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CortometraggiTrascrizione
00:00:00Quattro hotel. Bruno Barbieri, in veste di esperto di hotelry, testa lo stile, l'efficienza e l'eleganza degli hotel.
00:00:08Buongiorno.
00:00:09Quattro professionisti hanno deciso di confrontarsi.
00:00:12Vi presento Franca.
00:00:14Ogni albergatore soggiornerà nell'hotel dell'altro.
00:00:17Wow, bellissimo.
00:00:19Un giorno e una notte per giudicare location.
00:00:22Questo è un posto veramente pazzesco.
00:00:25Camera.
00:00:26Questo è un capello, che schifezza.
00:00:28Servizi.
00:00:30Sarà costosissimo.
00:00:33Ogni volta che arriva una coppia innamorata, è così.
00:00:35E prezzo.
00:00:37Tenendo conto della diversa tipologia delle strutture.
00:00:40Questo è un ostello.
00:00:41Benvenuti in questo albergo diffuso.
00:00:44A loro disposizione, un voto da 0 a 10.
00:00:46Il premio è di 5.000 euro da reinvestire nella propria attività.
00:00:51Un giudice d'eccezione.
00:00:53Bruno Barbieri.
00:00:54L'unico chef in Italia ad aver ottenuto 7 stelle Michelin.
00:00:57Ma anche un grande viaggiatore, che ci condurrà alla scoperta di un altro mondo che conosce molto bene.
00:01:03Quello dell'hotel RIN.
00:01:04Che con la cucina condivide la cura dei dettagli e l'attenzione verso il cliente.
00:01:09E il cliente più esigente sarà proprio lui.
00:01:12Non è una doccia da suite.
00:01:14Ma veramente non hanno messo il telefono, ma non ci credo.
00:01:18I suoi voti saranno decisivi nella classifica finale.
00:01:21Potranno confermare la classifica, oppure rivoluzionarla.
00:01:25Preparate le valigie.
00:01:274 Hotel sta per iniziare.
00:01:29Tra il mare e la montagna, accarezzata dall'oione, dominata dall'imponenza dell'Etna, trionfo del barocco.
00:01:40Oggi 4 Hotel è nella perla nera d'Italia, Catania, una delle mete più apprezzate dei turisti di tutto il mondo.
00:01:47Gli albergatori siciliani, per i loro ospiti, non solo hanno ristrutturato gli antichi palazzi del centro,
00:01:54ma hanno trasformato in hotel anche i vecchi casali di campagna, tra gli agrumiti di tutta la costa.
00:02:00Modi diversi di soggiornare per una vacanza eccezionale.
00:02:10Ci siamo!
00:02:11La sfida di 4 Hotel sta per iniziare.
00:02:13Il primo hotel si chiama Ramo d'Aria e si trova a Giarre, ai piedi dell'Etna.
00:02:19Alessandro, il suo proprietario, ha ridato vita a un casale di campagna, creando così un Country Hotel.
00:02:25Ramo d'Aria è immesso in 5 ettari di agrumeto e come Country Hotel la nostra filosofia di base è Emotional Impact,
00:02:33ovvero generare delle emozioni lontano dal caos della vita quotidiana, dallo stress, da tutto quello che si vive nelle grandi città.
00:02:41Abbiamo infatti 12 camere e abbiamo il nostro ristorante con prodotti a chilometro zero,
00:02:47nonché una piscina di 21 metri con una vista fantastica dell'Etna per prendere il sole e gustare i nostri drink.
00:02:54In questa gara sono sicuro che Bruno apprezzerà il nostro servizio perché sostanzialmente abbiamo la chiave di quella che è l'ospitalità siciliana.
00:03:02Il secondo hotel in sfida è Palazzo Marletta, un house hotel al centro di Catania.
00:03:13Chi entra qui fa un vero e proprio tuffo nel cuore del barocco siciliano.
00:03:18Il suo proprietario si chiama Alfio, Alfio Baudo.
00:03:21Questa struttura non ha quadri, perché la struttura stessa è un quadro.
00:03:27Un quadro che raccide in sé sette immagini, sette capitoli, sette stanze.
00:03:32La nostra forza è al primo posto la posizione, perché non è nel cuore della città, è al centro del cuore della città.
00:03:40Grazie, buongiorno.
00:03:41Buongiorno.
00:03:42Io a tutti dico che ho 40 anni, perché vivo ancora oggi come un quarantenne,
00:03:47malgrado la veranda età di 72 anni.
00:03:50Una risica non rossica.
00:03:52L'italiano significa che chi non rischia non ottiene nulla.
00:03:56E questo spirito ci ha portato in questa nuova avventura e vediamo come andrà.
00:04:00Noi siamo fiduciosi.
00:04:05La sfida di Quattro Hotel ha come terza protagonista il boutique resort Donna Carmela,
00:04:11una struttura di fine ottocento, circondata da 10.000 metri quadri di piante mediterranee.
00:04:17La sua proprietaria è Donna Carmela.
00:04:21Sono Carmela, Donna Carmela, è proprietaria di questo resorto.
00:04:27C'è la piscina, c'è un ristorante e poi fuori all'occhiello abbiamo otto loggie.
00:04:32Io dico sempre che quando un cliente entra nelle nostre loggie, si sente di essere in un paese tropicale,
00:04:38come bali, immesso nel verde, nelle piante.
00:04:42Mi aiutano molto i miei collaboratori, che io chiamo i miei ragazzi.
00:04:46Io sono l'anima di questo resorto e loro sono il cuore.
00:04:50A parlare dei miei collaboratori mi commuovo perché io sono come una seconda mamma
00:04:56e ci vogliamo tutti bene.
00:04:58Siamo una grande famiglia.
00:04:59Il quarto hotel in gara è l'Airona City Hotel, a due chilometri dal centro di Catania.
00:05:11La proprietaria, Mary, ritiene che il suo albergo sia un'ottima soluzione
00:05:15per chi cerca un elegante alloggio fuori dal caos cittadino.
00:05:19Insieme a mio marito Raffaello abbiamo creato l'Airona City Hotel,
00:05:24soprattutto per una clientela business.
00:05:26Il cliente business ha bisogno di comfort, quindi abbiamo creato delle camere molto spaziose,
00:05:33una piccola piscina e un servizio di ristorazione light
00:05:37per far vivere una situazione di relax che in città è difficile trovare.
00:05:43Sono molto orgogliosa di questo hotel e ci ho messo proprio l'anima nel costruirlo.
00:05:48Speriamo che in questa sfida nessuno mi punti le dita addosso perché comunque sono vendicata.
00:05:56La sfida tra gli albergatori siciliani parte dalla ramo d'aria di Alessandro,
00:06:03country hotel che si trova nella campagna di Giarre, in provincia di Catania.
00:06:09Albergatori, eccoci arrivati al primo hotel in sfida, il ramo d'aria.
00:06:13Prima impressioni?
00:06:15Bello, poi in mezzo ai limoni, che io amo tanto i limoni.
00:06:18Mary?
00:06:19Al momento l'impressione è bella.
00:06:21Bene, piove, quindi direi di entrare.
00:06:27Alessandro, eccoci qua.
00:06:29Buongiorno Bruno.
00:06:30Buongiorno, ciao.
00:06:31Ben arrivati a ramo d'aria country hotel.
00:06:33Albergatori, prima di procedere con il check-in, vi devo ricordare una cosa importante.
00:06:39Noi siamo qui per giudicare location, camera, servizi e prezzo,
00:06:45tenendo conto della diversa tipologia delle strutture.
00:06:50Prego.
00:06:50Grazie.
00:06:51A ramo d'aria si parte subito con l'ispezione delle camere.
00:06:55Una junior suite per Bruno.
00:06:57Grazie.
00:06:57Bene.
00:06:58A tardi, grazie.
00:06:59E tre standard per gli albergatori.
00:07:01A ramo d'aria abbiamo 12 camere con un sizing, ovvero un dimensionamento di non meno di 25 metri quadri.
00:07:08Non è sicuramente una camera spaziosa.
00:07:11Le camere hanno uno stile minimal, al contempo di campagna, ma di design.
00:07:17Bene.
00:07:18Però mi aspettavo qualcosa di più allo stile, qualcosa di più vicino al nome di grande hotel.
00:07:24Prima impressione, mi sembra di stare non in Sicilia, è un po' impersonale.
00:07:31Uno degli elementi particolari della camera di Bruno è sicuramente la vasca,
00:07:35con un diametro di due metri, all'interno del quale ogni cliente può sentirsi un pasciato.
00:07:39Per andarsi dentro, devo scavallarla così, ok, entro dentro.
00:07:47Allora io mi metto qua così, e poi mi appoggio così.
00:07:52Però è scomodissimo perché poi casco giù così.
00:07:57È un po' strana questa cosa.
00:07:59Beh, il portavaligie è un po' troppo basso forse, perché devi abbassare per prendere la roba.
00:08:08Lo avrei fatto un po' più alto.
00:08:10Se io faccio così, polvere, inutile dire che una delle regole dell'hotelleria è che le camere devono essere perfettamente pulite.
00:08:22No, l'ho vista? È bello, si vede i letti, no?
00:08:26Con dei palazzi che ci circondano, quindi la campagna si vede un po' da lontano.
00:08:32Per me è fondamentale il bagno in una camera, mi sembra abbastanza spazioso, ci si muove abbastanza bene.
00:08:39Il box doccia è va bene per me.
00:08:41La cosa incredibile è questa. Allora c'è dall'altra parte una vasca gigantesca e una doccia piccola, piccola, piccola, piccola.
00:08:51L'ispezione si è conclusa con qualche perplessità.
00:08:54Fa un po' di freddino dentro questo bagno.
00:08:57Ora è il momento di testare i servizi dell'hotel.
00:09:00Eccoci qua. Buongiorno.
00:09:02Buongiorno.
00:09:02Vorremmo fare un'escursione.
00:09:03Eh, vorremmo capire cosa possiamo fare.
