00:00Savez-vous que TikTok n'est plus seulement un réseau social ?
00:12C'est un point de vente.
00:14Depuis mars 2025, la plateforme a activé sa fonctionnalité TikTok Shopping en France.
00:22Les utilisateurs peuvent désormais acheter un produit directement depuis une vidéo sans quitter l'application.
00:30Un pas de plus vers l'intégration du commerce dans les usages numériques quotidiens, le divertissement devient transaction.
00:39La récente étude Xerfi sur les stratégies digitales dans le retail souligne le potentiel stratégique du social commerce.
00:48TikTok concentre une audience massive, jeune, active, difficile à capter par les canaux traditionnels.
00:56Les enseignes y voient une opportunité, mieux convertir, avec des contenus plus engageants que les formats promotionnels classiques.
01:07L'objectif ? Transformer les vidéos en vitrines et les scrolls en vente.
01:13Selon la FEVAD, plus de 30% des Français ont déjà acheté via un réseau social.
01:17Chez les 16-26 ans, ce taux dépasse 50%.
01:21Ces pratiques s'installent.
01:23Le hashtag TikTok Made Me By It cumule plus de 90 milliards de vues.
01:29Ce n'est pas une mode passagère.
01:31C'est une mutation durable de l'acte d'achat, centrée sur la vidéo courte, la recommandation algorithmique et l'instantanéité.
01:41TikTok réinvente la vente assistée.
01:45Le live shopping, déjà massif en Chine, progresse en Europe.
01:50Il s'appuie sur des influenceurs qui assurent la démonstration, répondent en direct et convertissent dans la foulée.
01:58Le discours commercial y est plus incarné, plus fluide, souvent plus convaincant qu'un email ou une bannière.
02:06Certaines marques françaises comme Kiabi ou Carrefour y expérimentent des formats hybrides.
02:10Mais l'efficacité de TikTok Shopping repose sur son articulation avec le reste de l'écosystème digital des enseignes.
02:20CRM, logistique, contenu produit, tunnel de commande, tout doit suivre.
02:26Sinon, c'est un canal déconnecté sans effet durable.
02:31L'enjeu est d'aligner les plateformes sociales avec les objectifs commerciaux réels
02:36en pilotant leurs performances avec les bons indicateurs.
02:41TikTok Shopping marque une nouvelle étape dans la fusion du divertissement et du commerce.
02:48Ce n'est plus un gadget marketing, mais un levier de croissance à part entière.
02:54À l'horizon 2027, il pèsera peut-être lourd dans l'acquisition, la conversion et la fidélisation.
03:02Mais cela ne se fait pas sur un claquement de doigts.
03:06Les enseignes et les marques doivent savoir l'intégrer pleinement à leurs processus commerciaux, logistiques et éditoriaux.
03:14Ne pas s'y préparer, c'est risquer de perdre le contact avec une génération qui achètera différemment.
03:21Différemment.
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