- il y a 2 mois
L’un des enjeux principaux de la joaillerie en matière de RSE est l’extraction des matières premières et leur traçabilité. L’union syndicale du secteur, l’UFBJOP, a établi un code de bonnes pratiques, qui doit permettre une meilleure transparence. Rubel & Ménasché est un diamantaire engagé sur ces questions.
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00:00C'est le débat de ce Smart Impact, l'univers de la joaillerie au programme avec Laurent Chevillon.
00:11Bonjour.
00:12Bonjour Thomas.
00:13Bienvenue, vous êtes déléguée générale de l'Union française de la bijouterie joaillerie,
00:16orfèvererie des pierres et des perles.
00:18Véronique Pellerin, bonjour.
00:19Bonjour Thomas.
00:20Bienvenue, vous êtes DRH de la société Rubelle et Ménachée.
00:24On va présenter vos organismes et entreprises respectives.
00:27C'est combien d'entreprises l'UFBJOP ?
00:33Alors l'UFBJOP, c'est l'organisation professionnelle nationale représentant les acteurs de la bijouterie joaillerie en France,
00:40qui représente à peu près 200 membres.
00:42D'accord, 200 membres, c'est un secteur qui va bien ?
00:44C'est un secteur qui se porte très bien, qui connaît une croissance continue depuis plusieurs dizaines d'années.
00:52Et depuis d'ailleurs la dernière décennie, on a triplé le chiffre d'affaires de production en France.
00:59Donc c'est un secteur qui est extrêmement porteur, qui connaît une très forte employabilité,
01:04et un chiffre d'affaires à l'exportation extrêmement élevé,
01:08avec une contribution à la balance commerciale de 2 milliards d'euros de chiffre d'affaires.
01:14Donc c'est un secteur se portant très bien.
01:17Très bien, avec des enjeux de durabilité qu'on va explorer ensemble,
01:22et auxquels vous répondez chez Rubelle et Ménaché,
01:25parce que vous travaillez sur quoi ? Sur quel type de diamants ?
01:28Parce que c'est ça, c'est le cœur de votre métier ?
01:29Oui, alors nous sommes le diamantaire historique des maisons joaillières et horlogères.
01:34Notre mission, c'est de sélectionner des diamants qui sont de qualité exceptionnelle.
01:43Et on aime à dire qu'elles sont 100% traçables.
01:45On va parler de durabilité, tout à l'heure, j'entendais vos plateaux.
01:50On est au cœur du sujet et on aime bien dire qu'en fait, nous militons pour le luxe responsable.
01:56Ça veut dire quoi la traçabilité d'un diamant ?
01:59Savoir d'où il vient, par où il passe.
02:02Comment il a été extrait ?
02:06C'est tout son cheminement jusqu'à l'arrivée dans une vitrine des grandes maisons.
02:11Donc ça, c'est hyper important pour le client final, et puis pour nous, en tout cas, dans notre positionnement.
02:18Le bilan, j'allais dire le bilan carbone, mais on peut dire ça comme ça, c'est un peu réducteur,
02:23mais quand on parle de durabilité dans un secteur comme le vôtre, ça veut dire quoi ?
02:27Alors la durabilité dans le secteur de la joaillerie repose sur plusieurs composantes.
02:33Effectivement, la question du bilan carbone, elle est très importante, elle est très d'actualité,
02:37mais elle ne repose pas uniquement sur le bilan effectivement des émissions de gaz à effet de serre.
02:42On est sur une filière et une industrie qui est globale.
02:51Donc évidemment, à travers le monde, on retrouve des mines, de diamants, de pierres de couleur, des communautés, des travailleurs.
03:01Ensuite, on trouve également des très hauts niveaux de savoir-faire dans tous les pays du monde.
03:07La France, évidemment, puisqu'on en parle aujourd'hui en tant qu'Union française,
03:11c'est le pays de référence de fabrication joaillière, de très haut niveau de savoir-faire traditionnel.
