- há 10 horas
Nesta edição do Economia & Negócios, José Inácio Pilar e Patricia Chaccur recebem Danielle Bibas, uma executiva com mais de 25 anos de experiência em cargos de liderança no Brasil e no exterior e CEO do grupo francês Pierre Fabre, laboratório detentor das marcas Avène, Darrow e Ducray.
Na entrevista, ela fala sobre o mercado de skincare no Brasil e no mundo e explica quais são os desafios do mercado e os fatores que levam uma marca a conquistar espaço em um segmento tão competitivo.
Temas abordados:
* mudanças no mercado de skincare
* comportamento do consumidor
* trajetória da Pierre Fabre
* diferenças de consumo do Brasil
* o caminho até a cadeira de CEO
* o peso dos influenciadores digitais
* a importância da credibilidade da marca
Economia & Negócios, com Patrícia Chaccur e José Inácio Pilar, que traz as novas tendências, tecnologias, e análise de marcas e impactos nos consumidores e empresas!
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* mudanças no mercado de skincare
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Categoria
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NotíciasTranscrição
00:00:12Olá, está no ar mais uma edição do nosso Economia e Negócios.
00:00:17Você que está nos acompanhando já sabe, sou José Inácio Pilar.
00:00:20Esta é a nossa querida Patrícia Chacur. Tudo bom, Patrícia?
00:00:22Olá, José Inácio. Olá, antagonistas.
00:00:25E hoje temos aqui uma convidada que vai trazer uma visão sobre o mercado
00:00:30que talvez você realmente desconhecesse a importância e o impacto na sua vida
00:00:36e na vida de muita gente ao seu lado.
00:00:39Estamos aqui com Daniele Bibas. Tudo bom, Daniele?
00:00:42Tudo bem. Muito obrigada pelo convite. Estou super feliz de estar aqui com vocês.
00:00:47Uma honra para nós. Super honra.
00:00:49Pois é. Vou ler aqui um pouco do resumo de quem é a Daniele.
00:00:53Vocês vão descobrir na prática e quando a gente estiver durante a entrevista.
00:00:57Mas aqui vai a apresentação.
00:00:58Ela é uma executiva com mais de 25 anos de experiência
00:01:01em cargos de liderança no Brasil e no exterior.
00:01:04Com vasta experiência em segmento de health and beauty,
00:01:07hoje lidera a operação brasileira do grupo francês Pierre Fabré.
00:01:12Laboratório detentor das marcas Avene, Daryl e Ducré.
00:01:16Também atuou antes por 12 anos na Avon como VP de Marketing Global e CMO no Brasil.
00:01:22Também trabalhou por 17 anos na Procter & Gamble,
00:01:25onde chegou ao cargo de presidente de health and beauty care no Canadá.
00:01:30Ao longo da sua carreira, acumulou diversas premiações na área de marketing e negócios
00:01:35na Europa, Canadá e Brasil.
00:01:38E agora está aqui com Economia e Negócios.
00:01:41Nos dando esse prazer aqui desse papo que vai ser incrível.
00:01:44O Inácio falou que muita gente não sabe o impacto desse mercado,
00:01:48mas as mulheres sabem.
00:01:50Pois é, e o impacto realmente, literalmente, tangível.
00:01:54A gente sente na pele, não é isso?
00:01:57Exato.
00:01:58Daniela, você tem uma carreira notável e liderou grandes empresas,
00:02:04grandes, grandes empresas multinacionais.
00:02:06E agora é a sua primeira posição como CEO.
00:02:09Você liderou o marketing de grandes empresas e é a sua primeira vez como CEO
00:02:12de uma empresa, da Pierre Fabré.
00:02:14Então, com base nisso, eu imagino que o foco da Pierre Fabré
00:02:19seja construção de marca, né?
00:02:22Para trazer alguém tão especialista no assunto como você.
00:02:24Faz sentido falar isso?
00:02:26É, acho que faz.
00:02:28A empresa é curioso porque não muitas pessoas conhecem a empresa, né?
00:02:35Pierre Fabré é uma multinacional francesa que existe há 60 anos.
00:02:39A gente está no Brasil há quase 40, mas somos donos da marca Vene,
00:02:44da marca Darro, como você falou.
00:02:46E aí as pessoas, ah, Vene, eu conheço a Vene, né?
00:02:50Acho que todo mundo conhece a Vene.
00:02:51É isso, é.
00:02:52Mas é um grupo grande, que tem mais de 3 bilhões aí de faturamento global.
00:02:59E um grupo que fora do Brasil, metade da empresa é farmacêutica
00:03:04e metade da empresa é dermocosmético, né?
00:03:08O momento que esse mercado de dermocosmético está passando,
00:03:13eu acho que os últimos aí, sei lá, depois da pandemia, né?
00:03:16O pós-pandemia mudou muito esse mercado de skincare
00:03:20porque na época da pandemia todo mundo passava o dia inteiro
00:03:23olhando para si próprio, né?
00:03:24Na frente das câmeras.
00:03:26Então, um mercado que cresceu muito na época da pandemia,
00:03:29no mundo inteiro, né?
00:03:31Tiveram segmentos que decresceram porque estava todo mundo trancado em casa, né?
00:03:35Perfumaria foi muito difícil, maquiagem foi muito difícil,
00:03:37mas o mercado de skincare, principalmente para o rosto, cresceu muito.
00:03:43E depois da pandemia, com o aumento desse mercado inteiro de influência, né?
00:03:53E influenciadores, esse mercado sofreu uma grande transformação
00:03:59e uma grande mudança.
00:04:01Porque se eu puder, talvez, entrar nesse tópico agora, né?
00:04:06Para falar de por que uma pessoa que veio do marketing, né?
00:04:10Entrou na empresa.
00:04:12Os dermocosméticos, eles estão no meio do caminho
00:04:16entre o mercado de beleza massivo de consumo
00:04:19e o mercado farmacêutico.
00:04:21Eles estão ali no meio. Por quê?
00:04:23Porque esse é um mercado que sempre operou com recomendação e receita médica.
00:04:29Então, historicamente, os grandes proponentes
00:04:33e os grandes influenciadores das marcas de dermocosméticos
00:04:37eram os dermatologistas, né?
00:04:39Você vai no médico, no seu dermatologista,
00:04:41você tem um problema de pele ou alguma coisa que você quer resolver,
00:04:45o dermatologista te faz uma receita, uma recomendação.
00:04:48Você vai na farmácia e compra, né?
00:04:50Então, do ponto de vista de negócio,
00:04:53o mercado operava muito parecido como o mercado farmacêutico opera.
00:04:57Onde você tem um time que faz visitação médica,
00:05:02que leva amostra para os médicos,
00:05:05que conta sobre os produtos,
00:05:07que faz muito estudo clínico, né?
00:05:09Estudos quantitativos de muito tempo.
00:05:13E depois disso, você tem toda a ativação no ponto de venda, né?
00:05:18Então, a gente diz que tinha ativação médica,
00:05:21ativação do ponto de venda.
00:05:22E com a mudança nesse mercado e a entrada dos influenciadores
00:05:27e das marcas digitais durante a pandemia,
00:05:29que acabaram explodindo no mundo inteiro, né?
00:05:32Porque a internet, né?
00:05:34O canal de e-commerce cresceu muito.
00:05:37E aí, as marcas que a gente chama das nativas digitais, né?
00:05:40Que nasceram pelo canal digital.
00:05:42Esse mercado começou a se transformar.
00:05:45E hoje ele tem uma influência muito grande.
00:05:48E ele começou a se comportar muito mais
00:05:51como uma marca normal de beleza do mercado massivo.
00:05:55Onde, além dos médicos,
00:05:58você tem todo o investimento de mídia.
00:06:01E um investimento em influência.
00:06:03E conteúdo dessas marcas.
00:06:06E eu acho que a construção de marca
00:06:09passou a ser uma coisa muito mais importante
00:06:11do que era, talvez, há 10 anos atrás.
00:06:14Então, eu acho que por isso, né?
00:06:16Trazer uma pessoa de marketing
00:06:17que tenha esse background,
00:06:19que tenha esse skill e que entenda desse assunto.
00:06:22Foi estratégico, né?
00:06:23Porque realmente o mercado se transformou e mudou muito.
00:06:27É, e quando você fala que as influenciadoras
00:06:29mudaram muito esse comportamento,
00:06:31porque elas começaram a dividir a rotina de skincare.
00:06:34E aí, isso gerou desejo em todo mundo
00:06:39e as pessoas passaram a implementar essa rotina, né?
00:06:42Teve um crescimento absurdo.
00:06:44Não era todo mundo que era tão fiel ali a uma rotina.
00:06:47Isso passou a ser uma tendência e uma...
00:06:49É, historicamente, o mercado de tratamento de rosto no Brasil
00:06:53era um mercado pequeno.
00:06:55Quando a gente compara em penetração, né?
00:06:58Penetração de domicílios com o mercado nos Estados Unidos e na Europa,
00:07:01era um mercado muito pequeno.
00:07:03Acho que, sei lá, 12, 13% das pessoas passavam um hidratante
00:07:08ou passavam um produto para tratar a pele.
00:07:11Até porque a maioria das peles no Brasil é oleosa
00:07:15e existe um mito aqui
00:07:17que se eu tenho pele oleosa,
00:07:20eu não posso passar um hidratante
00:07:22que vai ficar mais oleosa ainda
00:07:24e vai me trazer acne e vai ser pior, né?
00:07:27Então, é um mito que não é verdade.
00:07:28O que não é verdade.
00:07:29Você precisa saber o produto certo.
00:07:30Você precisa tratar da tua pele, seja ela oleosa ou seca ou mista,
00:07:34com produtos adequados ao tipo de pele que você tem.
00:07:38Mas aquela história do unboxing, né?
00:07:41Dos influenciadores que recebiam os produtos.
00:07:44Começou no YouTube e aí recebiam os produtos,
00:07:47comparavam os produtos e aí começaram a mostrar a rotina
00:07:50e as rotinas extremas que existem na Ásia, né?