00:09:06Perfetto. Allora, data che è uscito anche il sole, io consiglio comunque di visitare Taormina.
00:09:12Taormina.
00:09:13Taormina?
00:09:13Taormina.
00:09:14Una visita guidata con il transfert andata in ritorno?
00:09:17No, il transfert sì.
00:09:18Sì.
00:09:18Guidata direi di no.
00:09:20Facciamo noi.
00:09:21Sì.
00:09:21Improvviso.
00:09:22Eh Carmela?
00:09:22Sì, sì.
00:09:23Che dici Carmela?
00:09:24Sì, sì.
00:09:25Ma sole.
00:09:25Sole.
00:09:26Va bene, allora aspettiamo...
00:09:27Il transfert e poi vi avviserò io nel momento è qui qua.
00:09:30Siamo a posto.
00:09:30Va bene.
00:09:31Aspettiamo qua.
00:09:32Un giro.
00:09:33Ci facciamo un giretto.
00:09:34Arrivederci.
00:09:35Grazie, arrivederci.
00:09:36Prego Carmela.
00:09:37Grazie.
00:09:41Sì, ricevimento?
00:09:42Sì, buonasera.
00:09:43Ascolti, avrei bisogno, se è possibile, di una stufetta perché il bagno rimane freddo praticamente.
00:09:49Vediamo di organizzare qualcosa.
00:09:51La ringrazio.
00:09:54Bello però, bellissima è sta piscina.
00:09:56Ti metti giù così, vedi letta, sei fame, mangi un'arancia.
00:10:00Ma chi c'ha fatto?
00:10:02Cosa ci vuole?
00:10:04Buonasera.
00:10:05Ah, un termosifone.
00:10:07Prego.
00:10:07Non lo lascia.
00:10:08È in bagno, signora.
00:10:09Mi serve in bagno.
00:10:10Secondo me la richiesta di Mary è stata un po' pretestuosa in quanto il clima in camera
00:10:16è abbastanza adeguato, però in ogni caso siamo pronti a soddisfare le esigenze di tutti
00:10:20i clienti.
00:10:22Niente.
00:10:22Non funziona.
00:10:24Assolutamente.
00:10:25Secondo me si è bruciata.
00:10:27Messo?
00:10:27Qui ho stampato le due mappe e vi ho segnato i punti salienti.
00:10:32Abbiamo qui il teatro greco, quindi la villa comunale.
00:10:34Qui Porta Catane e proprio di fronte a Porta Catane c'è questo piccolo presepe.
00:10:39Super.
00:10:39Ecco qua.
00:10:40Ok, siamo a posto.
00:10:41Bene, Carmela.
00:10:42Bene.
00:10:43Grazie.
00:10:47Chiamiamo la reception.
00:10:52Di ricevimento?
00:10:53Sì, sono sempre la signora di prima.
00:10:55La stufetta è arrivata, l'ho accesa, è uscita un po' di cattivo odore e comunque non
00:11:01funziona.
00:11:02Ok, allora mando subito le signore dei piani.
00:11:04Va bene.
00:11:05Grazie, buonasera.
00:11:08Ora mi sembra che si sta un po' esagerando.
00:11:11Mentre Mary è alle prese con la stufetta, Bruno e Carmela sono giunti nella meravigliosa
00:11:15Taormina, che dista solo 20 minuti dall'hotel.
00:11:20Ma stiamo andando dalla parte giusta o...
00:11:22Forse abbiamo fatto il contrario.
00:11:24Noi siamo partiti di qua, giusto?
00:11:26No, se è Porta Catania, ma forse è Porta Catania, forse non so se è questa.
00:11:32Eh, perdersi Taormina, Carmela.
00:11:34Eh, forse è di qua.
00:11:35Mentre Bruno e Carmela hanno problemi ad orientarsi, anche Alfio non è da meno.
00:11:41Ma non capisco dove si entra qui.
00:11:52Qua c'è scritto incendio.
00:11:54Sta diventando una caccia al tesoro.
00:11:57Via dei Naxi.
00:11:59Figurati se c'è scritto via dei Naxi.
00:12:01Ci ha dato una piantina che non c'è neanche la via, ci sono solo le piazze.
00:12:04Forse dovevamo prendere davvero la guida, eh.
00:12:07Questo dei presepi non lo so.
00:12:13Ah, perché si apre la porta qua lì.
00:12:16Sì, il design è molto carino, ma la funzionalità non lo trovo molto pratico.
00:12:24Ok, perfetto.
00:12:26Finalmente è arrivata la stufa.
00:12:31Adesso faccio scaldare il bagno e potrò fare la doccia.
00:12:35Soddisfatta la cliente?
00:12:36Tra l'altro abbiamo portato una stufa pazzesca, tipo termosifone.
00:12:39Non piaceva, lo scaldino da 9 euro.
00:12:41È andato benissimo.
00:12:41È andato benissimo, perfetto.
00:12:43Carmela, ma i presepi dove sono?
00:12:46Questa dei presepi veramente, ti giuro non lo so.
00:12:50Ma rispondono al telefono?
00:12:52Sì, sono Barbieri.
00:12:54Senta, noi siamo qua nel parco, che ci avevi indicato.
00:12:57Sì.
00:12:57I presepi dove sono?
00:12:59Sono all'entrata di Porta Catania.
00:13:01Sono dove c'è la chiesetta, l'entrata di Porta Catania.
00:13:03Ah, allora.
00:13:04Quindi stanno dentro la chiesa?
00:13:06Sì.
00:13:06Però non era indicato sulla cartina?
00:13:09Eh, mi sarà sfuggito sicuramente.
00:13:11Eh, mi è sfuggito.
00:13:13Va bene.
00:13:14Andato.
00:13:14Grazie.
00:13:15È un'informazione non precisa.
00:13:17Non precisa.
00:13:18Ormai è sera.
00:13:19Agli albergatori non resta che rientrare in camera per testare la qualità del sonno.
00:13:28La colazione del giorno dopo è il momento per confrontarsi.
00:13:34Albergatori, buongiorno.
00:13:35Buongiorno.
00:13:35Buongiorno.
00:13:36Come avete dormito?
00:13:37Bene.
00:13:38Io come a casa mia.
00:13:39Come a casa tua e tanta roba, eh?
00:13:41Sì, sì, sì.
00:13:42Bene.
00:13:42Beata lei.
00:13:43Tu invece di sì.
00:13:44Io un po' meno.
00:13:45Mary sempre lei.
00:13:47Come vai?
00:13:48Ho avuto un po' di rumori sotto la camera perché comunque c'è la sala colazioni per cui ho sentito un po' i ragazzi che chiaramente preparavano il tutto.
00:13:57La cucina?
00:13:57Sì.
00:13:58Però vabbè, poi mi sono addormentata.
00:14:00Mary fa la furba.
00:14:02Buongiorno a tutti.
00:14:02Buongiorno.
00:14:03Io sono Agata.
00:14:04A parte quelle che trovate sul buffet, abbiamo anche delle marmellate biologiche prodotte da noi.
00:14:09E sono extra?
00:14:10No, no, no, le offriamo noi.
00:14:11Io però la vorrei, visto che siamo qua in Sicilia, di arancia.
00:14:14C'è?
00:14:15Ehm, nostra no.
00:14:18E con tutte le arancia che ci sono fate la marmellata d'aranza.
00:14:22Cioè, dai.
00:14:23Oh no, scusate se mi permetto di dire una cosa.
00:14:25In effetti sì.
00:14:26Bruno non ha poi richiesto la luna anche perché siamo in un grumeto.
00:14:31Segnare prossimamente e produrla.
00:14:33Va bene.
00:14:34La vera.
00:14:35Un cappuccino caldo.
00:14:37Un cappuccino caldo.
00:14:38Un caffè macchiato.
00:14:40E invece per lei?
00:14:41Io prendo un Russian tea.
00:14:43Mi incuriosisce questo uovo croccante con crema di ricotta.
00:14:47Bene albergatori, andiamo al buffet.
00:14:52Dai ragazzi, al lavoro 5 minuti e usciamo tutto.
00:14:54Pistacchi di bronte.
00:15:04Beh, questo è meglio prenderlo così in muffin.
00:15:07Viene meglio.
00:15:10Angela, è tutto chiaro?
00:15:12L'ordinazione?
00:15:13Sì, sì, sì, posso.
00:15:14Perfetto.
00:15:14Ok, che ne pensate del buffet?
00:15:19Come è strutturato, come è disposto?
00:15:21Io metterei un po' le pinze perché spesso magari col cucchiaio e la forchetta non riesce a prendere bene le cose.
00:15:28La struttura è essenziale, tutto essenziale.
00:15:31E anche il buffet secondo me...
00:15:33Allora, il cappuccino di soia.
00:15:35Grazie.
00:15:35Attenzione, qui abbiamo un uovo croccante accompagnato da ricotta al limone e verdurina al pane.
00:15:39Allora, ma io sono talmente curioso.
00:15:40Lascio tutto, vediamo di capire cos'è questo.
00:15:43No!
00:15:45Non l'avevo mai visto un uovo fritto.
00:15:47È un uovo che è fatto in camicia, poi viene impanato come una cotoletta e poi viene fritto.
00:15:52Quindi cotto due volte.
00:15:54Questo è un piatto inventato da Cracco, attenzione.
00:15:57Hai scelto anche l'uovo più difficile da fare in tutta la lista.
00:16:01Birbantello.
00:16:02È stato bravo.
00:16:03Zitto, zitto, il signor Alfio sotto quel baffetto diciamo che è un po'...
00:16:09Sai il fatto suo.
00:16:10Bene albergatori, io vado a fare il check out.
00:16:13Ok.
00:16:14E a prendere il conto.
00:16:15Ok.
00:16:16Il soggiorno si è concluso.
00:16:17Il conto, grazie.
00:16:18Ma prima di andare bisogna valutarne il prezzo.
00:16:21Grazie mille.
00:16:23Albergatore, eccomi qua con il conto.
00:16:25Bene.
00:16:26Allora, la mia, che era una junior suite, è costata 150 euro.
