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00:00We announced 500 billion dollars investment. This is the largest investment for infrastructure in the United States.
00:12This is the largest investment for infrastructure in the United States.
00:20We will receive various kinds of research, and we will increase certain security.
00:33Now we are going to take action.
00:38We will step back to the right-wing business building in the United States.
00:42誰にとっても正しいことが明確な結論これを導くための努力の結晶が通学なんですね意思決定を求められているわけじゃないですか考えときますが最悪ですね最悪なビジネスパーソンたちがある一つの共通点のもと垣根を越え円卓を囲む繰り広げられる本音の語り合いその先に見えるのは日本の今かそれとも?
01:11円卓コンフィデンシャル 他者との遭遇
01:18まずはシリーズ累計170万部を突破 パーフェクトな意思決定の著者安藤さん
01:30心理認知など人の意識構造に着目した理論 識学に基づく組織マネジメントの専門家です
01:37これまで4000社以上の企業に導入されたノウハウがこの本にも
01:44めちゃくちゃ売れてますけど なんでそんなに売れてるんですかね
01:48日本って働くに対してですね ストレスを過度に避けすぎていうところが結構問題になっているかなと思ってまして
01:56ストレスを過度に避ける方法として 意思決定から逃げる
02:00決めるべき人が決めないっていうことが当たり前になってしまって
02:05結果それが職場でのストレスになっていて
02:09じゃあどうして決めていったらいいのかっていう答えを探している人が多かったっていうのはあるかなと思いますね
02:14そんな安藤さんが考える意思決定とはズバリ
02:19水っていう風に言ってまして
02:23決めた時は水を氷にしてですね
02:27これは括弧たら括弧で決めなきゃいけないっていう風には思うんですけど
02:30それを実行してみて
02:32その意思決定が間違っていたなという風に判断した時には
02:36しなやかにそれを変えていくっていうことを求められると
02:39何かの目的を達成しようと思った時には
02:42その他者の評価を得なきゃいけないわけなので
02:45なので目的達成のために他者評価とズレが生じたのであれば
02:49それはもう変えていかなきゃいけない
02:51ただ社員の立場からすると
02:53また経営者言ってることが変わったぞってコロコロ変わるって
02:56それはそれでまた大変かなと思ったりするんですけどね
02:59一番社員が困るのは決めないことを
03:02そっちの方がいいですね
03:03ただ変わり続けてですね
03:07何も定まらない
03:08もしくは目的に近づいていってないっていうのであれば
03:11それはこう社員からすると
03:13何だこれはってなっちゃうので
03:15変わって変わって結局元に戻っちゃう
03:16近づけさえすればいいんじゃないかなという風に考えています
03:20続いては数学的意思決定トレーニングの著者
03:25長野さん
03:26東京大学理学部を卒業後
03:32宇宙科学を研究
03:34現在は数学塾を経営しています
03:39著者ではさまざまなビジネスモデルを数学的思考力を使い
03:47実用的なクイズも交えながら分かりやすく解説
03:51そんな長野さんが考える意思決定とは
03:57僕の意思決定の客観的判断だという風に思っているんですけど
04:01これは感情とかバイアスというのをできるだけ排除して
04:06論理的に導いた結論
04:08安藤さんのしなやかさの一歩手前に注目しているというか
04:11しなやかに変えるにしても
04:14軸のようなものが必要かなと思うんですよね