00:07:53De 10 passos, 11 passos de produto, né?
00:07:57A gente não está lá ainda,
00:07:58mas isso começou a viajar com uma facilidade muito maior
00:08:03e todo mundo começou a ver aquilo.
00:08:05E você vê aquela pele da asiática impecável, né?
00:08:09Que não é só porque ela passa 10 produtos.
00:08:11Não é isso.
00:08:12Mas elas não tomam sol.
00:08:14Não tomam sol.
00:08:16Nunca, nunca, nunca, né?
00:08:17Você foi para o Japão recentemente e eu também, né?
00:08:20E a minha primeira constatação foi essa.
00:08:22Falei, gente, não adianta usar o que elas usam.
00:08:25Porque elas andam de sombrinha.
00:08:27O ano inteiro.
00:08:28Elas andam de sombrinha.
00:08:29O ano inteiro.
00:08:29Para não se expor ao sol.
00:08:31Aliás, o charme lá que tem sombrinha de tudo quanto é jeito,
00:08:33com babadinho, com vozinha.
00:08:35De loja que vem de guarda-chuva, né?
00:08:37É o sombrinha.
00:08:39É o item do look dela.
00:08:41Elas compõem com a sombrinha.
00:08:42Então, elas se protegem mesmo.
00:08:44E a gente tem a outra cultura.
00:08:47A cultura da pele mais bronzeada, né?
00:08:49Exato.
00:08:50Não adianta querer competir.
00:08:52Mas conta um pouco para a gente qual a história da Pierre Fábio.
00:08:55Como que ela surgiu?
00:08:56Essa diferenciação que ela tem?
00:08:58Porque ela tem raízes na medicina, de fato.
00:09:01Conta um pouco da história, da trajetória da marca.
00:09:03Então, o senhor Pierre Fábio era um farmacêutico e um biólogo francês,
00:09:08nascido no sudoeste ali da França.
00:09:12E ele que começou a empresa, né?
00:09:16E ele que cunhou esse termo dermocosmético, né?
00:09:21O dermocosmético começou com a Pierre Fábio.
00:09:24Eu não sei.
00:09:25Pois é.
00:09:25Muita gente não sabe disso, né?
00:09:28É diferente do cosmético?
00:09:28É diferente do cosmético porque ele está muito embasado na pesquisa dermatológica e em estudo clínico
00:09:36que a empresa começou a usar para remédios, né?
00:09:41Então, de novo, metade da empresa hoje, do faturamento da empresa globalmente é...
00:09:46A gente tem uma área médica muito grande, farmacêutica.
00:09:49O foco hoje da empresa são remédios de oncologia.
00:09:53Então, tem muita coisa para tratamento, inclusive de melanoma, né?
00:09:58E de câncer de pele.
00:10:00Então, é uma visão de tratamento que não é só estética.
00:10:05É tratamento mesmo.
00:10:06Que começa da saúde, né?
00:10:08Da saúde da pele.
00:10:09Então, ele fundou a empresa e a história inicial da Avene e da água termal de Avene, né?
00:10:17E como que isso tudo começou.
00:10:19É uma história muito curiosa e, assim, fascinante, né?
00:10:25Então, no século XVIII, ali perto de Toulouse, então no sudoeste da França, tinha uma nascente, né?
00:10:35E tinha um marquês, então na época da aristocracia, que tinha umas terras e ele tinha um cavalo que tinha
00:10:43uma doença de pele.
00:10:44Esse cavalo era todo manchado, ele tinha uma doença de pele e ele não sabia direito o que era.
00:10:49Ele resolveu separar esse cavalo dos outros porque ele não sabia se a doença pegava, não pegava.
00:10:55E esse cavalo começou a passear na nascente de um rio.
00:10:59E aí, um dia, ele notou que a doença do cavalo tinha desaparecido.
00:11:02E aí foram estudar o que que essa água tinha e descobriram que a água da nascente do rio Orbe,
00:11:11né?
00:11:11Que é da onde vem a água termal de Avene, que essa água tinha propriedades de cura e de tratamento
00:11:18extremos.
00:11:19Porque a água sai da nascente, então eu não sou uma médica, eu não sou uma farmacêutica,
00:11:25eu tô aqui explicando da melhor maneira que eu posso uma coisa baseada na ciência, né?
00:11:31A água sai da nascente e ela entra em contato com uma rocha, né?
00:11:37Que é a Dolomita, que tem muitas propriedades minerais e que nutrem essa água.
00:11:43E essa água fica dentro dessas rochas entre 50 e 150 anos.
00:11:49Ela fica lá rodando dentro da rocha.
00:11:51E depois ela volta para a nascente do rio.
00:11:54E aí, eventualmente, o governo da França, quando foi estudar e realmente reconheceram a água termal de Avene com as
00:12:03propriedades curativas, né?
00:12:06Declararam isso e acho que em 1962, o Pierre Fabre comprou as terras ali em volta desse lugar
00:12:16e fez um acordo com o governo que ele ia explorar essa água para tratamento das pessoas
00:12:22e que ia montar uma linha de produtos.
00:12:25E hoje em dia, todos os produtos da marca Avene têm água termal neles, né?
00:12:31Então, foi daí que nasceu essa história da água termal de Avene.
00:12:36E hoje em dia, a gente tem um centro de tratamento que recebe mais de 3 mil pacientes por ano.
00:12:43Muitos deles conseguem acesso ao tratamento através da Fundação Pierre Fabre, que existe, vou falar dela daqui a pouco.
00:12:51Mas existe um hotel lá em Avene.
00:12:54A Avene é uma vila, né?
00:12:56Porque não é nem uma cidade, é uma vila que acho que moram menos de mil pessoas, né?
00:13:00Uma vila super charmosa, pequenininha.
00:13:03E tem um hotel, você se quiser pode ir lá no hotel.
00:13:06Você entra lá no booking, você marca o hotel, você vai lá passar uns dias no hotel, fazer seu tratamento,
00:13:12né?
00:13:12E eu vi quando você esteve lá, né? Conta um pouquinho pra gente da experiência.
00:13:16É realmente, né? Não é trocadilho, mas acho que é realmente um divisor de águas
00:13:21pra você entender o poder de Avene, da água termal de Avene e o que realmente que acontece.
00:13:28Então, a gente, eu estive lá pela primeira vez, logo que eu entrei na empresa.
00:13:32Eu entrei em janeiro do ano passado, em abril, eu fui lá um dia.
00:13:34E aí, depois eu voltei em outubro do ano passado com um grupo de médicos.
00:13:38A gente levou oito dermatologistas.
00:13:41E realmente foi incrível, porque tem toda uma...
00:13:45Você entra no centro termal, você passa pelos tratamentos.
00:13:50Então, tem uma banheira que você fica ali fazendo aquilo dez minutos, né?
00:13:56São não sei quantos litros, sei lá, mil litros de água termal ali que você fica imerso.
00:14:02E depois tem os banhos que você toma.
00:14:05E é incrível.
00:14:07E tem pessoas que vão pra lá com tratamentos muito sérios de pele.
00:14:11Quem tem dermatite super séria, quem tem psoríase, quem tem realmente problemas sérios de pele.
00:14:18E vão se tratar.
00:14:19E tem um tratamento de três semanas, alguns meses, né?
00:14:23E a pessoa vai, junto com o seu médico, fazer um tratamento lá.
00:14:26E acho que o mais bacana, que realmente foi incrível pra mim, foi ver...
00:14:31Eles recebem muitas crianças, né?
00:14:33E aí, as crianças fazem um desenho.
00:14:35Que é o antes e o depois do tratamento de Aveni.
00:14:38Então, são desenhos, né?
00:14:41De criança.
00:14:42Criança de cinco, dez anos, né?
00:14:44E como é que eles se sentem, né?
00:14:46Depois do tratamento.
00:14:47Porque realmente tem um impacto na pele impressionante.
00:14:51Então, não é só, de novo, não é só uma coisa superficial, estética, sabe?
00:14:56É um produto, uma marca que realmente tem um poder de cura e de tratamento muito profundo.
00:15:03Então, é um negócio muito...
00:15:03E tem um propósito, né?
00:15:04Quer dizer, então, a empresa, além de todo esse respaldo científico,
00:15:08também é uma empresa que tem um propósito, né?
00:15:10Então, o que o Pierre Fabre fez?
00:15:12E aí, montou a Aveni, foi a primeira marca, né?
00:15:15Hoje, a empresa tem várias marcas.
00:15:17Tem do CRE, que a gente tem no Brasil, que é uma marca principalmente de produtos para cabelo
00:15:21e que cuida do couro cabeludo, que também tem muita coisa de tratamento do couro cabeludo.
00:15:29Darro, que é uma marca brasileira, né?
00:15:32As pessoas, às vezes, falaram Darro, não é Darro.
00:15:35Darro é uma marca brasileira do Rio de Janeiro, que foi comprada pela empresa aqui há uns anos atrás,
00:15:41há mais ou menos 20 anos atrás.
00:15:44O Pierre Fabre veio para o Brasil, comprou a fábrica.
00:15:47Então, a fábrica que a gente tem no Rio era a antiga fábrica de Darro.
00:15:51E por isso, até que os nossos escritórios são no Rio e não são em São Paulo, né?
00:15:56Mas ele montou a empresa e ele nunca teve filhos.
00:15:59Então, ele não teve herdeiros, ele acabou montando uma fundação que, por causa desse tratamento todo de Javeni,
00:16:07virou uma fundação que se chama uma fundação de interesse público na França, né?
00:16:13Então, ela está ligada ao governo francês e ela tem muitas coisas que ela faz
00:16:19para propiciar saúde para aquelas pessoas que não têm acesso à saúde.
00:16:25Então, a fundação hoje atua principalmente na África e no Sudeste Asiático, né?
00:16:32Levando programas de saúde para quem não pode pagar, para quem não tem acesso nos governos locais, né?
