste des plateformes agréées aujourd'hui, elle est publique.

05:48Mais par contre, savoir ce qu'il y a, entre guillemets,

05:50dans le ventre de ces plateformes agréées,

05:51comment on travaille avec elles,

05:52qu'est-ce qu'elles proposent comme état de restitution,

05:55comme tableau de bord,

05:56ça, il va falloir avoir une connaissance un peu approfondie.

05:58Donc, son expert comptable,

05:59qui en principe connaît assez bien ce secteur-là,

06:01peut vraiment vous faire gagner du temps

06:02et vous conseiller par rapport à votre secteur d'activité

06:05et à votre organisation ?

06:06Alors, Olga, si, effectivement,

06:08je n'ai pas envoyé ma facture électronique en septembre 2026

06:11et je fais comme avant, on va dire, sur ma facture papier,

06:13je risque d'être sanctionnée ?

06:14Alors, septembre 2026, encore une fois,

06:16c'est que les grandes entreprises qui sont concernées.

06:18Donc, je pense que ceux qui nous écoutent,

06:20c'est plutôt des petites entreprises.

06:21Donc, eux, ils ont l'obligation de réceptionner

06:24les factures électroniques au 1er septembre 2026.

06:27Je n'ai pas choisi ma plateforme agréée,

06:28je ne suis pas prête à les recevoir.

06:29Alors, aujourd'hui, la DGFIP,

06:33elle dit qu'elle va quand...

06:35Direction générale des finances publiques.

06:35Des finances publiques, voilà, tout à fait,

06:37parce qu'il ne faut pas oublier que cette décision

06:38est une décision de l'administration fiscale.

06:41Elle va certainement faire preuve d'un peu de bienveillance

06:44s'il y a des difficultés de mise en place.

06:46Par contre, ce qu'elle ne tolérera pas, à mon avis,

06:49c'est que les entrepreneurs ne soient pas équipés,

06:51c'est-à-dire n'aient pas choisi leur plateforme agréée,

06:53puisque là, ils parlent d'une sanction

06:54qui est une amende de 500 euros.

06:56D'accord.

06:57Vous êtes expert comptable vous-même,

06:59donc quel rôle va jouer l'ordre des experts comptables

07:01dans cette transition ?

07:03Alors, comme je le disais,

07:05ce n'est pas une décision,

07:06ce n'est pas une initiative des experts comptables

07:07de mettre en place la facture électronique.

07:08Vous êtes quand même partie prenante sur...

07:10Mais voilà, d'un point de vue opérationnel,

07:11on est pas mal sollicité par nos clients

07:13pour savoir où l'on va,

07:14ou parfois, nos clients ne se rendent pas compte,

07:16en fait, de ce qui va arriver,

07:18et donc, on a un devoir d'information.

07:20Donc, aujourd'hui, l'ordre des experts comptables

07:21fait beaucoup d'informations là-dessus,

07:24des podcasts, plein, plein de choses

07:25pour expliquer, pour évangéliser.

07:27Et puis, d'un point de vue vraiment opérationnel,

07:30nous, experts comptables,

07:31on accompagne nos clients

07:32pour comprendre les contraintes qu'ils ont,

07:34faire le tour un peu des plateformes

07:35avec lesquelles ils peuvent travailler,

07:37leur proposer la solution la plus adaptée,

07:39et puis mettre en place les process

07:40qui vont permettre d'intégrer cette nouveauté

07:42dans leur nouvelle façon de travailler.

07:44Merci beaucoup, Olga Romulus,

07:46de nous avoir permis d'y voir plus clair.

07:48Restez avec nous, on marque une courte pause

07:49et on va encore vous apprendre plein de choses

07:51sur cette facture électronique.

07:52Le numérique pour tous, ça continue dans quelques instants,

07:55et c'est sur Sud Radio.

07:57Et dans un contexte où les règles évoluent sans cesse,

08:03comment accompagner les entrepreneurs

08:04dans cette transition numérique ?

