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BFM Business
  • il y a 3 mois
BFM BUSINESS PARTENAIRE - Ce samedi 25 octobre, Bruno Gregorio, responsable commercial de Traka, s'est penché sur la spécialité de Traka dans la sécurisation et la traçabilité des ressources mises à disposition de leurs clients, dans l'émission Paroles d'entreprises présentée par Vincent Touraine. Paroles d'entreprises est à voir ou écouter le samedi sur BFM Business. Cette émission a été réalisée par notre partenaire Médias France.

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Transcription
00:00BFM Business Partenaires
00:01BFM Business présente Parole d'entreprise avec Vincent Touraine
00:08Les armoires à clés et les casiers sécurisés pour gérer, tracer ces mêmes clés
00:14quels que soient d'ailleurs les secteurs d'activité, notamment les plus sensibles
00:18c'est le métier de notre invité Bruno Grégorio, bonjour
00:20Bonjour Vincent
00:21Vous êtes le responsable commercial de Traca, merci d'être avec nous dans Parole d'entreprise
00:26Alors avant toute chose, dites-nous un petit peu plus en détail qui est Traca, quelle est votre spécialité ?
00:32Alors Traca est une société qui est spécialisée dans l'installation d'armoires à clés et du casier de gestion électronique
00:38Nos produits permettent à nos clients de tracer, gérer et sécuriser les équipements sensibles pour en interne
00:46On existe depuis 26 ans et on est le distributeur exclusif pour la marque en France
00:51Voilà, vous comptez 24 collaborateurs je crois à ce jour
00:53Plus de 6000 systèmes installés en France
00:57Qui sont vos clients et pourquoi font-ils appel à vous ?
00:59Alors si on part de zéro et qu'on réfléchit à comment on doit sécuriser un bâtiment
01:03On a toujours en tête le fait de mettre un système d'alarme ou de mettre de la vidéosurveillance
01:08En revanche, la sécurisation et la traçabilité des ressources qu'on met à disposition des collaborateurs en interne
01:15Reste toujours un point faible et c'est là qu'on intervient
01:18Nos clients sont des musées, des universités, des aéroports, de l'industrie, de l'administration
01:26Et pourquoi font-ils appel à nous ?
01:28Parce qu'on est un acteur historique du secteur et parce que notre force c'est le service
01:33Il nous permet d'être réactifs, de garantir la satisfaction de nos clients
01:37Et de convertir cette satisfaction en un véritable moteur de recommandation
01:42D'accord
01:43Nos produits deviennent la référence pour eux et pour les autres
01:48Donc en d'autres termes, vos clients existants sont vos meilleurs ambassadeurs pour en recruter de nouveaux
01:54Quelle est votre approche dans l'accompagnement justement de vos clients ?
01:57Alors on compte 24 collaborateurs, comme vous le disiez précédemment
02:00Et grâce à nos équipes, on a couvert l'ensemble des savoir-faire en interne
02:04De la force commerciale jusqu'à la maintenance de nos produits
02:07Un technicien qui se déplace pour installer ou intervenir sur une armoire à clé de tracas
02:11Est un technicien interne à l'entreprise
02:14D'accord
02:14Notre mission, elle est d'accompagner nos nouveaux clients dans leurs projets d'équipement
02:19Mais elle est aussi de soutenir nos clients existants, fidèles, qui nous font confiance
02:23Et qui eux aussi souhaitent développer et fiabiliser leur parc
02:27On a 6000 armoires à installer en France
02:29Et comme on est à la frontière entre la sécurité et la sûreté
02:32On n'a pas d'autre choix qu'il soit fiable
02:34D'accord
02:35Vous avez été créé en 1999
02:37On l'a dit, on va parler un petit peu de vos perspectives de la suite
02:42C'est assez jeune comme présence en France
02:45Quels sont vos plans justement pour la suite ?
02:46Alors on a subi une croissance à deux chiffres l'année dernière
02:49Et on a pour ambition bien sûr de conserver cette dynamique
02:52Et pour pouvoir répondre à cette demande croissante
02:55Et pour être encore plus présent pour nos clients sur le terrain
02:58On a la volonté d'augmenter notre maillage au niveau national
03:03Et ça passe par le recrutement de nouveaux commerciaux
03:05On a déjà commencé avec le Sud-Ouest, avec le Grand Est
03:08Et vous l'avez compris, notre sujet ça reste la proximité
03:11La compréhension du besoin de nos clients
03:13Et finalement nos enjeux pour la suite
03:15C'est de rester fidèles à nos fondamentaux et à nos valeurs
03:18Donc si je comprends bien, si vous recrutez
03:20Ça veut dire que vous êtes en pleine croissance ?
03:22Oui tout à fait
03:22Merci beaucoup Bruno Grégorio d'avoir été avec nous
03:24Dans Parole d'entreprise, vous êtes responsable commercial chez Traca
03:28Au revoir
03:29Merci
03:29Parole d'entreprise sur BFM Business
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