- il y a 8 heures
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00:01Europe 1, 21h, 22h, La France Bouge, Elisabeth Assayag
00:05Il est temps de trouver des solutions, bienvenue si vous nous rejoignez dans La France Bouge
00:25Après ces deux week-ends que nous venons de passer en France
00:30Même si le constat n'a rien à voir avec la journée du 17 octobre
00:33Le traumatisme est là, les dégâts sont là, les pertes matérielles aussi
00:37Nous sommes avec Cathy Collard, Gégère, la directrice générale de Maison Nicolas
00:41Si l'intelligence artificielle pouvait protéger les magasins, même hors journée de chaos
00:47C'est peut-être l'une des pistes avec la start-up de ce soir
00:51Europe 1, La start-up de La France Bouge
00:54Avec vous Thibaut David, vous avez 33 ans, il y a 8 ans vous avez cofondé Vision V2E, S-I
01:01-O-N
01:04Vous avez fait un parcours d'école de commerce, HEC c'est ça ?
01:08Oui c'est ça exactement
01:09Et vous avez poursuivi votre formation avec un cursus en data science à Polytechnique
01:14Qu'est-ce qui fait que vous vous êtes lancé il y a 8 ans dans ce genre de...
01:18Vous vous êtes dit il faut protéger les commerçants ?
01:21Oui, alors avec mes deux associés on était passionnés par l'intelligence artificielle
01:29Et par ses applications dans le monde réel
01:33Et on trouvait finalement qu'il y avait assez peu de choses faites autour du monde physique
01:39Beaucoup d'applications sur...
01:40Si je le parallèle, beaucoup d'applications sur comment on optimise en continu le e-commerce
01:45Et si je fais le parallèle avec la fraude, on voyait beaucoup de choses et beaucoup d'entreprises
01:49Autour de comment on anticipe grâce au traçage des cookies les comportements potentiellement frauduleux
01:55Ou comment est-ce qu'on comprend beaucoup mieux les consommateurs pour optimiser les taux de conversion sur le e
01:59-commerce
02:00Mais on voyait extrêmement peu de choses de comparables sur le monde physique
02:05Et on s'est dit qu'il y avait probablement quelque chose à faire dessus
02:07Alors donc ce monde physique, ce sont par exemple des magasins, c'est ça ?
02:11Et vous, qu'avez-vous mis en place ?
02:13C'est quoi cette intelligence artificielle qui permet de protéger nos commerçants, nos boutiques ?
02:19Ça fait maintenant 8 ans qu'on déploie une solution pour aider les commerçants à se protéger contre le vol
02:29C'est quoi cette solution ?
02:30Et à veiller pour la sécurité des biens et des personnes
02:33Donc c'est une solution qui s'intègre sur les caméras déjà en place
02:35Nous on a un mot-clé, c'est un mot-clé de simplicité
02:39C'est-à-dire le but c'est de fournir une solution technologique extrêmement simple à installer et à paramétrer
02:47Donc c'est une solution qui va analyser le flux des caméras de surveillance
02:52Pour alerter le commerçant quand un geste potentiel de vol survient
02:58Il faut savoir qu'il y a des caméras dans presque tous les commerces
03:02Oui parce qu'il y a beaucoup de caméras dans les commerces
03:03On se demande parfois si on peut tout voir en temps réel
03:05J'ai l'impression que c'est plutôt pour a posteriori mais pas sur...
03:08Aujourd'hui nous ça fait 8 ans qu'on est au contact de commerçants
03:13Et de tout l'écosystème autour des commerçants autour de la sécurité
03:18Et aujourd'hui on constate quand même que les caméras
03:21Même si elles sont présentes partout
03:22Ne sont jamais regardées, ne sont jamais utilisées
03:26On parle d'un volume d'informations qui est intraitable
03:30Que l'être humain ne peut pas traiter bien sûr
03:32Parce qu'on parle évidemment, même sur un petit commerce
03:35Qui aurait entre 4 et 5 caméras x 12 heures d'ouverture
03:40C'est comme retrouver un incident, c'est comme retrouver une aiguille dans une botte de foie
03:44C'est impossible
03:45Donc vous, vous proposez quoi concrètement ?
03:47Alors nous du coup on propose une solution d'analyse
03:49Qui s'intègre sur les caméras en place
03:51Et qui détecte des gestes potentiels de vol
03:53Pour prévenir le commerce
03:54Et à son moment il le prévient comment ?