08:06Pour en parler, j'ai le plaisir de recevoir

08:08Nicolas Bonnet, directeur général

08:09de la Chambre de Commerce et d'Industrie France.

08:12Nicolas, bonjour, vous êtes à la tête

08:13d'un réseau de 120 chambres de commerce

08:16et d'industrie.

08:17Alors, là aussi, j'ai envie de commencer

08:19par le commencement.

08:21Quel est le rôle d'une Chambre de Commerce

08:22et d'Industrie dans l'accompagnement

08:23à cette transition numérique, Nicolas ?

08:25Bonjour Vanessa, merci de votre invitation.

08:28Le rôle des Chambres de Commerce et d'Industrie

08:29de répartir sur l'ensemble du territoire,

08:31c'est d'être un tiers de confiance

08:34et un facilitateur, expliquer aux chefs d'entreprise

08:36concrètement quel est l'enjeu

08:40et en quoi la facture électronique

08:42va emporter un certain nombre de modifications

08:44dans leur organisation.

08:45Donc l'idée, c'est trois sujets.

08:47Deux, c'est décrypter et expliquer la réforme,

08:50notamment parce que cette réforme

08:51peut paraître un peu complexe.

08:53Deux, c'est accompagner le dirigeant,

08:55clairement, sur concrètement, moi,

08:56qu'est-ce que je fais dans mon entreprise.

08:58Et troisièmement, c'est travailler sur l'écosystème

09:01avec les experts comptables, les banques,

09:03les directions départementales des finances publiques

09:05pour veiller à ce que cette réforme

09:08se passe dans les meilleures conditions

09:09et remonter éventuellement au pouvoir public

09:11les difficultés qu'il y aurait,

09:12qu'on constaterait sur le terrain

09:14liées au déploiement de cette réforme.

09:16Alors, au quotidien, ce qui vous anime,

09:17c'est vraiment la compétitivité

09:18et cet accompagnement.

09:20Dans quelle mesure,

09:21cette facture électronique va faciliter,

09:23on va dire, la compétitivité

09:24des gens que vous accompagnez ?

09:26Alors, c'est vrai que le premier aspect,

09:29le premier ressenti des chefs d'entreprise

09:31qui avaient dit cette réforme,

09:32c'est effectivement un peu de contraintes

09:33complémentaires ont perçu comme telles.

09:36L'idée aujourd'hui, nous,

09:37c'est de prendre le contre-pied

09:38et d'expliquer en quoi la facturation électronique

09:40va permettre au contraire aux chefs d'entreprise

09:42de repenser leur organisation interne

09:43et de faire des économies.

09:45Je m'explique.

09:46On sait qu'aujourd'hui,

09:47grosso modo,

09:48le coût du traitement d'une facture,

09:49c'est entre 10 et 15 euros,

09:51le traitement d'une facture,

09:52avec la facturation électronique.

09:54On estime qu'il y aura une baisse

09:55de 60% de ce coût.

09:56Une facture électronique coûtera

09:5710 euros à une entreprise,

09:59coûtera demain entre 3 et 4 euros,

10:01les frais d'impression,

10:02les frais d'affranchissement.

10:04C'est aussi de l'économie

10:05en termes de productivité,

10:07du traitement,

10:09en termes de consolidation,

10:11saisie,

10:11stockage de la facture.

10:12Ça, c'est un élément important.

10:13Et enfin,

10:14un troisième élément,

10:14certainement le plus important,

10:16ou un des plus importants,

10:17c'est le gain en termes

10:18de recouvrabilité des factures.

10:20Mon gain en trésorerie,

10:21je serai,

10:22j'encaisserai plus vite

10:23et je pourrai renoncer plus facilement

10:25et donc je vais gagner en trésorerie.

10:26Ça, c'est des éléments

10:27extrêmement structurants

10:28pour nos chefs d'entreprise.

10:29Alors, vous qui êtes au quotidien

10:30avec les chefs d'entreprise,

10:31vous avez commencé à entendre

10:33un peu des objections

10:34ou alors des craintes

10:36ou des peurs

10:36dans cette conduite du changement

10:37parce qu'on sait que

10:38quand on accompagne le changement,

10:40on entend toujours ce genre

10:41de propos qui peuvent être négatifs.

