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  • il y a 6 mois
Deuxième journée de grève des contrôleurs aériens, qui promet des annulations encore plus nombreuses que jeudi, en particulier dans les aéroports autour de Paris. Et les retards risquent même de se poursuivre samedi matin.

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00:00Eh bien oui, 40% de vols annulés dans les aéroports parisiens.
00:03Donc forcément, ici à Orly, il y a des personnes qui sont bloquées,
00:06des voyageurs qui devaient partir en vacances,
00:08d'autres qui ont des déplacements professionnels.
00:10Ce qu'il faut néanmoins dire, c'est qu'il y a nettement moins de monde ce soir
00:13que cet après-midi ici à l'aéroport.
00:15Vous voyez l'aéroport qui est vide car il y a plus d'informations,
00:18plus de communications, des voyageurs que l'on prévient dont le vol est annulé.
00:22On a néanmoins rencontré des personnes qui arrivaient ici à l'aéroport
00:26et qui se rendaient compte sur place que leur vol était annulé
00:28comme une femme qui avait un mariage demain et qui était en pleurs
00:32car elle attendait ce week-end depuis très longtemps.
00:35D'autres voyageurs, eux, ont eu leur vol annulé il y a deux jours ou hier
00:41et ont pu être reportés sur un vol aujourd'hui.
00:43C'est le cas de Diane, avec qui nous sommes.
00:45Merci Diane d'être avec nous.
00:46Alors vous, vous deviez partir à Ajaccio mercredi soir.
00:50Votre vol a été annulé finalement.
00:51Vous allez pouvoir prendre le vol de ce soir.
00:52Vous êtes soulagée ?
00:53Oui, beaucoup.
00:54Ça fait plaisir de partir en vacances vu que ça fait une semaine qu'on attend ça.
00:59Il me semble, comment ça s'est passé là quand votre vol a été annulé mercredi soir ?
01:02J'étais un peu chamboulée parce que je voyais tout le monde un peu s'agiter
01:05et après j'ai appelé mes parents et je suis rentrée à la maison comme tout le monde.
01:08Je suis enceinte.
01:10Et voilà, c'était un peu...
01:11Ça a été une source de stress ?
01:14Oui, parce qu'on ne comprend pas trop ce qui se passe.
01:16Je suis allée vérifier quatre panneaux pour vérifier si c'était bien.
01:19Voilà.
01:20Donc j'étais un peu paniquée en me disant qu'est-ce que je vais faire, tout ça.
01:23Et bon, tout est résolu.
01:24Donc ça va.
01:25Et comment ça s'est passé là pour trouver une solution de repli ?
01:28La compagnie m'a directement envoyé un mail et donc mon vol a été décalé au 4 juillet aujourd'hui.
01:34Sans histoire, voilà.
01:36Juste décalé.
01:37Vous n'avez pas eu besoin de dépenser plus d'argent ?
01:40Madame, vous êtes la maman de Diane.
01:41Il n'y a pas eu besoin de dépenser davantage d'argent pour ce vol ?
01:44Non, en fait, ils ont expliqué sur le mail qu'effectivement, le vol du vendredi soir, il était beaucoup plus cher.
01:50Mais en fait, ils ont soustrait la somme supplémentaire et l'addition est exactement la même que le billet prévu qu'on avait acheté fin mai.
01:59Voilà.
01:59Très bien.
02:00Pas de surprise.
02:00Pas de mauvaise surprise.
02:02Merci beaucoup à toutes les deux.
02:04Donc on vous souhaite bon voyage, Diane.
02:07Ce n'est pas le cas, évidemment, de tout le monde.
02:08Il y a encore des voyageurs qui sont bloqués ici à l'aéroport et qui n'ont pour le moment pas trouvé de solution de repli.
02:16On voit d'ailleurs beaucoup de personnes qui se trouvent devant le panneau d'affichage qui ont les yeux rivés vers ce panneau d'affichage
02:22et qui espèrent, m'ont-ils dit, que leur vol ne sera pas annulé en dernière minute ce soir.
02:26Merci.
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