00:16:33Le vostre tre standard sono costate 110 euro.
00:16:39Che ne pensate?
00:16:40Una strategia di prezzi, magari.
00:16:43Perché se guardi su internet, la tariffa è un po' più alta, quindi ha giocato un po' sul prezzo.
00:16:51Alfio, tu che ne pensi?
00:16:53Ma una struttura di questo tipo non può, secondo me, costare meno di 160 euro.
00:16:59Carmela?
00:17:00Sì, mi sembra un po' basso.
00:17:02Cioè, sconto, strategia, punto interrogativo.
00:17:04Poi abbiamo il transfert per Taormina, 80 euro.
00:17:0840 e 40.
00:17:0940 e 40.
00:17:10Che ne pensi, Carmela?
00:17:11Ma penso bene.
00:17:12Adeguato?
00:17:13Sì.
00:17:13Bene.
00:17:14Allora, è arrivato il momento di votare.
00:17:16Sì.
00:17:16Ok.
00:17:18Alla location ho dato 7.
00:17:20È semplice, comunque è carina.
00:17:23Alla camera ho dato 5, perché non rispecchia la stessa l'età.
00:17:27Ai servizi ho dato 5, perché alla richiesta di una stufa sono passati 45-50 minuti.
00:17:35Al prezzo ho dato 4, perché non mi è sembrato corretto.
00:17:40Il ramo d'aria è una struttura ben curata, circondata da un agrumeto profumatissimo.
00:17:44E il silenzio che la avvolge permette un totale relax.
00:17:49Peccato che il ben di Dio che la natura siciliana le ha messo a disposizione
00:17:54sia stato contaminato da una scelta di arredamento sbagliata.
00:17:58Siamo in Sicilia.
00:18:00Voglio sentire quel sapore lì.
00:18:03Ramo d'aria totalizza 64 punti.
00:18:06Le camere e il relativo prezzo non hanno convinto gli albergatori.
00:18:10Ma all'appello mancano ancora i voti di Bruno.
00:18:15La sfida di 4 hotel continua nel centro di Catania,
00:18:18dove Alfio ha creato il suo house hotel, Palazzo Marletta.
00:18:22Storico palazzo con servizi di bed and breakfast.
00:18:27Ecco Palazzo Marletta, albergatori.
00:18:30Prima impressione?
00:18:31Bello, affascinante.
00:18:33Barocco, bello il portone.
00:18:36Certo, un po' di botteghe chiuse, laterali e qualche aggiustatina da fare.
00:18:41Mary?
00:18:42Un segno un po' più visibile, non guatterebbe.
00:18:45Però bello.
00:18:46Ci piace, quindi possiamo entrare in l'uomo e vedere dentro cosa c'è.
00:18:52Certamente.
00:18:54La prima impressione è stata sicuramente positiva.
00:18:57Peccato per qualche murales che rovina l'estetica pulita di un palazzo.
00:19:03Buongiorno.
00:19:03Anzio, eccoci qua, siamo arrivati al Palazzo Marletta.
00:19:06È un vero piacere ospitarvi e vi do il buon momento.
00:19:08Buongiorno.
00:19:09Buongiorno.
00:19:10Renato e Alessandra saranno i vostri angeli custodi per il vostro soggiorno
00:19:14e anche i vostri cozzolenti per qualunque necessità.
00:19:17Adesso vi daranno qualche indiretto.
00:19:18Grazie, gentilissimi.
00:19:19Siamo lieti di avervi come nostri ospiti qui a Palazzo Marletta,
00:19:23che come sapete è una dimora storica,
00:19:25e speriamo che le camere che abbiamo riservato per voi
00:19:27siano di vostro gradimento e che poi siate colliere a pieno
00:19:30la magia dell'atmosfera di Palazzo Marletta.
00:19:33Questo palazzo è bello.
00:19:34Non vedo l'ora adesso di vedere le camere, perché sono curiosa.
00:19:37Una volta consegnate le chiavi, per Bruno e gli albergatori
00:19:41è il momento di spezionare le camere
00:19:43per scoprire l'atmosfera che si respira a Palazzo Marletta.
00:19:48Palazzo Marletta è una casa.
00:19:49Una casa l'abbiamo chiamata Aus Hotel.
00:19:51È una casa trasformata in attività recettiva.
00:19:55Bella, molto bella.
00:19:56Una casa che apparteneva alla nobiltà catanese.
00:20:00Bellissima.
00:20:01Sembra veramente di entrare in un museo.
00:20:04La sovendenza ci ha obbligato a rispettare quello che era nel Settecento.
00:20:10Non avrei messo questi colori, le tende e le barette di questo colore su questo pavimento.
00:20:16Materasso, direi.
00:20:18Solo a guardarlo.
00:20:19Sarà almeno 30 centimetri.
00:20:21Perfetto.
00:20:21Vediamo.
00:20:23Sotto.
00:20:24E c'è un super, super, super topper.
00:20:29Addirittura questo a conchiglia.
00:20:30Questi tiranti non capisco perché non siano stati coperti, visto il bianco prevalente del tetto.
00:20:40No, vabbè, meraviglioso.
00:20:43Uno scorcio pazzesco.
00:20:45Nel cuore di Catania, veramente bello, mi piace.
00:20:48C'è un odore un po' forte che viene dal bagno.
00:20:58Il bagno è bello, però non so se c'entra con la stanza che è tutta antica e questo modello.
00:21:04La scelta proprio che non mi piace è questo utilizzo del vetro senza nessuna privacy.
00:21:10Eh sì, viene proprio da qui.
00:21:14L'odore del bagno è molto forte.
00:21:19In ricevimento, sono Alessandra.
00:21:21Mi scusi?
00:21:21Io avrei un problema in questa stanza.
00:21:24Sì?
00:21:24Un po' di cattivo odore che proviene dal bagno.
00:21:27Che non si può stare.
00:21:28Qualche minuto e siamo da lei.
00:21:29Grazie.
00:21:30Cosa è successo?
00:21:33La signora a me piace di sentire cattivo odore in camera.
00:21:36Ma è bene.
00:21:38Vediamo un attimo cosa succede.
00:21:40Io ritengo che si tratta di una strategia perché la stanza non può fare buzza.
00:21:46Il problema di questo bagno è che non è finestrato.
00:21:48E quindi devo capire l'aspirazione da dove si accende, se funziona o non funziona.
00:21:54Forse da qua.
00:21:55Se lei esce fuori dal balcone e rientra, sente sempre questo odore un po' forte, un po' pesante.
00:22:03Mi potete aiutare in qualche modo?
00:22:05Non so.
00:22:08Questo non è.
00:22:10Questa è la luce.
00:22:12Questo neanche.
00:22:13E questo?
00:22:16No, non è questo.
00:22:17Purtroppo oggi siamo al completo, quindi non le posso cambiare la camera perché non
00:22:21ne ho un'altra disponibile.
00:22:23Va bene.
00:22:23Nel bagno c'è tutto tranne l'aspiratore.
00:22:28Che visto dove è il bagno, è un bel problema.
00:22:32L'ispezione si è conclusa con alcune critiche proprio sui bagni.
00:22:36Speriamo bene.
00:22:37Ma ormai è sopraggiunta la notte.
00:22:39In una città così viva come Catania, la posizione centrale dell'hotel garantirà un riposo sereno e tranquillo.
00:22:45Che meraviglia!
00:22:52Stupendo, spettacolo totale.
00:22:55Amo la Sicilia, bellissimo.
00:22:57Nella magia della notte siciliana è tempo di rilassarsi.
00:23:01Il giorno dopo, Bruno e gli albergatori si svegliano all'alba, sposando in pieno la filosofia dell'house hotel,
00:23:07cioè una casa che si sceglie per avere la città a portata di mano.
00:23:12Ad un passi da Palazzo Marletta si trova infatti il famoso mercato del pesce di Catania.
00:23:16C'è la spatola che ha il pesce in bocca, il pesce in bocca.
00:23:20Meraviglia!
00:23:21Fanno presa col pesce in bocca, visto?
00:23:23Wow, la città stava mangiando.
00:23:25Guarda che roba!
00:23:26La pescheria a Catania è... c'è vita!
00:23:28Questi odori, è proprio Catania.
00:23:31Che cuciniamo oggi?
00:23:33Che cuciniamo? Dimelo tu che cuciniamo.
00:23:35Tu devo il capo!
00:23:39Sentire la gente, vedere il pesce vivo è un'attrazione pazzesca.
00:23:44Questo gambro è fresco?
00:23:45Questa notte?
00:23:47Me lo può assaggiare uno? Posso assaggiare?
00:23:49Donna Carmela l'ho vista molto a suo agio.
00:23:52Grazie.
00:23:53Prende, pose il pesce.
00:23:55Me lo può pulire lei? Le dispiace uno? Me lo pulisce lei?
00:23:58Donna Carmela, pulisselo tu!
00:24:01Mi sporco le mani!
00:24:04Sostanzialmente, come si dice in siciliano, si sta scialando.
00:24:07Questo gambro è freschissimo, buono, buonissimo.
00:24:10Lo sono voluto assaggiare, era fantastico.
00:24:14Ciao, grazie.
00:24:15Per Bruno e gli albergatori, ora è finalmente arrivato il momento di provare il servizio che Alfio offre in struttura.
00:24:25La colazione.
00:24:26Dopo tutto il pesce che abbiamo assaggiato avete ancora fame?
00:24:30Un pochino, sì. Comunque è stata una bella esperienza.
00:24:33Bellissimo, bello.
00:24:35Il mercato è sempre bello.
00:24:37Allora, cari albergatori, come avete dormito?
00:24:39Bene.
00:24:41Solo che poi ho sentito del rumore stamattina verso le 5, perché hanno pulito la piazza.
00:24:46Io anche alle 5 ho sentito un po' di rumori, però ho esperienza un po' di hotel di città e questo è anche un po' difficile da mitigare.
00:24:54Mary?
00:24:54Io ho avuto qualche piccolo problema.