04:16この軸を僕は客観的データとか論理に置いているんだと思います
04:20僕は別にあれですよ
04:22勘だけやってるわけじゃないですか
04:24判断基準として客観的なものを持っている
04:29どうしても数学だと答えが一つという風に私なんか思っちゃうんですけど
04:33確かに答えが一つかもしれないんですけど
04:35そこに至る道筋はいろいろあるんですよね
04:37別解ってあるじゃないですか数学も問題でも
04:40やっぱりそれと同じで
04:41結論がもしお前だったとしても
04:42その道筋がいろいろあることによって
04:44変えていくこともできるし
04:46説得もできると思っているんですよね
04:47なるほど
04:48考えろ
04:49仮定として
04:50極観的な数字を使っていくよね
04:52続いては
04:54できるリーダーが意思決定の前に考えることの著者
04:58内田さん
04:59かつて世界三大コンサルとも呼ばれる
05:04ボストンコンサルティンググループに在籍
05:07世界のトップ25に選ばれたこともある
05:11経営戦略のプロです
05:13著者ではリーダーに必要なマインドや具体的なメソッド
05:19さらに人の心理や感情などの行動経済学を用いて
05:25意思決定力の高め方を伝授
05:29上場企業の経営者だけでも1000人以上の方と仕事してきたんで
05:35いわゆる経営者だったら1万人は超えてるんじゃないかと思います
05:39意思決定が全然ダメな経営者もいっぱい見てきましたか
05:43数え切れないぐらい数え切れないほどいる逆に私から見るとね3つぐらいパターンがありましてとにかく何か思いつきでパッと何も考えずに決めてしまうっていうタイプがこれ1つそれから2つ目はとにかく慎重に慎重にいろんなデータ集めたり何かリスクがないかとかいうのを考えて決めるタイプが2つ目それから3つ目は何かセンスがない人
06:13内田さんが考える意思決定とは環境があまり変わらずにあしたがきょうの延長所にあるような事業環境においては過去を踏襲してやってればいいんですが今そういう時代じゃないですよねもう明らかに環境が変わってそのたんびにいろいろ考えなくちゃいけないそういうことを考えてエイヤーで決めていくのがまさに経営者の唯一最大の仕事かなということで経営者は勝手に2×2のマトリックスで分類してましてね
06:42その縦軸は戦略とかビジョンに強いタイプの経営者孫さんなんかまさにいわゆる右脳タイプでビジョンで引っ張るタイプですね
06:53それから左下で引っ張るタイプで言えば今やめられましたけどセブンイレブン作って成功させた鈴木敏夫さんなんかは非常にロジカルシンキングで軸効力があってということで左下になりますんで
07:07それから左上だと楽天の三木谷さんなんかの左上のタイプになるんでそれぞれの分野にいらっしゃる方一流の方いっぱいいるんでどれがいいとか悪いとかじゃなくてタイプです
07:20ここであなたの意思決定力を測るテスト
07:25ある質問をされその場で答えを求められたがすぐに答えられない場合どうしますか
07:34だから一番最悪なのは最悪じゃないですか周りに迷惑かかるというか
07:43円卓コンフィデンシャル配信限定オリジナルコンテンツはテレ東ビズをチェック伊沢さんは左脳でしっかり決めちゃうタイプで長期的よりは目の前のことって実効力のあるタイプの経営者かなというふうに思いました
08:02ここで恒例のうんちくを今日のテーマ決断で決断決断で何かうんちくを言っていただけますはい決断難しそうテーマ日本を変えた決断いろいろあると思うんですけど一万円札の肖像になってる渋沢栄一の決断が多くはすごいなとつくづく思ってて渋沢栄一っていろんなね企業を作って銀行を作ってしてますけど渋沢栄一っていろんなね企業を作って銀行を作ってしてますけどね
08:32もともとあの人テロリストだったんですよ
08:36あのー
08:38倒幕尊王上位いわゆる外国を追い払って現状勢力を何とかしようという形で横浜の外国人居留地に火をつけようとしてたんですね
08:51仲間引いて60人ぐらい
08:53でもやりますよって計画も練ってメンバーも集めて行きますわってことを仲間に伝えた時に
09:01たった一人止めてくれた仲間がいます絶対に辞めろと
09:04でそこで一晩中話し合って辞めたんですよ
09:08テロをやろうとしてたにもかかわらずちゃんと話聞いてるんですよね
