SLP Martes 25 nov nota Tutorial firma

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00:00¿Qué debo hacer para acceder a la firma digital móvil del Banco de Costa Rica?

00:04Son tres pasos muy sencillos.

00:06El primero de ellos, gestionar una cita.

00:09Este proceso no tiene ningún costo para el ciudadano,

00:13es totalmente gratuito y es autogestionable a través de cualquiera de nuestros tres canales de atención.

00:19Nuestra aplicación, BCR Móvil, nuestra página web, bancobsr.com

00:23y el número telefónico 800-BCR-CITA, 800-227-2482.

00:30Una vez gestiono la cita, debo descargar la aplicación de Banco Central Gaudí Móvil

00:35que está disponible en las principales Marketplace y tiendas de aplicaciones requeridas en el mercado.

00:43Descárgo la aplicación y debo hacer un preregistro muy sencillo en la misma.

00:48Se me van a solicitar datos personales, básicos, que son custodiados con todo el respaldo y credibilidad del Banco Central.

00:56El tercer paso y final es apersonarme a la oficina de mi elección

01:00para poder llevar adelante el proceso de vinculación de mi identidad física con la identidad digital

01:07por medio del colaborador del Banco de Costa Rica

01:10y asociar mi identificación digital a mi dispositivo móvil de confianza.

01:15Todo este trámite tiene un módico costo de 10 dólares.

01:20Es un costo, es una inversión sumamente razonable, muy baja,

01:24con la cual el Banco de Costa Rica está apoyando junto con el Banco Central

01:28el proceso de democratización a los servicios públicos de calidad

01:32y sobre todo en un ambiente ciberseguro para todos los costarricenses.

01:37¿Dónde brindamos el servicio?

01:38A la fecha mantenemos 19 oficinas con cobertura nacional en las 7 provincias

01:44y les doy una muy buena noticia.

01:46Próximamente, en el segundo semestre del año,

01:49estas 19 oficinas se ampliarán a más de 100 puntos de atención

01:52para que sea mucho más sencillo y más cercano acceder a esta importante innovación.

01:59¿Qué sucede si ya tenía la firma digital física, la típica tarjetica con el lector,

02:04pero ahora quiero dar el paso hacia la firma digital móvil?

02:07Muy sencillo, dos alternativas.

02:10La primera de ellas es a través de autoservicio,

02:13descargo mi firma digital, la aplicación de Gaudí Móvil en el App Store de Banco Central

02:17y hago la asociación de manera directa.

02:21Si prefiero poder contar con acompañamiento de un colaborador del banco,

02:27puedo también solicitar la cita y apersonarme en la oficina del Banco de Costa Rica

02:31para que me acompañen en ese proceso de evolución de la firma física a la firma digital móvil.

02:35Invitarlos a que se acerquen y que vivan esta importante evolución tecnológica

02:39de conveniencia y ciberseguridad de la mano del Banco de Costa Rica.