00:16:38É um negócio muito bacana.
00:16:40Isso é maravilhoso, porque como consumidora, eu tenho a oportunidade de consumir diversas marcas, né?
00:16:46Mas na hora que você sabe uma história dessa de uma empresa,
00:16:49você tem vontade de escolher aquela e não a outra, né?
00:16:53Então, isso é muito legal de saber da fundação e do trabalho que eles fazem, incrível.
00:16:59E, Daniela, o mercado, você já explicou, né?
00:17:01A coisa da febre, da pandemia, da rotina de skincare que acabou virando um desejo e um hábito para muita
00:17:08gente.
00:17:08Então, quanto que vem crescendo mais ou menos ano a ano o mercado de cosméticos?
00:17:13Então, o mercado de dermocosmético, né?
00:17:15O mercado que a gente está, ele cresce mais do que o mercado de beleza, né?
00:17:20Nos últimos anos. Ele tem crescido uma média aí de 10% ao ano.
00:17:25Um crescimento bastante acelerado, mas quando você olha os últimos 5, 6 anos, né?
00:17:30Ele cresceu, acho que, mais do que isso, né?
00:17:33Então, uns 12% ao ano aí.
00:17:34Então, crescimento muito robusto, né?
00:17:37Porque é 12% em cima de 12% em cima de 12%.
00:17:40Crescimento super robusto.
00:17:41O Brasil, ele é o terceiro maior mercado de beleza do mundo, atrás da China e dos Estados Unidos e
00:17:48da China, né?
00:17:50E um mercado onde as categorias de beleza são muito importantes, né?
00:17:56Faz, acho que, um pouco parte da identidade da brasileira, né?
00:18:00A brasileira é muito vaidosa, é muito preocupada com beleza, né?
00:18:04O mercado de cabelo aqui é gigantesco.
00:18:07Na verdade, a Patrícia lembra disso que a gente já falou muito sobre isso.
00:18:13O Brasil é o mercado com o maior número de banhos no mundo.
00:18:16É, é verdade.
00:18:17Né?
00:18:17Caramba.
00:18:18É, o brasileiro toma muito banho.
00:18:20A média de banho aqui é entre 18 e 20 banhos semanais, né?
00:18:24Então, quase 3 banhos por dia, em média.
00:18:26Enquanto você pega países como a França, são 5 banhos semanais.
00:18:30Estados Unidos são 7, a Inglaterra são 6.
00:18:32Estão devendo, né?
00:18:33Então, então...
00:18:34É, mas isso tem muito a ver com o clima, né?
00:18:37Aqui é muito calor, é muito úmido.
00:18:39E quando você vai para o Nordeste do Brasil, as pessoas, a maioria das pessoas não tem
00:18:44ar-condicionado.
00:18:45Então, a pessoa não toma banho de uma hora, ela toma uma ducha de 5 minutos.
00:18:50Mas ela acorda, toma uma ducha.
00:18:52Leva o filho na escola, volta, toma outra ducha.
00:18:55Faz o almoço, toma outra ducha, né?
00:18:58Então, tem gente que toma 5 banhos por dia no Brasil.
00:19:00E aí, todas as categorias que estão associadas ao hábito de banho, são gigantescas no Brasil.
00:19:07É, as fragrâncias...
00:19:08Os perfumes, sabonete, shampoo, condicionador.
00:19:14Todas as categorias que se aplicam desodorante, antes ou depois do banho, né?
00:19:18Ou durante o banho, enfim.
00:19:19Então, o mercado de beleza é um mercado muito atrativo, né?
00:19:25No Brasil, mas esse mercado de cuidado de rosto cresceu muito recentemente.
00:19:31E aí, tem muita marca nova brasileira que surgiu e tem muita marca lá de fora que está
00:19:37agora querendo entrar aqui.
00:19:39Porque é um mercado grande e que cresce muito, né?
00:19:42E antes de falar dessa realidade dos dermoconsuméticos no mundo inteiro, o consumidor brasileiro,
00:19:51tirando essa questão do banho, tem alguma característica que chama a atenção?
00:19:54Comparado, por exemplo, com o francês, comparado com o americano, enfim, de outros países.
00:20:01Existe algum tipo de produto que o brasileiro consuma mais ou que ele evite?
00:20:06Então, acho que tem algumas coisas que são características aqui no Brasil.
00:20:10Primeiro, eu falei um pouquinho a pele oleosa, né?
00:20:13Então, a pele oleosa é muito diferente.
00:20:15Então, historicamente, se você vê marcas europeias ou americanas que, às vezes, não
00:20:24dosam ou não readaptam os produtos para uma pele oleosa, a gente usa e não gosta.
00:20:31Por quê?
00:20:31Porque o clima afeta muito como o produto cai na pele.
00:20:35Ele fica oleoso demais, né?
00:20:37Então, o brasileiro tem essa necessidade de passar um creme que deixe a pele mais seca,
00:20:43que não deixe a pele mais oleosa do que ela já é.
00:20:47Ninguém quer ficar com a cara brilhando e saindo por aí.
00:20:51E a segunda coisa é proteção solar.
00:20:53Então, aqui no Brasil, né?
00:20:56Com, sei lá, de São Paulo para baixo, mas de São Paulo para cima, é verão o ano inteiro.
00:21:01A gente tem 11 meses de verão.
00:21:03Então, a quantidade de protetor solar que é usado no Brasil é muito, muito grande comparado
00:21:09com o resto do mundo.
00:21:10Tanto que, quando você olha o consumo mensal de protetor solar, a gente até tem um pouco
00:21:16de sazonalidade, talvez.
00:21:19Agora, a Black Friday, que é gigantesca para beleza aqui no Brasil.
00:21:22Mas novembro, dezembro é um pouquinho maior e janeiro.
00:21:26Mas, assim, se consome protetor solar o ano inteiro.
00:21:29Quando na Europa, você tem um pico gigante de consumo em maio, junho e julho.
00:21:33E o resto do ano, ninguém compra.
00:21:36Então, proteção solar é o maior segmento do mercado de aeroncosmético.
00:21:42E o uso, a frequência, é muito maior do que lá fora.
00:21:49Apesar de que...
00:21:51Ainda tem uma oportunidade imensa, né?
00:21:52É gigante.
00:21:53Porque a grande maioria do protetor solar que é usado aqui é proteção solar de corpo.
00:21:58O pessoal usa proteção solar quando vai para a piscina.
00:22:02No dia a dia, menos de 5% das pessoas, você usou protetor solar hoje.
00:22:07Eu usei.
00:22:08Mesmo?
00:22:09Fator 50.
00:22:11Patrícia, a grande maioria das pessoas não passa protetor solar no rosto todo dia, né?
00:22:18E a gente deveria, porque até de estar exposto a essas luzes aqui...
00:22:22Lá em casa tem dois que não passam.
00:22:23É.
00:22:23Marido e filho.
00:22:24Então, assim...
00:22:25Mas isso é novo.
00:22:26Há dois, três anos atrás eu não usava.
00:22:28Aí comecei a ficar com essas manchas de pele.
00:22:30Exato.
00:22:31Mancha de pele.
00:22:32Pois é.
00:22:32Eu agora ando passando protetor solar na mão.
00:22:35Sempre que eu vou dirigir, eu tenho protetor solar que fica dentro do carro.
00:22:38Porque eu estou também cheia de manchinha aqui, porque a mão pega sol, né?
00:22:42E acaba ficando manchada de...
00:22:44Aliás, ganhei um kit de produtos maravilhoso da Daniela e vou deixar um no carro.
00:22:49Vou seguir a sua dica aí para as mãos.
00:22:52O meu kit já vai ficar com a Bruna, que está nos assistindo.
00:22:56Então ela já sabe.
00:22:57Ela já está lá.
00:22:59Mas interessante como o perfil das pessoas muda, né?
00:23:04Nesses...
00:23:05Conforme as geografias dos países mudam e tal.
00:23:08Mas dentro do Brasil, vocês têm, como você mesmo falou, mais de uma marca.
00:23:12Quais são as segmentações de cada uma dessas marcas que vocês trabalham aqui no Brasil?
00:23:17A Venni é uma marca, acho que, um pouco mais premium.
00:23:21Então o foco dela é classe AB.
00:23:24Uma marca estrangeira.
00:23:26Super bem distribuída nas farmácias.
00:23:29Não, tem distribuição.
00:23:29100% acho que nas duas, né?
00:23:32Mas talvez um público um pouco mais seleto.
00:23:35Sim.
00:23:37E talvez uma mulher um pouco mais madura, né?
00:23:40Digamos, 30, 35 mais.
00:23:43Dar uma marca mais jovem, uma marca mais energética, mais jovem.
00:23:48E talvez uma marca um pouco mais democrática, né?
00:23:52A gente tem um...
00:23:53Mais acessível.
00:23:54Mais acessível, exatamente.
00:23:55Uma marca de entrada no dermocosmético, digamos assim, né?
00:23:59Então as duas grandes diferenças do criar uma marca pra cabelo, né?
00:24:04Bem focada em cabelo.
00:24:06Então também francesa, multinacional, um pouco mais cara.
00:24:10Mas super específica aí e com um modelo de negócio super focado em medicalização, né?
00:24:19E com essa tendência das pessoas usarem mais os dermocosméticos, o target vem se ampliando também, né?
00:24:25Porque a gente vê ampliando nas duas extremidades.
00:24:29Tanto as adolescentes querendo usar e também as mulheres 50 a mais,
00:24:36que também antes não eram todas as marcas que tinham um produto específico pra essa faixa etária, né?
00:24:43Eu sei que vocês têm.
00:24:44Eu queria que você falasse um pouco sobre isso.
00:24:46E queria que você falasse um pouquinho também sobre a questão das adolescentes.
00:24:49A adolescente, o que ela deve usar?
00:24:52O que você, que tem uma filha adolescente, recomenda pra sua filha?
00:24:56Pra rotina dela?
00:24:57Esse ano a gente...