10:42Comment on s'est perçu ?

10:43Oui, clairement,

10:44une perception

10:45de beaucoup de chefs d'entreprise,

10:46effectivement,

10:46c'est de considérer

10:47que c'est une réforme lourde,

10:49à la fois organisationnellement,

10:51lourde potentiellement

10:52en termes de coûts

10:53et complexe

10:54puisqu'effectivement,

10:55on parle de plateforme agréée,

10:56donc c'est considéré

10:57assez rapidement comme complexe.

10:58On a voulu quand même

10:59aller beaucoup plus loin

11:00et on a fait un test

11:01sur un panel

11:02de chefs d'entreprise

11:03pour savoir précisément

11:04quelles sont leurs perceptions.

11:0689% des chefs d'entreprise

11:07qui ne sont pas encore passés

11:09sur la facturation électronique

11:11effectivement considèrent

11:12que la réforme

11:12comme assez lourde et complexe.

11:15Néanmoins,

11:16on voit que

11:16sur les entreprises

11:17qui sont passées

11:18à la facture électronique,

11:19dans ces fameux 11%,

11:20il y a un changement de pied

11:23assez notable

11:24conséquent aussi dans quoi

11:27dire que c'est les entreprises

11:28qui ont passé

11:28ce stade

11:30constatent assez vite

11:31pour un peu moins

11:32de 60% d'entre elles

11:33un gain de productivité.

11:35Ça, c'est extrêmement intéressant.

11:3720% d'entre elles

11:37constatent une amélioration

11:39de la facturation

11:40et du niveau de trésorerie.

11:41Donc ça,

11:42c'est aussi extrêmement intéressant.

11:43Et 50% d'entre elles

11:44considèrent un allègement

11:46dans les processus

11:47de facturation

11:48et de sécurisation

11:49de l'émission des factures.

11:50Donc on voit

11:50que quand on passe

11:51à la facture électronique,

11:52même si c'est complexe,

11:53tout de suite,

11:54il y a un gain,

11:55une efficience

11:55qui est constatée

11:57par le chef d'entreprise.

11:58Alors dans cette transformation,

11:59l'humain est fondamental,

12:00on va dire,

12:00et la formation

12:01est fondamentale.

12:02Comment vous accompagnez

12:03au quotidien justement

12:04ces chefs d'entreprise

12:05qui auraient encore besoin

12:06aujourd'hui d'avoir des informations ?

12:07Comment ils peuvent

12:08se tourner vers vous ?

12:09Alors, il y a plusieurs façons.

12:10Il y a d'abord,

12:11depuis le 1er décembre 2025,

12:14l'ensemble des chambres

12:14de commerce

12:15ont accéléré

12:18dans l'information

12:18vis-à-vis des chefs d'entreprise

12:19pour sensibiliser

12:20un maximum d'entreprises

12:21parce que si toutes ont conscience

12:23et toutes les chefs d'entreprise

12:24n'ont pas conscience

12:27réellement de l'impact

12:28que ça va pour elles,

12:28donc il y a vraiment

12:29ce sujet d'information.

12:31Et on a formé

12:32nos conseillers

12:32pour accompagner

12:33les chefs d'entreprise

12:33sur qu'est-ce qu'une facture électronique,

12:35les différents types

12:36de factures électroniques,

12:37quelles sont les obligations

12:38légales et réglementaires,

12:40quelles sont les formes

12:41juridiques associées,

12:43quelles sont les évolutions

12:44dans ma gestion interne

12:46et quels sont

12:47les différents types

12:47de plateformes

12:48et de solutions informatiques

12:50à ma disposition.

12:51Et on va plus loin

12:52parce qu'on est toujours

12:53dans le souci

12:53de démontrer

12:55et d'accompagner

12:56c'est comment concrètement

12:57moi chez une entreprise,

12:59concrètement je déploie

13:00pas à pas

13:01cette réforme

13:02et je m'acculture

13:04et je déploie

13:04la facture électronique

13:05au sein de mon entité.

