- hace 11 meses
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00:00la escuchamos para el público
00:01de XCU. Hola, ¿Qué tal? Buenas
00:04tardes, muchas gracias por la
00:06invitación. Sí, recientemente
00:09muchos, muchas personas han
00:11recibido llamadas de números
00:13internacionales. Primero que
00:15nada, creo que es importante
00:17aclarar que no solo esto pasa
00:19en México, sino pasa en otros
00:21países, ¿No? Esto puede ser
00:24derivado de tal vez el robo de
00:26información, tal vez que en
00:28algún momento se hayan llevado
00:29la base de datos de alguna
00:31compañía, de alguna empresa, de
00:33algún gobierno, pero no
00:35necesariamente quiere decir que
00:36esto sea la raíz de este
00:39problema. ¿Por qué? Porque hay
00:41muchos sistemas que lo que hacen
00:43es identificar si existe un
00:45número telefónico y si el número
00:47telefónico existe, lo generan
00:49automáticamente, inmediatamente
00:52lo trasladan hacia un sistema
00:53que realiza este tipo de
00:55llamadas. Por eso es de que si
00:57quisiera tomar, bueno, tener
00:59mucho énfasis en el que no todo
01:00se deriva de de los saqueos,
01:02¿No? No todo se no todo tiene
01:04que venir de que le hayan
01:06robado la información a alguna
01:07compañía. Ahora bien,
01:09mencionaba que esto no
01:10solamente sucede en México,
01:12sino también en Estados Unidos,
01:13en Estados Unidos se reciben
01:15llamadas incluso desde China,
01:17desde Rusia, desde algunos
01:19sistemas que realmente pues es
01:20imposible o o no es muy
01:22probable identificar si
01:23realmente vienen de esos
01:25países o tal vez vienen
01:26incluso dentro del mismo país.
01:28¿Qué es lo que buscan estas
01:29llamadas? Primero que nada es
01:31identificar que existe una
01:33persona detrás del número de
01:34teléfono al que están
01:35llamando. ¿Qué quiere decir
01:37esto? Si tal vez los
01:38atacantes tienen una lista de
01:40tal vez cien, doscientos,
01:41incluso miles de números de
01:43teléfono y esos fueron
01:45generados aleatoriamente, tal
01:47vez un diez por ciento pudiera
01:48ser un número de teléfono
01:50real y el ochenta por ciento
01:51o el setenta por ciento o el
01:53noventa por ciento restante no
01:55es un número real. Esto te
01:57quiere decir que ellos al
01:58poder identificar que sí
02:00existe una línea telefónica
02:02activa dentro de ese teléfono,
02:04ellos pueden tener una lista
02:06de esos números activos y de
02:07eso ya pueden derivar o
02:09incluso pueden vender bases de
02:10datos para cometer
02:12distintos fraudes. ¿Cómo qué
02:13tipo de fraudes? Sí. Sí,
02:16exacto. ¿Qué tipo de fraudes
02:17puede ser, por ejemplo, las
02:19llamadas que a veces recibimos
02:21si nosotros las respondemos
02:22y nos invitan tal vez a decir
02:25que han encontrado nuestro
02:26currículum, que nos
02:27comuniquemos a cierto número,
02:29que mandemos un mensaje por
02:30WhatsApp y a partir de ahí nos
02:32pueden empezar a solicitar
02:34información sensible, puede
02:35ser nuestros datos
02:36personales o incluso esta
02:38información bancaria. ¿Qué es
02:40lo que buscan aquí? Pues
02:41simplemente recolectar más
02:43información de la persona
02:44dueña de ese número del
02:46teléfono. Aquí es muy
02:48importante mencionar que para
02:52que ellos puedan recolectar
02:54información requiere de la
02:55interacción de los suaves.
02:57Sí. Muchas de las llamadas
02:58que recibimos no
02:59necesariamente buscan o o nos
03:03van a robar la información
03:05dentro de su número del
03:07teléfono. ¿Por qué? Porque en
03:08las redes sociales hay
03:09que algunos comentarios en los
03:10que ya nos están llamando, ya
03:12nos están robando la
03:13información, cuando la
03:14realidad no es esa, ¿No?