00:24:58E o que não deve, né?
00:25:00Esse ano a gente entrou num pacto que o Boticário começou, né?
00:25:05Pra desincentivar crianças e adolescentes de usar produto de antidade.
00:25:13Porque não tem cabimento.
00:25:15Mas é isso.
00:25:16Elas acabam que estão nas redes sociais, TikTok crescendo horrores, né?
00:25:21E elas vêm e querem começar a passar produto no rosto com oito anos de idade.
00:25:26Então, assim, uma pré-adolescente ou uma adolescente tem muita acne.
00:25:31Tem que tratar a pele pra acne, né?
00:25:33Tem que limpar a pele direito.
00:25:35A limpeza é super importante.
00:25:37Então, usar um gel ou um sabão adequado pra limpar a pele, pra tratar a acne,
00:25:43que é próprio da idade, né?
00:25:46Você eventualmente hidratar a tua pele e proteção solar.
00:25:50É isso.
00:25:51Essa é a rotina delas.
00:25:52Acabou, né?
00:25:53Acabou, né?
00:25:56Não tem porquê uma menina de 12, 15 anos ficar passando produto com 40 milhões de ativos
00:26:05porque não tem necessidade mesmo, né?
00:26:08E eu acho que a indústria como um todo está, aos poucos, perdendo aquela obsessão com a
00:26:15juventude eterna, né?
00:26:16E descobrindo a maturidade que as pessoas estão, obviamente, vivendo muito mais.
00:26:23A gente vai ficar, né?
00:26:25Ativo, tanto do ponto de vista físico quanto economicamente por muito mais tempo do que as antigas gerações.
00:26:33Então, existe aí um público-alvo enorme, né?
00:26:38Que antigamente não tinha nem corte de mídia pra essas pessoas, né?
00:26:41Os cortes de mídia paravam em 50 anos, ou 55, né?
00:26:46Eu tô com 53, então, de olhar pras mulheres com 40, com 50, com 60, com 70, com 80 anos
00:26:54porque você tá tratando da tua pele.
00:26:56Então, eu acho que hoje o melasma ou as manchas, né?
00:27:00A hiperpigmentação é um problema grande, um problema que tem muita mulher procurando por produto que vá tratar isso.
00:27:09Não é só mulher, acredite.
00:27:10E homens também, é verdade, é verdade.
00:27:13E a reposição de colágeno, né?
00:27:15A reposição de colágeno, tratar, por exemplo, uma outra coisa que a gente tá falando agora bastante
00:27:20com o crescimento das canetas emagrecedoras, né?
00:27:25E uma febre.
00:27:26O Brasil, aparentemente, é o terceiro maior mercado de caneta emagrecedora do mundo, né?
00:27:34Gigantesco.
00:27:34E a gente sabe que esse ano entram as genéricas, né?
00:27:39Que a patente caiu.
00:27:40Então, dois dos grandes...
00:27:44Como é que fala?
00:27:45Não problemas, mas consequências de quem tá fazendo uso do GLP-1
00:27:50por um longo prazo, primeiro você perde firmeza da pele,
00:27:55porque a pessoa acaba emagrecendo muito e relativamente rápido,
00:27:59então a pele fica flácida.
00:28:00Ela perde a gordura do colôsse.
00:28:01Ela perde até massa mágica.
00:28:02Exato.
00:28:03A pele fica flácida, né?
00:28:04Então, tem vários dermatologistas que estão começando a recomendar protocolo
00:28:09antes da pessoa...
00:28:11Ah, eu vou começar a tomar o GLP-1.
00:28:15Então, pra se preparar o corpo e a pele, né?
00:28:18Antes de você começar a perder peso.
00:28:20E a outra coisa é uma perda de cabelo brutal.
00:28:24Brutal.
00:28:25Não sei.
00:28:26Não saber.
00:28:26Então, do CRE tem produto pra antiqueda e anticaspa,
00:28:31então tem uma perda de cabelo aí, é uma das consequências do GLP-1.
00:28:36Então, a gente tem...
00:28:37Estamos fazendo, inclusive, estudo clínico sobre o assunto.
00:28:40Olha.
00:28:41Porque é uma tendência global.
00:28:45Está aqui e não vai embora.
00:28:47E como você falou, agora caindo as patentes vai ficar mais acessível.
00:28:51Exato.
00:28:51Tudo vai se expandir muito, né?
00:28:53Incrível como isso afeta tantos mercados, né?
00:28:56É fascinante, né?
00:28:57A gente precisa fazer um programa sobre isso.
00:28:59Vamos fazer.
00:29:00Já deixo aqui na nossa listinha, você que está em casa.
00:29:02Ótimo assunto, aliás.
00:29:03Para falar sobre todas as consequências do GLP-1 na indústria.
00:29:07Todas as intersecções, né?
00:29:09Em diversos mercados, né?
00:29:11Até porque, vamos e venhamos, é uma coisa relativamente nova.
00:29:14Dei poucos anos.
00:29:15Então, os efeitos estão sendo descobertos agora.
00:29:18Inclusive esse, como você falou, do perda de cabelo.
00:29:20Mas, para quem está nos assistindo, antes de continuar aqui,
00:29:22antes de passar a palavra mais uma vez para a Patrícia fazer uma pergunta,
00:29:25já deixa o seu joinha.
00:29:26Você que está nos assistindo no YouTube, deixa o seu like.
00:29:29Se inscreva no canal.
00:29:30Escreva aqui embaixo nos comentários
00:29:33que tipo de cremes dermocosméticos você usa.
00:29:38Você usa só um protetor solar?
00:29:40Você usa um hidratante?
00:29:41Você usa os dois em um?
00:29:42Qual é a sua rotina de beleza que a gente quer saber?
00:29:45Deixa aqui nos comentários.
00:29:47E para você que está nos assistindo através do podcast,
00:29:50portanto, nos ouvindo, também deixa o seu like.
00:29:53Lembrando que este programa, além do YouTube,
00:29:55está em todas as principais plataformas de podcast.
00:30:01Daniela, você falou bastante sobre todo esse embasamento científico
00:30:04que os produtos da PRFabry têm.
00:30:06Isso passa muita credibilidade,
00:30:08porque, na verdade, você não está só tentando ficar mais bonita.
00:30:13Você está passando um produto na sua pele.
00:30:15Você precisa saber o que tem ali.
00:30:17E agora tem uma febre dos produtos coreanos.
00:30:23Eu até entrei um pouco nessa febre, porque eu fui para o Japão
00:30:26e as minhas enteadas me mandaram uma lista.
00:30:28Elas fizeram uma curadoria, uma lista das coisinhas para comprar.
00:30:31Comprei, experimentei e tal.
00:30:32Mas eu, como consumidora, não sinto muita confiança em usar um produto coreano,
00:30:37talvez por ignorância, porque eu não conheço os laboratórios que estão por trás.
00:30:41Então, eu imagino que essa seja uma vantagem competitiva para vocês.
00:30:45Vocês podem comunicar toda essa estrutura que tem por trás
00:30:50e dar para a pessoa a segurança que ela vai estar usando um produto
00:30:53que realmente vai fazer bem para a pele dela.
00:30:55Vocês têm algum trabalho nesse sentido?
00:30:57Tem, tem trabalho.
00:30:58Então, eu acho que é exatamente sobre isso.
00:31:00É estar tratando da tua pele com segurança,
00:31:04com a recomendação de um médico.
00:31:07Uma coisa muito curiosa, muito interessante.
00:31:11Então, eu estou no mercado de beleza, acho que há mais de 20 anos,
00:31:15mas eu nunca tinha trabalhado nesse mercado de dermocosmético
00:31:19com uma proximidade tão grande com os médicos.
00:31:22E hoje em dia faz parte do meu dia a dia.
00:31:25Eu falo com o médico todo mês, se bobear toda semana.
00:31:29Então, os dermatologistas hoje dizem assim,
00:31:32que as consultas ficaram mais longas
00:31:36e que eles têm um trabalho enorme
00:31:40de desconstruir a rotina da pessoa.
00:31:43Porque antigamente a pessoa chegava no consultório
00:31:45e falava, ai, doutor, eu estou com uma mancha,
00:31:48ou eu estou com ruga,
00:31:49ou a minha pele caiu,
00:31:51ou eu estou com uma alergia,
00:31:52ou uma dermatite, o que fosse.
00:31:54Você viu o problema, você vai tratar o problema.
00:31:57Não.
00:31:57Hoje, além dele ter que analisar a pele e tratar o problema,
00:32:01as pessoas chegam lá, às vezes, com 20 produtos.
00:32:04Estão passando mil coisas.
00:32:05Olha, eu estou usando isso, isso, isso, isso, isso, isso, isso.
00:32:08E com um monte de coisa que as pessoas veem na internet,
00:32:12uma pessoa bacana, que você, às vezes, admira, né?
00:32:17Uma celebridade, uma influenciadora,
00:32:20influenciador que você admira.
00:32:21Mas não significa que aquele produto
00:32:24que faz sentido na pele daquela pessoa
00:32:26vai fazer sentido para a sua pele.
00:32:28para o momento que você está,
00:32:30para o tipo de pele que você tem,
00:32:31para o problema que você tem.
00:32:33Então, eles falaram,
00:32:34as consultas estão ficando mais longas,
00:32:36porque a gente tem que desconstruir,
00:32:39às vezes, a rotina que a consumidora construiu,
00:32:44baseado no que você está vendo na internet,
00:32:46e você está se influenciando.
00:32:48E é delicado,
00:32:49porque você não pode virar também para a sua paciente
00:32:50e falar, olha, para de usar tudo que você comprou.
00:32:53Está fazendo tudo errado.
00:32:54Está fazendo tudo errado.
00:32:55Então, uma situação, às vezes, delicada,
00:32:58mas eles...
00:32:59Então, é sobre isso.
00:33:00O médico está ali analisando a sua pele.
00:33:03A recomendação é para você, né?
