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03:23In primo luogo la Polizia Postale che è impegnata tutti i giorni a proteggerci concretamente dalle minacce informatiche e a
03:31renderci consapevoli dei rischi che corriamo in rete
03:33Tim che sta contribuendo al processo di digitalizzazione dell'Italia con la sua operazione di risorgimento digitale che è un
03:41ampio programma di formazione dei cittadini che ha l'obiettivo appunto di diffondere la cultura digitale nel nostro paese
04:19Cisco Italia
04:20che vengono offerte da questi strumenti, dalla rete per conoscersi, ma naturalmente anche delle insidie
04:27che nascono nel lasciare i propri dati incustoditi nel cyberspace.
04:33Per tutti gli aggiornamenti seguite Europa in Italia sulle principali piattaforme sociali,
04:42dunque su Facebook, su Twitter, su Instagram e YouTube, che tutto quello che voi troverete su queste piattaforme
04:50e attraverso le pillole vi siano di grande aiuto per tutelarvi e magari tutelare anche i vostri amici.
04:57Valentina di Digital Single Market ci parla adesso di competenze digitali e cyber security.
05:04Nell'UE ci sono un milione di posti di lavoro legati al digitale che ancora sono vacanti.
05:10Ciao, sono Valentina e oggi vi parlerò di competenze digitali e cyber security.
05:15Non tutti sappiamo davvero come proteggere i nostri dati, come connetterci a un wifi pubblico senza incorrere in rischi
05:23o come riconoscere se il file che stiamo scaricando può essere considerato sicuro oppure no.
05:32Vi sembrerà strano, ma ad oggi il 43% dei cittadini europei non ha queste competenze digitali.
05:39E poi ci sono le competenze digitali avanzate.
05:42In questo caso parliamo di esperti, persone capaci di disegnare i sistemi, per esempio, di intelligenza artificiale
05:52o i sistemi di cyber security.
05:55Ebbene, già oggi il 90% dei nostri lavori ha bisogno di queste competenze avanzate.
06:01Già sappiamo che nell'Unione Europea abbiamo un milione di posti di lavoro per esperti digitali
06:09che rimangono non coperti.
06:13Ebbene, nel futuro saranno sempre di più.
06:16Cosa fa la Commissione Europea per aiutare i cittadini europei ad acquisire queste competenze necessarie?
06:21Ci sono diverse iniziative.
06:23Una di queste è la Coalizione per le competenze e lavori digitali.
06:29Mette insieme diversi attori, da aziende, scuole, istituti di formazione, enti pubblici.
06:35A due anni dal suo inizio ci sono già 400 membri.
06:39Sono state organizzate migliaia di iniziative.
06:42E circa un milione di cittadini hanno già avuto certificazione delle competenze acquisite attraverso queste iniziative.
06:48Poi c'è la EU Code Week.
06:51È un'iniziativa che sta consentendo sempre più giovani di imparare a programmare.
06:58In Italia questa iniziativa sta avendo un grande successo.
07:02Un'altra iniziativa è la Digital Opportunity Trainship.
07:06Cos'è?
07:07È un'iniziativa che permette a studenti o neolaureati di fare dei periodi di tirocinio in aziende
07:14e lavorare sui temi del digitale.
07:17Ebbene nel 2019 abbiamo già superato i 7200 tirocini.
07:22Infine nel futuro l'Unione Europea sta investendo e vuole investire sempre di più in competenze digitali avanzate.
07:30Attraverso vari programmi.
07:33Uno di questi è il programma per l'Europa Digitale
07:36che si focalizzerà su alcune aree, su alcune aree tecnologiche chiave
07:41come il calcolo ad alte prestazioni, la sicurezza informatica e l'intelligenza artificiale.
07:47Le competenze digitali non sono o sono assolutamente imprescindibili
07:51ma rappresentano anche una grande opportunità.
07:54Significa aprirsi la strada per un futuro lavorativo stimolante e sicuramente aspirante.
08:00Il cybercrime è oggi una vera emergenza.
08:03Il commissario capo della Polizia di Stato, Riccardo Croce,
08:06ci spiega quali sono i crimini informatici più diffusi in Italia.
08:10Il cybercrime ha ormai da tempo superato i livelli di guardia
08:13attestandosi oggi come una delle principali, se non ormai la principale,
08:18minaccia alla sicurezza dei sistemi di infrastrutture critiche, cittadini, organizzazioni ed imprese.
08:25Decine di milioni di attacchi informatici ogni giorno colpiscono i sistemi critici
08:29e i sistemi informatici dei normali cittadini
08:32rappresentando oggi quella che è effettivamente una seria emergenza.
