00:00BFM Business Partenaires
00:01BFM Business présente Parole d'entreprise avec Vincent Touraine
00:08Aider les entreprises à accélérer leur croissance en se concentrant sur leur force commerciale
00:14et sur l'implémentation d'outils digitaux comme l'intelligence artificielle qui est incontournable maintenant.
00:20C'est la mission que s'est fixée notre invité Thierry Logeret, bonjour.
00:23Bonjour Vincent.
00:24Vous êtes le directeur général, le cofondateur aussi de Quantum.
00:27Merci d'être avec nous dans Parole d'entreprise.
00:30Première question, qui est Quantum ? Quelle est votre spécialité ?
00:33Quantum est une société de conseil en excellence commerciale et en digitalisation.
00:39Nous nous spécialisons sur les entreprises de taille intermédiaire,
00:43tous types d'industries mais notamment les industries manufacturières.
00:48Deux spécificités, mes consultants viennent tous de l'industrie
00:51donc c'est des gens qui peuvent faire des recommandations pratiques.
00:54La deuxième spécificité, c'est que nous sommes capables d'accompagner nos clients de bout en bout
01:00de la stratégie jusqu'à l'implémentation digitale avec des outils comme le CRM sur Salesforce, HubSpot,
01:07la partie pricing avec Zilliant et PriceFX et la digitalisation des process avec Monday.
01:13D'accord. Pourquoi la transformation commerciale est-elle un sujet intéressant en France aujourd'hui ?
01:18Ça fait plus de 40 ans maintenant que les sociétés travaillent à l'amélioration de leurs processus industriels
01:24notamment avec des processus comme Kaizen, les processus commerciaux.
01:28Ça vient du japonais ça ?
01:29Ça vient exactement du japonais.
01:31Il y a aussi Six Sigma qui est aux Etats-Unis.
01:33D'accord.
01:33Et en fait les processus commerciaux, on ne les a pas forcément regardés.
01:37Et donc l'excellence commerciale, c'est assez simple.
01:39C'est en fait le Kaizen, le Six Sigma pour les processus commerciaux et les compétences
01:43pour pouvoir accélérer la vitesse et l'impact sur la croissance.
01:47Alors j'ouvre une petite parenthèse pour préciser que Quantum existe depuis 2023,
01:51que vous comptez 25 collaborateurs à ce jour
01:54et que vous visez les 15 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2028.
01:58Vous voyez loin, mais 2028 c'est très bientôt.
02:01Comment aidez-vous vos clients à trouver l'équilibre entre innovation technologique et approche humaine ?
02:07Concrètement, aujourd'hui, plus de 80% des transformations digitales ont des challenges d'adoption.
02:14Donc aujourd'hui, seul, vraiment un accompagnement par le management du changement
02:19et justement aussi avoir les équipes de direction qui montrent l'exemple,
02:23permettent vraiment d'avoir un impact positif.
02:26Concrètement, ça veut dire quoi ?
02:27Il faut que la technologie soit simple d'utilisation et qu'elle permet de gagner du temps.
02:31Et donc par exemple, l'IA permet pour les forces commerciales de gagner du temps grâce à des agents,
02:36notamment lors de la rédaction des comptes rendus.
02:38D'accord.
02:38Vous êtes tout secteur pour ce qui est de vos clients, je ne vous ai pas demandé ?
02:41Absolument.
02:42Pas spécialement l'industrie ?
02:44Pas spécialement l'industrie, c'est très varié, notamment la pharma.
02:48D'accord, la pharma.
02:50Quantum est dans une nouvelle phase de son histoire, je me suis laissé dire.
02:54Quelles sont vos ambitions pour la suite ?
02:56Aujourd'hui, nous voulons doubler de taille,
03:01notamment en partant à l'internationalisation en Allemagne et aux Pays-Bas.
03:05Aujourd'hui, on a plein de talents en France sur notamment l'innovation, la qualité de nos marques.
03:11Par contre, vous l'avez compris, il y a deux leviers de croissance qui ne sont pas utilisés,
03:15l'excellence commerciale et la digitalisation.
03:17Et voilà, donc je voudrais aussi dire merci à nos collaborateurs,
03:21à Visconti Partner, qui est un de nos investisseurs,
03:23et à nos clients qui nous permettent de mettre en œuvre ces bonnes pratiques tous les jours.
03:28D'accord, écoutez, les messages sont passés.
03:30doublés de taille, ça veut dire que vous allez grandir aussi, faire grandir vos équipes.
03:36Absolument.
03:36Oui, très bien.
03:37Écoutez, merci beaucoup Thierry Logeret d'avoir été avec nous dans Parole d'entreprise
03:41pour nous parler de Quantum, dont vous êtes le directeur général et le cofondateur.
03:46Merci, au revoir.
03:47Merci Vincent.
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