03:56Via une petite alerte vidéo
03:57Qui s'envoie sur un poste de caisse
04:00Ou un smartphone
04:01Ou l'ordinateur du commerçant
04:02Pour lui permettre de prendre la main
04:04D'intervenir potentiellement
04:07Pour empêcher qu'un vole les lieux
04:09Et pour protéger ses marchandises
04:11Thibaut David, aujourd'hui
04:12Vous accompagnez plus de 6000 commerces dans le monde
04:15Donc plus de 2000 en France
04:17C'est quoi ?
04:18Ce sont des magasins de vêtements ?
04:19Ça peut être des cavistes comme Nicolas
04:21Maison Nicolas, c'est quoi ?
04:22Alors nous aujourd'hui
04:23Donc on équipe plus de 6000 commerces dans le monde
04:25Principalement autour des commerces qui ont des rayons
04:29Comme des supermarchés
04:31Soit des pharmacies
04:32Des commerces aux proximités alimentaires
04:34Ou des supermarchés
04:35Pour rappel
04:38Le vol est un fléau qui touche tout type de commerce
04:41Quelle que soit la taille du magasin
04:43Qui représente plus de 6 milliards de pertes en France par an
04:48Et qui représente entre 1 et 2% du chiffre d'affaires d'une enseigne
04:51C'est-à-dire dans certains secteurs comme le commerce alimentaire
04:55La même chose ou presque que le taux de rentabilité
04:59Et aujourd'hui
05:00Ce qu'on constate c'est que les commerces physiques
05:03Sont dans un état presque d'impuissance
05:05Par rapport au problème du vol
05:07Notamment
05:08Parce qu'ils ont des marges de plus en plus faibles
05:10Ils ont une perte au vol qui augmente
05:12Et ils font face à un essor du e-commerce
05:14Qui est de plus en plus efficace
05:16Cathy Collère-Gégère
05:16Vous connaissiez cette solution Vision
05:18Comment vous protégez ?
05:19Comment vos cavistes protègent-ils leurs magasins de vol ?
05:22On ne parle pas des pillages
05:23On parle des vols
05:24Moi je connaissais cette solution
05:25Puisqu'effectivement je viens du monde de la grande distribution
05:28Et puis effectivement on a recours à ce type de choses
05:32Alors pour le monde des cavistes
05:34C'est vrai qu'on est en pleine réflexion
05:35Parce que là aussi c'est un fléau
05:37Qui effectivement est bien présent
05:40Pour autant voler une bouteille de vin
05:41Il faut quand même la cacher
05:43Oui alors c'est plus des fois une course-poursuite
05:47C'est je prends et je sors tout de suite en courant
05:50Très très vite
05:51Ou je malmène le caviste
05:53Donc on est dans des situations
05:55Qui sont peut-être un peu différentes
05:57C'est-à-dire il n'y a pas de rayon
05:58C'est une petite surface
05:59Il y a souvent un seul caviste en même temps
06:01Donc effectivement c'est
06:03Et puis moi au contraire
06:05C'est n'allons pas au contact
06:07Bien sûr
06:07Vous c'est toujours la même chose
06:09Moi c'est protéger mon caviste
06:11Et les biens effectivement
06:13Et ne jamais courser au contraire
06:16Quelqu'un qui nous pillerait
06:17Mais pour autant
06:18On a monté une commission
06:21Effectivement avec mes collaborateurs
06:22On est en train de réfléchir
06:24Comment on y fait face
06:25Comment on peut innover
06:26Donc je suis très à l'écoute
06:28De vision
06:28Effectivement de vision
06:30Et pas que
06:30Est-ce que vous représentez
06:32Les start-up
06:34Thibaut vous voulez ajouter
06:35Oui en sachant que
06:36En effet il y a la technologie
06:39En tant que telle
06:40Qui permet d'analyser
06:41D'identifier un geste
06:44Sur un mur de caméra
06:45Là où avant
06:45L'oeil humain était impuissant
06:47Par contre ensuite
06:48Sur qu'est-ce qu'on en fait
06:50Il peut en effet
06:51En fonction des cas
06:52Avoir une approche
06:54Confrontationnelle
06:54Comme vous dites
06:55C'est-à-dire dans le cas
06:55Où quelqu'un de mal intentionné
