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Transcripción
00:00Con el inicio de la temporada alta de compras en línea y la proximidad del Black Friday,
00:07cientos de costarricenses aprovechan las ofertas en Estados Unidos y de plataformas asiáticas
00:12para traer sus regalos de Navidad mediante casilleros internacionales. Sin embargo,
00:18cada año muchos se enfrentan un mismo problema. Los paquetes no llegan a tiempo debido a la
00:24alta demanda y a la falta de planificación. Ya estamos en temporada alta y evite que esta
00:30Navidad su regalo no esté bajo el árbol. Un consejo muy importante es verifique la fecha
00:37límite de su casillero. En temporada alta todo incrementa, las aerolíneas, la carga y es algo
00:44que tenemos que prever. Gracias al comercio en línea ya las tiendas tienen ofertas, diversas
00:51ofertas desde ya. Vaya agregándolas al carrito y vaya comprando para que no le agarre el famoso
00:56tarde. Según expertos en logística de compras internacionales, hay varios aspectos que los
01:03costarricenses deben de tomar en cuenta a la hora de hacer compras en el exterior.
01:09Número uno, no se la juegue para que no se decepcione o desilusione a otros. Evite hacer
01:15compras en plataformas chinas o sitios desconocidos que no garanticen calidad, durabilidad,
01:20o funcionamiento de los productos. Número dos, tome en cuenta que durante las semanas
01:26posteriores al Black Friday, los volúmenes de carga aumentan hasta un 300%, lo que provoca
01:33retrasos en bodegas, transportes aéreos, aduanas y entregas locales. A esto se suman
01:38factores como direcciones incompletas, compras en sitios no confiables, entre otros.
01:44Los casilleros informal y el todo incluido suena muy tensador. Pero ¿qué pasa? En el
01:49rubro de impuestos, te dicen que ahí va incluido. En muchas ocasiones, no estoy diciendo en todas,
01:55pero en muchas ocasiones ellos se dejan este rubro y no lo declaran ante el gobierno. Es decir,
02:01vos crees que estás haciendo la labor correcta de pagar el impuesto, pero ellos se la están
02:05dejando. Usted se está viendo engañado y eso lo no sabe. Hay casilleros informales que vienen
02:11también con el cuento de aduana, que su paquete está detenido en aduanas y que iba a durar
02:15tres meses. Eso es porque hicieron las cosas de manera incorrecta, lo hicieron de manera
02:21ilegal y la policía fiscal está verificando qué es lo que está haciendo. Que sí es normal
02:27que a un casillero lo revisen porque esos son controles aduanales. Sí, puede durar tres
02:34días, siete días, porque hay mucha carga que está ingresando al gobierno y tienen una
02:39cola, una fila de estar revisando en los diferentes almacenes. Pero que te digan que más de un
02:45mes eso fue que hicieron las cosas mal. Muchos consumidores compran sin verificar
02:50el tiempo de procesamiento de las tiendas o sin considerar los días feriados en Estados
02:56Unidos y Costa Rica. Esto puede significar que un regalo esperado para el 24 de diciembre
03:02llegue hasta enero. Consejos para asegurar que sus regalos lleguen
03:07a tiempo. Número uno, elija sitios y plataformas reconocidas. Número dos, no deje las compras
03:13para última hora. Realice las compras en los primeros días de noviembre para dar margen
03:19al transporte y los procesos aduaneros. Número tres, es clave que verifique las fechas de envío
03:25y entrega. Algunos productos, aunque estén en oferta, pueden tener tiempos de despacho de
03:30hasta dos o tres semanas. Número cuatro, use casilleros formales que le brinden trazabilidad,
03:36atención personalizada y sistemas de notificación que le permiten controlar cada etapa del envío.
03:43Número cinco, un casillero formal resulta confiable porque le permite revisar el estado
03:48de cada envío. Y número seis, tome en cuenta que algunos productos originarios de algunas
03:54plataformas asiáticas de bajo costo podrían ocasionarle una desilusión porque son
04:00de mala calidad y no se parecen a lo que se ofreció en la fotografía.
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