Pourquoi ton manager est-il incompétent ?

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Transcript

00:00Pourquoi est-ce qu'on a très souvent l'impression de se retrouver face à des managers totalement incompétents ?

00:05Sachez qu'il existe une explication.

00:07Cette explication, on la doit à Lawrence J. Peter, pédagogue canadien spécialisé dans l'organisation hiérarchique.

00:13Il a théorisé le principe de Peter.

00:16Ce qu'il a pu constater, c'est qu'au sein d'une entreprise,

00:18quand une personne est particulièrement performante à son poste,

00:21souvent elle va être promue à un niveau supérieur.

00:24En gros, tu bosses bien, donc on te donne plus de responsabilités.

00:28Le problème, c'est que ce processus va se répéter jusqu'à ce que le salarié se retrouve à un poste où il n'a aucune compétence.

00:34Sauf qu'une fois que le salarié est arrivé à ce niveau, il va y rester, alors même qu'il est incompétent.

00:39Exemple, un excellent technicien avec des connaissances techniques et de très bons résultats se retrouve promu manager.

00:45Le souci, c'est que c'est pas parce qu'on est bon sur son poste qu'on sera bon sur le poste au-dessus.

00:49Avoir des compétences techniques sur son poste et savoir diriger des équipes et manager, c'est pas vraiment la même chose.

00:55Dans ce genre de situation, sans formation adéquate, le très bon technicien peut se retrouver à devenir un très mauvais manager.