13:07Alors Nicolas,

13:07on va se dire les choses,

13:08on parle de révolution,

13:11néanmoins

13:12la facture électronique,

13:13beaucoup de grands groupes

13:14depuis plusieurs dizaines d'années

13:15l'ont déjà adoptée.

13:18Alors, c'est vrai,

13:19mais il ne faut pas confondre

13:20je crois

13:21dématérialisation

13:22de la facture

13:22et facture électronique.

13:24C'est vrai qu'il y a

13:24depuis une vingtaine d'années

13:25des grands groupes

13:26émettent des factures

13:27souvent en format PDF

13:28assez classiques.

13:29On ne parle pas de ça,

13:30c'est plus ça aujourd'hui.

13:32Aujourd'hui,

13:32on parle de factures

13:33agréées, sécurisées

13:35sur un langage codé

13:37interopérable

13:38entre différentes plateformes

13:39et on parle surtout

13:41de l'intervention

13:42d'un tiers

13:43qui vient

13:43sur la ligne

13:44de relation

13:45entre le client

13:46et le fournisseur

13:47et ce tiers

13:48qui intègre

13:49le dispositif,

13:50c'est l'État.

13:50Donc ça,

13:50c'est une grande nouveauté.

13:52L'État,

13:52pourquoi il intervient ?

13:53Pour un système

13:54de contrôle automatisé

13:55de la TVA.

13:56On sait que la fraude

13:56de la TVA

13:57reste un sujet

13:58extrêmement important

13:59dans notre pays.

14:00S'il montre

14:00à 6 à 10 milliards

14:02de fraude de la TVA

14:02annuellement.

14:03Donc, c'est un sujet

14:04de recouvrement

14:04et ça permettra aussi

14:05à l'État

14:05de constater

14:06en temps réel

14:07quels sont

14:08les flux de paiement

14:09et les éventuels

14:10retards de paiement

14:11puisque vous savez

14:11qu'il y a des obligations

14:12légales pour les entreprises

14:13pour payer

14:14en fonction de la taille

14:15de l'entreprise

14:15à telle ou telle date.

14:17Donc ça,

14:17c'est une vraie réforme

14:18et c'est une vraie révolution.

14:19Nicolas,

14:2030 secondes pour conclure.

14:21Quel conseil

14:21vous donneriez

14:22aux dirigeants

14:23qui craignent un petit peu

14:24cette perte de contrôle

14:24avec cette transformation ?

14:25Dans l'étude

14:26que j'ai citée,

14:26on cite deux tiers

14:27de confiance,

14:28deux acteurs clés,

14:29les experts comptables

14:30d'un côté,

14:31les chambres de commerce

14:32de l'autre.

14:33Moi,

14:33je conseille aux dirigeants

14:33de se rapprocher

14:34soit de leurs experts comptables

14:35soit de leurs chambres

14:35de commerce d'industrie

14:36pour comprendre,

14:37pour qu'on leur explique,

14:38qu'on leur démontre

14:39et surtout qu'on les accompagne

14:40pas à pas.

14:41Ça peut être considéré

14:42comme complexe,

14:42je le comprends,

14:43mais on est là

14:44pour vous accompagner

14:44vraiment au quotidien.

14:46Merci beaucoup Nicolas Bonnet

14:47pour la chambre de commerce

14:48et d'industrie

14:49et parce que c'est sur le terrain

14:50que tout va se jouer

14:51pour terminer cette émission.

14:52Un entrepreneur,

14:53Franck Bataille.

14:54Franck,

14:54bonjour.

14:55Vous êtes militant,

14:57on peut le dire,

14:57à la Confédération

14:58des petites et moyennes entreprises

14:59du Loire-et-Cher

15:00et en tant qu'entrepreneur,

15:01j'aimerais vraiment

15:02qu'on écoute votre voix

15:03pour vraiment,

15:05est-ce que vous vous êtes dit,

15:05c'est une contrainte

15:06ou une opportunité

15:07cette facture électronique ?

