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구멍난 수건에 회엔 머리카락…논란에도 여전한 울릉도?
채널A 뉴스TOP10
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6주 전
'얼룩 묻은' 수건 교체 요청에 '구멍 난' 수건 제공
1박에 6만 원…숙소 에어컨엔 '곰팡이' 가득
12만 원짜리 모듬회에 '머리카락' 발견되기도
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00:00
이건 또 뭔가요?
00:05
수건에 구멍이 나있습니다.
00:08
울릉도로 가보겠습니다.
00:10
최근 이른바 비계삼겹살 논란이 불거지면서
00:14
울릉군수가 직접 현장을 점검하고
00:17
이러한 관광업에, 서비스업에 사과를 하면서 개설을 약속했었습니다.
00:22
저희 채널A의 최다은 기자가 지난주 5박 6일 동안
00:27
울릉도 일부를 취재하면서
00:31
실제로 지금 관광시설이 어떤지를 체계적으로 점검했는데
00:35
이런 장면이 카메라에 포착이 됐습니다.
00:41
내장 중에 세 장이 다 있었던 것 같아요.
00:44
빵건 맞아요. 빵건 맞아요.
00:46
근데 이거 너무 심해가지고
00:48
수건을 바꿔왔는데
00:50
여기 보니까 구멍이 끔찌막하게
00:53
에어컨에 곰팡이가 엄청 잔뜩 껴가지고
00:58
얼굴들이 닦아야지.
01:00
근데 여기 안 닦였잖아요.
01:02
검정색이 엄청 많은데
01:03
손 안 닦아 놓을 수 없는 게요.
01:06
여기 손 닦잖아요.
01:07
아니 좀 닦아 놓은 자고 있잖아요.
01:09
아니 화내시는 거예요.
01:11
머리카락이 떨어진 상태에서
01:13
손으로 이제 짠 거지.
01:15
이거 화려.
01:16
손 좀 된 것 같은데 너무.
01:17
어떻게 해요.
01:19
저희 현장 카메라에 담긴 울릉도 일부 관광
01:32
숙박업과 식당의 모습입니다.
01:36
1박에 8만 원인데
01:37
수소 수건에는 얼룩과 구멍이 뻥 뚫려 있고요.
01:41
여기 보면 에어컨 곰팡이는
01:42
육안으로 쉽게 확인이 됩니다.
01:45
그리고 회에서 머리카락이 나왔는데
01:47
3인 부분에 12만 원.
01:48
허주연 변호사님.
01:50
이게 울릉군수가 사과와 재발 방지를 약속했는데
01:53
단기간 안에 이게 잘 안 되는 것 같아요.
01:56
지금 나아지고 있는 중이다라고는 하지만
01:58
울릉도가 어디 하루 이틀 유명한 관광지였습니까.
02:01
지금 나아지는 중이라면
02:03
그 전에는 어땠다는 말인지 모르겠습니다.
02:05
물론 굉장히 성실하게
02:07
자신의 집처럼
02:09
특히 민박 같은 경우에는
02:10
숙소를 더 깨끗하게 관리하는
02:12
일부 주민들도 당연히 있을 수 있습니다.
02:15
그렇지만 많은 사람들 중에서
02:18
저 한 숙박업소만 저렇게 된다고 하더라도
02:20
저게 알려진다고 하면
02:22
울릉도를 찾는 관광객들은 결국에는
02:24
울릉도 전체의 숙박업소 실태를
02:26
저 정도 수준이라고 생각할 수밖에 없는 것이거든요.
02:31
아까 우리가 굉장히 유명한 서울의 호텔 체인도 봤습니다만
02:34
비단 유명한 호텔 체인뿐만 아니라
02:36
이렇게 유명한 관광지에서
02:38
주민들이 직접 운영하는 숙박업소조차
02:41
위생이 엉망이라는 생각이 듭니다.
02:43
저런 식으로 위생을 관리하다가는
02:45
당연히 관련법 위반이 될 수 있고요.
02:48
최대 300만 원 이하의 과태료를 물 수가 있거든요.
02:51
관련법과 시행규칙에 보면
02:52
한 달에 한 번 이상 소독을 해야 되고
02:55
그 소독을 하는 방법까지도
02:56
햇빛에 소독을 한다든가
02:58
이런 식으로 굉장히 상세하게 규정이 되어 있습니다.
03:01
그만큼 숙박업소나 식당 같은 곳에는
03:04
위생 안전이 너무나 중요하거든요.
03:06
저런 식으로 곰팡이가 핀 에어컨 그대로 두다가는
03:10
이렇게 질병이 걸리기 쉬운 여름철에
03:13
호흡기 질환이라든가
03:14
알러지 질환 이런 것들로 번지게 될 우려가 있습니다.
03:18
그렇게 되면 하루에 지금 숙박업소 8만 원, 6만 원인데
03:21
훨씬 더 큰 손해배상을 해줘야 될 수도 있거든요.
