No Sociedade Digital, o cofundador da LOVA, Gustavo Yunes Motta, explicou como a tecnologia tem transformado o universo jurídico, automatizando tarefas, agilizando processos e promovendo maior acesso à Justiça.
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TecnologiaTranscrição
00:00Eu disse que a tecnologia ajuda na burocracia.
00:03O Brasil é pródigo em inventar burocracia, não é?
00:07Cria a dificuldade para que seja vendida a facilidade.
00:12E aí, qual não foi a surpresa dos burocratas quando chega a tecnologia,
00:16quando chegam as startups encontrando atalhos no meio desse processo
00:22para solucionar, para simplificar, para facilitar a vida das pessoas?
00:27Eu queria que você contasse para a gente o que é que a LOVA faz.
00:32Porque, numa primeira leitura, vocês são mais um escritório
00:38que oferece um serviço jurídico para ajudar as pessoas a reaver valores
00:43que ficaram perdidos no espaço e tempo.
00:45Só que vocês adicionaram algumas camadas nisso tudo,
00:48o que faz com que vocês não sejam simplesmente um escritório de advocacia comum.
00:53vocês estão enquadrados em um outro termo que a tecnologia abençoa,
00:58que é uma Lotec.
01:01Vocês fazem parte de um novo movimento dentro desta indústria do mundo jurídico.
01:08Eu queria que você contasse para a gente o que a LOVA faz.
01:11Perfeito.
01:12Então, basicamente, a LOVA é uma Lotec.
01:16Eu diria que ela é uma empresa mesmo.
01:18A gente trabalha hoje com advogados parceiros,
01:20advogados na equipe para fazer esse trabalho.
01:22Então, ela tem, primeiro, eu vou fazer uma definição mais simplificada
01:28e depois a gente pode aprofundar aqui no nosso papo das camadas que tem.
01:32Mas, simplificadamente, a gente faz o mapeamento,
01:36identificação e contato de valores esquecidos nos processos.
01:42Que valores são esses?
01:44O que a LOVA faz é identificar e recuperar depósitos judiciais
01:48e recursosais que ficam esquecidos nos processos.
01:51Por que isso acontece e como isso acontece?
01:55Basicamente, por um erro humano e até, às vezes, erros sistêmicos,
01:59o advogado acaba, ao final do processo,
02:03não solicitando para o juízo o levantamento desses depósitos
02:08que são feitos ali pela parte reclamada,
02:10se numa ação trabalhista ou se numa ação cível,
02:13por quem efetuou o depósito judicial.
02:15E por esse lapso, esses valores ficam esquecidos.
02:19E hoje, dados históricos, até então,
02:23tinham mais de 290 bilhões esquecidos em processos judiciais.
02:27E nós mapeamos algo em torno de 10 bilhões
02:30entre pessoas físicas e jurídicas,
02:33mas a nossa especificidade é trabalhar para pessoas físicas.
02:37É reintroduzir esse valor na economia
02:39e devolver às pessoas o que lhe é de direito.
02:43Então, o nosso trabalho, basicamente, é recuperar esses valores,
02:47contatar, e nós oferecemos duas modalidades de trabalho.
02:51Uma é um serviço pelo trabalho,
02:53que é identificação, recuperação,
02:55o peticionamento no processo,
02:57o pedido para desarquivamento,
02:58a habilitação tem uma parte mais de uma esteira jurídica.
03:01Uma assessoria jurídica ali.
03:02Uma assessoria jurídica, perfeito.
03:04Que a gente fica sempre no êxito da operação,
03:06a gente não cobra nada antes do cliente,
03:08até porque é muito curioso, né?
03:09Gera uma desconfiança muito grande.
03:11Ninguém te liga falando,
03:12você tem dinheiro e você não precisa fazer nada,
03:14é só assinar aqui.
03:14Geralmente, é não, você me paga um pouco aqui
03:16que eu recupero para você.
03:18Então, o nosso modelo de trabalho,
03:20ele é no sucesso, ele é só depois.
03:22Então, a gente também tem uma educação para o mercado
03:24para dizer isso, né?
03:25Encontramos dinheiro e vamos recuperar para você.
03:28E quando a gente entra nesse curso
03:30do processo de recuperação,
03:32às vezes a gente consegue, enfim,
03:35oferecer para a pessoa uma solução de antecipação, né?
03:37A gente antecipa esse valor que ela tem a receber
03:39com um desconto,
03:41mas que também, né?
03:42O dinheiro no bolso, às vezes,
03:43é a melhor coisa que a pessoa pode fazer, né?
03:46Aplicar da forma que ela quiser,
03:48resolver um problema da vida dela
03:49ou aplicar no lazer.
03:51Então, basicamente, é isso.