08:37A livello investigativo, trattare un crimine informatico è un lavoro particolarmente complesso
08:44che unisce i canoni dell'indagine penale tradizionale
08:48ad un'indagine tecnico-specialistica, ovviamente appannaggio della Polizia di Stato
08:54come principale forza di polizia cyber del Paese.
08:57L'operazione di sorgimento digitale in questo quadro è stata un evento particolarmente importante e significativo
09:05perché ha consentito con la partecipazione anche della Polizia di Stato
09:09di portare il messaggio della cultura della cybersicurezza
09:14all'interno del più vasto messaggio dell'utilizzo e della diffusione delle tecnologie digitali.
09:20Il ventaglio dei crimini informatici presenti oggi sulla scena è purtroppo particolarmente ampio.
09:26Si va dai più seri e complessi attacchi ai sistemi informatici delle infrastrutture critiche
09:32nazionali ed internazionali, idonei quindi a pregiudicare, se non a turbare o ad interrompere,
09:39la regolarità nell'erogazione di servizi pubblici essenziali.
09:42Pensiamo all'approvvigionamento idrico, energetico, al sistema dei trasporti,
09:47al sistema delle infrastrutture di telecomunicazione, al sistema della finanza del Paese,
09:53ma anche a tutta la rete della pubblica amministrazione,
09:56ivi compresa quindi la rete della sanità pubblica, la rete del sistema scolastico e di istruzione.
10:02Fino ai crimini che insistono sul tema delle violazioni al patrimonio,
10:08quindi abbiamo il vasto settore delle frodi online che si attua mediante attacchi
10:13ai sistemi informatico finanziari dei cittadini e ovviamente delle imprese finanziarie,
10:19con un ventaglio di frodi online che spazia dalle violazioni dei sistemi di pagamento elettronico
10:26fino alle più comuni e più diffuse truffe su piattaforme di acquisto e di e-commerce.
10:33Abbiamo poi quell'odiosissima gamma di fenomeni di aggressione alla persona
10:39e soprattutto alla persona dei bambini e delle fasce più deboli e più esposte
10:43che vede condotte come il cyberbullismo, ma anche come la pedofilia, la pornografia,
10:50in generale tutte le attività di aggressione alla libertà sessuale e personale
10:55dei minori e degli adulti online che vedono nell'attività istituzionale della Polizia di Stato
11:01ovviamente un settore particolarmente importante dove l'intervento è particolarmente incisivo.
11:08Il terrorismo oggi viaggia sul web, sempre più spesso condotte di indottrinamento,
11:15propaganda, radicalizzazione, fino anche alla pianificazione di veri e propri atti terroristici
11:21passano attraverso il web e dunque vedono la Polizia Postale delle Comunicazioni
11:27affiancare il lavoro particolarmente serrato dei reparti antiterrorismo delle forze di polizia
11:33nel coadiuvare le indagini dal punto di vista informatico.
11:37Nei prossimi anni, pensate, ci saranno 75 miliardi di oggetti connessi in rete,
11:43un processo che renderà sicuramente le nostre vite più comode ma che al tempo stesso
11:47moltiplicherà i punti d'ingresso per i cybercriminali.
11:51Allora Evelina di Digital Single Market ci spiega i rischi legati all'internet delle cose.
11:56Vorrei parlarvi dell'importanza della cybersicurezza.
12:00Oggi ognuno di noi ha una sua dimensione digitale.
12:03Abbiamo tantissime informazioni preziose sui nostri telefonini, informazioni che non
12:09vorremmo perdere ma non vorremmo neanche condividere o vederle pubblicate in rete.
12:16Questo è lo spazio che va protetto, va protetto come casa nostra che chiudiamo a chiave.
12:23Eppure molto spesso non ce ne rendiamo conto, non ci rendiamo conto dell'importanza della password
12:29e di modi di proteggere questo nostro spazio.
12:32In più non siamo solo noi, siamo tutti in rete.
12:38La cybersicurezza è una rete.
12:40Esponendo noi, esponiamo anche ai rischi i nostri amici.
12:46Questo è un aspetto, c'è anche un altro aspetto che non è solo internet come mezzo di comunicazione
12:52tra le persone, ma c'è anche l'aspetto di oggetti che sono collegati, cosiddetto internet of things.
13:01Nel 2015 erano circa 15 miliardi oggetti collegati, oggi sono circa 26 e questo modo di crescere
13:13accelera e stimiamo che tra 5-6 anni saranno circa 75 miliardi di oggetti che saranno collegati
13:22tra di loro.
