00:00لقد بنينا معا نظاما متكاملا اليوم نكمل البناء بصقفه وجدرانه الداخلية
00:07آليات تحسين المستمر والمسؤولية الاجتماعية والرفاهية الشاملة
00:14المحور الأول
00:16التدقيق أو المراجعة
00:19الفحص الطبي الشامل للنظام
00:23إذا كانت المراجعة الدورية هي الفحص الدوري فإن التدقيق أوديت
00:30هو الفحص الطبي الشامل في مستشفى متخصص
00:34هو عملية منهجية ومستقلة لتقييم مدى فعالية نظام السلامة
00:41وليس فقط امتثاله للقواعد
00:44أنواع التدقيق الرئيسية
00:46واحد التدقيق الداخلي
00:49الأيقونة عين داخل دائرة
00:52من ينفذه فريق من داخل المؤسسة
00:56ولكن من قسم مستقل
00:58الهدف تقييم الكفاءة الداخلية والاستعداد للتدقيقات الخارجية
01:05اثنان التدقيق الخارجي
01:08الأيقونة عين خارج الصندوق
01:10من ينفذه جهة مستقلة تماما
01:15شركة استراتيجية جهة تمنح شهادات
01:18الهدف تقييم محايد
01:21والحصول على شهادات مثل
01:23ايزو
01:24ثلاثة تدقيق من قبل جهة الرقابية
01:30الايقونة شارة رسمية
01:33من ينفذه جهة حكومية
01:36مثل هيئة السلامة أو الدفاع المدني
01:40الهدف التحقق من الالتزام بالمتطلبات القانونية الإلزامية
01:45خطوات عملية التدقيق الناجح
01:48واحد التخطيط للتدقيق
01:51تحديد النطاق
01:53الفريق المعايير
01:55اثنان اجتماع الافتتاح
01:58شرح العملية لكافة الأطراف
02:01ثلاثة جمع الأدلة
02:03المراجعة المقابلات الملاحظة الميدانية
02:07أربعة تحليل النتائج
02:09مقارنة الأدلة بالمعايير
02:12خمسة اجتماع الختام
02:15عرض الملاحظات الأولية
02:17ستة تقارير التدقيق
02:20توثيق النتائج ونقاط القوة وعدم المطابقة
02:24سبعة متابعة لجراءات التصحيحية
02:28أهم خطوة لضمان إغلاق الثغارات
02:32المحور الثاني
02:34التحسين المستمر
02:35فلسفة كايزين في السلامة
02:39الجرافك سلم لا نهائي
02:42كل درجة تحمل تحسين صغيرة
02:44التدقيق يكتشف الثغارات
02:48والتحسين يسدها ويبني عليها
02:50الفكرة اليابانية كايزين
02:55تعني التغيير للأفضل
02:58من خلال تحسينات صغيرة مستمرة
03:01يشارك فيها الجميع
03:03كيف تطبقها في السلامة
03:05واحد تشجيع الاقتراحات
03:08الايقونة صندوق اقتراحات مفتوح
03:11مكافأة أي موظف يقدم فكرة لتحسين السلامة
03:16ولو كانت بسيطة
03:17مثل إعادة ترتيب أداة لتجنب التعثر
03:22اثنان حلقات الجودة
03:25كواليتي سيركلز
03:27الايقونة مجموعة أشخاص في دائرة يناقشون
03:31طريق صغير من العمال والمشرفين
03:35يجتمعون أسبوعيا لمناقشة مشكلة سلامة واحدة
03:40وإيجاد حل عملي
03:42ثلاثة لوحات التحسين البصري
03:45الايقونة لوحة بيضاء عليها مخططات وأهداف
03:49عرض مؤشرات السلامة والأهداف
03:53والتحسينات المنجزة
03:56بشكل مرئي للجميع
03:58تذكر تحسين بنسبة واحد من مئة
04:02كل يوم أفضل بكثير من انتظار تحول جذري قد لا يأتي أبدا