03:17Et en fait, la durabilité, elle vient à la fois en joaillerie adresser les sujets environnementaux,
03:22puisqu'il y a des forts sujets environnementaux au niveau des lieux d'extraction, naturellement au niveau des mines.
03:27Il y a des forts sujets...
03:29Mais attendez, je vous arrête là-dessus, parce qu'évidemment, la principale critique qu'on doit vous faire,
03:34c'est la question des mines, des conditions de travail dans ces mines, etc.
03:39Et c'est pour ça que la question de la traçabilité est importante.
03:42C'est-à-dire, comment contrôler les conditions dans lesquelles les pierres précieuses sont extraites ?
03:46Alors, c'est effectivement pas nécessairement une critique,
03:50puisqu'on a une filière qui s'est organisée il y a déjà 20 ans autour de la question,
03:56alors que c'était des sujets dont on ne parlait absolument pas il y a 20 ans.
04:00On a eu des entreprises dans le secteur extrêmement visionnaires qui se sont réunies et qui se sont dit
04:05« Bon, écoutez, nous, on souhaite que la filière soit transparente
04:10et que le consommateur puisse avoir confiance dans l'industrie de la joaillerie.
04:14Donc, travaillons ensemble sur un référentiel de bonnes pratiques
04:17et élaborons ensemble le code des pratiques de la joaillerie responsable. »
04:24Alors, il y a notamment cette blue list qui répond à cette idée.
04:30C'est quoi la blue list ?
04:31Alors, la blue list, elle s'inscrit dans le prolongement de cette volonté commune
04:36d'apporter de la cohérence au secteur en matière de durabilité.
04:39C'est-à-dire que depuis de très nombreuses années, on peut lire un peu partout de nombreuses allégations.
04:45Mon bijou est éthique, ma pierre éco-friendly, sans savoir véritablement de quoi il s'agit.
04:52Donc, la blue list, ça a été véritablement un engagement du secteur à parler le même langage,
05:01à définir des termes avec des définitions claires et sans ambiguïté
05:04pour que toutes les appellations qui ont trait à l'ESG,
05:08donc l'environnement, les gouvernances, puissent être clairement entendues, intelligibles
05:14et surtout, on demande des preuves.
05:16D'accord. Donc, c'est une logique de transparence et de vérification.
05:19Est-ce que cette blue list, elle répond à une demande d'une entreprise comme la vôtre ?
05:23En tout cas, elle accompagne notre démarche.
05:25On est complètement engagés là-dedans.
05:28On fait partie, puisque l'on a signalé, de ce code de conduite qui est régi par le RGSAVE.
05:34Quelque chose qui a été posé il y a très longtemps maintenant, enfin 2010, il me semble, par là.
05:39Alors oui, 2009, le premier coup de débat.
05:412009. Nous, on est à notre sixième édition de certification.
05:45Donc là, on est dans un référentiel.
05:48Si on pouvait faire un petit peu le parallèle, aujourd'hui, on a des normes ISO,
05:52mais là, c'est beaucoup plus large et puis elles sont internationales, ces normes.
05:55C'est très, très compliqué, enfin compliqué au sens, ça prend du temps de revoir.
06:01C'est une contrainte.
06:02Non, c'est une opportunité, en tout cas pour nous, de revoir si on est effectivement bien aligné avec les droits.
06:09Enfin, est-ce qu'on respecte bien les droits de l'homme ?
06:12Est-ce qu'on fait un trafic ?
06:13On commerce, on ne fait pas du trafic et de blanchiment d'argent.
06:19Et ça, c'est sur toute la chaîne de valeur.
06:21Donc, c'est hyper rassurant pour nos clients et rassurant aussi pour nos fournisseurs.
06:26C'est un label pour vous, la Blue List, d'une certaine façon ? Est-ce que vous le vivez comme ça ?
06:30Ce n'est pas encore, enfin, peut-être pas encore ancré comme un label, puisque c'est assez récent.