13:23Cosa vuol dire questo?
13:25Beh, da un lato ovviamente una vita molto più facile, ma d'altro canto ovviamente ognuna
13:30di questi oggetti sarà un potenziale punto di entrata per chi voglia attaccarci.
13:41Ed ecco da qui l'importanza di, da un lato, la nostra consapevolezza, la nostra responsabilità,
13:50dall'altro lato anche dei sistemi che ci circondano, quindi la sicurezza delle connessioni,
13:57la sicurezza di queste cose che abbiamo.
13:59Quindi io spero che vi divertirete e che apprenderete molto, abbiamo invitato tanti esperti a condividere
14:10la loro esperienza con voi, a definire un po' quali sono i problemi, quali sono le soluzioni
14:17e come soprattutto voi potete farne parte.
14:31Internet è una fonte di progresso e di innovazione, ma al tempo stesso presenta sempre nuovi pericoli.
14:36Allora Fabrizio di Cisco ci ricorda di scegliere delle password sicure e di fare attenzione
14:42alle applicazioni che spesso installiamo sui nostri smartphone.
14:46Mi chiamo Fabrizio e oggi parliamo di un argomento di estrema attualità, la cyber security.
14:50Internet è una fonte incredibile di progresso e di innovazione,
14:53che ha cambiato sostanzialmente il nostro modo di vivere.
14:56Allo stesso tempo presenta sempre nuovi pericoli per le aziende e le pubbliche amministrazioni
15:00e gli utenti, i privati cittadini, gli utenti della rete.
15:03Ancora oggi l'81% degli attacchi parte da credenziali, rubate o deboli.
15:07L'autenticazione a singolo fattore, cioè la username e la password,
15:11che normalmente utilizziamo per accedere ai nostri servizi,
15:14non è più adeguata a livello attuale di rischio.
15:17Poi le applicazioni, molto spesso, più nel 54% dei casi,
15:21gli attacchi partono da vulnerabilità presenti nelle nostre applicazioni,
15:27che sia un'applicazione web o un'app all'interno del nostro smartphone.
15:31Oggi però mi voglio soffermare in particolare un po' sul primo punto,
15:35che porta l'attenzione sul fattore umano, che ancora oggi risulta essere un aspetto critico.
15:39Ma soprattutto allo spam si sono uniti anche altri fenomeni, come il phishing e il malware.
15:44Che cos'è il phishing?
15:45Il phishing è un tipo di truffa, fondamentalmente, attraverso la quale un malintenzionato
15:50cerca di ingannare una vittima, convincendola a fornire informazioni personali,
15:55dati finanziari o codici di accesso.
15:57Pensiamo per esempio al nostro accesso al nostro sito di home banking.
16:02Gli attaccanti sono anche molto smart, no?
16:05Per esempio potrebbero completamente replicare il nostro servizio di home banking
16:10e fare in modo che noi pensiamo di accedere al nostro servizio,
16:13ma in realtà stiamo accedendo a un servizio controllato dall'attaccante,
16:17che così è in grado di raccogliere tutte le nostre informazioni personali.
16:21Il malware si intende invece malicious software,
16:24sostanzialmente dei programmi software del codice che nascono ed è sviluppato
16:30con un intento specifico di realizzare operazioni illecite.
16:33Danneggiare un sistema, cancellare dei dati, sottrarre informazioni,
16:38svolgere attività fraudolente, come crypto mining e ransomware,
16:42con cui ottenere soldi dal malcapitato.
16:45Con il ransomware fondamentalmente viene completamente reso cifrato,
16:49e inutilizzabile a un sistema finché non viene pagato un ransom,
16:53quindi un riscatto, all'attaccante.
16:56E quindi il povero malcapitato deve pagare tipicamente in bitcoin
16:59questo riscatto per avere indietro i suoi dati.
17:03La mail, l'abbiamo detto prima, e lo spam in particolare,
17:07continua a essere il veicolo più utilizzato.
17:09In più del 90% dei casi, gli attacchi di phishing e di malware
17:13partono da comunicazioni mail o spam.
17:18Aggiungiamo a questo lo sviluppo di tutti i canali social.
17:22Molto facile raccogliere informazioni su un target di interesse
17:25e fare in modo di influenzare il suo comportamento,
17:28in modo da indurlo a fare un click su un link malevolo
17:30o magari aprire un file che contiene malware.
17:34Detto tutto ciò, cosa possiamo fare per ridurre i rischi di questi attacchi?
