Los asegurados del IPS siguen con sus eternos reclamos por la falta de medicamentos y las largas filas que incluso arrancan desde la madrugada. Denuncian que no funcionan los mecanismos de agendamiento vía web y aplicación.
00:00Historia de nunca acabar en el Instituto de Previsión Social donde los asegurados denuncian la falta de previsión que se tiene en ese lugar donde los agendamientos no logran conseguirse con anticipación o debidamente, donde se esperan largas filas desde la madrugada y donde además faltan medicamentos e insumos.
00:22Como todos los días asegurados del IPS amanecen y van en busca de una atención médica de calidad, sin embargo lo que encuentran es falta de medicamentos y en muchos casos vuelven sin ser atendidos porque incluso refieren que los turnos para ciertas especialidades están limitados.
00:40Desde el 17 de enero, 17 de enero. ¿Para qué especialidad? Frególogo. Vine, no había sistema. Después me dijeron para que venga el sábado, del día siguiente vine. Me dijeron para que venga el 20, vine el 20. La chica, bueno, ellos no tienen la culpa, me dijeron que venga dentro de una semana. Esa vez vine, me dijeron para que venga hoy, de las 6 de la mañana, una hora formando fila para que me agendan.
01:05Yo tengo que trabajar para poder pagar, porque yo si quiero pagar o no quiero pagar el IPS, me descuentan en mi trabajo. Mi mamá es adulto mayor, acá está su cédula, 540, 909, María del Carmen González. Vine a quitarle turno de cardiología, no hay. Yo estuve acá a las 3 de la mañana formando fila.
01:28¿Qué le dijeron? ¿Por qué no hay? Porque dice que solamente 10 números te da.
01:33En la farmacia del IPS, las quejas por falta de medicamentos igualmente fueron varias y la mayoría de los asegurados se retiraban sin completar todas sus recetas, a pesar de que varios de ellos están empadronados.
01:46Expresaron que es una situación que se repite mes a mes y deben volver en varias ocasiones, porque el número habilitado para confirmar disponibilidad o no de medicamentos no responden.
01:55Y que esta tarde puede ser que haya terminsaltan. Y los otros no sé cuándo. Alendronato, lo que hace tiempo no hay más.
02:07Pero usted tiene que venir otra vez.
02:09Y tengo que venir otra vez a ver si consigo.
02:12No, no, no pude.
02:15Hay veces que no hay algunos medicamentos, especialmente los que son más caros.
02:21Yo, por ejemplo, tengo problemas de presión arterial.
02:26Soy agendado de enfermedad crónica.
02:29Y no es la primera vez. Algunas veces siempre falta terminsaltan de 80, por ejemplo.
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