00:24:56E il tipo?
00:24:57Ho avuto un odore un po' forte nella stanza.
00:25:02Di?
00:25:02Bagno, fogno.
00:25:04Di fogna?
00:25:04Un po', sì. Un odore un po' forte.
00:25:07Ma cosa si inventa?
00:25:09Poi avevo la sensazione come se la camera fosse stata utilizzata da un fumatore, per cui l'odore della sigaretta un po' fastidioso.
00:25:18Mi sembra proprio una grande esagerazione.
00:25:20Signori, buongiorno.
00:25:22Ben svegliati.
00:25:23Grazie.
00:25:23Per quanto riguarda dei piatti caldi, noi non abbiamo appunto gli spazi per una cucina.
00:25:31Ci raccontiamo a una pasticceria che si trova qui sotto.
00:25:35Quindi se uno vuole due uova...
00:25:37Le possiamo fare assolutamente, arrivano in giro di 15 minuti.
00:25:41Arrivano da fuori.
00:25:42Arrivano direttamente da un ristorante, pasticceria.
00:25:45Se non hai la cucina, non ti impelagare in cose che non puoi fare.
00:25:48Eh, signore.
00:25:50Io ho un espresso macchiato.
00:25:52Per me è un cappuccino.
00:25:53Io prendo un tè nero, con del limone a parte spremuto.
00:25:57Grazie.
00:25:57Per quanto riguarda le uova, io vorrei un omelette.
00:26:00Prefetto e farmaccio.
00:26:02Grazie, grazie a voi.
00:26:03Grazie, molto gentile.
00:26:04A dopo, grazie.
00:26:06Ma ci sono altre sale e colazione?
00:26:09No.
00:26:09C'è solo questa.
00:26:10Io consiglierei al signor Alfio di servire la colazione in camera, perché effettivamente
00:26:16la saletta dove offrono la colazione è molto piccola.
00:26:18non possiamo pensare un giorno, faccio un albergo, faccio sette camere, devi andare a tensionare
00:26:25tutte quelle situazioni che poi ti fanno lamentare.
00:26:29Effettivamente però questo è un albergo esatto.
00:26:31È un house hotel.
00:26:33Perfetto.
00:26:33House hotel.
00:26:34House hotel.
00:26:35Quindi bisogna considerare un po' di quello.
00:26:37Sì, anche questo.
00:26:37Certo.
00:26:38Vediamo una casa.
00:26:39Noi vediamo l'ospedalità che si viene in una casa.
00:26:41Vediamo il buffet?
00:26:42Sì.
00:26:43Facciamo come a casa nostra, tra amici.
00:26:49La colazione non c'è tanto spazio, non ci sono spazi comuni molto grandi, però c'era
00:26:56un po' di tutto, devo dire.
00:26:58Secondo me, diciamo, il buffet è limitato, però tutte cose abbastanza ricercate, devo
00:27:03dire, che esprimono la sicilianità.
00:27:06Non so tu come l'hai visto, limitato però...
00:27:09Di qualità, diciamo.
00:27:10Di qualità.
00:27:12Eccola.
00:27:12Oh, presto.
00:27:13Che è arrivata presto, non immaginavo.
00:27:15Grazie.
00:27:15Quindi là.
00:27:17Ha una bella forma secondo te questo omeletto.
00:27:20Chiedo.
00:27:21Ho fatto una domanda.
00:27:22Non è il modo adeguato per presentarla.
00:27:25Sì, cattivo anche tu un pochino, perché la cattiva sembro solo io che dico le cose negative.
00:27:30Scusate, eh.
00:27:31Mary è abbastanza puntigliosa, meticolosa, per certi aspetti anche un po' aggressiva.
00:27:37Bene, albergatore, allora intanto che voi terminate di fare colazione, io vado a prendere
00:27:41il copo.
00:27:41Io penso che questo soggiorno sia andato abbastanza bene.
00:27:45Speriamo che vogliono con coscienza.
00:27:50Eccomi qua.
00:27:51Bene, allora.
00:27:52Sbira, c'hai con l'occhio.
00:27:58Donna Carmela.
00:27:59Donna Carmela.
00:28:00Curiosona.
00:28:01Curiosona.
00:28:02Beh, la curiosità è donna.
00:28:03Eh, assolutamente sì.
00:28:04Allora, bene.
00:28:05La mia camera è costata 220 euro.
00:28:10Poi la camera di Carmela e la camera di Mary sono costate 200 euro.
00:28:16e la camera di Alessandro è costata 160 euro.
00:28:20Ci può stare?
00:28:21Ci può stare?
00:28:22Forse.
00:28:23No.
00:28:24Un po' alto.
00:28:25Almeno mi aspettavo uno sconto, visto le problematiche che ho avuto durante la notte.
00:28:31Mi sento un po' delusa.
00:28:33Facendo un balance, quindi un bilanciamento tra servizi e posizione, un po' altino, però
00:28:40non è stravolgente.
00:28:43No.
00:28:44Quindi possiamo votare?
00:28:46Assolutamente sì.
00:28:47Allora, prego.
00:28:48Grazie.
00:28:50Allora, che esce un dato 8 perché è un palazzo antico, c'è del barocco.
00:28:54A me è piaciuta.
00:28:56Alla camera ho dato 5 perché entrando ho sentito una puzza di fogna.
00:29:00Ai servizi ho dato 5 perché i servizi interni sono veramente limitati.
00:29:04Al prezzo ho dato 5 perché avrei preferito pagare qualcosa in meno.
00:29:07Se vuoi visitare Catania, dimenticandoti la macchina e i mesi di trasporto, Palazzo Marletta
00:29:14è il posto ideale.
00:29:16È un palazzo storico nel pieno centro della città, con poche camere che rispettano la
00:29:21tradizione siciliana.
00:29:22Trattandosi di un house hotel, i spazi comuni sono limitati, ma grazie alla sua posizione
00:29:27non si sente l'esigenza di aree più ampie.
00:29:30Il servizio della colazione, però, andrebbe rivisto.
00:29:33Consiglio il room service.
00:29:35Palazzo Marletta totalizza 70 punti.
00:29:40A pesare qualche problema nelle camere e l'impostazione dei servizi interni all'house hotel.
00:29:46Ma mancano ancora i voti di Bruno che potrebbero confermare oppure rivoluzionare la classifica.
00:29:54Adesso è il momento del terzo hotel in gara.
00:29:57Il boutique resort Donna Carmela, che si estende nella contrada Grotte, a Carruba di Riposto,
00:30:03in provincia di Catania.
00:30:04Albergatori, eccoci arrivati al Donna Carmela boutique resort.
00:30:09Prime impressioni?
00:30:10Bello, molto bello.
00:30:12Direi il verde molto curato.
00:30:14Mi aspettavo un palazzo più impressive.
00:30:16Stiamo entrando un po' da una parte laterale.
00:30:19Alfio?
00:30:19Forte senso di tranquillità.
00:30:21Di pace.
00:30:22Grande pace, poco impressive.
00:30:24Andiamo?
00:30:26Andiamo.
00:30:30Buongiorno.
00:30:31Buongiorno.
00:30:31Eccoci arrivati.
00:30:33Donna Carmela.
00:30:34Benvenuti a Donna Carmela.
00:30:35Sono felice di avervi qua.
00:30:37Vi presento le mie ragazze, che sono le colonne portante di questa azienda.
00:30:44Io sono l'anima e loro sono il cuore.
00:30:48Donna Carmela è un'ottima padrona di casa.
00:30:50Ci ha accolte con l'atteggiamento di una donna siciliana.
00:30:53Bene, allora vi assegniamo le camere.
00:30:55Per lei, signor Barbieri, è il nostro lodge 25.
00:30:58Sono bravi.
00:30:59Quindi all'interno della camera troverà la carta dei servizi, come anche nelle vostre
00:31:03camere, il servizio del ristorante, piscina.
00:31:07Mi emoziona quando parlo della zona massaggi e palestra.
00:31:12Perché sono come i miei figli.
00:31:13Bene, a questo punto possiamo prendere possesso delle nostre camere.
00:31:17Bene, abbiamo il piacere allora di accompagnarvi.
00:31:19Grazie.
00:31:19Prego, da questa parte.
00:31:20Dopo il check-in, come di consueto, è il momento dell'ispezione delle camere.
00:31:26Agli albergatori sono state assegnate tre comfort, mentre Bruno, attraversando un paradiso
00:31:32di piante tropicali, potrà soggiornare in uno degli otto lodge di Donna Carmela.
00:31:37Incredibile.
00:31:39Tanta roba.
00:31:40Ci tengo a dire che i loggi sono in bioarchitettura, ecosostenibile sono.
00:31:47Abbiamo utilizzato dal legno alla pietra lavica.
00:31:50No, vabbè.
00:31:52Questo veramente è un paradiso, questa foresta.
00:31:56Sembra quasi di stare in Malesia.
00:31:59Secondo me è una cosa unica.
00:32:01Fammi sentire l'acqua.
00:32:02Beh, l'acqua è calda.
00:32:05A me l'abbiamo dato una camera molto ampia.
00:32:09Io i tappeti in una camera proprio non li tollero.
00:32:13Mi danno un senso di sporcizia.
00:32:15Con un grandissimo terrazzo con la vista sull'ettina.
00:32:18Così si può rilassare.
00:32:20Sento un po' di odore di fritto da queste canne fumari.
00:32:24Sono sulla cucina.
00:32:25Tutto abbastanza particolare.
00:32:32Stile baldacchino.
00:32:34Io ai dettagli ci tengo tantissimo.
00:32:37Speriamo che questa struttura regga.
00:32:39Dondolo un po'.
00:32:41E faccio tutto il possibile per riuscire ad avere tutto bene, tutto sistemato, tutto pulito.
00:32:46Le lezzuola non sono stirate bene.
00:32:50Sembra che ci abbia già dormito qualcuno.
00:32:52Eh, questo non va bene.
00:32:53Ma anche il televisore.
00:32:56Ma io che la vedo sempre a letto, la tv, io come faccio?
