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  • hace 5 horas
En diálogo con Exitosa, el secretario general de trabajadores CAS de Migraciones, Yasser Boluarte, sostuvo que el personal de dicho organismo es el mismo desde hace 5 años. "Le echan mucho la culpa al trabajador por el servicio", comentó.

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"Exitosa: La voz de los que no tienen voz"

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Transcripción
00:00A mejorar el software, a mejorar de repente la atención al cliente, al usuario, etc.
00:07Claro, porque seguimos dándole la vuelta a los mismos funcionarios.
00:10Si usted da cuenta, los mismos funcionarios que tenemos ahorita son los mismos funcionarios de hace 5 años.
00:14Entonces, le echan la culpa mucho al trabajador, al que da la cara de los ciudadanos.
00:19Y de ahí lo atacan y le dicen, oye, apúrate, no me hace un mal servicio.
00:22Claro, pero ¿cómo yo te doy un mal servicio si el sistema se cae?
00:26Si no tengo los recursos.
00:30Una entidad escoge a quién vas a servir o no.
00:32Claro, los mejores.
00:33No es mejores, porque meritocracia sería si realmente hay un...
00:40Ese es un buen tema que tenemos que tocar de todas maneras,
00:43traer a la gente de servir para que nos explique por qué se demoran tanto
00:48y no todas las entidades están yendo hacia este régimen y no simplemente que se diga que no funciona.
00:59Así es.
00:59No, es que tiene que...
01:00Hay que sustentarlo para poder decir por qué no funciona.
01:04Tiene que funcionar.
01:05Y viendo los años que tiene servir como existencia, por qué solamente tiene el 0,5% de avance.
01:11No, y por qué migraciones no tiene a nadie.
01:15¿Por qué?
01:15Se supone que este año lo están implementando, ¿no?
01:17Y ustedes no quieren.
01:19Y nosotros no queremos porque ya ha pasado cuántos años y no ha pasado y no se ha dado como realmente debía darse.
01:26Entonces, y mira, te hago algo tan rápido.
01:28Somos 1.900 trabajadores.
01:29¿Cómo realmente se tiene que dar?
01:31Si servir son, ponen las pautas.
01:34Así es.
01:34Servir pone las pautas.
01:35Entonces, ¿cómo son?
01:37¿Cómo es lo que usted me está diciendo como realmente se tiene que dar?
01:41¿Por qué?
01:42Nosotros estamos hablando, por ejemplo, Servir te da una gestión de rendimiento.
01:45¿Ok?
01:46Entonces, como gestión de rendimiento, si tú no cumples la gestión de rendimiento, ellos te dicen que te tienen que retirar de la entidad.
01:52Como un tema meritocrático, por un tema que no has cumplido.
01:56Pero viendo más allá de eso, como un tema meritocrático, porque estamos hablando de un régimen laboral.
02:03Porque se supone que deben pasar las mejores personas y los profesionales idóneos para los cargos.
02:08Servir, lo único que hace es implantar.
02:12Si no funcionas, no atiendes bien, te retira, te voto.
02:16Entonces, ahí hay un tema como que...
02:18Pero no está pasando eso porque mira cuánto tiempo, 13, 14 años, y no se ha podido implantar por un problema social.
02:26Porque no votan a la gente, pues, ¿no?
02:28Es que en realidad no es...
02:29Y además también está el congresista Cerrón, que más o menos le jala la alfombra a Servir,
02:36creando otros regímenes alternos.
02:39Es que no existe, no es que hemos creado, este régimen ya existía.
02:42Y ya existe desde la creación que se dio del dado de inmigraciones.
02:46Ya, entonces, ¿qué ha hecho Cerrón?
02:47Lo único que estamos haciendo es un proyecto de ley para que nosotros podamos pasar a ese régimen.
02:52Se cumpla lo que realmente el Ejecutivo debió realizarlo hace años atrás.
02:56Y no lo han realizado.
02:58Recuerden que nosotros somos CAS y venimos compañeros de hace 8 años como CAS.
03:03Entiendo, pero ¿hasta dónde aguanta el Estado para colocar a más gente en un tipo de régimen?
03:11Lo que pasa es que, a ver, cada proyecto que se realiza en el Congreso, justo esa pregunta que me estás haciendo,
03:17es porque nosotros tenemos recursos ordinarios.
03:21No es que vaya a ser perjudicar o va a afectar al Estado.
03:25Claro, nosotros con nuestros recursos ordinarios, y recuerda que Migraciones ahora, con la migración que tenemos,
03:31ha triplicado todos sus recursos ordinarios.
03:35Quiere decir que, aparte del presupuesto que tiene asignado a Migraciones,
03:37donde también ha aumentado por el tema de la migración...
03:41Usted me está hablando de ese Migraciones que le falta cuadernillos, que se le cae el software a cada rato,
03:50que las personas, que los peruanos tienen que esperar cuatro meses para sacar su cuadernillo,
03:55que no cambian el software de este público francesa, que ya no recuerdo cómo se llama la empresa.
04:02El mismo Migraciones que su presupuesto, en vez de asignarlo a, como tú me acabas de decir,
04:10a cambiar el software, a mejorar, de repente, la atención al cliente, al usuario, etc.
04:17Claro, porque seguimos dándole la vuelta a los mismos funcionarios.
04:20Si usted da cuenta, los mismos funcionarios que tenemos ahorita son los mismos funcionarios de hace cinco años.
04:24Entonces, le echan la culpa mucho al trabajador, al que da la cara de los ciudadanos.
04:28Y de ahí lo atacan y le dicen, oye, apúrate, no me hace un mal servicio.
04:32Claro, pero ¿cómo yo te doy un mal servicio si el sistema se cae?
04:36Si no tengo los recursos.
04:38Entonces, yo, este, Garina, es un abanico.
04:40Esto del proyecto es un pedazo de muchas veces que hemos venido y nosotros denunciar, reclamar.
04:46Lo que sí no voy a estar yo de acuerdo, y déjame no estar de acuerdo contigo,
04:51es que servir no sirva, ¿no?
04:54Porque si tenemos...
04:56Podría mejorar servir, eso sí es verdad.
04:58Yo creería que deberíamos ir hacia que los servidores públicos siempre tengan un perfil cada vez mejor.
05:05Y para eso fue creado este sistema, ¿no?
05:10Y el sistema 728, ¿por qué no serviría?
05:13Y también es un régimen que existe actualmente.
05:16Sí, claro.
05:16Muchas entidades tocan la puerta del Congreso bajo este régimen porque es mejor que el servir.
05:22Ha funcionado muchas veces.
05:23¿Hasta cuánto más se va a inflar el 728?
05:27¿Hasta cuánto más?
05:27Yo creo que debería ser un régimen que debería ser flat para muchas entidades en el Estado.
05:32¿Por qué?
05:32Porque ha pasado los años y ha funcionado como realmente debe ser.
05:37Con meritocracia, como tú dices.
05:38Con profesionalismo.
05:40Nosotros en migraciones tenemos muchos profesionales que no vas a una universidad a aprender políticas migratorias.
05:45Nosotros, como tú bien sabes, las políticas migratorias nosotros lo vemos.
05:49Y que lo aprenden en la calle.
05:50Lo aprendemos en la misma entidad.
05:52Con los casos que tenemos a veces día a día.
05:55A la buena y a la mala.
05:56A la buena o a la mala.
05:57Porque lamentablemente no existen políticas migratorias.
06:00Entonces...
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