03:15Simplemente estamos recibiendo
03:17una una llamada y esa llamada
03:20puede ser contestada o no
03:21contestada. Otro fraude puede
03:23ser que simplemente nos llamen
03:25y cuelguen. ¿Esto qué? ¿Esto
03:27qué es lo que hace? Que las
03:29personas que tal vez no
03:30identifican un número y quieren
03:32saber quién está detrás de este
03:33número, alguien va directamente
03:36a este número y hay un sistema
03:38en el que al momento de recibir
03:39esa llamada, tal vez responde,
03:42podamos escuchar a alguien, tal
03:43vez no podamos escuchar a alguien,
03:45simplemente sea un silencio, pero
03:47todos esos segundos o minutos
03:49que dura esta llamada nos
03:50empiezan a hacer cobros hacia
03:52nuestros hacia nuestras
03:54líneas telefónicas y son cobros
03:56excesivos. Sí. Tal vez sí
03:57podríamos llegar a pagar cientos
03:59o o miles. Ajá. Entonces, ¿Cómo
04:01nos podemos proteger de uno y de
04:03otro caso que usted mencionaba?
04:07Lo más recomendable es cuando
04:09nosotros recibimos una llamada
04:10del extranjero es no contestar.
04:12Lo que muchos analistas
04:15recomiendan es si realmente
04:17alguien te está llamando, como
04:18por ejemplo, muchas personas que
04:20solicitan paquetes de Amazon, que
04:22normalmente no son números
04:24telefónicos nacionales, sino son
04:25de Estados Unidos, pues te pueden
04:28volver a llamar o recibes una
04:30notificación vía SMS o vía correo
04:32o vía una aplicación, entonces ahí
04:34ya te das cuenta de que
04:36probablemente esa llamada puede
04:37estar asociada a una entrega que
04:39tú estás esperando. Si no, si no
04:42sabes, si no, si simplemente no
04:44la respondes, se pueden utilizar
04:46ya sea, pueden realizar búsquedas
04:49en internet, pues lo más confiable
04:51es Google, simplemente colocando
04:53el número de teléfono para saber
04:54si alguien ya lo ha reportado. Hay
04:56muchas páginas en internet que se
04:58dedican a reportar números
05:00apócrifos o números y en algún
05:01momento alguien les ha hecho un
05:03fraude, qué es lo que les han
05:04pedido, qué es lo que los están,
05:06qué es lo que les solicitan,
05:07entonces a partir de ahí podemos
05:10saber más o menos de qué se
05:11trae ese número, ¿no? Tal vez no
05:14vamos a encontrar el número exacto,
05:15¿por qué? Porque estos números son
05:17números de renta, que son
05:18automatizados, ¿qué quiere decir
05:20esto? Que el día de hoy pueden
05:21utilizar unos cien números y el día
05:23de mañana pueden utilizar otros
05:25cien números diferentes y tal vez
05:27nunca lo vamos a identificar, ¿no?
05:29Pero pues probablemente podamos
05:30encontrar ahí un número similar que
05:31nos pueda dar una pista. Otra
05:34cosa es que al día de hoy hay
05:36muchos teléfonos que ya nos
05:37permiten fijar las llamadas,
05:39Samsung, teléfonos iPhone, en el
05:42que activamos las llamadas para que
05:44se bloqueen los teléfonos
05:46desconocidos. Esa es una muy buena
05:49funcionalidad porque muchas veces
05:50al momento de que recibimos esa
05:52llamada, ellos ya tienen
05:54identificado que tal vez ese mismo
05:55número le ha marcado a lo mejor
05:57unas cien veces a otras, a otros cien
06:00números, a otros cien teléfonos
06:02durante el mismo minuto, durante la
06:04misma hora, entonces ahí ya se
06:06empiezan a dar cuenta que puede ser
06:09una llamada falsa, una llamada
06:11de spam, entonces los empiezan a
06:13clasificar y no necesitamos pagar
06:15por un servicio, sino simplemente
06:16estamos utilizando la protección
06:19que el teléfono ya nos está
06:20brindando. Sí, en algunos casos
06:22refieren en redes sociales que los
06:24inducen a ir a Telegram, ¿qué nos
06:26diría al respecto Irán Alejandro
06:28Camarillo? Sí, una, una, un, ¿por qué
06:32nos lleva a Telegram sino a lo mejor
06:33por WhatsApp? Porque Telegram es un
06:35poco más difícil de rastrear para
06:37saber quién está detrás de alguna
06:39de esas cuentas, también Telegram
06:41tiene algunas funcionalidades en
06:44las que permite, tal vez, la
06:46eliminación de las cuentas, cuando tú
06:48creas una cuenta no te pide tantas
06:49cosas como por ejemplo un WhatsApp en
06:51el que tienes que tener una cuenta o un
06:53número del teléfono para poder
06:54activarla, sino puedes generar
06:56muchísimas cuentas tantas más, entonces
06:58eso a estas personas les permite
07:00moverse mucho más rápido, si a mí me
07:02destruye el diez, veinte, treinta
07:04cuentas que he creado el día de hoy,
07:06el día de mañana puedo volver a
07:07crear otras cincuenta cuentas y al
07:09final de cuentas como es un
07:10servicio que es su principal, bueno,
07:14las oficinas principales me
07:15creo que están en Rusia, entonces es
07:17mucho más difícil para desde
07:19Latinoamérica o Estados Unidos pues
07:21hacer una investigación sobre el
07:23usuario que me está intentando
07:24extorsionar, entonces aquí lo que lo
07:26que hacen o por qué lo hacen es
07:28precisamente para y principalmente
07:30para evadir las investigaciones y que
07:32ellos pueden puedan seguir cometiendo
07:35este tipo de fraudes. Ahora, hay un
07:37riesgo en algunos de los casos que
07:39usted mencionaba que aunque la persona
07:41no conteste le puedan cargar pues
07:44alguna cuenta, algún cobro o o algo
07:47como nos estaba comentando.