00:33:01Aiuto un capello.
00:33:05Poi.
00:33:07Eh no, però, c'è un altro capello.
00:33:10Ragazzi, questo non va bene.
00:33:12Si ricevimento, sono Sharon.
00:33:17Sì, buonasera.
00:33:18Sono Mary, della stanza numero quattro.
00:33:21Sì, salve, prego.
00:33:22Ho una puzza di fritto.
00:33:25Un nauseante.
00:33:27Mi potete risolvere?
00:33:28Questo problema?
00:33:29Certo, assolutamente.
00:33:30Mi dispiace.
00:33:32Parlo subito con i ragazzi della cucina.
00:33:34Va bene, ringrazio.
00:33:34Grazie mille per la segnalazione.
00:33:36Rivedersi.
00:33:36La ringrazio, buonasera.
00:33:38Il bagno.
00:33:41Bello, spazioso.
00:33:43C'è una bella finestra.
00:33:45Però, manca la cosa principale.
00:33:48La porta.
00:33:50E una delle regole dell'hotelleria
00:33:52è garantire la privacy ai clienti.
00:33:56Anche tra i clienti che abitano nella stessa stanza.
00:33:59Beh, bello, mi piace questo fatto che c'è anche la vasca qui all'interno.
00:34:05Però, è una vasca bella di design, ma si scivola facilmente, secondo me,
00:34:11perché a volte il design non si sposa con la funzionalità.
00:34:14L'ispezione si è conclusa tra odori che ancora permangono.
00:34:17Che puzza di fritto.
00:34:20Proprio forte.
00:34:21E doverose segnalazioni alla reception.
00:34:24Salve.
00:34:25Prego.
00:34:26Salve, c'è un piccolo problema.
00:34:28Risolvibile, eh?
00:34:29Certo.
00:34:29Quando ho fatto l'ispezione nel letto, ho trovato un po' di capelli.
00:34:33Mi dispiace tantissimo per questo inconveniente.
00:34:36Provediamo in ogni caso subito.
00:34:38Di niente.
00:34:38Grazie.
00:34:39Provediamo subito.
00:34:40Grazie ancora.
00:34:41Arrivederci.
00:34:42Grazie.
00:34:42Mattina.
00:34:43Chiamalo governante.
00:34:44Assolutamente, devono sparire quei peli.
00:34:46Ok, perfettamente.
00:34:46Ci penso subito.
00:34:47Ok.
00:34:48Dopo l'inconveniente, è il momento di testare alcuni servizi del resort.
00:34:53Sì, dice, Mento, sono Sharon.
00:34:55Sì, sono Alessandro.
00:34:57Guardando la carta dei servizi,
00:34:59ho notato che c'è la possibilità di fare un massaggio.
00:35:02Ho però una criticità.
00:35:03Non ho il costume.
00:35:05Non si preoccupi, abbiamo comunque degli slipini da mettere durante il massaggio.
00:35:10Quindi non me lo porta in camera.
00:35:11Desidera un costume per un massaggio?
00:35:14Dire di sì.
00:35:15D'accordo.
00:35:15Allora guardi, tra circa 20-25 minuti le faremo avere il costume, d'accordo?
00:35:21Grazie.
00:35:22Bene, grazie mille.
00:35:24Arrivederci.
00:35:24Dovremmo riuscirci.
00:35:27Signor Alessandro, il massaggio lo vuole fare col costume.
00:35:31Ma dove si è detto mai?
00:35:32Io non lo so.
00:35:33Per un boutique hotel, 20-25 minuti, non è una breve attesa.
00:35:38Che io sappia, ci sono gli slip, si fa il massaggio con gli slip, quelli appositi al massaggio.
00:35:44Che c'entra ora il costume?
00:35:46Io i massaggi li ho fatti sempre senza costume, sempre con gli slip, adatto.
00:35:50Mentre Alessandro sta facendo qualche richiesta particolare, lo staff di Donna Carmela sta ripulendo la camera di Bruno,
00:35:58che nel frattempo ha deciso di rilassarsi nella zona lounge.
00:36:01Sembra uno yo-yo.
00:36:05Allora in realtà serve per chiamare probabilmente qualcuno.
00:36:10Forse vediamo questo?
00:36:11Vediamo, dovrebbe arrivare qualcuno.
00:36:12Buonasera, salve.
00:36:14Buonasera.
00:36:15Posso aiutarla in qualcosa?
00:36:16Ho schiacciato quello giusto?
00:36:17Ho schiacciato quello giusto, sì.
00:36:19Lei pigia e io ho qui un orologio, si illumina e sono subito da lei.
00:36:25Sempre reperibili?
00:36:26Assolutamente sì, sempre reperibili.
00:36:28Fantastico.
00:36:29Come posso essere utile?
00:36:30Io ho una gran voglia in questo momento di una tisana.
00:36:34Facciamo subito una tisana.
00:36:35Tisana con arancia e zenzero.
00:36:37D'accordo.
00:36:38Grazie.
00:36:38Qualche minuto di pazienza e sono da lei.
00:36:40Prego.
00:36:43Ormai al resort di Donna Carmela è sera e mentre Alessandro si sta godendo un massaggio con il suo nuovo costume.
00:36:51Cominciamo allora dalla schiena?
00:36:52Sì, grazie.
00:36:53A Bruno è già arrivato il suo ordine.
00:37:00Ma che meraviglia.
00:37:01Allora, acqua calda, biscottini preparati dai nostri chef e la nostra selezione di tè infusi.
00:37:08A voi.
00:37:08Grazie mille.
00:37:09Prego.
00:37:09Grazie mille.
00:37:11Servizio impeccabile.
00:37:13Nel frattempo Alfio si è perso nel resort.
00:37:17Non riesco a capire.
00:37:18Eppure l'ingresso sembrava da questa parte.
00:37:22No, penso che bisogna forse fare il giro dall'altro lato.
00:37:24Alla ricerca dell'area benessere.
00:37:27Signorina?
00:37:48Scusi, ma dov'è l'area massaggio?
00:37:51L'area benessere?
00:37:52Grazie.
00:37:53Buonasera, la stavo aspettando.
00:37:55La sala massaggi è proprio qui, in questa, proprio detto questa porta.
00:38:00In questo momento c'è un altro cliente che sta effettuando un massaggio.
00:38:04Non appena verrà completato il massaggio la farò accomodare, la farò parlare con la mia collega Rosaria per avere tutte le informazioni del massaggio.
00:38:12E non c'è nessun altro che possa dare le informazioni?
00:38:15Al momento no, perché la mia collega è impegnata nel massaggio.
00:38:18È messa la collega lavora ed è impegnata.
00:38:20E in un hotel lo staff dovrebbe essere all'altezza di dare questo tipo di informazioni.
00:38:26Non possono essere dedicate solo a un'operatrice specifica.
00:38:28E se hai 27 camera, come fai se tutte quante vogliono dell'informazione e l'operatrice è sempre occupata?
00:38:35Per Bruno e gli albergatori la giornata sta per volgere al termine.
00:38:39La nostra.
00:38:39Ciocchiamo.
00:38:41Prima però devono provare il ristorante, fiore all'occhiello del resort.
00:38:45Beh, direi che lo chef ha una bella mano.
00:38:50Che meraviglia.
00:38:54Direi molto buono, la grande ristorante.
00:38:58Passata la notte, per gli albergatori è tempo di valutare la colazione.
00:39:07Albergatori, buongiorno.
00:39:08Buongiorno Bruno.
00:39:09Buongiorno.
00:39:10Vi vedo tutti con un bel sorriso.
00:39:12Sarà il sole?
00:39:13Sì.
00:39:14O sarà stata la nottata?
00:39:16Come avete dormito?
00:39:17Mi sono svegliato un po' presto.
00:39:18Ma ho dormito bene.
00:39:20Come mai ti sei svegliato presto?
00:39:21Un po' ho sentito un treno che passava da...
00:39:25Un treno?
00:39:25Sì.
00:39:26Camera mia è proprio sul lato della ferrovia e ho sentito.
00:39:30C'è una ferrovia?
00:39:31Sta cercando il pelone nuovo.
00:39:33Alfio?
00:39:34Passaggio continuo di treni e merci.
00:39:36Ah, anche tu i treni?
00:39:38Sì, sì.
00:39:39Anche lui il pelone nuovo.
00:39:41Più c'è anche la strada che è fumorosissima, molte camioni.
00:39:44Io dormite molto bene perché ho dormito nella foresta amazzonica, quindi un silenzio incredibile, veramente incredibile.
00:39:55Per fortuna.
00:39:56Il letto.
00:39:57Un po' meno.
00:39:58Vabbè, si può migliorare, si può migliorare.
00:40:01Ordiniamo qualcosa?
00:40:02Buongiorno.
00:40:03Buongiorno, chef.
00:40:04Buongiorno.
00:40:05Buongiorno, signori.
00:40:06Cosa vi posso portare?
00:40:07Possiamo prendere qualcosa?
00:40:08Assolutamente sì.
00:40:10Per me è una limonata.
00:40:11Spremuto di limonata.
00:40:12Se volete abbiamo anche della spremuta d'arancia.
00:40:14Io prendo una spremuta d'arancia doppia.
00:40:17Le nostre arancie sono buonissime, di nostra produzione.
00:40:20Il nostro buffet puntiamo su quella che è la siciliana.
00:40:22Da Iris al cioccolato e alla crema, alle kraften, ai panzerotti al cioccolato.
00:40:28Praticamente si va via con 15 kg in più, giusto?
00:40:31In Sicilia.
00:40:32Allora andiamo a vedere.
00:40:33Questo succede.
00:40:34Grazie.
00:40:34Grazie.
00:40:35Grazie.
00:40:36Il mio buffet c'è di tutto, è completo.
00:40:38Che meraviglia.
00:40:40Io non ho trovato in nessun altro albergo un buffet come questo.
00:40:45Il buffet è ricco, molto abbondante.
00:40:48Questa mattina ci ho dato dentro.