06:59Dévalise par exemple
07:00Un rayon
07:01Où des caisses de vin
07:02Et s'enfuit
07:03Mais il peut aussi
07:04Avoir des approches
07:05Qui sont non-confrontationnelles
07:06Et au contraire
07:07Subtiles
07:08Comme le fait
07:08De vérifier en caisse
07:10Ou simplement
07:11Demander très pacifiquement
07:12Est-ce que tous les produits
07:13Ont été sortis
07:14Donc la technologie
07:16N'est pas forcément là
07:17Pour augmenter les confrontations
07:18Au contraire
07:18Mais simplement
07:19Pour que ce soit plus subtil
07:20Exactement
07:21Fabrice Marcella
07:22Le coach de ce soir
07:22De la France Bouge
07:23Directeur de la banque
07:24Des start-up
07:24Chez LCL
07:25Fabrice vous disiez
07:26Que le mot c'était
07:27Anticipation
07:28Anticipation
07:28Fabrice
07:29Ce que j'aimerais dire
07:30C'est qu'on le voit bien
07:31Dans ce que dit Thibault
07:32C'est que ça s'adresse
07:32A un marché quand même
07:33Très important
07:34Le préjudice
07:34Il l'a donné tout à l'heure
07:35Il est de plusieurs milliards
07:37Quand même d'euros
07:37Il y a une vraie traction
07:38Puisqu'aujourd'hui
07:39Tu affiches quand même
07:41De 2000 clients
07:42Enfin 6000 clients au total
07:44Les atouts je trouve
07:45Sur ce que fait Vision
07:46C'est un
07:47C'est qu'on le disait
07:48Anticipation
07:49C'est une détection
07:50Proactive en temps réel
07:51Ce qui permet en fait
07:52D'intervenir avant
07:53Que le produit
07:54Ne quitte le magasin
07:55Une fois qu'il l'a quitté
07:55C'est plus compliqué
07:56D'aller le rechercher
07:57Ça c'est le premier élément
07:58Le deuxième élément
07:59En fait ça s'installe
08:00Déjà dans ce qui existe
08:01J'ai pas besoin
08:01En tant que commerçant
08:02De réinvestir dans des caméras
08:04On sait que ça coûte cher
08:05Les caméras
08:05C'est quasiment plug and play
08:07J'ai cru dire
08:07Qu'il fallait 30 minutes
08:08Pour l'installer
08:09Donc voilà
08:09Ça c'est un élément aussi
08:11Je trouve intéressant
08:11Et enfin
08:12Autre élément
08:13Que je trouve très intéressant
08:14Avec ce nombre de clients
08:15Aujourd'hui que tu as
08:15C'est que tu peux
08:16Emmagasiner un certain
08:17Nombre de données
08:17Qui continuent à faire en sorte
08:19Que ton IA soit plus performante
08:20Et qu'il y ait moins
08:21De faux positifs
08:22Donc voilà les trois atouts
08:23Que je trouve très intéressants
08:25A relever sur Vision
08:26Peut-être quelques axes
08:27D'amélioration
08:28Alors en tout cas
08:28C'est plus du questionnement
08:29Que j'ai que des axes
08:30D'amélioration
08:31C'est comment continuer
08:32A réduire ces faux positifs
08:34De fait pour avoir confiance
08:35Dans le système
08:37Que tu proposes
08:38Comment industrialiser
08:39Encore davantage
08:40Pour aller conquérir
08:41Tous les commerçants
08:42Et on voit bien
08:42Que 6 000
08:44C'est déjà un beau score
08:45Mais si on veut atterrir
08:45A 50 000 magasins
08:46Je crois que c'est l'un
08:47De tes objectifs
08:47C'est aussi un sacré challenge
08:50Pareil
08:50Sur la dépendance
08:51Aujourd'hui du produit
08:52C'est aujourd'hui
08:53Tes monoproduits
08:53Il y a peut-être
08:54Dans ta roadmap
08:55De produits
08:56D'autres usages
08:58Qui permettraient
08:58D'aller chercher
09:00A continuer
09:01A te développer
09:01Sur ces services-là
09:02Et enfin
09:03Il me semble aussi important
09:04De rappeler que
09:05Ta solution
09:06Elle est conforme
09:08RGPD
09:08Règlement
09:09Règlement
09:10Général
09:10De la protection des nés
09:11C'est un aimant
09:12Je trouve important
09:12De réassurance
09:13Des clients
09:14Qui hésitent
09:14Peut-être encore
09:15Certaines fois
09:15Vous travaillez