00:33:06Quando você está vendo uma pessoa na internet,
00:33:09é uma coisa um pouco mais genérica.
00:33:11E muitas vezes a pessoa está falando
00:33:13daquilo que funcionou para ela,
00:33:16no caso dela, né?
00:33:18Então, eu acho que essa, às vezes,
00:33:21é a balança, né?
00:33:23Que as pessoas não pensam nisso, né?
00:33:27É, porque tem esse excesso de informação.
00:33:29Sim.
00:33:29As pessoas começam a ver de tudo,
00:33:31querer usar de tudo.
00:33:32Isso para não falar da IA, né?
00:33:33De repente, a pessoa,
00:33:34estou com tal coisa,
00:33:35o que você vai recomendo?
00:33:36E a IA vai lá e fala,
00:33:37faça isso.
00:33:39Também.
00:33:39Tem isso.
00:33:40E a questão de...
00:33:41Agora, voltando um pouco para a questão
00:33:43de mercado no Brasil,
00:33:45até que ponto a questão do preço dos produtos
00:33:48é um impeditivo ou não
00:33:50para as pessoas adquirirem os produtos
00:33:52dermocosméticos em geral?
00:33:54Claro, também, especificamente os seus.
00:33:56Mas até que ponto isso é uma barreira?
00:33:58Ou isso está sendo, ao contrário,
00:34:00diluído com as novas tecnologias, enfim?
00:34:04O dermocosmético é um mercado
00:34:07de valor agregado, né?
00:34:09Então, ele tem um preço mais alto
00:34:11do que o produto massivo, né?
00:34:14E eu acho que vai continuar sendo desse jeito, né?
00:34:18O que aconteceu, acho que nos últimos anos aí,
00:34:22a gente vê muito isso nas Américas
00:34:25e na Ásia, é a entrada do e-commerce, né?
00:34:29A entrada dos marketplaces que entraram com tudo.
00:34:33Então, o que o consumidor está fazendo?
00:34:35O consumidor vai na farmácia,
00:34:37que sempre foi o canal onde você vai comprar
00:34:39esse produto e vai continuar sendo,
00:34:41porque a grande maioria do consumo
00:34:43ainda está nas farmácias, né?
00:34:45Você vai na farmácia, você também sabe disso,
00:34:48quão importante é para a beleza você experimentar,
00:34:51você cheirar, você ver textura,
00:34:54produto que tem tom de pele, né?
00:34:57Você experimentar o tom de pele e tal.
00:34:59Então, a pessoa quer experimentar o produto,
00:35:01você muitas vezes tem a receita do médico, né?
00:35:04Você comprou e experimentou.
00:35:06Quando a consumidora vai fazer a recompra,
00:35:09não, é esse produto, é esse protetor solar,
00:35:11ou é esse gel de limpeza,
00:35:13ou é esse hidratante, né?
00:35:15Ou é essa vitamina C,
00:35:18é mais fácil você comparar preço na internet
00:35:22do que você visitar 20 lojas físicas, né?
00:35:25Uma vez que você já sabe qual funciona.
00:35:26Qual você vai comprar.
00:35:28Então, a recompra, né?
00:35:30Com o crescimento do e-commerce, né?
00:35:33Ele tem um crescimento brutal nesse mercado.
00:35:36E não só do que a gente chama de pure players, né?
00:35:39Que são os marketplaces que vendem tudo,
00:35:43além de dermocosmético,
00:35:45mas as grandes redes de farmácia
00:35:48também têm o seu e-commerce,
00:35:49que também é gigantesco.
00:35:51É gigantesco, né?
00:35:53Então, todas as grandes redes de farmácia
00:35:54vendem não só na farmácia,
00:35:56como através dos seus aplicativos.
00:35:58Então, isso acabou trazendo
00:36:02uma guerra de preço por mercado.
00:36:04E, de novo, não é só no nosso mercado de dermocosméticos.
00:36:07Eu acho que para muita coisa, né?
00:36:09O consumidor é muito mais fácil
00:36:11você pesquisar preço na internet.
00:36:12Claro.
00:36:14Mas existe, de novo, uma mudança de hábito, né?
00:36:17O consumidor hoje não procura mais produto
00:36:22nos mecanismos de busca, né?
00:36:25Você vai para o Google hoje,
00:36:27você busca informação no Google.
00:36:29Quando você quer procurar um produto,
00:36:31a grande maioria dos consumidores
00:36:33está indo direto para os sites de venda de produto.
00:36:37Se você vai comprar, sei lá...
00:36:38Ou vai para o Mercado Livre, para uma Amazon, né?
00:36:40Ou no digital da Hedro Gazil,
00:36:43ou no digital da DPSP, da PagMenos.
00:36:45Então, ele entra no site
00:36:47onde ele está acostumado a comprar
00:36:49e ele vai procurar o produto ali, né?
00:36:52Então, tem uma mudança de canal de venda
00:36:57brutal nesse mercado.
00:36:58E que, de novo, não é só neste segmento.
00:37:01Isso está acontecendo em muitos segmentos, né?
00:37:03Mas isso traz um impacto em preço, sem dúvida.
00:37:06Sem dúvida.
00:37:07É, eu falei Mercado Livre,
00:37:08Amazon quando ele quer comparar preço, né?
00:37:10Sim, sim.
00:37:11Mas, na verdade, no seu segmento,
00:37:13é farmácia mesmo,
00:37:14porque é o que passa a segurança.
00:37:15Porque senão você fala,
00:37:16mas será que vai ser falsificado?
00:37:17Será que vai ser...
00:37:18Então, você prefere ir na farmácia
00:37:20que você tenha a garantia.
00:37:22Daniela, curiosidade.
00:37:23Eu queria saber qual que é o produto mais amado
00:37:25da Pierre Fabry.
00:37:26Se eu fosse chutar,
00:37:27eu falaria que é o spray de água termal da Vene.
00:37:30Olha, a gente tem um que é o queridinho da rede aí,
00:37:34que acho que teve uma campanha viral no início do ano,
00:37:39que é o Cicalfate, né?
00:37:41Que é um produto para reparação da pele,
00:37:45cicatrização da pele.
00:37:45Mas, na verdade, ele tem 45, 48 indicações de uso.
00:37:50Desde, sei lá, você foi picado por mosquito,
00:37:54até...
00:37:55Eu tenho uma casa no interior,
00:37:57outro dia eu estava lá regando jardim,
00:37:59e aí eu devo ter passado perto de uma planta qualquer,
00:38:02fiquei com o pé todo arranhado, assim, sabe?
00:38:04Acho que alguma coisa que deve ter me dado meio que um...
00:38:07Fez um meio corte, meio alergia ali, né?
00:38:11E, tipo, em três dias cicatrizou de uma maneira.
00:38:14E ele está em protocolo pós-procedimento, né?
00:38:18Então, isso você perguntou das particularidades do Brasil.
00:38:2130% das mulheres no Brasil fizeram procedimento dermatológico
00:38:27nos últimos 12 meses.
00:38:29Isso é muita coisa.
00:38:32Sabe qual o percentual de pessoas que foi num dermatologista
00:38:35nos últimos 12 meses?
00:38:3713%.
00:38:37Então, isso é outra preocupação que a gente tem.
00:38:41Por quê?
00:38:41Porque tem muita clínica de estética.
00:38:43Então, elas fazem em outras clínicas e não o que é dermatologista.
00:38:46Tem muito dermatologista fazendo procedimento, sem dúvida nenhuma.
00:38:50Mas tem muita clínica de estética que abriu no Brasil
00:38:53que não necessariamente é um médico com CRM ali, né?
00:38:56Você tem esteticistas, você tem farmacêuticos,
00:39:00você tem outros profissionais dentista, né?
00:39:02Que está fazendo procedimento, aplicação de botox,
00:39:06preenchimento, laser...
00:39:07Harmonização.
00:39:08Harmonização facial.
00:39:09E aí, as pessoas pagam, né?
00:39:10Aquela coisa do Brasil, você paga em 12 parcelas, né?
00:39:14E vai lá, faz o seu botox, faz o seu preenchimento.
00:39:16Mas, enfim, o Cicalfate, não só o Cicalfate, água termal também,
00:39:20a gente tem um monte de produtos que são recomendados
00:39:24para pré e pós procedimento dermatológico, né?
00:39:28Eu descobri, por exemplo, que água termal para viagem de avião longa
00:39:34é uma das melhores coisas que existe.
00:39:36Então, agora eu levo na minha bolsinha, na minha necessaire.
00:39:38Que legal, né?
00:39:39A gente tem uma que é pequenininha, né?
00:39:41Que é para viagem travel size e tal.
00:39:43E aí, quando eu vou e viajo, eu passo no rosto, é uma maravilha.
00:39:46Porque te hidrata, sabe?
00:39:48Aquela coisa que você fica com a pele, assim,
00:39:50a gente fica ressecada, super ressecada.
00:39:52Dei no avião.
00:39:53Ah, de avião é suquíssimo.
00:39:54Então, maravilhoso.
00:39:56Mas o Cicalfate, eu acho que é um dos queridinhos da rede aí.
00:40:00E Darro é uma marca muito querida.
00:40:02Darro é uma marca super jovem aí,
00:40:04super querida pela população mais jovem.
00:40:07A acne é um problema que está...
00:40:10A gente olha como um problema meio estranho, assim, né?
00:40:13De falar e tal.
00:40:14Às vezes, as pessoas ficam meio com vergonha.
00:40:16Todo mundo passa por isso, né?
00:40:17Mas para o adolescente, o impacto da acne na...
00:40:23Como é que fala?
00:40:24Na sua autoestima.
00:40:25Na sua autoestima, obrigada.
00:40:26Na sua autoestima é gigantesco.
00:40:28É gigantesco, né?
00:40:31Então, tem, de novo, um papel na vida da pessoa
00:40:34que é muito além da simples estética, sabe?
00:40:38Tem um impacto muito grande, né?
00:40:41Então, Darro tem um...
