Quand un coaché se présente avec « un » problème, il en a en général beaucoup plus. Dix ?, cinquante ?, peut-être même plus. Sans aller jusqu’à tenter de traiter tous les problèmes, il est important d’organiser et de traiter les principaux autour de 8 zones principales qui vont englober le coach, le coaché, son environnement, le problème avancé, et tous les interfaces. Mais avant de se précipiter dans l’action, le coach doit passer en revue, tel un pilote, sa « check-list » de six points essentiels pour mettre en place une relation d’aide performante et pertinente. Au passage, il devra aussi être en vigilance permanente pour positionner le « curseur » entre le poisson et la canne à pêche… Retrouver les vidéos intégrales, disponibles en steaming ou en DVD sur videosvincentlenhardt.com