00:40:49Donna Carmela sicuramente ha dato il meglio di sé per fare la più bella figura possibile.
00:40:56Buongiorno.
00:40:58Buongiorno.
00:41:00Questa è la nostra specialità.
00:41:02Tavolacadda, le pizzette, le latticciate, gli arancini, il ragù.
00:41:05Che meraviglia.
00:41:07Grazie.
00:41:08Buona colazione.
00:41:09Allora, prima di assaggiare gli arancini voglio fare una domanda.
00:41:12Come avete trovato questo buffet?
00:41:14Sicuramente mi eriderà che le cose salate a lei di mattina.
00:41:18Beh, diciamo che tutte queste roba la mattina non la puoi mangiare, quindi magari è un po' esagerato, forse.
00:41:26Eh, questo l'ho detto io.
00:41:27C'è troppa roba.
00:41:29Se c'è poco è perché c'è poco.
00:41:31Se c'è tanto è perché è troppo ricco.
00:41:34Però l'ospitalità siciliana è questa.
00:41:36Bene, allora direi di uccidiamoci con questo buffet.
00:41:39Buono?
00:41:44Vedi tu?
00:41:46Buono.
00:41:47Pazzesco.
00:41:48Donna Carmela è questa.
00:41:49È autentica.
00:41:50Rappresenta l'ospitalità siciliana.
00:41:52E quindi ha pensato forse di mettere fuori tutte le cose più belle che aveva in casa.
00:41:56E non si è resa conto che magari si è gelato un po'.
00:41:58Bene, allora albergatori, intanto che voi finite di fare colazione, io vado a prendere il conto e fare il check out.
00:42:04Perfetto.
00:42:06Ecco il conto.
00:42:07Eccoci.
00:42:07Allora albergatori, le vostre tre camere, che erano delle comfort doors, sono costate 150 euro.
00:42:17Leggermente basso.
00:42:18Leggermente basso.
00:42:19La mia, che era una romantic in mezzo alla foresta, è costata 210 euro.
00:42:26Effettivamente ha un buon prezzo.
00:42:29Qui Donna Carmela col prezzo non è stata molto equa.
00:42:32Ho questa impressione.
00:42:34Andiamo agli extra.
00:42:35La cena, 55 euro a persona.
00:42:37Il prezzo mi sembra...
00:42:39Sì, sì.
00:42:39Equo.
00:42:40Sì.
00:42:40Abbiamo un massaggio relax di Alessandro, 50 euro, più un costume...
00:42:47Ti sei comprato un costumino?
00:42:48Eh sì.
00:42:5051 euro e 80 è costato.
00:42:51Un costumino.
00:42:52È costato più il costume del tuo massaggio.
00:42:54Quindi la prossima volta portatelo.
00:42:57Eh, magari...
00:42:57Eh.
00:42:58Bene.
00:42:59Albergatori, si vota.
00:43:01Grazie.
00:43:03Allora che esce non dato 7 perché ha una bella posizione, guarda il mare, guarda
00:43:07l'eterno.
00:43:08Alla camera ho dato 5 perché uscendo dal terrazzo ho sentito un odore forte di cucina,
00:43:15per cui bello tutto, ma l'odore era abbastanza forte.
00:43:18Al servizio ho dato 7 perché sono stati in linea con le aspettative, ho chiesto un massaggio
00:43:22ed è stato ben fatto.
00:43:24Al prezzo ho dato 3 perché è basso secondo me e ritengo che magari sia stato così una
00:43:30scelta strategica.
00:43:31Il Donna Carmela Boutique Resort è immerso in una vegetazione a dir poco strepitosa.
00:43:38I servizi sono ottimi e il personale professionale è attento.
00:43:41La cucina molto buona.
00:43:44Sulla mia camera invece il giudizio non è così positivo.
00:43:47Un potenziale alto che vacilla a causa di un letto poco comodo e qualche distrazione
00:43:52di troppo.
00:43:54Consiglio di adeguare lo standard delle camere a quello degli spazi comuni.
00:43:58Ci vuole davvero poco.
00:44:01Il Boutique Resort Donna Carmela totalizza 72 punti, posizionandosi primo nella classifica
00:44:08parziale, ma all'appello mancano ancora i voti di Bruno.
00:44:14La sfida tra gli albergatori di Catania si sposta appena fuori dal centro città, dove
00:44:20sorge l'airone City Hotel di Meri.
00:44:23Albergatori, eccoci arrivati all'ultimo hotel in sfida.
00:44:26Prima impressioni?
00:44:27Perché l'hanno fatto qua a quest'albergo, non l'ho capito.
00:44:29Ti vedono palazzoni, con i panni appesi, non mi piace proprio.
00:44:33Ma che ne pensi della struttura?
00:44:34La struttura carina.
00:44:36Passo da questa strada parecchie volte, ma non l'avevo mai notato.
00:44:40Pensavo che fosse una casa di cura, una clinica, forse i colori.
00:44:44Mi ha dato questa impressione, ecco.
00:44:46Però avendo attraversato appena la strada, già sono contento che non siamo finiti come
00:44:50gatti in tangenziale.
00:44:51Mi vedo entusiasti, eh?
00:44:52Mi vedo, eh?
00:44:54Volete andare via?
00:44:55O entriamo?
00:44:56Ormai che ci siamo, entriamo.
00:44:58Allora entriamo.
00:45:00Rumori, confusione, smog, direi non è il massimo.
00:45:05Meri, eccoci qua.
00:45:06Buongiorno, bene arrivati, benvenuti nella nostra struttura.
00:45:11È un format completamente diverso da quello che abbiamo visto nelle varie strutture.
00:45:16Qui è un business hotel.
00:45:18Io vi auguro un buon soggiorno e ci vediamo presto.
00:45:22Grazie.
00:45:22Buona giornata.
00:45:25Dopo il consueto check-in, ha inizio anche questo soggiorno.
00:45:30Con l'ispezione delle camere.
00:45:32A Bruno e ai colleghi abbiamo deciso di dare quattro deluxe appunto per cercare di dare
00:45:38un conforto maggiore.
00:45:40Ah però, per essere un business hotel, bella gigante sta camera.
00:45:45È una reggia.
00:45:47Sembra una clinica, i colori, non lo so.
00:45:49È fredda.
00:45:51È fredda.
00:45:51La faccio sul cortile interno è carino, però vedo una campagna abbandonata, dei serbatoi
00:46:01abbandonati.
00:46:02Il panorama non è bello.
00:46:04Qua abbiamo un armadio aperto e pochissimi cassetti.
00:46:09Abbiamo scelto degli arredi un po' più particolari, ci siamo un po' studiati noi.
00:46:15Gira.
00:46:17Allora, da questa parte ho la tv che posso vederla a letto e posso vederla sul divano.
00:46:21E da questa parte ho una cassa nera.
00:46:25No, vabbè, il frigo bar.
00:46:27Beh, devo dire che questa è veramente una genialata.
00:46:30È un po' con qualche macchia.
00:46:32Stranno per una camera abbastanza nuova.
00:46:37Divano discretamente comodo, in ecopelle, che non è bellissimo, ma facile da pulire.
00:46:45Perché una delle regole dell'hotelleria è garantire al cliente un'igiene perfetta.
00:46:51Trattandosi di un business hotel, questo è il divano giusto.
00:46:57Ottima idea.
00:46:58Noi alla pulizia ci teniamo tanto, perché comunque la mia squadra è attenta e ne sono fiera.
00:47:06Ah, lì c'è un bel capello.
00:47:08È anche bello lungo.
00:47:10Invece, rimento buonasera sono da lei.
00:47:12In cosa posso esserle utile?
00:47:13Buonasera, sono Carmela.
00:47:15Ho trovato un capello nel letto, se per favore lo potete togliere.
00:47:19Certo, assolutamente signora, provvediamo immediatamente.
00:47:21Mi scuso per l'accaduto.
00:47:22Grazie.
00:47:24Il bagno mi sembra completo di tutto, però sento uno strano rumore.
00:47:29Ah, ma è l'aria toglie.
00:47:30È brutta sta cosa.
00:47:33A parte Bruno, gli albergatori non hanno apprezzato diversi elementi delle camere.
00:47:38Buongiorno.
00:47:39Buongiorno, prego.
00:47:40E una volta rifatto il letto a Carmela, l'ispezione si conclude.
00:47:45La gara si fa combattuta.
00:47:47Ed ora è il momento di giudicare i servizi.
00:47:50Bruno, sei pronto a sciare?
00:47:52Sono prontissimus.
00:47:54Bruno e Alessandro stanno raggiungendo la stazione sciistica di Piano Provenzana, alle pendici dell'Etna.
00:48:00Mentre in hotel...
00:48:01Recepio sono molto lingue, H24.
00:48:04Mi piacerebbe testarlo.
00:48:05Alfio e Carmela vogliono testare i servizi interni alla struttura.
00:48:10Io avevo bisogno di una piega.
00:48:12Certamente.
00:48:12Dieci minuti e arriva subito la nostra stylist, d'accordo?
00:48:15Grazie mille.
00:48:16Di nulla signora, si figuri, arrivederci.
00:48:18Buonasera, una cortesia.
00:48:23Mi servirebbe uno sciorno.
00:48:25Uno?
00:48:26Sciorno.
00:48:28Va bene.
00:48:29Da quando?
00:48:30Subito.
00:48:31Allora, tempo di organizzarci.
00:48:33Non l'avete a disposizione?
00:48:34Dobbiamo ritracciare.
00:48:36Sa cosa va chiesto?
00:48:37Sì, è un tosanatore.
00:48:39Un tosanatore?
00:48:40Un sette barbe.
00:48:41No, un sette barbe ce l'ho, io ho bisogno di uno sciorno.
00:48:45Un scio...
00:48:46Orno.
00:48:47Sicuro che si pronunci così?
00:48:49Sciorno.
00:48:50Io continuo a non capire.
00:48:52Scusate signore, scusate.
00:48:54Mi dica.