00:40:43E é muito bacana contribuir com isso, né?
00:40:45É isso.
00:40:46Aliás, da água termal, a gente estava conversando ali
00:40:49e você me explicou como usar.
00:40:51Eu acho que era legal a gente contar isso para as pessoas, né?
00:40:54Quando usar o esbrezinho da água termal, né?
00:40:56É, eu, até uns anos atrás, eu não sabia muito como usar
00:41:01e daí aprendi, né?
00:41:03Então, hoje eu sei, acho que por tudo isso que eu passei,
00:41:06a água termal, ela potencializa os tratamentos para o rosto.
00:41:10Então, o que a gente recomenda é que antes da sua rotina,
00:41:13e eu faço isso hoje em dia.
00:41:15Então, de manhã e de noite, antes da minha rotina de skincare,
00:41:18eu passo a água termal, espero um pouquinho
00:41:20e depois eu passo os cremes.
00:41:22E é uma rotina sem volta quando você começa a fazer isso.
00:41:26E a outra dica que eu dou é para quem tem geladeirinha,
00:41:29mini geladeira, no banheiro, né?
00:41:33Não é que ela funciona melhor, não, ela funciona igual.
00:41:36Mas aquela água geladinha...
00:41:38A sensação, né?
00:41:39Ai, é maravilhoso.
00:41:40A sensação da água geladinha deve ser maravilhosa mesmo.
00:41:43É o luxo do luxo, né?
00:41:44É isso mesmo.
00:41:45Mas tem que se dar ao luxo de vez em quando.
00:41:47Os pequenos luxos, né?
00:41:48Os pequenos luxos da vida.
00:41:50A mulher trabalha o dia inteiro, se mata, se trabalha tanto.
00:41:54Aí, à noite, na hora de passar a cremaria, eu falo para o meu marido,
00:41:57agora eu vou passar a cremaria.
00:41:59Passa uma aguinha antes, deixa mais prazeroso, né?
00:42:02Deixa absorver e aí passa.
00:42:04É.
00:42:05E quais são os próximos passos da Pierre Fabry no Brasil?
00:42:09O que é que você já está antevendo de movimentações?
00:42:12Acho que você pode falar, claro, né?
00:42:14É.
00:42:14Coisas muito...
00:42:15Acho que a gente tem um plano de inovação.
00:42:17O Brasil hoje é um dos mercados prioritários da empresa no mundo, né?
00:42:22A gente está entrando agora num novo ciclo...
00:42:24Um dos cinco mercados prioritários, que bacana, né?
00:42:27A gente está entrando agora num novo ciclo estratégico, que vai de 26 a 32.
00:42:34Esse ciclo estratégico está muito focado na internacionalização da empresa
00:42:39e no crescimento dos mercados internacionais, fora da Europa.
00:42:45Então, o Brasil tem um papel muito importante nisso.
00:42:49Então, acho que investimento de marca, crescimento das marcas aqui,
00:42:53nos principais segmentos, enfim.
00:42:56Não vou dar palhinha do que vem por aí, mas tem bastante inovação, super bacana.
00:43:01Tem tecnologia nova vindo.
00:43:02Tem tecnologia nova vindo, tem coisa bem legal.
00:43:05Não pode entregar.
00:43:06Muito tem gente da concorrência assistindo.
00:43:08Vai, vamos ver se ela vai dar com a língua dos dentes, já fica lá anotando tudo.
00:43:14Que bacana.
00:43:15E dentro desse segmento de autocuidado, skin care,
00:43:20o que você vê como tendência dos próximos anos?
00:43:23Não estou falando de Brasil, estou falando em geral.
00:43:26Existe alguma coisa que você acha, que você está observando?
00:43:28Puxa, acho que isso daqui as pessoas vão começar a prestar atenção a partir de agora.
00:43:32Vai ganhar volume por conta disso ou disso ou daquilo?
00:43:37A gente viu alguns estudos no início desse ano sobre como a pele sensível está virando a pele normal.
00:43:47Sabe?
00:43:48Antigamente você tinha aquelas classificações de que tipo de pele você tem, né?
00:43:52E eu acho que por tudo que está acontecendo no mundo, né?
00:43:56Então, a crise climática, né?
00:44:00Camada de ozônio sendo impactada.
00:44:05Grau de poluição nas grandes cidades.
00:44:09A comida que a gente come, com a quantidade de comida processada.
00:44:14O número de pessoas hoje que tem pele sensibilizada,
00:44:19o que se autodeclara a minha pele é sensível,
00:44:24é muito maior do que há uns anos atrás, né?
00:44:27Então, eu acho que isso é uma das coisas que a gente vê como tendência, né?
00:44:33O tratamento da pele que está mais sensibilizada.
00:44:36E eu acho que a outra coisa realmente é o tratamento do envelhecimento da pele.
00:44:40Porque as pessoas estão vivendo mais.
00:44:44E como é que você vai tratar dessa pele por muito mais tempo?
00:44:47Sim.
00:44:48Eu acho que é uma das grandes coisas que a gente...
00:44:52Longevidade, né?
00:44:53Como é que você vai viver bem...
00:44:56Durante mais tempo.
00:44:56Durante muito mais tempo do que você vivia, né?
00:45:00Então, eu acho que, com certeza...
00:45:04Infelizmente, eu não tenho como afirmar, né?
00:45:08Se hoje o câncer, ele é uma coisa que tem maior incidência do que no passado.
00:45:13O que eu acho que acontece às vezes é que hoje a gente tem tão mais informação do que tinha
00:45:19no passado, né?
00:45:20Então, a gente sabe que as pessoas, né?
00:45:23Que a incidência de câncer, cada ano ela aumenta mais.
00:45:28Ou você conhece mais pessoas que têm câncer mais cedo.
00:45:32E essa é outra preocupação.
00:45:34Câncer de pele é a maior incidência de câncer.
00:45:38Um terço dos casos de câncer no mundo é melanoma.
00:45:42Então, eu acho que isso é outra preocupação.
00:45:44Que as pessoas, às vezes, não ficam muito preocupadas.
00:45:48Sabe?
00:45:48Ah, não me imagino.
00:45:49Não vamos me preocupar com isso.
00:45:50Não vai acontecer comigo.
00:45:52Pra que eu vou passar pra outra pessoa?
00:45:53Não vou no médico, né?
00:45:54Só traz uma notícia.
00:45:55E é tão fácil, né?
00:45:57De você cuidar disso, né?
00:45:59De você prevenir que é o protetor solar.
00:46:01É.
00:46:01É uma questão de você criar o hábito, né?
00:46:03Que aquela coisa...
00:46:04Tem um livro que fala sobre isso, né?
00:46:06Força do hábito.
00:46:07É, a força do hábito.
00:46:08Quanto tempo demora pra você estabelecer um hábito.
00:46:11A hora que você...
00:46:12Que entra na tua rotina...
00:46:14Aí vira rotina.
00:46:15Aí não tem falta.
00:46:16Exato.
00:46:17Você acorda, você faz aquilo e faz parte da rotina diária.
00:46:21E você tá fazendo um bem pra sua saúde, na verdade, né?
00:46:23Com certeza.
00:46:24Com certeza.
00:46:25É interessante você falar isso, porque justamente a Pierre Fabry tem essa história de medicina oncológica.
00:46:32Então, ele sabe exatamente o que é estar do outro lado.
00:46:36Não é só uma questão de dermocosméticos, uma questão de, como você falou, de envelhecimento, de aparência.
00:46:42É também de saúde.
00:46:43Vocês são uma das poucas, se é que não é a única empresa nesse segmento de dermocosméticos,
00:46:48que também atua justamente nessa área oncológica, com o tratamento justamente de, muitas vezes, câncer de pele, né?
00:46:56Sim.
00:46:56Acho que vou falar uma coisa sobre proteção solar que aconteceu aí o ano passado, que foi muito curiosa,
00:47:01porque é uma história, acho que interessante, né?
00:47:05Começou uma trend que nasceu na Austrália.
00:47:08A Austrália é um outro grande mercado de proteção solar no mundo, por razões óbvias, né?
00:47:15E o que aconteceu lá?
00:47:17O órgão que regula os produtos na Austrália, o equivalente da Anvisa aqui no Brasil, lá,
00:47:25foi fazer um estudo para ver se os protetores solares estavam entregando a proteção que prometiam.
00:47:32Então, eu sou fator de proteção, o FPS 30, eu entrego 30, eu sou fator de proteção 40, eu sou
00:47:4040?
00:47:41E aí descobriram que uma série de marcas, principalmente as marcas locais,
00:47:47prometiam um fator de proteção muito mais alto do que realmente tinham.
00:47:52Isso foi um escândalo lá na Austrália.
00:47:55E aí, por causa disso, começou uma trend lá de não use protetor solar,
00:48:02porque protetor solar faz mal para a saúde, né?
00:48:05Um pessoal meio...
00:48:06Foi para o extremo ou foi uma revolta.
00:48:08Pois é, pessoal meio, né, digamos, natureba, assim, que acha que não tem que consumir nenhum químico.
00:48:17E a pior coisa que você poderia fazer para a sua pele, os dermatologistas dizem, né?
00:48:22O melhor entidade é o protetor solar.
00:48:25É o melhor.
00:48:25Se você não quiser fazer nada para a sua pele e proteger a pele contra o envelhecimento,
00:48:30a única coisa que você deveria fazer é passar proteção solar, né?
00:48:35Então começou essa trend lá de no sunscreen, isso viajou e foi para a Califórnia, né?
00:48:41E na Califórnia também, muita gente que tem esse negócio, né?
00:48:45Super natureba e tal.
00:48:47E esse acabou virando uma trend no mundo das pessoas dizerem que você não aplicar protetor solar
00:48:54fazer é muito melhor para a saúde, porque tem muito produto químico,
00:48:58realmente, tem produto químico, lógico que tem, mas tem um monte de estudos
00:49:02sobre o quão muito mais nocivo é a saúde, a sua pele, você não usar protetor solar,
00:49:09principalmente quando você está com alta exposição ao sol, né?
