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짧은 동영상을 무기로 젊은 층에 인기인 소셜미디어 틱톡이 이용자들의 온라인 활동 기록을 사실상 무단 수집해 광고에 활용한 것으로 드러났습니다.

무려 900만 명이 넘는 이용자의 개인정보를 몰래 이용해 거둬들인 광고 수입만 수천억 원에 이르는 것으로 추산됩니다.

양일혁 기자가 보도합니다.

[기자]
"너 정말 안전에 철저한 녀석이구나?" "안심에 진심"

'안심에 진심'이라는 틱톡의 이 광고, 개인정보 보호 앞에선 말뿐이었습니다.

조사 결과, 틱톡은 다른 사업자들에게 광고 성과 분석 서비스를 제공하는 대가로 회원들의 온라인 활동 기록을 수집했습니다.

누가 어떤 사이트에서 무슨 콘텐츠를 클릭하고 무엇을 구매했는지까지.

내밀한 개인정보가 고스란히 틱톡의 맞춤형 광고에 활용됐습니다.

이런 정보를 수집하려면 회원 가입 시 이용자가 명확히 알 수 있도록 고지해야 하지만, 틱톡은 이를 숨겼습니다.

자신의 소중한 개인정보가 광고판에 활용된 지도 모른 채 틱톡을 쓴 국내 이용자는 무려 945만 명.

틱톡과 손잡고 온라인 활동 기록을 넘긴 국내 기업은 7만 천여 곳에 이릅니다.

이를 통해 틱톡이 맞춤형 광고로 거둬들인 수익은 최소 3천억 원이 넘는 것으로 추산됩니다.

위법을 확인한 개인정보위는 틱톡에 과징금 103억 원을 부과하고 바로잡을 것을 명령했습니다.

[이재형 / 개인정보보호위원회 조사조정국장 : 다른 개인정보 수집 항목과 함께 필수 동의에 포함시켜 놓고 '타사 행태 정보 수집'에 동의하지 않고서는 회원가입이 되지 않도록 하였습니다. 사실상 '타사 행태 정보 수집'을 강제하는….]

개인정보위는 이와 함께, 애플이 음성 비서 서비스 '시리'의 음성 정보를 동의 없이 무단 수집한 사실을 확인하고 애플 계열사 두 곳에 과징금 2억5천만 원과 시정조치를 명령했습니다.

YTN 양일혁 입니다.

영상기자 : 고민철 이영재



YTN 양일혁 (hyuk@ytn.co.kr)

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00:00짧은 동영상을 무기로 젊은 층의 인기인 소셜미디어 틱톡이 이용자들의 온라인 활동 기록을 사실상 무단 수집해 광고에 활용한 것으로 드러났습니다.
00:10무려 900만 명이 넘는 이용자의 개인정보를 몰래 이용해서 걷어들인 광고 수입만 수천억 원에 이르는 것으로 추산됩니다.
00:18양일혁 기자입니다.
00:23너 정말 안전에 철저한 녀석이구나.
00:26안심에 진심.
00:30안심에 진심이라는 틱톡의 이 광고, 개인정보 보호 앞에서는 말뿐이었습니다.
00:35조사 결과 틱톡은 다른 사업자들에게 광고 성과분석 서비스를 제공하는 대가로 회원들의 온라인 활동 기록을 수집했습니다.
00:44누가 어떤 사이트에서 무슨 콘텐츠를 클릭하고 무엇을 구매했는지까지 내밀한 개인정보가 고스란히 틱톡의 맞춤형 광고에 활용됐습니다.
00:53이런 정보를 수집하려면 회원 가입 시 이용자가 명확히 알 수 있도록 고지해야 하지만 틱톡은 이를 숨겼습니다.
01:02자신의 소중한 개인정보가 광고판에 활용된지도 모른 채 틱톡을 쓴 국내 이용자는 무려 945만 명.
01:09틱톡과 손잡고 온라인 활동 기록을 넘긴 국내 기업은 7만 천여 곳에 이릅니다.
01:15이를 통해 틱톡이 맞춤형 광고로 거둬들인 수입은 최소 3천억 원이 넘는 것으로 추산됩니다.
01:22위법을 확인한 개인정보위는 틱톡에 과징금 103억 원을 부과하고 바로잡을 것을 명령했습니다.
01:45개인정보위는 이와 함께 애플이 음성 비서 서비스 시리의 음성 정보를 동의 없이 무단 수집한 사실을 확인하고
01:52애플 계열사 두 곳에 과징금 2억 5천만 원과 시정 조치를 명령했습니다.
01:57YTN 양일혁입니다.
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