00:00BFM Business Partenaires
00:12Destination France, le tourisme en mouvement. Gérald Ariano
00:18Bonjour à tous et bienvenue dans Destination France, l'émission qui décrypte le tourisme.
00:23Alors on est très content dans cette émission car malgré une concurrence forte des autres pays,
00:28la France reste la destination la plus visitée au monde.
00:31Quelques chiffres très rapidement pour tout comprendre.
00:33En 2025, le tourisme a généré plus de 220 milliards d'euros de retombées économiques,
00:39a créé 2 millions d'emplois et représente 8% de notre PIB.
00:44Ce sont donc, vous le voyez, de très bons chiffres.
00:47Et depuis 100 ans, c'est BPI France qui accompagne cette filière stratégique.
00:51Bonjour Eric Verset.
00:52Bonjour Gérald.
00:53J'imagine que vous êtes content quand j'annonce ces chiffres.
00:55C'est une grande fierté pour nous.
00:56Bien sûr, vous êtes le directeur exécutif du financement et du réseau BPI France.
01:02Il y a quelques jours, s'est tenu un grand événement pour vous,
01:05un événement annuel big à la Cor Arena de Paris.
01:08On va en parler dans quelques instants.
01:10Mais avant cela, j'aimerais faire un peu d'histoire.
01:13On rembobine le fil de votre histoire justement.
01:16On place le curseur sur 1920, 23 exactement.
01:21Et à cette époque, BPI France ne s'appelait pas comme ça.
01:24C'était le Crédit National Hôtelier.
01:26Absolument.
01:27Vous avez raison Gérald.
01:28C'était l'après-guerre.
01:29Et c'était le moment où l'État a voulu participer à la reconstruction du parc hôtelier,
01:35sa rénovation, pour accueillir le tourisme qui était naissant.
01:38On commençait à accueillir quelques touristes pré-étrangers.
01:40Donc, il a fallu travailler l'outil de la France, l'outil hôtelier de la France.
01:44Et c'est comme ça que le Crédit Hôtelier est né.
01:46Alors justement, expliquez-nous comment vous êtes passé du Crédit National Hôtelier à BPI France,
01:50que l'on connaît aujourd'hui.
01:51C'est une histoire qui a duré près de 100 ans, par la succession de rapprochements entre structures.
01:56Tous les 10 à 15 ans, on s'est agrandi, on s'est rapproché d'autres structures,
02:00pour à la fin créer BPI France en 2013, avec toute la panoplie de produits et de services que l
02:06'on connaît aujourd'hui.
02:07Alors pour vous, le tourisme évidemment est stratégique dans l'économie française.
02:10On peut également dire qu'il est dans l'ADN de BPI France.
02:13Il est dans notre ADN.
02:14On l'accompagne depuis plus de 100 ans aujourd'hui.
02:16D'abord par l'hôtellerie, ensuite dans le tourisme et de manière générale.
02:20On a développé toute une gamme de produits et de services autour de ça.
02:24Et nos équipes sont des grands spécialistes de l'hôtellerie.
02:26Donc on aime l'hôtellerie et on est en toute modestie des experts du sujet.
02:32Alors justement, on va essayer d'être un peu concret.
02:34Comment vous faites pour accompagner les entreprises sur le terrain,
02:37pour qu'elles soient plus innovantes et évidemment plus attractives ?
02:40Très concrètement, on s'appuie sur notre réseau.
02:42Moi, j'ai la chance de piloter un réseau de 50 implantations partout en France
02:46et dans les territoires ultramarins.
02:481000 collaborateurs qui sont au service des entrepreneurs de tous les territoires.
02:52Donc on va à leur rencontre, on discute de leurs projets
02:54et on déploie notre offre globale pour les aider à affronter tous les défis
02:59qui sont les leurs et il y en a beaucoup.
03:00Alors on va parler de votre événement annuel, BIG,
03:03qui s'est tenu à l'Accor Arena de Paris tout récemment.
03:06À cette occasion, vous avez lancé un nouveau coq, le coq tourisme,
03:09dont on a un symbole ici en plateau, la French Experience.
03:13Quelle est votre ambition avec ce coq ?
03:15Notre ambition, c'est de créer un récit commun,
03:17d'avoir une bannière commune pour ce grand secteur qu'est le tourisme,
03:20qui a plusieurs verticales.
03:21On parle hébergement, mais on parle aussi restauration, voyage, loisirs, solutions.
03:25C'est global.
03:26C'est très global.
03:27Donc l'idée, c'est que toute cette communauté se retrouve autour de ce porte-étendard
03:30et qu'on aborde avec fierté, qu'on s'appuie sur le réseau,
03:32qu'on s'appuie sur notre puissance de la communication
03:34pour avancer et relever tous les défis qui nous attendent.
03:37Et ils sont nombreux.
03:38Alors je vous propose maintenant d'aller sur le terrain
03:41pour retrouver Julie Catrom des Pépites de France.
03:44C'est le média digital dédié au territoire français.
03:46Elle est allée à votre rencontre pour savoir si votre façon de voyager a changé.
03:51Bonjour Julie.
03:51Bonjour Gérald.
03:53Effectivement, avec les Pépites de France, on parcourt les territoires toute l'année
03:56et ce qu'on observe, c'est que la manière de voyager évolue.
03:59Aujourd'hui, les attentes pour réserver un séjour sont plus nombreuses et plus variées qu'avant.
04:03Dans les critères, il y a le prix.
04:05Ça c'est sûr, on va regarder combien ça coûte.
04:08Ma façon de voyager en France, elle a un peu changé ces dernières années.
04:10Je voyage beaucoup plus en voiture électrique.
04:12Et puis moi, je prends beaucoup le train aussi.
04:14Et dans les autres critères, la proximité avec les lieux d'attraction.
04:18Et au-delà de ces critères, il y a tout ce qui peut faire naître l'envie de partir,
04:21de changer ses habitudes ou de découvrir une destination à laquelle on n'aurait pas forcément pensé.
04:26Je regarde beaucoup les réseaux sociaux.
04:27Donc je vais regarder un petit peu tout ce qui s'y fait.
04:31Pour moi, ça sert plus le côté nature.
04:33Un truc un peu culinaire, insolite.
04:35Un fait historique important.
04:36Des événements organisés sur place ou des festivités.
04:39En fait, on va plutôt aller chercher l'expérience.
04:41Finalement, derrière les grands enjeux économiques de la filière,
04:44il y a des évolutions très concrètes dans les attentes des voyageurs.
04:47Et c'est aussi ce qui fait bouger le secteur,
04:49avec des professionnels qui imaginent de nouvelles offres
04:51et de nouvelles façons de répondre à ces attentes.
04:53Et c'est précisément ce qu'on va aller découvrir sur le terrain.
04:56Au fil des prochains mois, j'irai partout en France
04:58pour rencontrer des professionnels du tourisme,
05:01comprendre les choix qu'ils font
05:02et comment ils permettent à la France de conserver,
05:04depuis plus de 30 ans, sa première place de destination touristique mondiale.
05:08On vient de le voir avec ce sujet de Julie Catrom.
05:11Le secteur du tourisme est en perpétuel mouvement,
05:13tant du point de vue des touristes que des professionnels.
05:16Et c'est ce que nous verrons d'ailleurs ensemble dans la prochaine émission.
05:19Merci Eric Verset.
05:20Merci Gérald.
05:22Destination France, le tourisme en mouvement sur BFM Business.
