Las quejas por la falta de medicamentos e insumos en el IPS no cesan y a diario, miles de personas sufren la desidia de las autoridades de la previsional que poco hacen para brindar un servicio de calidad a los asegurados.
00:00En medio de la denuncia que hacen los proveedores de medicamentos de la gran deuda que se tiene en el Instituto de Previsión Social,
00:08abundan y no cesan las quejas de los asegurados también por falta de estos medicamentos e insumos.
00:16Para consultar en el IPS se requieren de dos requisitos fundamentales, paciencia para conseguir un turno y dinero para comprar los insumos y medicamentos que la previsional no posee.
00:25Lo peor de todo es que ahora los familiares de pacientes prefieren hacer sus denuncias fuera de cámaras para evitar represalias.
00:31Mi mamá estuvo en urgencia, tuvo un ACV y me mandaron a comprar, tenían que ajustarle su presión y nos mandan a comprar de urgencia ahora.
00:44Pero no, no, hay medicamentos. Me pidieron tres y me costó 100 mil, tengo que salir afuera a buscar.
00:49Ahora nos mandaron pedir de vuelta porque le tienen que operar, le tienen que entrar en cirugía a ella y nos piden el instrumento.
00:58Según ellos dicen acá en IPS no hay. Nos pidieron introductor radial y catéter y eso no tenían.
01:06Otro problema con el que tropiezan los pacientes con enfermedades crónicas es la cantidad insuficiente de medicamentos que pueden retirar, por lo que se ven obligados a comprar.
01:13Por ejemplo, mi paciente mensual tiene que retirar y se va y le da solamente uno o dos y no le da ni 20%. Falta todo, eso le da al mente, ¿verdad Rosa?
01:27¿Qué no le da? Usted tiene que lógicamente comprar.
01:28Comprar y muchas veces es más caro lo que falta.
01:31La excesiva burocracia es otro drama que juega en contra de los pacientes que en muchos casos requieren de una atención urgente.
01:36Lamenta una asegurada.
01:38Para hacerle la prueba de alergia subcutánea y para que le pueda seguir yendo el quimio y no podemos conseguir.
01:50Se manda la pelota, por ejemplo, el médico.
01:52¿Cómo no le va a dar? El doctor tiene que ir a presentar y llevar un papel para que le pueda entregar.
01:58A nosotros no nos quiere entregar porque es un remedio, no sé, muy delicado, o sea, que la vacuna.
02:05Nosotros estamos detrás de eso ahora.
02:07Actualmente el IPS no posee medicamentos básicos como calcio o vitaminas.
02:11A esto se suma el pésimo sistema de agendamiento.
02:14Los asegurados se ven obligados a madrugar para conseguir turno con algún especialista.
02:19Hay muchos medicamentos que faltan, ¿verdad?
02:21Pero la verdad que nosotros los trasplantados somos los que más necesitamos, ¿verdad?
02:25Porque es una situación bastante delicada.
02:28Es muy sacrificado para nosotros los trasplantados venir muy temprano, esperar horas para una consulta
02:34y luego buscar medicamentos que no hay y que obviamente son costosos, ¿verdad?
02:39Por el estilo de vida que llevamos.
02:41Bueno, hay vitaminas para la presión.
02:45La vez pasada no había corticoides, ¿verdad?
02:47Pero ahora mismo no sé, pero la vez pasada no hubo.
02:51Pareciera ser que la queja diaria de los asegurados alimenta la actitud indolente de las autoridades de la previsional
02:57que poco o nada hacen para dar una solución a este eterno problema de nunca acabar.
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