15:08Moi,

15:09j'ai envie de dire que,

15:10bonjour,

15:10j'ai envie de dire que

15:11le vrai sujet,

15:13c'est celui de l'opportunité.

15:14Moi,

15:14j'ai l'habitude d'expliquer

15:16aux entrepreneurs

15:16que je rencontre,

15:17TPE, PME,

15:18un petit peu partout

15:19puisque dans le cadre

15:19de mon mandat national

15:20aussi à la CPME,

15:21j'ai en charge

15:22le sujet

15:22de la facture électronique.

15:24Je leur explique

15:25que c'est un peu

15:25comme quand on est passé

15:26du fax à l'email,

15:27on va dire quoi.

15:28Il fut une époque

15:29où derrière,

15:31on avait besoin,

15:32effectivement,

15:33quand on voulait envoyer

15:35des emails,

15:35il fallait acheter

15:36un ordinateur,

15:36il fallait se former,

15:37il fallait...

15:37Là,

15:37c'est un petit peu

15:37la même chose

15:38sauf que,

15:39combien de temps

15:39on a gagné derrière

15:40en tout ça ?

15:40Énormément.

15:41Depuis que les entreprises

15:43ont goûté

15:43à la digitalisation,

15:45on a gagné énormément

15:45de temps,

15:46d'efficacité

15:46et de fluidité

15:48dans notre travail

15:49et dans notre quotidien.

15:50C'est une belle comparaison,

15:52c'est une belle comparaison.

15:53Vous, au quotidien,

15:54juste expliquez-nous

15:55le temps que ça prenait

15:56avant de traiter

15:57un petit peu à la main

15:58entre les méthodes d'avant,

15:59même aller poster une facture.

16:01Est-ce que ça va vraiment

16:02changer aujourd'hui

16:03dans votre quotidien

16:03en termes de gain de temps

16:04opérationnel ?

16:06Ça, c'est assez important

16:07puisque moi-même

16:08dans ma petite entreprise,

16:10on est 10,

16:11je suis moi-même

16:12en production

16:12avec mes salariés.

16:15Donc, le temps administratif,

16:16c'est le soir,

16:16le week-end

16:16en règle générale

16:17et quand il s'agit

16:18d'aller chercher des factures

16:19sur X plateformes différentes,

16:21les retrouver dans des e-mails

16:23ou aller chercher

16:23des documents à scanner,

16:25ça me prend un temps fou.

16:26J'y passe une grande partie

16:27de mes week-ends

16:28à faire mes administratifs.

16:29Donc là, si demain,

16:29effectivement,

16:30tout arrive dans le même tuyau

16:31de manière automatisée

16:32et j'ai juste à dire

16:33OK, pas OK,

16:34je pense que derrière,

16:35je serai assez satisfait

16:36de pouvoir gagner du temps.

16:37Oui, clairement.

16:37Alors, on l'a dit,

16:38vous êtes militant

16:39et quand on est militant,

16:40on est toujours un peu critique

16:40même si on est très positif.

16:42J'ai envie de vous demander

16:43est-ce que l'État comprend vraiment

16:44les enjeux des entrepreneurs

16:45sur le terrain aujourd'hui

16:46et si on dépasse le cadre

16:47de la facture électronique ?

16:50Si on dépasse le cadre

16:50de la facture électronique,

16:51moi, enfin,

16:52là, si je reprends

16:52ma cascade de militants,

16:53effectivement,

16:54moi, je dis que simplement,

16:54les TPE, PME,

16:55elles ne demandent pas de privilèges.

16:56Elles demandent à ce qu'on comprenne

16:57leurs contraintes,

16:58leurs quotidiens

16:59et le temps que ça compte

17:01parce qu'elles ont quand même

17:02un rôle extrêmement important

17:03dans la société

17:03et parmi ces enjeux,

17:06et là,

17:06la facture électronique

17:07fait partie du sujet

17:07et peut-être un point positif,

17:09il y a celui de ce que j'appelle

17:10l'impôt de temps

17:10puisque c'est peut-être

17:11le premier impôt qu'on nous prend.