03:24
성실하게 미리미리 관리해서
03:25
고객들도 만족하면서 안심하고 찾을 수 있고
03:28
숙박업소 주인들도
03:30
이런 불치기 어떤 손해배상을 해주는 일이
03:32
없도록 해야 될 것 같습니다.
03:34
허 변호사님 이런 것 같아요.
03:35
그러니까 머리카락이 나온 회, 에어컨 곰방이 구멍
03:39
이게 단적인 얘기는 하더라도
03:41
실제로 지금 울릉도는 육지와 달리
03:43
이렇게 관광 자체에 대한 엄청난 경쟁이 붙은 데도 아니고
03:47
물가가 당연히 육지보다 높은 건
03:51
감안하고 다 관광객들이 가긴 하지만
03:53
전반적인 것들이 하나하나 하나의 해프닝디는 아니라
03:57
전반적인 서비스업 개선은 분명히 필요해 보이거든요.
04:01
그렇습니다. 이렇게 유명한 관광지일수록 더욱더 군 차원에서 노력을 해야 하는 것이 아닌가 싶습니다.
04:08
지금 비계삼겹살 파동 이후로 울릉도 전체가 사실 여름철이 어떻게 보면 성수기일텐데
04:14
도 불구하고 숙박업소에 대한 예약 취소가 속출하고 있는 상황이라고 합니다.
04:20
사실 울릉도에서 많은 주민들 거의 대다수가 관광업에 종사를 하거나 관련이 있다고 하는데요.
04:28
이런 식으로 관광 신뢰가 떨어지면 도 전체 도민의 생계까지도 문제가 생길 수가 있습니다.
04:34
그래서 그 전에 도 차원에서 어떤 친절 교육이라든가 위생 교육 이런 것들을 철저히 이수를 하고
04:41
전체적으로 함께 상인회에서 관리를 하면서 신뢰를 회복하기 위한, 재구하기 위한 노력들이
04:48
굉장히 철저하게 뒷받침돼야 되는 상황이 아닌가 싶습니다.
04:51
물론요. 이런 건 분명히 있을 거예요.
04:53
저 현장 카메라에 담긴 건 울릉도 일부 숙소와 가게 문제고
04:58
실제로 울릉도에서 숙소를 운영한 사장 얘기는, 사장 대표 얘기는
05:04
이게 전체를 좀 매도하지 않았으면 좋겠다.
05:07
실제로 장현주 변호사님, 저희 취재직의 기자에게 친절함 그리고 생수도 공짜로 주고
05:14
이런 것들이 분명히 있었기 때문에 이걸 단순히 일부지 전체로 매도해서는 안 된다.
05:20
실제로 울릉구수도 얘기하는 거 보니까 지금 갖춰지는 시기로 봐달라라는 울릉구수의 입장도 나왔어요.
05:26
그렇죠. 이 사장님의 목소리가 또 인상 깊습니다.
05:29
대부분 8, 90%는 다 친절한데 일부의 이런 불친절하고 또 잘못된 영업을 하는 사람들 때문에
05:36
울릉도의 전체 이미지가 훼손되는 것 아니냐.
05:39
이런 걱정의 목소리가 당연히 나올 수밖에 없을 것 같아요.
05:42
그렇지만 지금 최근에 여러 가지 이미지가 실출되면서 실제로도 관광객들의 발길이 좀 끊어지고 있는 거 아니냐.
05:50
이런 우려들이 나오고 있거든요.
05:51
특히 숙박 없어도 예약 취소가 주로 있고 음식점 매출도 지금이 성수기임에도 기대에 못 미치고 있는 상황이라고 합니다.
05:59
그렇기 때문에 울릉군도 주민 상당수가 관광호흡에 종사하고 있는 상황인 만큼
06:03
실내 회복을 위해서 여러 가지 개선 방안, 속도를 내고 있는데요.
06:07
지난달 30일에는 관담회도 열었고 지난 5일에는 관광수용 퇴새 개선 캠페인까지 열었다고 하니까
06:14
앞으로는 좀 훼손된 이미지가 다시 실내 회복이 돼서 울릉도가 또 관광 사업이 잘 발전했으면 좋겠다라는 바람이 듭니다.
06:21
저희가 9, 2, 8이 쭉 전해드리면서 공교롭게도 마치 소비자 고발 프로그램이 된 것 같은데
06:25
그만큼 휴가철에 일반 시민들이 느끼는 불편들은 분명히 개선할 수 있는 건 당연히 개선해요.
06:33
다만 아까부터 말씀드렸다시피 다 일부의 문제를 다 울릉도 전체 문제로 매도할 필요는 없겠죠.
06:41
울릉 군수도 재발 방지와 개선을 분명히 약속했으니까 관광지로 더더욱 거듭날 수 있는 울릉도를 한번 기대해 보겠습니다.
06:49
8위까지 짚어봤습니다.
06:50
8위까지 짚어봤습니다.
06:55
9위까지 짚어� NPTADA
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