Identificaciones atiende de 5:30 a 16:00: Asumió nuevo jefe y promete agilizar expedición de C. I.

Canal ABC TV

La atención en el departamento de identificaciones es de 5:30 a 16:00, sin embargo, los usuarios exigen que se extienda la posibilidad de poder realizar los trámites hasta la noche, teniendo en cuenta que muchas gestiones se paralizaron durante la cuarentena y ahora se deben regularizar. Hoy asumió el nuevo jefe de identificaciones con la promesa de agilizar las entregas de cédulas en el menor tiempo posible.

Transcript

00:00Ya es el tercer día, ahora recién logro entrar porque los otros días la fila era muy extensa.

00:05¿A la mañana?

00:06A la mañana. Y eso fue eso. Ese es el inconveniente que yo tuve.

00:11Y como tengo que trabajar, no puedo quedar mucho tiempo.

00:13Yo creo que debería ir hasta las 19 horas más o menos. Creo que es un horario que se podría extender.

00:19Para la gente que trabaja lo va a venir bien.

00:20Sí, súper bien.

00:22Ciudadanos exigen que el Departamento de Identificaciones atienda en horario extendido

00:26para facilitar a las personas que salen del trabajo y quieran acudir a realizar gestiones.

00:31Actualmente la atención es de 5.30 a 16 horas.

00:35¿Y si a la tarde pueden atender hasta un horario más prolongado?

00:39Vimos que a la mañana abren 5 y media y abren hasta las 16.

00:43Así es.

00:44Que sea un horario más extendido.

00:46Más extendido.

00:46¿Hace cuánto vino?

00:48Hace 5 minutos.

00:49¿Le atendieron bastante rápido los números?

00:51Súper bien. Excelente.

00:53¿Qué gestión realizan?

00:54Es renovación de pasaporte.

00:56No espero mucho, no espero nada.

00:57No, estoy esperando como entiendan.

00:59Pero la fila es espectacular.

01:01Más de 2.500 personas por día acuden hasta el Departamento de Identificaciones a realizar gestiones,

01:08reportan las autoridades policiales.

01:10La atención se realiza por terminación de cédula par e impar.

01:15Lunes, miércoles y viernes.

01:17¿Qué son?

01:17Terminación impar.

01:19Exactamente.

01:19Martes, jueves y sábado terminación par.

01:22¿El sábado hasta qué hora y desde qué hora?

01:24Nosotros de 5 y media a 11 de la mañana de los días sábados.

01:28Y desde Identificaciones recuerdan que para solicitar un antecedente policial no se necesita acudir hasta las oficinas,

01:36si no se puede realizar el pedido e imprimir al instante en la página web www.paraguay.gob.py.

01:45El costo es de 21.000 guaraníes.

01:48Los demás trámites sí se deben realizar de modo presencial.

01:53¿En cuánto tiempo pudiste retirar tu cédula?

01:55¿O no pudiste retirar tu cédula?

01:56No, no, pude retirar.

01:58¿Cuánto tiempo ya?

01:59Y ahora me dijeron que el martes tengo que venir a retirar.

02:02Y ya pasaron como 20 días ya.

02:04Más de 20 días.

02:04El comisario principal, Amado Hortellado, es el nuevo jefe de Identificaciones y hoy asumió en el cargo.

02:10Promete agilizar las entregas de cédulas al ciudadano en el menor tiempo posible.

02:15Vamos a trabajar en equipo con el personal que tengo para tratar de, aunque sea la cédula, salga la mayor rapidez.

02:24¿Cuánto tiempo sale?

02:2620 días, puede ser que 25.

02:29Yo la vez pasada vine y se quejaban de que venía más de un mes y no...

02:33Algunas veces el sistema no pasa.

02:36Viene la gente, se va en reclamo, en ductil y después autorización y recién pasada fábrica.

02:42Son cosas que a veces se nos escapa a nosotros.

02:45Saben ustedes que este sistema que estamos teniendo desde el año 2009 y saben el otro sistema que está también en proceso.

02:53Entonces, con este viejo sistema que estamos tratando de levantar y dar también lo mejor a la persona que acude en Identificaciones.

03:06Casi nada no cae.

03:07¿Hace cuánto que ya no cae el sistema?

03:10Ocho días atrás.

03:13Hasta la fecha, Identificaciones ya expidió más de 9 millones de cédulas de identidad.

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