17:12Nous, TPE, PME,

17:13c'est le temps des dirigeants.

17:15Le temps des dirigeants

17:15qui est quand même quelque chose

17:16qui, derrière,

17:17absorbe tout le reste derrière.

17:19Donc, plus l'entreprise est petite,

17:21plus les dirigeants sont sollicités

17:22sur de la paperasse

17:24et de l'administratif

17:25et plus on doit le prendre

17:26à notre compte

17:26parce que moi, par exemple,

17:28je n'ai pas de comptable,

17:28je n'ai pas d'assistant

17:30ou je n'ai rien de tout ça,

17:32c'est moi qui fais tout

17:32et derrière,

17:34je me retrouve dans une situation

17:35où là,

17:36tout bénéfice en temps

17:37et là,

17:38sur quelque chose

17:38qui est récurrent

17:39et qui est important

17:39comme la facturation

17:40est bon à prendre.

17:42Franck,

17:43alors comme vous êtes militant,

17:44vous militez,

17:45c'est quoi vos principaux combats ?

17:47Est-ce que vous avez l'impression

17:47d'être entendu

17:48à la hauteur de votre voix ?

17:51Sur le sujet du jour,

17:53particulièrement,

17:54nous, TPE, PME,

17:56effectivement,

17:56on crée de la valeur,

17:57on crée de l'emploi

17:58non délocalisable,

17:59mais le problème

18:00est que souvent,

18:00les décisions sont prises

18:01sans qu'on nous consulte,

18:03on va dire.

18:03Et là,

18:04pour ce qui concerne

18:04la facture électronique,

18:06je constate

18:06et je suis heureux

18:07que notre organisation,

18:10la CPV en particulier,

18:11celle que je représente

18:12et que je défends,

18:13ait été consultée

18:14et fasse partie

18:15de toutes les organisations

18:17et toutes les réunions

18:17pour pouvoir, d'ailleurs,

18:19donner depuis le départ

18:19un certain nombre

18:20de recommandations

18:21et certaines ont été entendues

18:23comme par exemple

18:24le délai de portabilité

18:25qui était un vrai sujet pour nous

18:26où en gros,

18:27quand on change de plateforme,

18:28combien de temps

18:29on a pour se retourner ?

18:30On a eu 12 mois

18:30au lieu de 3 mois,

18:31on est très satisfait

18:32que ça soit accepté

18:33et qu'eux aussi,

18:34on puisse parler

18:35comme tout à l'heure

18:36mes prédécesseurs ont parlé

18:37du droit à l'erreur.

18:39Voilà, droit à l'erreur

18:39parce que c'est quelque chose

18:40qui est quand même important.

18:41On est dans une réforme

18:41qui est importante

18:42et il se peut

18:43qu'il y ait des entreprises

18:45qui aient besoin

18:45d'avoir un petit délai

18:47d'ajustement

18:48parce que derrière,

18:49les processus

18:49sont peut-être

18:50un peu compliqués

18:51si la marche

18:52est très haute

18:52pour certains.

18:53Franck,

18:54par rapport à vos confrères

18:55entrepreneurs

18:56qui sont encore

18:56un petit peu dubitatifs

18:58ou alors qui ont du mal

18:58à apprendre le changement,

19:00que leur dites-vous

19:00quand ils viennent

19:00vous voir au quotidien ?

19:02Moi, je leur dis

19:03que même si la réaction

19:05épidermique

19:06d'une réforme

19:06en règle générale,

19:07un chef d'entreprise

19:08qui entend parler

19:09d'une réforme fiscale

19:10en règle générale,

19:10tout de suite,

19:11il y a les cheveux

19:11qui s'érissent.

19:12C'est le truc numéro un.

19:13La réaction numéro un,

19:14la réaction naturelle,

19:15on va dire.