04:07المحور الثالث
04:09الصحة المهنية والرفاهية
04:11الإنسان أولى
04:13الصورة شجرة جذورها
04:16الصحة الجسدية جذعها
04:18الصحة النفسية وأغصانها الرفاهية الاجتماعية
04:23السلامة لا تعني فقط منع الكسور والحروق
04:27الصحة المهنية الشاملة تعني الاحتمام بالإنسان الكامل الذي يعمل لديك
04:34واحد الصحة النفسية في العمل
04:37الايقونة دماغ مع رمز حماية
04:40التحدي، الضغوط، الإرهاق، العلاقات السامة، التحرش، الحلول، سياسات واضحة لمنع التحرش والعنف، برامج إدارة الإجهاد، استشارات نفسية سرية مثلا كمثال، تدريب المدراء على اكتشاف علامات الإنهاك النفسي، اثنان برامج الرفاهية، الايقونة قلب نابض، أنشطة رياضية جماعية، فحوصات طبية مجانية دورية،
04:58أنظمة عمل مرنة، تدعم التوازن بين الحياة والعمل، ثلاثة إعادة التأهيل والدمج، الايقونة يدان تتعانقان، خطة واضحة لدعم العائد من إصابة أو مرض، تكييف مهام العمل
05:27مع القدرات الجديدة، رسالة قيمتك كمساهم في الفريق أعلى من أي إصابة، نشاط تفاعلي، كن مدققا لمدة دقيقتين، انظر إلى مكتبي في الخلفية لمدة عشرين ثانية، تخيل أنك مدقق السلامة، كم مخالفة أو خطرا تستطيع أن تكتشفه،
05:51أسلاك كهرباء مفكوكة، كومة أوراق قد تسبب تعثرا، عدم وجود خطة إخلاء واضحة على الحائط إلى آخره إلخ،
06:05أكتب في التعليقات عدد المخاطر التي رأيتها وأيها تعتقد أنه الأخطر، سنناقش الإجابات لاحقة
06:14المحور الرابع، التقييم العملي، تطبيق شامل، كيف ستقيم في هذه الوحدة عمليا كما يجب أن تكون؟
06:27سيكون تقييمك من خلال تقرير متكامل حوالي أربعة آلاف كلمة، يطبق كل ما تعلمته يشمل واحد مراجعة أداء لنظام مؤسسة،
06:42اثنان، تقرير تدقيق مفصل، ثلاثة، خطة تحسين مستمر قابلة للتنفيذ،
06:58نصيحة ذهبية، ابدأ من الآن في جمع نماذج لتقارير تدقيق حقيقية مع حذف البيانات السرية لتتعلم من أسلوب كتابتها المهني
07:11ختاما، هكذا نصل إلى نهاية الوحدة الثانية التي نقلتنا عبر ثلاث محطات رئيسية
07:22واحد، محطة المهندس، حيث تعلمنا هندسة النظام وتحويل السياسة إلى خطة، التخطيط
07:30اثنان، محطة القائد، حيث تدربنا على قيادة الفرق وملاحقة المسار، القيادة والرقابة
07:39ثلاث محطة الطبيب الحكيم، حيث أتقلنا تشخيص الأعماق ووصف دواء التحسين المستمر، التدقيق والتحسين
07:50أصبحتم الآن تملكون خريطة الطريق الكاملة لتحويل أي سياسة سلامة إلى واقع ملموس ومستدام
08:00ما الذي ينتظرنا في الوحدة القادمة بإذن الله تعالى؟
08:07إدارة المخاطر والحوادث، سنتعمق في التحليل المتقدم للمخاطر وفن التحقيق في الحوادث لمنع تكرارها
08:14أدوات أكثر دقة لحماية أعمق، سؤال ختامي للتفكير
08:21بعد كل ما تعلمتموه في هذه الوحدة، ما الذي تعتقدون أنه أكبر عائق ثقافي قد يواجه تطبيق فلسفة التحسين المستمر في السلامة في بيئتنا؟
Be the first to comment