03:52Recuperamos valores esquecidos em processos
03:55para pessoas físicas.
03:55E esse era um processo que,
03:59de outro modo,
03:59sem esse olhar que você estava me contando,
04:02vocês imprimiram ao ingressar nesse novo projeto,
04:07teria de ser feito individualmente
04:09num mergulho ali
04:11de cada uma dessas pessoas.
04:13Ah, eu talvez tenha.
04:15Ou quando são feitos esses comunicados aí,
04:18é algo de lote.
04:20O pessoal, ah, eu estou nessa lista aqui,
04:22aí vai lá e descobre
04:23que tem um dinheiro para receber.
04:24Perfeito.
04:25O que vocês fazem é
04:26estabelecer um processo
04:28para que regularmente
04:29essa consulta seja feita.
04:30Ou seja, vocês, entre aspas,
04:32hackearam o sistema
04:33para entender o caminho
04:34para localizar essa informação,
04:35vamos dizer assim.
04:36Perfeito.
04:37Exatamente.
04:37Assim, no bom sentido até da palavra,
04:40porque tem uma complexidade, né?
04:41O Brasil, como a gente falou,
04:42o rei das complexidades.
04:44E uma delas é o próprio judiciário,
04:46que ele tem os seus tribunais
04:48e cada tribunal tem o seu sistema.
04:50Alguns têm os mesmos dos outros,
04:52então, o modelo que se aplica em um
04:53se aplica em outro,
04:54mas muitos deles não se conversam.
04:56Então, assim, tem uma arte
04:57de orquestrar essas ferramentas tecnológicas,
05:00conversar para tratar essa informação
05:02em bancos de dados.
05:04Então, assim, a gente só trabalha
05:05com dados públicos,
05:06coisas que todo mundo teria acesso,
05:08só que a gente busca,
05:09através, o desafio é fazer a limpeza,
05:12a curadoria dessa base
05:14que a gente recebe de informações
05:16e entrar em contato
05:18da forma mais assertiva,
05:20não invasiva,
05:21e que passe essa confiança
05:22para a pessoa de,
05:23olha, você tem um valor esquecido,
05:25eu estou aqui, né,
05:27querendo te afudar.
05:28Então, tem um mix aí
05:29de tecnologia
05:30com trabalho comercial também
05:32de conhecimento e notoriedade
05:34da marca que a gente tem que construir
05:36e que é um trabalho
05:37que a gente vem fazendo,
05:39que nós identificamos isso
05:40desde quando trabalhei
05:42em escritório de advocacia,
05:43como eu comentei brevemente
05:45no começo,
05:46dessa dor, né,
05:47de gerenciamento desses depósitos,
05:49é uma coisa analógica
05:50feita por planilhas
05:51entre jurídicos de empresa
05:52e jurídico, né,
05:54e escritório de advocacia.
05:56Então, a nossa missão
05:57é fazer esse garimpo,
05:59que a gente brinca,
05:59tem até uma operação, né,
06:00garimpo que foi feita
06:01no Rio de Janeiro,
06:03que eles tratam sobre isso,
06:04de reintroduzir esses valores.
06:06Então, basicamente,
06:08a gente coleta,
06:09trata a informação,
06:10contata o cliente,
06:12oferece um processo transparente.
06:14Não necessariamente
06:15precisa ter a anuência,
06:16não significa que
06:17porque vocês identificaram
06:18100 casos de possibilidade
06:21de reaver valores,
06:24que vocês vão conseguir
06:25nesses 100 casos,
06:26porque vocês precisam
06:27da anuência da pessoa
06:28a quem o dinheiro devido, né?
06:29Perfeito.
06:29Só para que não pareça
06:30que vocês estão
06:31indiscriminadamente recuperando.
06:33Não, não é isso.
06:34Não.
06:34Vocês vão procurar
06:35a pessoa de direito
06:36e ela vai dizer
06:37se quer que vocês auxiliem ou não.
06:39Perfeito.
06:40Eu acho que a sua provocação
06:41é muito interessante
06:42porque a gente vive
06:43num momento que hoje é...
06:44Você mencionou a operação.
06:45Não, não se trata
06:46de algo criminoso, não.
06:48Muito pelo contrário.
06:49É feito dentro
06:49de um processo legal.
06:52100%
06:52e também
06:54é isso.
06:55A gente vai tratando
06:56com probabilidades
06:57porque muitas vezes,
06:59até pelo valor
07:00ter ficado esquecido,
07:01tem erros humanos
07:01e tecnológicos
07:02que às vezes apontam
07:03que tem um valor
07:04na conta
07:05e no fim
07:05esse valor já foi pago,
07:06só não foi atualizado
07:07no processo.
07:08Eu...