00:00제주항공이 내년 3월까지 인천에서 괌으로 가는 노선 운항을 중단하겠다고 밝혔습니다.
00:08먼저 괌이라고 하면 우리나라 관광객들이 가장 많이 가는 여행지 가운데 하나죠.
00:15많이들 이용하는 노선인데 왜 이런 결정을 한 거죠? 당연히 더 늘려야 되는 노선 아닌가요?
00:22사실 괌이 우리나라 국민들이 굉장히 좋아하는 휴양지임은 분명합니다.
00:27그렇죠. 한국과의 거리도 그리 멀지 않고 많은 것들을 즐길 수 있는 곳이면 분명한데요.
00:32요즘 그 인기가 조금 시댈하다고 합니다. 환율이 높아진 영향도 있을 것이고 다른 대체할 수 있는 여행지들도 있기 때문에 괌에 대한 수요는 좀 줄어든 반면에
00:43대한항공이라든가 지내어 다른 항공사들이 괌에 취항하는 그 항공편을 오히려 늘리게 된 그런 상황들 때문에
00:51제주항공 입장에서는 수요는 드는데 공급은 늘어났고 수직 타산이 맞지 않기 때문에 운행 중단을 결정한 겁니다.
01:00아니 그런데 돈이 안 되니까 취소를 한다 쳐요.
01:03그런데 이걸 믿고 티켓을 사놨던 고객들 입장에서는 일방적으로 저렇게 취소를 해버리면
01:09환불로 해결되는 문제가 또 아니잖아요.
01:12그렇죠. 사실 소송까지도 갈 수 있는 그런 부분들이 있는 게요.
01:16불과 얼마 전까지만 해도 제주항공 측에서 할인항공권도 좀 많이 팔았던 것 같습니다.
01:22이 괌 노선에 대해서 계속해서 판매는 이루어져 왔었고
01:26승객들 입장에서는 항공권만 구입하는 것이 아닙니다.
01:30호텔 렌터카 그 이외의 것들도 지금 다 일정을 변경해야 되는 상황인데
01:35물론 제주항공 측에서 다른 항공편을 구매하게 되면 그 차액만큼에 대해서는 보상을 진행하겠다고 밝혔지만
01:42피해가 더 커질 수 있는 상황이어서 소비자들이 좀 분쟁으로 나아갈 가능성도 있어 보입니다.
01:48알겠습니다.
01:49또 이런 경우는 또 정신적인 피해도 있잖아요.
01:51얼마나 스트레스 받겠습니까?
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