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  • há 2 horas
No Pod+Social, Thama Boldrini entrevista a estrategista de marketing e mentora de posicionamento digital Ana Julia Teixeira, que afirma que produção de conteúdo por inteligência artificial desafia redes sociais e reforça necessidade de apuração profissional.
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Transcrição
00:04Este é mais um Podemais Social. Eu sou Tama Boldrini, colunista do Jornal A Tribuna e hoje
00:09estamos recebendo Ana Júlia Teixeira, estrategista de marketing e mentora de posicionamento digital.
00:17Ana Júlia, a gente vai começar falando sobre o universo digital, esse amplo universo digital.
00:22E aqui eu coloquei uma frase muito interessante que eu li em pesquisa sobre esse tema,
00:28que é o seguinte, nós estamos hoje no maior paradoxo da história da comunicação humana.
00:35Nunca tanta gente teve acesso à voz.
00:39Com certeza.
00:40E por que é tão difícil a gente saber em quem confiar?
00:47Porque a democratização da informação hoje no Brasil, além de ampliar o acesso à informação,
00:54hoje qualquer um com celular consegue produzir conteúdo para a internet.
00:57O problema é você saber quem tem credibilidade para trazer informação quando liga a câmera.
01:04Você acha que esse é um dos principais desafios desse universo digital, desse nosso mundo moderno?
01:11Eu acredito que sim, porque pessoas com conhecimento técnico, realmente conteúdo de valor para agregar,
01:19elas hoje ocupam uma porcentagem muito baixa dos conteúdos que a gente vê na internet.
01:25A gente vê muita cópia, a gente vê muita fake news, a gente vê muitas pessoas com conteúdo efetivamente vazio,
01:33às vezes roteiros criados por própria inteligência artificial, aquelas palavras muito genéricas,
01:39um conteúdo muito generalista, que não tem uma profundidade técnica, às vezes profissionais,
01:47por falta de não ter um direcionamento mesmo, não conseguem trazer o conhecimento deles para a comunicação no digital.
01:56E essa é a maior dificuldade.
01:57O Brasil soma hoje 110 milhões de criadores de conteúdo.
02:01A gente fica só atrás dos Estados Unidos.
02:04Isso é um número assustador, né?
02:06Né?
02:06E aí eu te pergunto, em quem podemos confiar?
02:11Influenciadores?
02:12Exatamente.
02:14Hoje, ser influenciador é a nova profissão da moda, né?
02:17É como ser ator e atriz há 15 anos atrás.
02:21Então, todo mundo quer ser influenciador.
02:23A depender do mercado, isso muda muito.
02:26Mas a grande economia da influência hoje está concentrada nos nano e nos micro influenciadores.
02:32Nano influenciadores são influenciadores com até 10 mil seguidores e micro influenciadores com até 50 mil seguidores.
02:37Eles têm um poder de conversão de compra muito maior do que grandes nomes que todo mundo conhece.
02:42E, às vezes, muito mais credibilidade também, porque você vai confiar em uma pessoa que, às vezes, não é só
02:49influenciadora.
02:49Ela tem uma outra profissão e também produz conteúdo para a internet.
02:52Então, você sabe que ela não está fazendo aquela publicidade para viver do que uma influenciadora que, às vezes, é
02:58só uma influenciadora.
02:59A profissão dela é ser influenciadora e ela só vive de publicidade.
03:04Então, as pessoas hoje, elas não são mais bobas, sabe?
03:07Se ela vê uma influenciadora que consome, por exemplo, uma marca de luxo o tempo todo,
03:11e aí, do nada, ela traz para a comunicação dela um produto mais acessível,
03:16as pessoas começam a duvidar se é efetivamente bom ou se ela está fazendo isso pela publicidade.
03:21Então, as pessoas já começaram a questionar o próprio influenciador e ter muito mais filtro do que elas consomem na
03:27internet hoje.
03:28Porque a oferta é muito grande.
03:30Todo mundo pode produzir conteúdo hoje.
03:33E onde entra o papel de uma grande influenciadora tipo Virginia?
03:38Porque aí ela soma milhões de seguidores.
03:40E a gente vê que algumas pessoas acreditam nisso, né?
03:44Tipo, nossa, ela tem 50 milhões, 50 alguma coisa, né?
03:48Milhões de seguidores.
03:49Nossa, é um número que chama atenção.
03:52É um número muito expressivo.
