00:00A inovação e a presença digital fazem parte dos novos serviços que vão da medicina veterinária personalizada ao avanço tecnológico na alimentação.
00:13A médica veterinária Cláudia Kronfli aponta o Brasil como um dos países mais promissores e desenvolvidos nesse setor.
00:22Hoje o Brasil está de terceira e indo para o segundo maior mercado pet do mundo.
00:28Então a gente tem tanto em número de animais quanto em desenvolvimento tecnológico, farmacêutico para esses animais.
00:39Então a gente tem muitas opções para cuidar melhor desses animais.
00:44E aí como é lógico que isso é muito visado pelas empresas de alimentação, farmacêutica,
00:50então graças a isso a gente tem muita coisa boa para oferecer para os nossos pets.
00:57Tem muito recurso para a saúde e para a criação deles.
01:02O Brasil está muito avançado na medicina, no estudo da medicina veterinária e na criação de novos produtos, de novos alimentos.
01:12Cada vez temos investidores para isso, temos dinheiro para produzir uma medicina veterinária e o mercado pet muito superior ainda do que a gente tem.
01:22Então tem muito campo para crescer e eu espero que os colegas todos abram os olhos para isso,
01:29porque continuar naquele mundinho pequenininho daquele médico generalista que vive só naquele consultório dele e não abre a mente para isso,
01:37ele não vai sobreviver.
01:39Então a gente só tem que acompanhar esse mundo e trazer a informação que surge num país, ela chega imediatamente na nossa mão.
01:49Para todos os colegas veterinários, para todos os donos de pets, é lógico que a gente tem que acompanhar o mercado,
01:56tem que acompanhar a questão virtual do comércio, dos estudos, acesso a muitas informações do mundo inteiro.
02:07A gente tem hoje esse acesso, então é muito rápido a gente se comunicar com um veterinário ou com um colega de outro país
02:14e dividir uma questão, uma doença mais grave, importar uma droga que a gente possa não ter aqui, tem lá.
02:21Essa exposição do mercado pet, que está num boom muito, muito rápido, eu acho que ela é muito benéfica, tem muito campo ainda para a gente trabalhar,
02:31então ela ainda vai crescer muito, se está assustador para alguns colegas, eu acho que isso ainda é o começo de tudo,
02:38a gente tem muita área para crescer, como eu disse, a gente está ali no terceiro maior mercado do pet do mundo,
02:44a gente pode chegar ao primeiro e a gente tem recurso para isso, tanto financeiro, porque está crescendo muito essa questão financeira,
02:52quanto de estudos.
02:53Acho que a Petlove tem sido uma empresa que tem trazido bastante inovação para o mercado pet,
03:01foi o primeiro e-commerce para pets do Brasil, foi o primeiro aplicativo para pets,
03:07a Petlove criou o primeiro programa de assinaturas, que até se tornou um padrão de mercado, a compra recorrente,
03:13também pioneira no mercado de plano de saúde para pets, primeiro marketplace de serviços para pets,
03:20o Airbnb dos pets, mais recentemente agora também o primeiro programa de benefícios,
03:28clube com descontos bem agressivos para o doutor poder comprar produtos de qualidade a preços menores,
03:36então acho que diria que um dos impactos, sem dúvida, é na inovação do mercado, trazer coisas novas,
03:43e isso não só assim, na forma como a gente vende o produto, os próprios produtos,
03:49então a Petlove trouxe a primeira ração feita com carne de verdade para o Brasil,
03:53sem subproduto, farinha de vísceras, o primeiro tapete biodegradável, então bastante coisa.
03:59A Petit no Mercado Pet começou sua atuação em 2014,
04:04mas os box começaram mesmo de fato a operar em 2015,
04:10junto com o momento que nós percebemos que o mercado passava por uma transformação,
04:16tanto do canal principal de consumo, o mercado estava se digitalizando,
04:20também da forma como os tutores se relacionavam e buscavam produtos para o seu pet,
04:25então o box nasceu com o objetivo de entregar mensalmente essa curadoria de produtos
04:31diferenciados daquilo que ele encontrava naquele momento,
04:35nos tradicionais pet shop, e fosse em linha com a expectativa e com os objetivos
04:40daquele público que já passava a enxergar seu pet como membro da família.
04:46Nós, por sermos uma empresa que nasceu ali, teve a sua origem nativamente digital,
04:52nós conseguimos surfar esse crescimento do mercado online por conta do nosso modelo até então.
04:58Eu acredito que a tendência, ainda mais com a chegada das plataformas,
05:04é que o e-commerce cada vez mais represente uma fatia maior desse mercado como um todo,
05:10seguindo muito em linha do que a gente vê no principal mercado de referência,
05:13que é o mercado americano.
05:14Então você tem ali um crescimento do mercado, do setor pet como um todo,
05:19mas um crescimento um pouco mais acelerado na categoria de compra online.
05:24A Peticle é um dos exemplos dessa transformação digital.
05:30A empresa entrega mensalmente uma curadoria personalizada,
05:33com brinquedos, petiscos e acessórios para cães.
05:37Tudo é encomendado online e em poucos cliques.
05:40Um modelo de negócio que une conveniência e inovação,
05:45como diz Luciano Miranda, CEO e fundador.
05:48A gente, quando olha para a fase de humanização dos pets,
05:55nós entendemos isso, primeiro, de uma maneira positiva,
06:01do ponto de vista da preocupação que o tutor tem para com o seu pet.
06:05Ou seja, quando a gente está para Peticle,
06:08a humanização do pet vai em linha da preocupação com os cuidados,
06:12com a qualidade de vida, com a qualidade nutricional que o tutor tem com o seu pet.
06:17Então, nós temos o desafio mensalmente de entregar justamente uma curadoria de produtos
06:22para esse público que enxerga o seu pet como seu filho, como um membro da sua família.
06:28E eu acho que outro impacto que a Petlove tem tido no mercado
06:32é o impacto de democratização do acesso a produtos e serviços.
06:36O próprio modelo de negócio do e-commerce,
06:39ele permite que o consumidor tenha acesso a um preço mais acessível.
06:45Então, nós somos o primeiro e-commerce, a gente ajudou a democratizar isso.
06:49E também acho que nos planos de saúde, como a gente tem planos de entrada,
06:53um plano de 15 reais, de 50 reais, que permite ali ao tutor cuidar da saúde preventiva,
06:58vacina, consulta, isso também tem um efeito de democratização do acesso à saúde.
07:03A gente vê que, por exemplo, a qualidade de vida de um pet com plano, sem plano,
07:07ela é muito diferente porque muda muito, principalmente, esse cuidado preventivo.
07:11Eu acho que esses têm sido os principais impactos da Petlove no mercado.
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