09:13ちゃんと周りの意見を聞いてそれは論理的だねって言って辞める決断がちゃんとできた
09:18柔軟性があったんですか
09:20そうやってることは危ないですけどこの決断の過程というのは他に一本を救った気がするなと思いますね
09:26素晴らしいこれはどうでしたか
09:30彼はやっぱり事業家としてのセンスが抜群ですよね
09:33それで必ずしも自分でやらずに人をうまく使いながらやっていくっていう意味で
09:38やっぱりいわゆるレバレッジを利かすっていうんですかね
09:40自分でビジョンを書いたらそれを誰かに適任者にやらせるって
09:43多分そういうのが優れてたのかなというふうに思います
09:46でも言われたことによって説得されたら変えられるっていうのはやっぱり論理的な思考を持っている証拠ですよね
09:51ここであなたの意思決定力を測るテスト
10:03ある質問をされその場で答えを求められたがすぐに答えられない場合どうしますか
10:11これでも僕例えば番組でこういうテーマ打ち合わせでこういうテーマでトークなんですけど
10:18何かエピソードありますかって言われた時にちょっと考えておきますってよく言うんですよ
10:24だからそれじゃないですか
10:26考えておきます
10:26ちょっと考えておきます
10:27なるほど
10:28伊沢さんどうですか
10:29収録までには
10:30収録までには
10:32収録までの間にちょっと考えておきますっていう
10:34あとは一回持って帰ります
10:35今よく聞くね
10:37やりますね
10:37実はこの答え方が大事だって安藤さん
10:40答え方が大事だって
10:42お二人の今の答え方ってのはどうなんですか
10:44この本書いた時にですね
10:46検討しますは前代で恥ずかしい
10:48帯すごいなこれ
10:49本当は本当書いてある
10:51めちゃくちゃ書いてある
10:52検討しますは
10:53今前代より恥ずかしい
10:55今前代より恥ずかしいですよ
10:56俺俺
10:56俺俺
10:57いやいや
10:58で何かっていうと
11:00要は意思決定を求められているわけじゃないですか
11:03意思決定って何かっていうと
11:05次の行動へのステップなわけですよね
11:08ってことは意思決定してもらう人が意思決定しないと
11:12次に進めないわけ
11:13そうか
11:14ウェーディングが生じるわけですね
11:16ですよね
11:16でも
11:17やみくもに決めたらいいってわけじゃないから
11:19じゃあさっきみたいに
11:21本番までに決めますってのも一つだと思うんですよ
11:24だから
11:24だからいつまでに決めますっていうのも一つ
11:27期限を切る
11:28期限を切るっていうのも一つ
11:29そうすると
11:29ここまでには逆に決まらないんだっていうことを前提に周りが動けるんで
11:33でもう一個は
11:35こういう情報があれば決めれます
11:38っていうことを明確に示してあげる
11:41そうするとその情報を集めてくるっていうことに周りの方が動けるんで
11:45だから一番最悪なのは
11:47考えておきますか
11:48最悪な
11:50最悪じゃない
11:51周りに迷惑かかるというか周りはもう小島さんいつ決断してくれるんだろうっていうことで
11:57もう一回聞きに行かなきゃいけないじゃないですか
11:59確かになるね
12:00だからそのアクションが増えちゃうんで
12:03今のと似てるんですけどやっぱりプロジェクトなんかで
12:07例えば今やってますっていうユーザー調査をやってますとか
12:11来週には出来上がりますっていうこれが一番危ないっていうのが私の信用できない
12:16それはよく聞きますよね
12:17プロセスを説明してくれてもですねアウトプットが見えないわけですよ
12:21だから例えばユーザーが何でもいいですね
12:26男性と女性だったら1対2に分かれると思いますと
12:29だけどまだ証拠がないんでそれをこれから調査で調べますっていう
12:32出てくるアウトプットイメージを言ってくれると
12:35こちらとしても上司としても
12:38いやちょっと今男女の違い見てもしょうがないじゃない
12:40それより年齢による違いを見た方がいいんじゃないのっていうアドバイスができるんだけど