17:37Per quanto riguarda il comportamento, possiamo dare tre raccomandazioni molto semplici.
17:42La prima raccomandazione è di rallentare.
17:45In media tendiamo a elaborare, a reagire a una mail o un messaggio social
17:50ormai nel giro di pochi secondi.
17:52Meglio riflettere un attimo in più, cercare degli indizi
17:56che c'è io di non capire se il messaggio è vero oppure è un fake.
18:00Secondo punto, se ci viene offerto qualcosa di estremamente allettante,
18:04è anche molto probabile che ci sia qualcosa di estremamente rischioso,
18:09falso o inventato dietro questo messaggio.
18:11Ma ricordiamoci sempre l'importanza del fattore umano,
18:14di come dobbiamo essere preparati, fare formazione e consapevolezza
18:18e di come questi argomenti possano domani portarci verso nuove opportunità di sviluppo
18:23nel mondo del lavoro, dove i profili specializzati in cyber security
18:26saranno sempre più richiesti e funzionali alla trasformazione digitale
18:30che stiamo già vivendo.
18:31Oggi l'80% delle brecce informatiche avvengono attraverso credenziali rubate.
18:37Allora Lucia di Cisco ci spiega quali sono i rischi per le aziende
18:41e come cambia il paradigma della sicurezza in rete.
18:44Oggi parleremo di come la cyber security stia impattando il mondo delle aziende.
18:49John Chambers, ex CEO di Cisco, diceva che esistono due tipi di aziende,
18:53quelle che sanno di essere state attaccate e quelle che ancora non lo sanno.
18:57In un mondo sempre più digitalizzato e pieno di connessioni,
19:01le aziende si trovano a dover affrontare sempre più minacce
19:04e nuove sfide da cui proteggersi.
19:06Pensiamo ad esempio ai device IoT,
19:08alla digitalizzazione del posto di lavoro sempre più in mobilità e sempre più connessa.
19:13Il paradigma del cyber crime è drasticamente cambiato negli ultimi anni
19:17e ne sono cambiati chiaramente anche i ruoli.
19:19Pensiamo ai cyber criminali, agli hacker.
19:22Oggi sono molto più sofisticati
19:24e soprattutto sono sostenuti da un'industria multimiliardaria ormai commercializzata,
19:28in cui dati e malware sono ormai visti come commodities.
19:32Proprio per questo motivo le loro tattiche sono cambiate.
19:35Gli hacker di oggi non sono in cerca di vittorie facili,
19:38ma di ricompense a lungo termine.
19:40Si sono per così dire adattati al mercato,
19:42ovvero dall'attaccare un singolo computer o persona,
19:45oggi vogliono ottenere il potere totale dell'infrastruttura,
19:48per ottenere un ritorno sull'investimento a lungo termine.
19:50E purtroppo ci riescono.
19:52E le aziende che cosa possono fare?
19:54In un'equazione piuttosto squilibrata ci troviamo a dover interagire con un mondo complesso
19:58dove i dati sono diventati il nuovo petrolio,
20:01ma il loro controllo purtroppo ci sfugge di mano.
20:04L'economia del cyber crime è enorme e sta continuamente crescendo.
20:10Inoltre, se da un lato abbiamo tecniche e minacce sempre più avanzate, anche soluzioni,
20:16dall'altro abbiamo a che fare con l'anello più debole di tutta la catena, ovvero l'errore umano.
20:20Si dice che più o meno un attacco su due sia causato dall'errore umano,
20:24da quel click di troppo che non doveva essere compiuto.
20:27La cosa interessante è che, secondo un recente studio,
20:29circa l'80% delle brecce informatiche succede per il furto di credenziali rubate.
20:34Questo vuol dire che l'80% delle brecce informatiche non accadono perché qualcuno ha hackerato il sistema,
20:40ma perché qualcuno si è semplicemente loggato.
20:43Perciò oggi non si tratta più di proteggere il network di un'azienda,
20:47ma di proteggere anche e soprattutto le identità dei loro dipendenti e dei loro clienti.
20:51Cosa per niente facile, perché cambia tutto il classico paradigma della sicurezza,
20:56da perimetrale a architetturale, a multilayer.
21:01Ci sono diversi tipi di approcci alla security.
21:04Uno di quelli che abbiamo adottato e che anche le aziende stanno adottando sul mercato
21:08è quello dello Zero Trust, ovvero
21:11assumo che tutto sia malevolo finché non è provato il contrario,
21:14non mi fido di niente, né dei dati, né delle intenzioni degli utenti,
21:17né dei device presenti sulla mia rete.