00:48:54Io avevo letto, ho letto poco fa, che voi avete un servizio multilingue, 24 ore su 24 ore.
00:48:59Sì, certo.
00:49:00A questo punto io mi aspetto che se io gli chiedo uno sciorno, lei mi deve dire ce l'ho o non ce l'ho.
00:49:05Benissimo.
00:49:06Io credo...
00:49:06Poi c'è qualcosa a che fare con le scappe, io mi scuso umilmente perché comunque è un termine che non ho mai utilizzato prima d'ora, nonostante io parli diverse lingue.
00:49:14Sì, scusì.
00:49:15Scusi, io non parlo nessuna lingua, ma so cosa significa sciorno.
00:49:19È semplicemente un calzascaro.
00:49:20Calzascaro, ok.
00:49:22E quindi se per cortesia me l'ho procurata, visto che io in camera non l'ho trovato.
00:49:26Provvederò immediatamente io a farglielo arrivare in camera.
00:49:29Grazie.
00:49:30Buonasera, grazie.
00:49:31Buonasera, grazie.
00:49:32Ma guarda che roba, in un albergo business non sanno neanche cos'è lo sciorno.
00:49:39Beh, prima volta sull'Etna, iniziando sciando, non è male.
00:49:44Credibile pensare di sciare al mare.
00:49:47Sì, e ora appena arriveremo su, sarà mozzacetto.
00:49:54Buonasera.
00:49:55Buonasera.
00:49:56Buonasera.
00:49:56Buonasera.
00:49:57This is Sean.
00:49:59Sean, this is the Sean board.
00:50:01Yes, as you asked.
00:50:01Have a nice evening, mister.
00:50:06Thank you.
00:50:12Nel frattempo, nella camera di Carmela, il servizio di hairstyling è già a buon punto.
00:50:18Devo dire che il servizio di borchere in camera è stato efficiente.
00:50:22Bruno, 2000 metri, pronti a partire?
00:50:25Bruno e Alessandro hanno iniziato la discesa dell'Etna in compagnia dei maestri di sci.
00:50:31Siamo.
00:50:32Siamo, Bruno.
00:50:35Il servizio è stato organizzato bene.
00:50:38Bruno, devo ammettere, è un buon scatore, ma probabilmente 50 minuti di macchina per arrivare qui non è il massimo.
00:50:53Mi sono divertito un sacco.
00:50:55Grazie anche ai maestri.
00:50:57Grazie, maestri.
00:50:57Grazie a voi.
00:50:58Come andavo sugli sci?
00:50:59Non è male, devo dire che sei un buon scatore.
00:51:03Grazie.
00:51:04Allora me ne vado.
00:51:06Ti chiupero.
00:51:07La giornata è stata intensa e con il calar della sera per tutti è tempo di rientrare nelle camere e verificare la qualità del sonno, aspetto fondamentale per un business hotel.
00:51:20L'indomani a colazione, il confronto si apre proprio su questo argomento.
00:51:28Almergatori, buongiorno.
00:51:31Buongiorno.
00:51:32Come avete dormito in questo business hotel?
00:51:34Abbiamo fatto i botti.
00:51:35Ah, cominciamo bene.
00:51:38Partiamo pur da te, Alessandro.
00:51:40Sì, ieri verso mezzanotte qualcuno ha fatto fuochi d'artificio e botti dai palazzi di Mitrofi.
00:51:46E poi dalle sei l'utilizzo dei bagni da parte delle altre camere disturbavano un po' il sonno.
00:51:53Il suo bagno non era collegato con altri bagni, sopra non c'è nessuno, quindi...
00:51:57Alfio.
00:51:58C'era un fruscio che mi ha accompagnato tutta la notte e non mi ha fatto dormire che proveniva dal fricobano.
00:52:05Ah, bastava chiederlo, si staccava.
00:52:08Io ho trovato il comodino molto scomodo, non c'entrava neanche un bicchiere con l'acqua.
00:52:12Scusate se vi posso intromettere sulla vostra...
00:52:16Buongiorno innanzitutto.
00:52:18Mi scuso per i botti perché non li abbiamo fatti noi, non abbiamo mandato nessuno a fare le bombette.
00:52:26Alfio, il rumore che sente lei lo sentono anche i miei clienti, ma siccome i miei clienti sono abituati a viaggiare,
00:52:32chiamano, hanno un problema, lo risolviamo.
00:52:36Sentire signora mi perdona.
00:52:38Io nella mia struttura non mi sono permesso di intervenire, ho lasciato a voi la libertà di criticare e di valutare.
00:52:47Va bene, non è un problema, vi lascio la vostra colazione.
00:52:50Io a dire una cosa, facciamo colazione e pensiamo alla sostanza.
00:52:54Eccolo qua.
00:52:56Buongiorno.
00:52:56Benvenuti all'Airona City.
00:52:58Ha della camomilla?
00:53:00Diversi tipi.
00:53:01Quattro allora.
00:53:02Prego, scusi.
00:53:03Sono venuto a chiedervi cosa credete da bere.
00:53:05Per bere un caffè normale.
00:53:07Un pancake è possibile?
00:53:08Un pancake?
00:53:09No, no, un pancake, mi incuriosisce.
00:53:11Bravo.
00:53:12Un pancake.
00:53:12Io vorrei una granita al limone.
00:53:14Una granita al limone.
00:53:15Greci e brioche?
00:53:17Ovviamente.
00:53:17Facciamo una brioche doppia, che uno me la mangio anch'io.
00:53:20Sì, io voglio un po' di granita alla mandora.
00:53:22Granita alla mandora.
00:53:24Benissimo.
00:53:25Andiamo al buffet?
00:53:26Ciao.
00:53:29Pancake.
00:53:29Veloce, eh?
00:53:30Perché qui sono tutte subito.
00:53:33Sì, sì.
00:53:35Il pane dov'è?
00:53:37Il pane non lo vedo.
00:53:40Un buffet, sì, c'era un po' di tutto.
00:53:43Ma era un po' semplice, sciatto, triste.
00:53:47Eccoci qua.
00:53:48Che ne pensate del buffet?
00:53:50Gli spazi sono un po' ridotti, però l'allestimento è coerente.
00:53:54È giusto, sì.
00:53:55Coerente con la tecnologia da Babbel.
00:53:57Qui, in questa sala colazione, si percepisce l'hotel business così come si percepisce ovunque.
00:54:06La granita com'è?
00:54:08Buona.
00:54:09Oh.
00:54:10I panchetti piace?
00:54:12Sì.
00:54:12La piaccia deve essere più calda.
00:54:14Sì.
00:54:15È un po' fredda.
00:54:16È fredda?
00:54:16È fredda.
00:54:17Ma non la fate riscaldare, non ti lascio?
00:54:19Per me business, o non business, le cose devono essere fatte bene.
00:54:26Fatte bene.
00:54:26E dopo questa io vado a fare il check out e a prendere il conto.
00:54:30Albergatori, eccomi qua con il conto.
00:54:38Allora, abbiamo speso a camera 130 euro.
00:54:44Mi sembra leggermente eccessivo.
00:54:47Io viaggio spesso, vado spesso nel business hotel, anche in aeroporto, ma pago di meno.
00:54:52Alessandro?
00:54:52Consigliando che siamo vicino alla circonvallazione un po' fuori da Catania, mi aspettavo qualcosa in meno.
00:54:59Bene, andiamo a vedere i dettagli.
00:55:01L'escursione sull'Etna è costata 140 euro a testa.
00:55:05Penso che il prezzo sia abbastanza coerente.
00:55:09Più chiaramente c'è il noleggio dell'attrezzatura.
00:55:11Sì, sì, sì.
00:55:12E poi sono un'ora di macchia andare e un'ora a tornare, quindi penso che sia un prezzo corretto.
00:55:18Poi, il servizio del parrucchiere è costato 20 euro.
00:55:21Lì ci siamo.
00:55:23Bene.
00:55:24Albergatori, è arrivato il momento di votare per l'ultima volta.
00:55:28Prego.
00:55:29Alla location ho dato uno perché la posizione è tremenda e siamo lontani dal centro di Catania.
00:55:36Ai servizi ho dato tre perché mi sono sembrati improvvisati e raccoglitici.
00:55:41Alla camera ho dato sei perché tutto sommato è coordinata, ampia, però mancano i dettagli.
00:55:47Al prezzo ho dato quattro perché mi è sembrato un po' alto rispetto alla categoria del business hotel.
00:55:53Un uomo d'affari che arriva all'Aironi City Hotel può dormire sonni tranquilli.
00:55:58Il letto è molto comodo, la camera spaziosa è nettamente più ampia dello standard di un business hotel.
00:56:03L'albergo non è esattamente in centro, ma comodo per raggiungere l'autostrada.
00:56:09Ben organizzata la gita sull'Etna, mentre alcuni servizi e il personale lasciano un po' a desiderare.
00:56:15Ma ci sono i presupposti per fare bene.
00:56:17L'Aironi City Hotel ha totalizzato 48 punti e si colloca in ultima posizione alle spalle del ramo d'aria di Alessandro.
00:56:27Punto debole sono stati i servizi, mentre migliore è stato il punteggio sulle camere.
00:56:33Ma mancano ancora i voti di Bruno che potrebbero confermare o rivoluzionare la classifica.
00:56:37Per i quattro albergatori siciliani è il momento di scoprire la classifica parziale.
00:56:47Partiamo da te, Meri. Vai.
00:56:52Quanto hai totalizzato?
00:56:5448.
00:56:5548. È un punteggio molto basso.
00:56:57Alfio, quanto hai dato ai servizi di Meri?
00:57:00Credo 3.
00:57:01Credi bene, hai dato 3. Vuoi spiegare perché hai dato 3?
00:57:05Perché ho notato un clima di assoluto nervosismo.
00:57:09Questo nervosismo, la prima che lo trasferisce agli altri, secondo me...
00:57:14Sono stata io.
00:57:15Perdonami, perché tu stamattina hai fatto un intervento del tutto fuori luogo.
00:57:19Sicuramente, mi sono resa conto.