07:48No, no pueden cobrar nada si la
07:53persona no cuenta. Incluso lo más
07:55recomendable es de que si nos están
07:57llamando ni siquiera le pongamos en
07:59ignorar a la llamada. ¿Por qué? Porque
08:01ahí sí le estaríamos diciendo a a
08:03quien está creando esa llamada que
08:05pues estamos ignorando y que le está
08:07llamando a alguien real, a una
08:09persona. Entonces es simplemente dejar
08:12lo que suene, que la llamada se
08:13cuelle sola y así ya nos estaríamos
08:16evitando muchísimos otros problemas. Pero
08:18lo principal o el punto de el punto
08:21inicial para cometer un fraude es que
08:23nosotros respondamos o interactuamos
08:26con esa llamada. Entonces hay que
08:28evitar a toda costa cualquier
08:29interacción. No seguir instrucciones
08:31entonces que les den por el teléfono.
08:34Sí, ninguna instrucción que si si ustedes
08:37ya respondieron y tal vez les empiezan a
08:39solicitar información o les empiezan a
08:41hablar acerca de algún servicio que tal
08:44de que les pudiera sonar conocido. Porque
08:46hasta hace unos meses también llamaban y
08:48decían que eran de paqueterías, o sea,
08:50lo más común es o googleo, busco en
08:53google ese número de teléfono y si no
08:55lo busco hay algunas otras aplicaciones
08:58que también nos podemos instalar en
08:59nuestro teléfono y que estas
09:01aplicaciones nos dicen y ellos tienen
09:04un registro de a quién le pertenece
09:07esa llamada. Las aplicaciones las
09:10pueden buscar como bloqueadores de
09:12llamadas, entonces las pueden
09:14descargar y ahí hay un campo por lo
09:16regular en estas aplicaciones en el que
09:18te pone buscar un número, tú colocas un
09:22número y si ellos lo tienen registrado ya
09:24sea como spam o el nombre de alguna
09:26compañía, te puede dar un resultado y
09:29también es una manera muy rápida de
09:31investigar a quién le pertenece ese
09:33número. Muy bien, pues algo que desea
09:35agregar para continuar con esta
09:38orientación a nuestro público, además de
09:39lo que ya comentó Irán Alejandro Camarillo,
09:42experto en ciberseguridad.
09:44Sí, si en algún momento llegan a
09:46proporcionar información personal o
09:50información sensible, información
09:51financiera, lo más recomendable es de
09:54que llamen a la policía cibernética en
09:56busca de una asesoría para que ellos
09:58les puedan indicar cuáles son los
10:00pasos que tienen que seguir, qué es lo
10:03que pueden hacer para mitigar eso y
10:05pues simplemente también levantar un
10:06reporte, ¿no? Tal vez muchas personas
10:09creen que no se puede llegar a hacer
10:12algo, pero la realidad es de que
10:14entre más reportes se puedan llegar a
10:16generar, pues es un poco de asesoría
10:18para la policía y pues eso nos puede
10:20ayudar tanto a los que reciben esa
10:22llamada como a las futuras víctimas
10:24que pudieran llegar a caer en este tipo
10:26de escenarios. ¿Se refiere al 911?
10:28¿O a qué número debe? No, a la policía
10:32cibernética. Sí. Este, enseguida
10:38estaremos acá verificando el número de
10:40la policía cibernética, pero bueno,
10:42pues si desea agregar algo, irán
10:43Alejandro Camarillo. No, eso es todo,
10:47muchísimas gracias. Muchas gracias, muy
10:48amable, gracias por su explicación, que
10:50tenga excelente tarde. Buen día, hasta
10:52luego. Buenas tardes.
10:53Gracias.
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