12:44なんかユーザーの調査をやってますっていうとアドバイスしようがない
12:48仮説ありきということなんですかね
12:50そうですね基本的にはやっぱりできるビジネスマンっていうのは
12:54これを目指して今こういうことを調べてますとか調査してますっていうゴールを見せてくれる
12:59確かに
13:00着地点
13:01それに対してプロセス今やってくれてることを説明してるビジネスマンっていうのは
13:05まあ私から見ると2級かなっていうそんなイメージです
13:09大学でも仮説なき検証に意味がないというのは教わりましたね
13:13絶対にそれがないといけないっていう
13:15ここで実際にあった事例を使った意思決定力テスト
13:202009年に三大牛丼チェーンのうち
13:26好き家と松屋がほぼ同時に値下げ
13:28その時残る吉野家はどうしたのか
13:32皆さんも考えてください
13:34これは
13:37どうして
13:41インパクトあるじゃないですか
13:43ランドイメージもあるから
13:45水水はできるだけにしたくないなっていう感覚はあるので
13:48値下げ合戦ってゲーム理論で言うと囚人のジレンマってやつなんです
13:52ここで問題
13:552009年に三大牛丼チェーンのうち
13:59好き家と松屋がともに値下げ
14:01その時残る吉野家はどうしたのか
14:04皆さんも考えてください
14:06いい問題だな
14:10ちなみに当時の吉野家の牛丼の波盛りの価格は380円です
14:15他社に比べるとやっぱり高くなっちゃってるって状況なんですよね
14:19これは値上げするべきです
14:22値上げ?
14:22どうして?
14:23インパクトあるじゃないですか
14:25これ逆に目立って
14:27違うアプローチでいいものを売ってきたなっていうことで
14:32食いつきますもんね
14:33これ本物なんじゃないかって
14:34美味しいんじゃないかって思わせるっていう
14:36なるほど
14:37伊沢さんは?
14:39値上げまでいかないですけど
14:40価格維持したいなというのは思いましたね
14:43なんていうか吉野家さんのパブリックイメージが
14:46ちょっとやっぱり美味しい系というか
14:49味で勝負できてる感じがするんですよね
14:51店内の清潔さだったりとか
14:54それこそ器は全部有田焼き使ってますよみたいな
14:57ちょっとブランドイメージもあるから
14:58そしたら値段を保った方が
15:00吉野家に来たいお客さんは掴めるのかなと思いました
15:03これちなみに長野さんいかがですかね
15:06僕は値下げすべきじゃないと思いますね
15:08なぜかというと値下げ合戦って
15:11ゲーム理論で言うと囚人のジレンマってやつなんですけど
15:15お互い値下げしない方が利得は大きいのに
15:19片方が値下げしちゃうと
15:21他方も値下げすだろうがなくなっちゃって
15:23結果的に双方望まない結果になっちゃうんですね
15:25それもさっきおっしゃったように
15:27味で勝負するとか別の魅力をアピールした方が
15:30いいんじゃないかなと思いました
15:32ちなみに安藤さんもし自分が当時いらっしゃったら
15:35めちゃくちゃむずいですよ
15:37皆さんおっしゃる通り
15:39やっぱ追随はできるだけしたくないなっていう感覚はあるので
15:42やっぱりとはいえ
15:44主張客落ちることは間違いないと思いますので
15:47例えばちょっと350円とかにして
15:51先ほどの高級店のブランディングみたいなところを少しやりながら実行してみて
15:58期待値通り行くかどうかっていうのを見てまた判断するんじゃないかと
16:03さあこれ内田さん当時はどういう判断をしたのかってことですけど
16:06これもデフレの真っ最中なんで
16:09どんどん物の値段が下がって
16:10個人的には僕小島さんの案が大好きなんですよね
16:13こういう時にあえて値上げする
16:15ただ実際にはですね
16:17まず吉野家さんがやったことから言うと
16:19吉野家は値下げしなかった
16:21ステイした
16:23ステイした
16:24それは彼らの理由があって
16:27もともと吉野家の兵庫と兵庫って
16:30早いうまいやすいだったんです
16:31我々はやっぱりもう一回うまさに戻ろうということで