00:57:21Con un comportamento irriverente.
00:57:24Mi dispiacerebbe pensare che i tuoi collaboratori rappresentino la tua proiezione.
00:57:28No, su questo ti sbagli perché ti invito ad andare su internet e leggere tutte le recensioni che ne ho.
00:57:35Parecchie.
00:57:35Ti chiedo scusa, sto parlando in italiano.
00:57:37Io sto parlando in italiano.
00:57:38Non sto dicendo che tu trasferisci ai tuoi collaboratori un clima di nervosismo.
00:57:42Assolutamente.
00:57:42Io ti sto dicendo, mi dispiacerebbe pensare che il tuo comportamento possa riflettersi sui tuoi collaboratori.
00:57:49Assolutamente no.
00:57:50Allora tu per primo devi dare l'esempio nella tua struttura.
00:57:53E la do.
00:57:54Oh.
00:57:55Sei tranquillo che la do.
00:57:56Cara Meri, passiamo alla location.
00:57:59Sì.
00:57:59Perché c'è un albergatore che ti ha dato uno dei voti più bassi della storia di quattro hotel.
00:58:05Alessandro ti ha dato?
00:58:07Uno.
00:58:08Uno.
00:58:10Io viaggio molto per lavoro.
00:58:11È un hotel business lontano dalla città.
00:58:14Già è un minus.
00:58:17Accanto comunque a dei palazzi, diciamo...
00:58:20Sono a Catania, sono sulla circonvallazione di Catania.
00:58:22Per me quella è...
00:58:23Non sono in un quartiere degradato.
00:58:26Però senza macchina è difficile inventare.
00:58:28Allora il business del hotel viene con la macchina, non viene a piedi.
00:58:31Se vengono, vengono col tassi.
00:58:33Abbi pazienza.
00:58:34Se a te la location non piace, non verrai mai da me.
00:58:37Scusami.
00:58:37Bene, andrai oltre.
00:58:38Ora passiamo a te Carmela, con il tuo Donna Carmela Boutique Resort.
00:58:45Quanto hai totalizzato?
00:58:4772.
00:58:47Sei sopra Meri di ben 24 punti.
00:58:50Ad ogni modo, vorrei partire dalla camera.
00:58:53Meri.
00:58:54Sì.
00:58:54Quanto hai dato alla camera di Carmela?
00:58:56Ho dato 5 perché mi sono affacciata in quella terrazza meravigliosa.
00:59:00Però c'era la canna fumaria della cucina che praticamente tutti gli odori erano forti, che bruciava la gola.
00:59:08Ma era fuori?
00:59:09Ma era fuori?
00:59:10E se io devo vivere la terrazza?
00:59:12Ma guarda che entra anche dentro, perché gli infissi sono di legno?
00:59:15Ma è fuori, in un terrazzo, non è dentro.
00:59:17Ho capito però.
00:59:18Ma se gira il vento ce l'hai dentro?
00:59:20Va bene.
00:59:21Il cliente arriva sulla terrazza e sente odore di fritto.
00:59:24Va bene, cerco di risolvere il problema.
00:59:27Ok.
00:59:28Passiamo al prezzo.
00:59:29Alfio, tu che vuoi ti hai dato il prezzo?
00:59:31Sinceramente non ricordo se è 5 o 6.
00:59:33Ne 5, ne 6.
00:59:354.
00:59:36No.
00:59:363.
00:59:373.
00:59:38Scusi, sì.
00:59:38No, 3 no.
00:59:39Alfio, adesso sono affari tuoi.
00:59:42Prego, abbi il coraggio.
00:59:433 non l'accetto.
00:59:44Ascolta, ascolta, io avrei pagato tranquillamente qualcosa in più per quella camera.
00:59:49No, no.
00:59:49Probabilmente sarà una strategia.
00:59:51No, no, no, no, no, no, no.
00:59:52Però penso che quella camera valga qualcosa in più.
00:59:56Se vuoi darmi adesso non c'è problema.
00:59:58Appunto, ma se vuoi 100 euro, via.
01:00:01Ma no, non l'accetto.
01:00:01Scherzava, scherzava.
01:00:02No, non l'accetto, 3 dai, va.
01:00:05Alessandro, bello, tranquillo, tranquillo.
01:00:08È arrivato il tuo momento.
01:00:1264.
01:00:13Mary, quanto è dato la location del ramo d'aria?
01:00:165.
01:00:17L'unica cosa che mi ha stonato in quel giardino, eccetera, sono stati tutti quei palazzi attorno.
01:00:23Non hai la sensazione di entrare in campagna?
01:00:25Ti apre un cancello.
01:00:26Con 5 ettari di agrumetro.
01:00:27Aspetta.
01:00:28No.
01:00:28Scusa se sono pochi 5 ettari di agrumetro.
01:00:31Poi hai tutto il contorno dei palazzi che te lo circondano la agrumetro.
01:00:35Quindi comunque non è campagna.
01:00:38Mary, io spero che siano stati nello stesso posto dove sono stato io.
01:00:42Ma scusa, allora Alessandro ti posso dire, tu mi hai dato 1 alla mia votazione.
01:00:46No, no, no, no, no, no.
01:00:46E credo che 1 è la bettola delle bettole delle bettole.
01:00:50Io ti ho dato 5 perché non la ritrovo una location da campagna.
01:00:54Ma tu non mi puoi dare 1.
01:00:55Scusami, mi offendi.
01:00:57Vabbè, vabbè, vabbè, bene.
01:00:58Andiamo avanti.
01:00:59È il momento del signor Alfio.
01:01:02Vediamo i tuoi voti.
01:01:0670.
01:01:07Alessandro, vuoi spiegare perché hai dato 4 alla sua camera?
01:01:11La camera è spaziosa, è ampia, però ha ancora degli accorgimenti da fare.
01:01:16Uno è il bagno, in quanto utilizzi il vetro non opaco che è proprio trasparente,
01:01:21quindi chi va in bagno può vedere tutto, sia la doccia ma anche altro.
01:01:25Ti dico per quanto riguarda il vetro che dice tu, è una scelta innovativa.
01:01:29Chiudo dicendo, di fatto la chiamiamo Romantic Room per questo motivo.
01:01:33Non ho capito cosa c'è di romantico nel vetro trasparente del bagno, cioè è normale.
01:01:40È Romantic Room.
01:01:41No, io ho qualcosa da dire, perché io entrando, entro nel bagno, ascoltami, l'ingresso nel bagno,
01:01:49non mi sembra, si va poi a destra e si va nella camera.
01:01:52L'ingresso nel bagno con il vetro.
01:01:54E a me lo posso?
01:01:55Eh.
01:01:56Non c'è stato il tempo di montare le tende che sono già pronti.
01:01:58Ascoltami Alfio, guarda, ascoltami, anche con la tenda si entra in un bagno, l'ingresso
01:02:03è nel bagno e con questo chiuderei.
01:02:06Però Alfio voglio dirti una cosa, io la tua camera ho dato 8.
01:02:11Grazie.
01:02:12Anch'io, anche col problema che c'è del bagno, le ho dato un voto alto.
01:02:16Ma non è un problema, è un gradimento.
01:02:18Ma non è l'ingresso nel bagno, dentro, apri la porta e entri nel bagno.
01:02:22Bene, direi che a questo punto avrete il modo e il tempo per discutere dei bagni di Alfio.
01:02:31Bene, allora albergatore, in questo momento in testa c'è il Donna Carmela Boutique Resort
01:02:37con 72 punti.
01:02:39Al secondo posto Palazzo Marletta con 70 punti.
01:02:43Al terzo posto Iramo D'Aria Country Hotel con 64 e ultimo nella classifica provvisoria
01:02:49l'Aironi City Hotel con 48 punti.
01:02:53Come sapete mancano ancora i miei voti che potranno confermare la classifica oppure rivoluzionarla.
01:02:58L'auto di quattro hotel è partita.
01:03:08Bruno si sta dirigendo verso l'hotel del vincitore che si aggiudicherà così la sfida tra gli albergatori di Catania.
01:03:15Io spero di vingere, che ce l'ho messa tutta.
01:03:17Bruno deve tornare qui con la macchina perché ce lo meritiamo.
01:03:20Arriva, Alessandra, arriva.
01:03:27Ma io penso... non lo so.
01:03:30Io penso che sì.
01:03:33Stava arrivando.
01:03:35Sono agitata troppo.
01:03:37Oppa agitata, vai vai.
01:03:39No!
01:03:39No!
01:03:41Vai, vai, vai!
01:03:44Vai, vai, vai!
01:03:45Guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri, guardieri
01:04:15sei stata la migliore.
01:04:21La macchina non è arrivata.
01:04:23Io spero che abbiamo dato un'immagine positiva della nostra location
01:04:27e non è una speranza ma una certezza.
01:04:29Sono fiero e orgoglioso di voi.
01:04:31Da domani continuo a fare il mio lavoro ancora meglio come l'ho fatto fino ad oggi.
01:04:36Gli ultimi saranno i primi.
01:04:40Se avessi voluto giocare sporco ne avrei dette di cosa.
01:04:43Hai vinto 5.000 euro da reinvestire nella tua attività.
01:04:49Partiamo?
01:04:50Vado?
01:04:51Vado col bonifico?
01:04:59Sono felicissima, felicissima.
01:05:01Ce l'ho messo sempre tutta.
01:05:03Penso di essere più riuscita.
01:05:06Evviva donna Carmela!
01:05:08La somma dei voti degli albergatori con quelli di Bruno
01:05:11ha confermato la classifica parziale lasciando in testa il boutique resort Donna Carmela di Carmela.
01:05:18Segue Palazzo Marletta di Alfio.
01:05:20In terza posizione si piazza il ramo d'aria Country Hotel di Alessandro.
01:05:24Chiude la classifica l'Aerone City Hotel di Mary.
01:05:26Chiude la classifica i beach delождio.
01:05:38Chiude la classifica i beach del rompo.
01:05:41Chiude la classifica i beach del샬� contro desnare.
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