06:35C'est une notation.
06:36Oui, c'est quand même assez récent.
06:38Mais pour moi, la certification COP du RJC est quand même hyper...
06:42Pourquoi vous dites que ce n'est pas sa vocation ?
06:44Parce que sa vocation, c'est d'être un lexique.
06:47Ce n'est pas un standard.
06:48Il existe déjà des standards.
06:50Ce n'est pas une norme non plus.
06:51On ne va pas aller vérifier.
06:53C'est un guide de bonne pratique.
06:55C'est-à-dire que ça n'a pas de visée d'application obligatoire.
07:00C'est véritablement volontaire.
07:03Et c'est pour les acteurs de l'industrie qui souhaitent s'engager dans une démarche vertueuse
07:11et se dire qu'en fait, on est tous sur le même terrain de jeu, donc parlons le même langage.
07:15Et si j'emploie cette terminologie, je m'engage justement à prouver les raisons pour lesquelles j'emploie cette terminologie.
07:24Mais personne ne va venir le vérifier.
07:26Et si vous voulez, au sein de la Blue List, on ne va pas avoir d'audit.
07:30Mais il y a des outils qui permettent de vérifier justement, parce que vous dites, nous, on est engagé dans une démarche de traçabilité.
07:37Vous avez des labels qui vous permettent de le prouver et de le prouver notamment aux consommateurs.
07:41Alors aujourd'hui, on a des technologies qui nous permettent, technologies orables, blockchain.
07:46Enfin voilà, on a un certain nombre de choses qui nous permettent de certifier effectivement qu'on est, on respecte cette traçabilité.
07:52Enfin, on a des preuves.
07:53Donc, les outils existent et les preuves aussi, enfin technologiques.
07:58Donc, c'est un mouvement.
08:00Et ça vous permet, vous aussi, de, comment je peux dire ça, de vous rassurer ou de vous assurer que votre chaîne de valeur, vous la maîtrisez ?
08:09Ah oui, totalement.
08:11Pour nous, c'est obligatoire.
08:13C'est un engagement qu'on a vis-à-vis de nos clients en tout cas.
08:15Mais est-ce que ça veut dire qu'il y a des mines avec lesquelles vous ne travaillez plus ?
08:20Alors, pas forcément depuis six mois, mais il y a quelques années, vous avez dit là, on arrête, par exemple.
08:25Bah, typiquement, en Russie.
08:27On s'est dit, ben, sur la Russie, donc on arrête.
08:32Enfin, voilà.
08:32Et plus beau d'avis, on s'est trouvé en Russie.
08:35Mais ça, c'est une conséquence de la guerre en Ukraine ?
08:38Oui.
08:38Et puis, c'est un engagement aussi de la filière, d'être là, très aligné.
08:43Tout le monde est allé dans ce sens-là.
08:45Donc, il y a ce genre de choses.
08:49Après, c'est un commerce qui a énormément d'acteurs.
08:54Alors, nous, on est un intermédiaire.
08:56D'où l'importance de la passibilité.
08:58Oui, tout à fait.
08:58Plus il y a d'acteurs, plus c'est compliqué de s'assurer.
09:01D'où l'importance, effectivement, des blockchains nous rassurent et la démarche est certifiée.
09:08On va regarder quelques chiffres.
09:09Vous nous disiez que le secteur se porte bien.
09:11La joaillerie française affiche un chiffre d'affaires sur les neuf premiers mois de 2025
09:16de plus de 5 milliards et demi.
09:195,7 milliards d'euros, progression de plus 11%.
09:22Est-ce que, je me place du côté des consommateurs, est-ce que ces arguments autour de la traçabilité,
09:29de la durabilité, ils rentrent vraiment en ligne de compte ?
09:32Dans l'achat, je pense que ce n'est pas la raison première.
09:35Pour autant, ça deviendra sans doute à terme l'une des raisons d'achat, clairement.