16:34うまいやすい早いに兵庫を変えて
16:37我々はおいしい牛丼を提供して
16:40消費者から支えられるんだっていう
16:42中での事件だったんで
16:44これはやっぱり我々は
16:46この牛丼を買ってもらえるはずは高くて
16:49っていうことでやってステイした
16:51結果は惨敗で
16:53なぜ惨敗したのかって
16:55こういう問題考える時に
16:58一つは皆さんがおっしゃってるように
16:59これを自分の打ち手の効果がどうなるのか
17:02っていうのを考えなくちゃいけない
17:03多分やったことによって客が離れないだろうって
17:07見たんですね吉野家は
17:08だけど実際にはやっぱり牛丼は
17:11安い食べ物の代名詞だったんで
17:13基本的にはみんなは安さを求めて牛丼を買ってたんで
17:17逆に言うとハンバーガーと牛丼とか
17:19立ち食いそばと同じカテゴリーで比較してたんで
17:22圧倒的に安いここで言うと
17:24すき家と松屋に流れたってことで
17:27すき家が独り勝ちして
17:28松屋がまあまあで
17:31吉野家負けてしまったと
17:32なぜかというと
17:33価格下げると安藤さんがおっしゃったように
17:36これ売上は伸びるかもしれないけど
17:38あらりがものすごく変えて利益減るんですよ
17:40だから普通は
17:42やめた方がいいんですが
17:44実は他の外食からお客さんが
17:47どんどん流れ込んできたんです
17:48要は他のハンバーガーとか
17:51そばと比較して
17:52もう300円で牛丼食えんなら
17:54そっちの方が昼飯いいよねということで
17:56総需要がバカ上がりした結果
17:59実は結果としては
18:01すき家さん松屋さんも
18:02売上が伸びただけじゃなくて
18:04利益も伸びたっていう
18:05非常においしい状況になって
18:06やっぱり世の中がどうなるのかってことを
18:09見定めてやるっていうのがすごく大事で
18:11吉野家さんはその後ですね
18:13やっぱり他のメニューを増やしたり
18:15ヘルシーメニューで女性取り込んだりして
18:17今は持ち直してですね
18:19小島さんお笑いの世界で言うと
18:22いわゆる確実にこれは受けるぞって
18:24置きに行くパターンと
18:25どうか分かんないけど
18:26市かば地下やってみようって
18:27パターンとあると思うんですけど
18:28見返りで言うと
18:30市かば地下が大きいんですかね
18:32一発だとハマった時のデカさは
18:34とんでもないですけど
18:35ただとんでもなく滑るリスクもあるので
18:37確実なベタナーが
18:4080点は絶対安定的に取れるみたいな
18:43ちょっとイメージあるんで
18:44意思決定って何かっていうと
18:47次の行動へのステップなわけですよね
18:51だから一番最悪なのは考えておきます
18:53できるビジネスマンっていうのは
18:58これを目指して今こういうことを調べてます
19:01とか調査してますっていうゴールを見せてくれる
19:03まだまだ続く白熱のトークはテレトービズで
19:10数学のプロが教える意思決定力アップ術
19:16日本の年間書籍売上げは大体どれくらいか
19:20そして相手に決断させるテクニックも
19:31ノー
19:33失敗
19:35なんか腹立ったんですよ
19:37専門家もうなった
19:42トップリーダーの意思決定とは
19:44ソードバンクの小久保監督
19:46なるほどね
19:51プロの皆さんから見ると
19:53トランプ大統領の決断って
19:54どうなんですかね
19:56彼をビジネスパーソンとして見ると
19:59極めて優秀で
20:00配信オリジナルコンテンツは
20:05テレトービズで続々配信予定です
20:07この番組はテレトービズTVerで配信
20:13次回は先進的な人材を育てる高校
20:18普通の勉強をしろっていうことよりも
20:21やりたいんだったらどんどんやらせてあげればいいんじゃないか
20:24なるほど
20:24何を学びたいのかを自分で設定しなさい
20:27へー
20:28ご視聴ありがとうございました
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