00:00Tech & Co, la quotidienne, la chronique BFM Tech.
00:06Bonsoir, re-bonsoir Sylvain, et plus d'un an après l'arrivée de l'étiquette énergie sur les smartphones,
00:11les fabricants ne sont pas au rendez-vous.
00:13Et oui, parce que souvenez-vous, en juin 2025, il devenait obligatoire que des étiquettes dites énergie
00:18soient apposées aux côtés des smartphones en ligne et en magasin,
00:22pour connaître tout simplement la réparabilité de l'appareil.
00:25Et bien un an plus tard, une coalition européenne d'associations de défense des consommateurs
00:30et le site spécialisé iFixit va étirer un bilan très critique sur les pratiques des fabricants.
00:36Sur cette étiquette, je rappelle, il y a un QR code qui doit notamment être présent
00:40pour renvoyer le consommateur vers le prix des pièces détachées, mais aussi des instructions de réparation.
00:46Et le constat est sans appel.
00:48Une majorité de smartphones ne respectent tout simplement pas les règles sur l'étiquetage énergétique des produits,
00:53pourtant obligatoire, je le rappelle.
00:55Et quels sont les principaux griefs mis en avant par cette coalition ?
00:58Et bien sur 2334 fiches de smartphones commercialisées entre 2025 et 2026,
01:0380% d'entre elles manquent d'informations sur la réparabilité.
01:08Seuls 18% des produits, par exemple, mentionnent un site où les instructions de réparation,
01:13ainsi que les pièces détachées, les prix qui sont d'ailleurs associés.
01:16Est-ce que tout ça est disponible facilement ? Malheureusement, non.
01:19Parce que 19% d'entre eux se contentent tout simplement de renvoyer le consommateur vers le site de support,
01:24ce qui nécessite forcément beaucoup de clics pour se renseigner sur la réparabilité.
01:28Alors, cette absence, elle est étonnante quand même, parce que, comme je le disais,
01:32c'est des éléments obligatoires et exigés par l'Europe.
01:35Et bien quand on regarde en fait le site officiel européen dédié à ça,
01:38on se rend compte que les champs concernés, et bien ils sont tout simplement vides.
01:42Les constructeurs ne se sont pas embêtés à les remplir, ce qui est quand même un petit peu dommage.
01:47Un vide pourtant facile à détecter par des outils automatiques.
01:51Surtout avec qui il y a aujourd'hui.
01:52Exactement, ce qui fait bondir les associations.
01:55Et pire encore, certains fabricants sont trop vagues sur les prix des pièces détachées.
01:59Et certains envoient même vers des plateformes chinoises
02:01qui sont habitués à vendre des produits contrefaits comme Temu ou AliExpress.
02:06Bref, le combat pour faciliter la réparation, on en parle régulièrement dans la quotidienne de Tegenco,
02:11parce qu'il faut privilégier la réparation à un nouvel achat.
02:14Mais c'est un combat qui est loin d'être gagné par les associations
02:18qui réclament que l'Europe durcisse le ton, tout simplement.
02:21D'autant plus face aux fabricants qui affichent fièrement le petit A sur les étiquettes.
02:25Il ne correspond pas à grand-chose finalement.
02:27Merci Sylvain.
02:27Si vous voulez en savoir plus sur ce sujet très intéressant, direction le site de BFM Tech.
02:32Exactement.
02:32Merci Sylvain.