19:16Et là,

19:16la réaction naturelle,

19:17il faut parfois regarder

19:19de manière contre-intuitive

19:20et se dire que

19:21bien analyser les choses

19:23comme je le fais

19:23et un peu comme

19:24mes collègues tout à l'heure

19:26l'ont dit sur votre plateau,

19:28il faut aussi regarder

19:28ce qu'on va en tirer.

19:30Avec un petit effort,

19:31on peut tirer

19:31beaucoup de choses derrière.

19:33Et c'est pour nous

19:33quelque chose

19:34de très important

19:35de le démontrer

19:36et de vraiment

19:37de le faire comprendre

19:38que derrière,

19:39le temps,

19:40c'est quand même important.

19:42On parlait des délais de paiement,

19:43ben oui,

19:43et c'est 15 milliards d'euros

19:44dans la poche des grands groupes

19:45qui ne sont pas

19:45dans les poches des TPE, PME.

19:47C'est les données

19:47de la Banque de France,

19:48et pas les miennes.

19:49Donc si demain,

19:50l'administration

19:51qui veut lutter

19:52contre les problèmes

19:52de délai de paiement

19:53a les indicateurs,

19:54à les métriques

19:54pour aller taper

19:56sur les doigts

19:56des mauvais payeurs,

19:57nous on a pleuré

19:58les dira des deux mains

19:58pour que derrière,

20:00on puisse remettre

20:00un petit peu

20:01de sérénité là-dedans

20:02et que derrière,

20:03on ait des relations

20:04qui soient équilibrées

20:05et que tout le monde

20:06suive les mêmes règles du jeu.

20:07Et ça,

20:07c'est quelque chose

20:08que l'on défend.

20:09Franck,

20:09c'est une étape

20:10encore significative

20:11vers la dématérialisation numérique.

20:14Là aussi,

20:15si vous aviez un conseil

20:16à donner

20:16à tous les entrepreneurs

20:18puisqu'on va franchir un pas

20:19et ça sera irréversible.

20:21Oui,

20:21ça sera irréversible

20:22mais c'est franchement

20:23le bon moment

20:24pour enfoncer le clou.

20:26Il y a trop d'entreprises

20:27qui ont pris

20:28le virage du numérique.

20:29Quand je parlais

20:30du fax à l'email,

20:31c'est tout à fait ça.

20:32Il y a une quinzaine d'années,

20:33une vingtaine d'années,

20:34ils se sont dit

20:35tiens,

20:35je vais avoir une adresse email,

20:37ça y est,

20:37je fais mes factures sur Excel,

20:38ça y est,

20:39je fais du numérique.

20:40Non,

20:40on était encore

20:41dans des processus

20:42qui,

20:42c'est juste les supports

20:43qui avaient changé

20:43les processus

20:44qui se restaient manuelles.

20:46Nous,

20:46le but du jeu,

20:46c'est de leur dire

20:47voilà,

20:47laissez les machines travailler,

20:49les machines peuvent bosser

20:50à votre place

20:50sur un certain nombre de sujets

20:51et tout ce qui part

20:53dans l'ordinateur

20:54et arrive vers un ordinateur,

20:55à la limite,

20:56il ne faut pas qu'un humain

20:56serve d'interface

20:57parce que l'humain,

20:58c'est vous

20:58et vous avez autre chose

20:59à faire que de servir

20:59d'interface.

21:00Merci beaucoup,

21:01Franck Bataille,

21:02entrepreneur et militant

21:05à la CPME du Loire-Echer.

21:07Le numérique pour tous,

21:08c'est fini pour aujourd'hui.

21:08J'espère que vous avez

21:09tout compris

21:09sur cette masterclass

21:11concernant la facture électronique.

21:13Cette semaine encore,

21:13un grand merci à tous

21:14d'être de plus en plus nombreux

21:15à nous suivre sur Sud Radio

21:16et à interagir

21:18avec nos interventions

21:19sur les réseaux sociaux.

21:20Il est temps pour moi

21:21de vous souhaiter

21:21une excellente fin de week-end

21:23et de vous dire

21:23à la semaine prochaine.

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