21:19Quando però garantisco l'accesso, lo faccio in maniera specifica.
21:23Immaginate, io, Lucia, mi sto connettendo dal mio smartphone
21:27in un certo momento della giornata e posso accedere a un certo specifico set di dati.
21:31Tutto questo cambia radicalmente se cambiano chiaramente i requisiti con cui sto facendo la mia connessione.
21:37L'approccio che Cisco ha deciso di adottare sulla security è un approccio architetturale
21:42che ci ha permesso di sviluppare un portfoglio particolarmente efficace ed efficiente.
21:47Gli imperativi sulla security per Cisco sono tre.
21:50La semplicità, l'apertura a integrazioni di terze parti, ma soprattutto l'automatizzazione della sicurezza.
22:00Con la crescita di rompente di internet e delle nuove tecnologie, ma anche dei rischi connessi al loro utilizzo,
22:06aumenta anche la richiesta di personale addetto alla cyber security.
22:10Davide di Netacad Italia ci spiega quali sono le opportunità professionali in questo settore.
22:15Ciao, sono Davide e oggi parleremo delle opportunità di lavoro che troviamo in ambito cyber security.
22:21In questi anni le nuove tecnologie hanno avuto una crescita di rompente
22:24e per tutti sono divenuti abituali dei comportamenti che in maniera naturale prevedono l'utilizzo della rete e di device.
22:31I ragazzi sono dentro questo processo molto più di noi, perché sono dei nativi digitali,
22:36quindi non hanno dovuto imparare a usufruire di questi servizi,
22:39penso allo streaming, l'e-commerce, il food delivery,
22:42ma queste esperienze sono nel loro stesso DNA.
22:45Il fatto che la vita sia resa più semplice dalla pervasività della rete
22:50non significa che il suo utilizzo non comporti dei rischi,
22:53anzi è proprio il contrario.
22:54Più è facile utilizzare le tecnologie e maggiore è la complessità nascosta.
22:59I giovani quindi oggi devono formarsi innanzitutto per una consapevolezza personale
23:03degli strumenti che utilizzano e dei pericoli che da essa derivano.
23:06Se pensiamo che Forbes stima che entro il prossimo anno un attacco a ransomware avverrà ogni 14 secondi,
23:12ci rendiamo conto che abbiamo trasferito del valore,
23:15che sono i nostri dati sensibili, personali, economici,
23:18nei nostri device e che scambiamo questo valore tramite la rete.
23:23Questo valore interessa anche ai malintenzionati, quindi è da proteggere.
23:27La cyber security in questo senso ci dà la possibilità di trasformare un limite in un'opportunità.
23:33Si dice che entro il 2021 3 milioni e mezzo di posizioni relative alla cyber security saranno vacanti.
23:40Allora formarsi in questo ambito per le nuove generazioni è veramente un'occasione di crescita professionale
23:45per proporsi su un fronte che ha bisogno di competenze
23:48e direi in un certo senso anche di rigore morale
23:50per combattere quella che oggi viene definita come la guerra cibernetica.
23:55Queste competenze sono ovviamente trasversali perché la sicurezza non è circoscritta
24:00all'utilizzo di uno specifico apparato o software o procedura.
24:04La sicurezza è piuttosto un approccio che riguarda la protezione fisica,
24:08le polisi di autenticazione e autorizzazione, i sistemi operativi, la rete.
24:12Di conseguenza chi nella vita intende occuparsi di cyber security
24:16deve sviluppare competenza in diversi ambiti.
24:20Ma direi che questo oggi è necessario in tutti i campi.
24:23Si parla infatti di professionisti che oggi devono essere T-shape,
24:27ovvero sicuramente verticali in uno specifico ambito,
24:30ma allo stesso tempo orizzontali, ovvero capaci di spaziare su diversi fronti.
24:35Sistemi, programmazioni, big data, machine learning e così via.
24:40Per chi ha desiderio di mettersi in gioco nel mondo del lavoro
24:42abbiamo quindi davanti a noi anni di grandi sfide tecnologiche
24:45in cui ciascuno può costruire in maniera modulare il proprio profilo
24:48e per tutto quello che ci siamo detti,
24:51nel bagaglio del professionista di oggi e di domani
24:53non possono certo mancare skills di cyber security.
24:56Siamo arrivati anche oggi alla fine di questa puntata.
24:59Naturalmente Good Morning Europa vi dà appuntamento a mercoledì prossimo
25:03sempre alle 20.30, sempre su TCS Canale 13.
25:06Grazie, arrivederci.
25:07Grazie a tutti.
25:49Grazie a tutti.