00:49:13Então é uma daquelas coisas que acontecem de vez em quando no mundo, né?
00:49:18Que a gente fala, meu Deus!
00:49:19Ah, mas antigamente ninguém usava filtro solar, não existia.
00:49:23Antigamente as pessoas morriam com 35.
00:49:25Exato!
00:49:25Exato!
00:49:26Eu ainda fui da geração que era legal descascar no verão, né?
00:49:30A gente achava bonitinho, né?
00:49:32Era bacana!
00:49:33Não era peeling, gente!
00:49:34Você queimava, né?
00:49:35Se bronzeava, daí descascava, daí queimava em cima, daí descascava.
00:49:39Então, outro mito.
00:49:40E agora as manchas vão chegando.
00:49:42Exato!
00:49:42Outro mito.
00:49:43O Brasil, 56% da população no Brasil é parda ou preta.
00:49:49E o outro mito é que se você é preto, você não precisa passar protetor solar.
00:49:54Porque você não se queima.
00:49:55Lógico que você se queima.
00:49:56Você não fica vermelho que nem uma pessoa que tem uma pele super branca, super clara.
00:50:02Mas é lógico que o sol queima, né?
00:50:04Ele só não aparece da mesma maneira.
00:50:06O efeito nocivo é o mesmo.
00:50:07O protetor solar é necessário do mesmo jeito.
00:50:10E tem muita gente que não sabe disso, mas para o Brasil é um fato relevante, porque
00:50:17a percentual da população que tem a pele mais escura é muito alta, né?
00:50:23Que interessante.
00:50:26Pois é.
00:50:27Daniele, você falou do mix de comunicação, que mudou muito, por isso que eles trouxeram
00:50:32uma pessoa super especialista e trouxeram uma pessoa certa, né?
00:50:35Para esse momento da empresa.
00:50:37E vocês fazem comunicação para consumidor final?
00:50:40É mais trade?
00:50:41É mais dermato?
00:50:42É claro que tem o trabalho com as influenciadoras.
00:50:45Conta um pouquinho disso.
00:50:46Então, eu acho que a gente tem dois grandes públicos, né?
00:50:49A gente tem uma comunicação para os médicos e a comunidade médica, porque eles são grandes
00:50:55influenciadores do consumidor final.
00:50:58Então, tem todo um departamento ali que cuida de como vai a comunicação para o médico
00:51:04nos congressos, como é que você destrincha todos os estudos clínicos, os termos técnicos,
00:51:10porque você está falando com o médico e médico quer profundidade, quer entender qual
00:51:15é o ativo, qual é a fórmula, qual foi o estudo.
00:51:18Por quanto tempo, com quantas pessoas.
00:51:21Então, é diferente de você estar falando com o consumidor final, né?
00:51:25Onde, obviamente, você tem as regras, o que você faz de comunicação para o consumidor
00:51:31final, mas a comunicação para o consumidor, ela tem que ser diferente da comunicação
00:51:36médica.
00:51:36Claro.
00:51:37E eu observei, aí estou falando eu como consumidora e paciente de dermatos, né?
00:51:45Que, uns 10 anos atrás, as dermatos indicavam produtos manipulados.
00:51:51De um tempo para cá, isso mudou.
00:51:53Elas passam a recomendar os dermocosméticos, justamente porque você tem muito mais confiança,
00:52:00não é?
00:52:00Porque o manipulado está sendo feito em uma farmácia de manipulação.
00:52:03Quem está controlando?
00:52:04Quem é que sabe o que tem ali dentro, né?
00:52:06E eu percebi essa mudança nas próprias médicas que hoje indicam, já recebi muitas prescrições
00:52:14de produtos da Avene, né?
00:52:16E isso passa muito mais credibilidade.
00:52:18Sim, sem dúvida.
00:52:19E segurança para os médicos também, né?
00:52:22Sem dúvida.
00:52:23Eu acho que é segurança para os médicos, porque você tem grandes empresas multinacionais
00:52:28com pedigree, com muito estudo, com processo de qualidade de produto super rigoroso.
00:52:36Então, eu acho que passa uma segurança realmente para o profissional muito maior.
00:52:43E aí, eu vou te dar um, de novo, um depoimento pessoal da Daniela aqui.
00:52:48Há uns anos atrás, e não era nem produto dermatológico, era um outro produto, de outra
00:52:52categoria.
00:52:53Eu fui no meu médico, ele me recomendou um produto manipulado.
00:52:57E aí, eu sempre fazia na farmácia que ele recomendava.
00:53:02E aí, o negócio começou a ficar muito caro.
00:53:04E eu falei, vou fazer uma cotação, né?
00:53:08Vou cotar em três, quatro farmácias diferentes, porque esse remédio manipulado está muito
00:53:14caro.
00:53:14E aí, na época, a minha assistente me ajudou, a gente fez uma cotação, sei lá, em quatro
00:53:19farmácias.
00:53:20E daquele dia em diante, eu falei, eu vou parar de usar remédio manipulado, porque a diferença
00:53:26de preço era tão grande.
00:53:29A farmácia mais barata, acho que estava me cobrando, isso já faz bastante tempo, tá?
00:53:34Acho que, sei lá, uns dez anos.
00:53:35Mas, 350 reais e é mais caro, 1.200.
00:53:38Eu falei, como é que pode ter um spread de quatro vezes o preço e a composição ser
00:53:44a mesma?
00:53:45Quem que está entregando, né?
00:53:47Quem que não está entregando?
00:53:49Quem que não está entregando?
00:53:50E aí, você fica com uma dúvida na cabeça.
00:53:51E talvez nem o de 1.200 estivesse entregando, né?
00:53:54Como é que você vai saber também?
00:53:56Você fica com uma dúvida na cabeça gigantesca.
00:53:58Eu me lembro que eu fui falar com o médico, eu falei, como é que é possível isso?
00:54:00Como é que você explica?
00:54:01Aí, a margem da farmácia, eu falei, não é possível.
00:54:04Não é possível.
00:54:05E eu mesmo, eu evito ao máximo, porque eu não sei.
00:54:10Eu não sei o que está saindo.
00:54:12Você não sabe.
00:54:13Como é que você vai checar?
00:54:15Eu não sei.
00:54:16Você tem que comprar e mandar para alguns laboratórios examinar antes de usar?
00:54:20Isso é viável.
00:54:20É uma situação delicada.
00:54:22Então, eu não estou dizendo que todas as farmácias fazem isso, mas eu fui fazer,
00:54:26a Daniela e Biba, as pessoas físicas, né?
00:54:28Foi fazer a cotação e eu falei, tem alguma coisa de errado aqui em algum lugar.
00:54:34Não é possível, né?
00:54:35É uma coisa muito estranha.
00:54:36Então, realmente é verdade.
00:54:38Eu acho que hoje a grande maioria dos dermatologistas realmente prescrevem marcas, né?
00:54:44Porque você sabe de onde veio, você sabe o estudo que está por trás e você sabe
00:54:48que o que está escrito ali está ali dentro, né?
00:54:50O que está escrito na embalagem vai estar ali dentro de fato, né?
00:54:55De fato.
00:54:56Ainda temos espaço para uma perguntinha, minha cara.
00:54:59Pode fazê-la, porque essa é uma pergunta que você tem que fazer.
00:55:03Tá bom.
00:55:05Bom, antes de fazer essa pergunta, eu preciso contar aqui, porque a Daniela falou algumas
00:55:08vezes, a gente já conversou sobre isso, porque a Daniela já foi minha chefe.
00:55:14Mundo da volta.
00:55:16Trabalhamos juntas e foi uma experiência muito bacana e durante cinco anos numa empresa
00:55:21de beleza e tenho muitas memórias muito legais.
00:55:26Muito boas.
00:55:26Muito boas.
00:55:27E você é muito legal para mim te ver chegar à posição de CEO.
00:55:33E aí eu queria que você deixasse aqui uma mensagem para as mulheres que querem chegar
00:55:39a essa cadeira de CEO.
00:55:41Que dica, que conselho, o que você tem para falar?
00:55:48Ah, eu tenho algumas coisas para falar.
00:55:51Nós temos tempo.
00:55:53Eu acho que a primeira coisa é que a cadeira de CEO é uma cadeira de um generalista, né?
00:56:01Então, eu acho que a grande mudança, independente de de onde você veio, se você era CFO, se você
00:56:08era do comercial ou se você era do marketing, que geralmente são as três funções que
00:56:16te levam a CEO.
00:56:20Você vai deixar de ser um especialista naquela área para virar um generalista.
00:56:25Então, como é que você desapega, né, daquela área que era a sua área de expertise?
00:56:33Porque você vai precisar olhar o negócio como um todo e entender realmente quais são
00:56:39as coisas mais importantes, quais são as prioridades da empresa.
00:56:42Não acho que é desapegar de execução, não, porque hoje...
00:56:45É, não, daquela execução particular, né?
00:56:47Isso, isso.
00:56:47Porque o que eu penso é assim, quando você é especialista numa área, é porque aquilo
00:56:52é o que você mais gosta de fazer, né?
00:56:55E aí, na hora que você vai para uma função de CEO que é generalista, você tem que abrir
00:56:59mão daquilo que você ama fazer e você tem que olhar o todo, né?
00:57:03É.
00:57:04Então, acho que isso é a primeira coisa e se você está interessada, né, em virar CEO
00:57:12um dia, né, uma pessoa virar CEO, pensar na sua carreira quais são os movimentos
00:57:19que vão fazer com que você te dê mais experiências laterais, né?
00:57:25Eu acho que as pessoas, às vezes, têm dificuldade ou não é dado para as pessoas a oportunidade
00:57:33de chegar a um cargo de CEO porque, ah, sempre trabalhou comercial, não entendi nada de marketing,
00:57:39sempre trabalhou em marketing, não entendi nada do comercial, sempre foi financeiro,
00:57:43como é que vai construir marca.
