BAVENO (ITALPRESS) - Intelligenza artificiale, risorse umane e internazionalizzazione: questi i temi al centro della prima delle due giornate dell'edizione 2025 del Retail Summit, evento di riferimento per il mondo del commercio, organizzato a Baveno, sul Lago Maggiore, da Confimprese, Jakala e The Innovation Group. Nei vari panel a confronto i principali Ceo, manager e decision maker del settore per affrontare le trasformazioni in corso nel retail, tra nuove esigenze dei consumatori, impatti macroeconomici e rivoluzioni tecnologiche. f28/fsc/gsl (in collaborazione con Jakala)
00:00Intelligenza artificiale, risorse umane e internazionalizzazione, questi temi al centro della prima delle due giornate dell'edizione 2025 del Retail Summit, evento di riferimento per il mondo del commercio organizzato a Baveno, su Lago Maggiore, da Confimprese, Giacala e The Innovation Group.
00:22Siamo al Retail Summit, parliamo di retail, parliamo di come cambiano gli spazi, come cambiano le relazioni e di come la tecnologia sta diventando una leva strategica anche nel mondo dei consumi.
00:34L'intelligenza artificiale è un viaggio, è un viaggio che è cominciato molti anni fa e che adesso sta arrivando verso la destinazione, la destinazione è trasformare le nostre organizzazioni producendo valore, producendo efficienza ma anche e soprattutto producendo qualità.
00:49Noi approcciamo i nostri clienti con l'idea di accompagnarli, con l'idea di sostenere le loro idee e di utilizzare tutti gli strumenti tecnologici a nostra disposizione, dal machine learning tradizionale, dai modelli predittivi, fino alla generativa, ai sistemi di creazione di contenuti e di personalizzazione.
01:07Nei vari panel a confronto i principali CEO, manager e decision maker del settore per affrontare le trasformazioni in corso nel retail tra nuove esigenze dei consumatori, impatti macroeconomici e rivoluzioni tecnologiche.
01:21Il mondo retail è un mondo che sicuramente per noi è il focus, ci interessa molto, è uno dei cosiddetti punti di contatto per la vendita, per noi abbiamo la forza vendita tradizionale, il punto vendita appunto è il negozio e poi il mondo del digitale, digitale su cui investiamo tantissimo.
01:39Sicuramente il tema dell'intelligenza artificiale è un argomento di innovazione che noi stiamo percorrendo da ormai direi tre anni circa.
01:46Portiamo anche una nuova opportunità che è quella di poter indirizzare il turista cinese che ha ripreso a viaggiare fortunatamente dopo il covid in maniera molto importante, turisti altospendenti che arrivano nel nostro bel paese e che hanno voglia di avere intrattenimento, di fare shopping e quindi quale migliore occasione per i brand e la ricca classe di brand e di confimpresi di poter anche usufruire di questa grande opportunità.
