[#Reportage] CK2 se réinvente : une nouvelle expérience d’achat en préparation
L’enseigne CK2 de Libreville s’apprête à quitter le centre-ville après près de cinquante ans de présence, une décision prise par CECA-GADIS pour adapter l’offre à l’évolution d’un secteur désormais tourné vers les activités administratives. La relocalisation vise à proposer un magasin plus spacieux et mieux aligné sur les attentes des consommateurs, tout en maintenant la qualité de service qui fait la réputation de CK2. Durant la transition, les produits resteront accessibles dans d’autres points de vente du groupe. Cette réorganisation s’inscrit dans le Plan Excellence 2024-2027 de CECA-GADIS, qui entend moderniser l’enseigne et rassurer employés et clients quant à la continuité de ses activités.
00:00L'enseigne CK2 de Libreville va changer d'adresse après près d'un demi-siècle en plein centre-ville.
00:06Une relocalisation stratégique décidée par CKGADIS pour adapter l'offre aux attentes des consommateurs
00:13et accompagner la transformation du centre-ville devenu un pôle administratif.
00:19Installé ici depuis 1978, le magasin CK2 n'est plus en phase avec l'évolution du centre-ville de Libreville.
00:26Devenu un véritable quartier d'affaires, le secteur n'offre plus la zone de chalandise nécessaire à une enseigne spécialisée dans l'équipement de la maison.
00:36CKGADIS a donc décidé de relocaliser et de redimensionner CK2 pour proposer un magasin plus grand, plus moderne et mieux adapté aux usages des consommateurs.
00:47Pour nous c'était important non seulement de profiter de cette évolution de notre manière de gérer notre clientèle de CK2
00:55en proposant un magasin qui serait plus grand et qui serait du coup mieux adapté aussi aux besoins de nos clients.
01:03L'objectif est clair, offrir une expérience client enrichie, plus confortable et plus diversifiée.
01:09Plus de choix de nouvelles marques mais le même niveau de qualité dans le conseil marque de fabrique de CK2 depuis près de 50 ans.
01:17Une transformation et non une rupture, affirme la direction.
01:22CK2 restera accessible pendant les travaux grâce à la présence de ces produits dans plusieurs supermarchés du groupe.
01:29On reste dans une continuité en fait, nous ne sommes pas dans une rupture, nous sommes dans une transformation.
01:34Vous allez pouvoir retrouver au-delà des équipes, vous allez aussi pouvoir retrouver dans d'autres magasins les marques et les produits de CK2.
01:41La fermeture temporaire interviendra en janvier 2026, le temps de préparer la nouvelle implantation.
01:48CKG10, leader historique de la distribution au Gabon, insiste.
01:53Cette réorganisation s'inscrit dans son plan Excellence 2024-2027, un programme de modernisation qui concerne aussi bien l'offre que les équipes.
02:03Face aux rumeurs relayées ces dernières semaines, la direction se veut apaisante.
02:07La CKG10 va bien et poursuit sa transformation.
02:11Le groupe, qui emploie près de 1600 personnes au Gabon, affirme vouloir préserver la sérénité de ses équipes et la confiance de ses clients.
02:19CK2 fait donc peau neuve dans une logique de modernisation et de continuité.
02:24Une nouvelle page pour l'enseigne historique de CKG10, dont la réouverture est attendue dans les prochains mois.
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