00:57:44Então, eu acho que se você tiver oportunidade na sua carreira de, em algum momento, fazer
00:57:50um movimento lateral, sabe?
00:57:53Eu acho que isso é um grande acelerador e diferencial para depois você virar candidato
00:58:01a CEO lá na frente.
00:58:03Vai ficar mais fácil, né, a empresa apostar em você e falar, não, realmente, essa pessoa,
00:58:08a carreira dela majoritariamente foi comercial, mas ela entende de marca ou ela, sei lá, controlou
00:58:17um orçamento XYZ, enfim, né?
00:58:19Isso pode ser um erro de muitos executivos que, às vezes, não querem fazer a movimentação
00:58:23lateral, né?
00:58:24Eles só querem crescer nas posições e, talvez, não seja estratégico para quem quer chegar
00:58:29a CEO.
00:58:30Acho que isso é a primeira coisa, né, para se pensar.
00:58:33A segunda coisa é que eu tive uma mentora na minha vida que ela falava para mim assim,
00:58:42Daniele, você pode ter tudo, mas não ao mesmo tempo, né?
00:58:48Porque as mulheres, principalmente, tem essa coisa, né?
00:58:52Eu sou mãe, eu cuido da casa e aí eu vou ser profissional, eu quero continuar subindo
00:58:58na minha carreira, mas eu também quero estar presente na reunião de pais, que é amanhã
00:59:04na escola da minha filha o dia inteiro, né?
00:59:06Não vai dar.
00:59:07E, tipo, em alguns momentos você vai priorizar algumas coisas.
00:59:14Então, eu acho que eu tive épocas na minha vida onde, de repente, a minha carreira estava
00:59:20andando de lado, ou eu não estava no job que eu mais gostava, fazendo a coisa que eu
00:59:24mais queria e aí eu falei, está no momento de ir aproveitar e focar na minha vida pessoal,
00:59:32ou na minha filha, ou, enfim, um relacionamento.
00:59:36E tem momentos que você fala, não, agora eu vou acelerar aqui, né?
00:59:41Então, hoje, meu trabalho está no Rio, eu moro em São Paulo, eu estou na ponte aérea,
00:59:46eu viajo uma beça para o exterior.
00:59:48Então, a minha vida é muito corrida, minha agenda é uma loucura, né?
00:59:53Mas eu estou curtindo, estou aprendendo a peça, que para mim é a coisa mais importante, né?
00:59:58Sempre foi o meu guia de, tipo, se eu estou bem ou não.
01:00:01A primeira pergunta que eu me faço todo final de ano é o que eu aprendi esse ano, né?
01:00:05E acho que aqueles anos que eu olhei para trás e falei, cara, eu não aprendi muita coisa
01:00:10esse ano, né?
01:00:11Eu paro para pensar no assunto, sabe?
01:00:14Porque eu acho que mais importante do que o nome do cargo, às vezes até o cheque no
01:00:19final do mês, é se você está evoluindo como profissional, como pessoa.
01:00:23Então, o aprendizado, para mim, sempre foi uma coisa muito importante.
01:00:28E entender que a tua carreira vai passar por momentos e momentos e não é uma linha reta,
01:00:33né?
01:00:34Assim, não é, né?
01:00:35E você falou uma coisa muito importante para as mulheres, né?
01:00:39Porque a mulher, ela fala, não, eu preciso ser 100% mãe, eu preciso ser 100% executiva.
01:00:44Isso não existe, é como a Daniela falou.
01:00:46Então, são momentos, né?
01:00:48Eu, na minha vida de executiva, aprendi que a questão era a presença.
01:00:55Então, eu trabalhava na área de comunicação, né?
01:00:58De propaganda, então eu fazia toda a produção dos comerciais.
01:01:02E isso acontece muitas vezes no fim de semana, no feriado, porque você precisa fechar uma
01:01:07rua em São Paulo, então tem que ser um feriado, tem que ser um domingo.
01:01:10É no dia que a celebridade pode, então não importa se está disponível na agenda daquela
01:01:16pessoa, né?
01:01:17E aí, eu tinha filho pequeno e aí eu aprendi que eu ia ficar em paz.
01:01:22Então, assim, se aquele fim de semana eu ia estar gravando, era ali que estava o meu
01:01:26foco e pronto.
01:01:28Você não pode estar ali gravando, culpada, porque você não está com o seu filho.
01:01:33E no fim de semana seguinte, você está com o seu filho e você não vai ficar culpada
01:01:37porque você não entregou aquela, não preparou a apresentação que é para terça.
01:01:42Você vai pensar na apresentação na segunda, entendeu?
01:01:44Então, assim, quando eu descobri isso, facilitou a minha vida.
01:01:48Então, é aquela coisa, não estar culpada porque está trabalhando naquele momento
01:01:53e não estar culpada porque não está trabalhando naquele momento.
01:01:56Na hora que você divide, né?
01:01:58Não é fácil mesmo, mas na hora que você aprende isso, você não vai conseguir estar
01:02:01100%.
01:02:02Eu descobri esse ano que a grande maioria dos congressos médicos são marcados em feriados.
01:02:09É.
01:02:10Porque aí é um dia, né, que o médico tira que ele não está perdendo consulta.
01:02:15Que ele não tem consultado.
01:02:16É.
01:02:17Então, assim, congresso médico é uma coisa super importante para a gente.
01:02:21A gente gasta muito dinheiro, vai a equipe toda.
01:02:24Esse mês que passou agora teve um dos maiores do circuito do ano,
01:02:28que é o Congresso Brasileiro de Cirurgia Dermatológica, né?
01:02:31Que vão todos os dermatos que são cirurgiões.
01:02:34Um congresso enorme foi em Goiânia.
01:02:36Passei quatro dias lá em Goiânia no feriado do 1º de maio.
01:02:39Então, eu estava lá trabalhando.
01:02:41E aí, compensei, né?
01:02:43Isso.
01:02:43E aí, você compensa.
01:02:44E aí, você faz a compensação.
01:02:45E ao longo do tempo, as coisas se compensam, né?
01:02:48Sim.
01:02:49Mas eu acho que essa é outra coisa que você precisa pensar.
01:02:52Porque quando você está ali no cargo de CEO, não tem mais aquela coisa de tipo,
01:02:59ah, não, eu entreguei o meu.
01:03:00A culpa é do comercial.
01:03:02Ah, não, o comercial vendeu.
01:03:03A culpa é do marketing.
01:03:04Ah, o marketing entregou, mas o supply chain não tinha produto.
01:03:10Você é responsável por tudo.
01:03:12Então, se entregou o resultado, entregou.
01:03:14Se não entregou o resultado, não entregou.
01:03:16Não tem quem culpar.
01:03:17O problema é todo ser.
01:03:19É todo ser.
01:03:20É seu, né?
01:03:22Então, tem uma pressão de negócio grande.
01:03:25Tem, sem dúvida, né?
01:03:27Então, eu acho que as pessoas...
01:03:29Sabe aquela história de tomar cuidado com o que você vai pedir?
01:03:33Sabe?
01:03:34Que aí, quando acontece, você fala,
01:03:36hum, não sei se era exatamente isso que eu queria.
01:03:38É isso.
01:03:39É um cargo super bacana.
01:03:41Eu estou aprendendo pra caramba.
01:03:42Mas tem uma pressão de negócio infinitamente maior, infinitamente maior do que quando você
01:03:50é responsável por uma área, né?
01:03:53Infinitamente maior.
01:03:55São os ônus e bônus.
01:03:56Exatamente.
01:03:57Exatamente.
01:03:59Os ônus e bônus.
01:04:00Exatamente.
01:04:00Mas também muita realização, né?
01:04:02É.
01:04:02Com certeza.
01:04:03Super bacana.
01:04:04Estou bem feliz.
01:04:05Estou bem feliz.
01:04:06Parabéns, Daniela.
01:04:07Estou bem feliz de te ver nessa posição.
01:04:09Tem tudo a ver com você, que é uma pessoa expert mesmo nesse universo.
01:04:14E foi uma honra gigantesca ter você dividindo a sua experiência com a gente.
01:04:18Adorei, adorei.
01:04:19É um momento de transformação no mercado que eu estou curtindo, acho que por causa disso.
01:04:23Porque eu gosto de transformações, de mudanças, de como é que você vai ser um catalisador,
01:04:29sabe?
01:04:30Dessa transformação e da evolução, né?
01:04:34Dos modelos aí.
01:04:35Acho que é isso.
01:04:36E, aliás, você contando justamente das responsabilidades, todas as pressões com o seu cargo de CEO,
01:04:43nos invadece ainda mais pela sua presença aqui no nosso programa.
01:04:47Não, não é fácil para ela tirar uma tarde.
01:04:50Não mesmo.
01:04:51Então, veja só o valor dessa entrevista.
01:04:54Mais uma vez, muito obrigado, Daniela, pela sua presença aqui.
01:04:58Você que gostou do nosso programa, já deixa a sua curtida.
01:05:01É só clicar no joinha.
01:05:03Você que está nos ouvindo no podcast, também deixa a sua curtida.
01:05:06E deixa aqui no comentário o que é que você achou dessa conversa com a Daniela Bibas.
01:05:11E compartilhe, né?
01:05:12Porque é um papo muito bacana.
01:05:13É verdade.
01:05:14Pega o linkzinho do que você está assistindo aí no YouTube ou mesmo do podcast e compartilha
01:05:19para os seus amigos lá no seu canal do WhatsApp, da sua família, dos seus amigos, das suas amigas
01:05:25e também em todos os outros pontos de redes sociais que você tiver contatos,
01:05:30que sabem o valor da conversa que a gente trouxe aqui para você nesse Economia e Negócios,
01:05:35que está terminado.
01:05:37Quase que eu derrubo aqui o copo.
01:05:38Tudo ao vivo aqui.
01:05:39Então, muito obrigado mais uma vez pela sua presença e até o programa que vem.
01:06:09E aí
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