09:16Avec les forces de l'ordre
09:17Parce que par exemple
09:18Si on est
09:19Si on
09:20Grâce à votre solution
09:21On arrive à détecter
09:23Un vol en cours
09:23Etc
09:25Parfois
09:25Même si on a
09:27L'information
09:27En tant que commerçant
09:29On peut aussi se retrouver
09:32Sans savoir
09:32Comment réagir
09:35Comme tu disais
09:35Fabrice
09:36Je pense que c'est très important
09:39La technologie
09:40Ouvre un champ des possibles
09:41Et c'est important aussi
09:42De trouver des lignes rouges
09:43Et des garde-fous
09:43C'est la raison pour laquelle
09:44Nous on se concentre
09:45Uniquement sur l'analyse
09:46De gestes
09:47Et on voit notre système
09:48Comme un détecteur
09:50De gestes suspects
09:50Sans mémoire
09:51Et sans identification
09:52De la personne
09:54De manière à avoir
09:55La technologie
09:55La plus neutre possible
09:56Sur le plan
09:56Des libertés individuelles
09:58Ensuite sur le sujet
09:59Des forces de l'ordre
10:00Alors en effet
10:01Pour faire le parallèle
10:02Avec les pillages
10:05Qui ont eu lieu
10:07Nous pour l'instant
10:09Notre outil
10:09Est à destination
10:10Des commerçants
10:10Donc ce qui se passe
10:11De façon indirecte
10:12C'est quand
10:12Mais par exemple
10:13Lors du chaos
10:14De samedi dernier
10:16Vous vous avez été utile ?
10:18Alors nous typiquement
10:19On envoie
10:21Des alertes aux commerçants
10:22Mais comme tu disais
10:24Si le commerçant
10:25Typiquement dans ce cas là
10:26Voyait
10:27Et constatait déjà
10:28Les pillages par lui-même
10:29Et donc
10:30D'accord
10:30Donc c'est une forme
10:32D'anticipation
10:33C'est attention
10:34Ça arrive
10:35C'est ça ?
10:36Exactement
10:36D'accord
10:37Tu détectes les comportements
10:38Anormaux finalement
10:39Exactement
10:40Oui
10:40Mais c'est plus
10:41Le vol d'opportunité
10:42Si je peux me permettre
10:43Que peut-être
10:44La saut
10:45C'est plus
10:46Mais ça peut être aussi
10:47Le vol organisé
10:48Parce qu'une grande partie
10:49Du vol
10:50On parle souvent
10:51Des 80%
10:52Que 80% des vols
10:53Ont lieu
10:53Plutôt par 20%
10:55De modes opératoires
10:56Organisés
10:58Qui sévissent régulièrement
10:59Et la perte liée au vol
11:02Ne fait que s'accentuer
11:03Parce qu'il est de plus en plus facile
11:04De revendre des produits en ligne
11:06Et donc le but
11:07C'est aussi
11:07D'aider les commerçants
11:08A se protéger
11:08Contre le vol organisé
11:10Avec des modes opératoires
11:11Subtiles
11:11Et leur permettre
11:13De dissuader
11:15Ces voleurs
11:16Réguliers
11:17Notamment
11:18Et là
11:18C'est là
11:20Où
11:20Via des dépôts
11:21De plaintes
11:21Automatisées
11:22Une fois que l'alerte
11:23A été envoyée
11:23Et que l'interpellation
11:24A été faite
11:24Fabrice Marcella
11:25Pour conclure
11:26Avant qu'on
11:26Il y a le point sur l'info
11:27Dans quelques instants
11:28Pour conclure
11:29L'enjeu aujourd'hui
11:31Pour Vision
11:32C'est d'aller conquérir
11:33Les grands groupes
11:33Ce n'est pas facile
11:34Quand on est un petit poussé
11:35Face à un géant
11:35Donc ce sera mes conseils
11:37Par la suite
11:39Donc les grands groupes
11:40C'est-à-dire
11:40La grande distribution
11:41Je partage des recommandations
11:43Effectivement
11:43Pour pouvoir aller conquérir
11:44Ces grands groupes
11:45Allez rendez-vous
11:45Juste après le point sur l'info
11:47Sur Europe 1
11:48Puis dans un instant
11:49On va appeler aussi
11:49Notre coach
11:51La France Bouche
11:51Claire Moujnolène
11:52Qui a fondé
11:54La marque de Sport Loose
11:55Elle aussi
11:55Elle a dû se barricader
11:56Samedi
11:57Elle a dû vider
11:57Ses vitrines
11:59Ses étagères
11:59Elle va nous raconter
12:00Allez à tout de suite