09:43C'est quoi d'abord ? C'est d'abord le prix ? C'est d'abord la beauté de la pierre ?
09:48Bien entendu, l'esthétique en premier lieu, le pouvoir de la marque aussi,
09:53parce qu'on a un marché qui se structure autour de grandes maisons et de marques aussi,
10:00qui amène beaucoup de rêves et de désirs pour ce produit exceptionnel qu'est la joaillerie.
10:06Et puis, c'est un vecteur de transmission extrêmement puissant.
10:10Donc, dans ces vecteurs de transmission aussi, c'est qu'est-ce que comporte le bijou ?
10:14C'est-à-dire quelle valeur elle vient véhiculer ? C'est extrêmement fort.
10:21Et sans doute, le consommateur, en cas d'authenticité, ira chercher ce type de valeur dans la joaillerie.
10:28Et c'est ce que nous, on s'efforce à faire.
10:30Donc, on ne le fait pas forcément connaître au grand public,
10:33parce que ce n'est absolument pas des arguments de vente.
10:35On n'est pas dans du marketing.
10:36Ce qu'on cherche à faire véritablement, c'est de faire les choses le mieux possible,
10:43vraiment en back-office.
10:44Et puis, si on nous pose la question, on peut évidemment répondre et justifier
10:48si les consommateurs se posent les questions.
10:52Alors, moi, je pense que quand on sait les choses bien, il faut le faire savoir,
10:54même si ce n'est pas du marketing, et le faire savoir le plus possible,
10:57parce qu'il y a un effet d'entraînement.
10:58Mais bon, c'est une vraie question sur ce qu'on affiche quand on a une démarche durable.
11:03Et c'est vrai qu'il y a pas mal d'entreprises qui hésitent à le faire en disant
11:06« Ah, mais comme je ne fais pas tout parfaitement, je ne vais pas parler de ça,
11:10parce que sinon, on va venir me chercher sur une de mes faiblesses. »
11:14Je voudrais qu'on parle d'une initiative, d'un partenariat que Rubel et Ménaché
11:19ont conclu avec la Fabrique Nomade.
11:21Alors, c'est quoi la Fabrique Nomade ? C'est une association, c'est ça ?
11:23Tout à fait, c'est une association, une très belle association qui est dans le cœur de Paris,
11:27dans le 12e.
11:28Et donc, on y retrouve en fait des artisans.
11:31Donc, vous allez retrouver des perlières, des costumières, des joailliers.
11:37Et donc, la typologie...
11:39Qui sont des migrants, des réfugiés, c'est ça ?
11:41Oui, des réfugiés migrants, qu'on accompagne en fait sur 8 ou 9 mois.
11:46On leur donne une formation.
11:48Et par la suite, ils sont accompagnés pour trouver un travail.
11:51Et dans ce programme-là, on a eu la chance de collaborer
11:54pour intégrer un programme qui s'appelle Mentora.
11:59Donc, on a accompagné une dizaine de personnes.
12:03Et jusqu'à l'emploi.
12:05Donc, on a fait des séances pendant 6 mois.
12:07Donc, on s'est vus.
12:08On a...
12:09Tout ça sous un format bénévolat.
12:12Donc, des salariés volontaires se sont mis dans ce programme.
12:15Et tout le monde, en fait, a trouvé un sens extraordinaire à la démarche.
12:19Parce que, voilà, on se rend compte que finalement,
12:22on a beaucoup de chance, nous, de faire nos métiers.
12:25Et puis, voilà, c'est vraiment un beau partenariat.
12:28Et cette association, elle est fantastique.
12:30Franchement, il faut faire de la publicité.
12:32La fabrique nomade.
12:34Voilà, on en profite pour faire de la publicité pour cette association.
12:37Merci beaucoup à toutes les deux.
12:39Et à bientôt sur Be Smart for Change.
12:41C'est l'heure du grand entretien de ce Smart Impact Champagne et Durabilité au menu.
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