03:54Hoje, a Virginia, ela cumpre até um papel social dentro do país, porque ela tem um efeito manada.
04:00Qualquer coisa que ela faz, todos os veículos de comunicação voltam para ela.
04:06Namora com o jogador, termina com o jogador.
04:09Ex-marido comentou na foto.
04:10Então, assim, tudo desvia um foco.
04:12No meio da convocação do jogo da Copa, estava todo mundo olhando que a Virginia tinha acabado de terminar com
04:19o jogador convocado.
04:21Então, assim, ela tem um papel muito além da influência na rede social.
04:26Ela dita comportamento, principalmente nas camadas mais baixas e mais carentes, que é quem consome também os produtos de massa
04:35que ela tem na marca dela, né?
04:38Então, também tudo depende do público que o empresário, que a marca quer atingir, né?
04:44Com certeza.
04:45Cada influenciador, ele tem, ele deve ser destinado a um tipo de mercado muito específico.
04:51Então, se você quer atingir a massa, se você quer atingir em larga escala, você vai trabalhar com influenciadores muito
04:59grandes.
04:59Se você quer, se você tem um produto mais nichado, você vai procurar um influenciador que fale sobre, que produza
05:07conteúdo sobre o seu nicho.
05:08Então, assim, existem diversos segmentos hoje dentro desse mercado.
05:12Sim.
05:12Eu estava lendo também que a mídia social, ela teve duas eras, né?
05:17A primeira foi aquela influência ali entre amigos e família.
05:21Facebook.
05:21E o Facebook.
05:23E aí, a segunda, os criadores de conteúdo que se profissionalizaram, né?
05:28Que hoje é uma profissão.
05:29Que a gente vem com TikTok, Instagram, YouTube, voltando com muita força agora também.
05:36E aí, vi que agora a tendência é o conteúdo gerado por inteligência artificial.
05:42Como vai ser isso?
05:43Isso já está acontecendo?
05:44Isso já está acontecendo.
05:46A gente considera hoje que uma pessoa que nunca usou inteligência artificial para produzir conteúdo é equivalente a um analfabeto
05:53digital.
05:54Porque a gente está vivendo a revolução diante dos nossos olhos.
05:57A inteligência artificial hoje, ela está revolucionando plataformas, equipamentos.
06:02A gente tem óculos com inteligência artificial hoje.
06:06A Ray-Ban lançou um óculos em conjunto com a Meta, né?
06:10E ontem a Google lançou o óculos deles também.
06:13Que já tem acoplado o Nano Banana, que é o gerador de imagem da própria Google, do Gemini, que é
06:20a IA da Google.
06:21Então, a pessoa vai e coloca o óculos e ela já está filmando, ou seja, ela está filmando pela perspectiva
06:27dela.
06:27Essa é a grande inovação, porque até quem produz conteúdo, que tem quem manusear a câmera, manusear o celular, consegue
06:34filmar tudo a partir da sua perspectiva.
06:36E, obviamente, isso é dentro da nossa bolha, mas quantas coisas você consegue captar com momentos?
06:45Quer dizer, você não tem o celular à mão.
06:46Então, eu ouvi de uma pessoa esses dias que acabou de ter filho e falou que foi a melhor compra
06:52que ela fez.
06:53Que ela vai conseguir registrar todos os passos da filha dela sem precisar ter um celular o tempo todo, porque
06:57o óculos vai estar no rosto dela.
06:59Então, isso muda totalmente a percepção.
07:02Verdade.
07:02Até me arrepiei.
07:04Muito bom, muito bom.
07:07Acho que a gente vai cada vez mais...
07:09Porque hoje nós somos reféns do celular, né?
07:12Com certeza.
07:13Então, esse assunto é até uma polêmica, né?
07:18Algumas pessoas têm colocado um limite para uso de rede social, devido até a doenças, ansiedade, enfim.
07:29Pessoas que não estão conseguindo lidar bem com essa nova era, né?
07:33E é uma pressão muito grande para quem é advogado, para quem é médico, porque eles têm que exercer a
07:40profissão, mas além disso agora eles têm que se preocupar com o marketing, eles têm que se preocupar em comunicar
07:46o que eles fazem, como eles fazem, porque às vezes nem é o melhor médico ou o melhor advogado que
07:52está ganhando mais, que está com a agenda fechada.
07:54É o que comunica melhor, é o que traz para uma rede social, para um marketing, de uma forma geral,
08:00na comunicação.
08:01Consegue comunicar melhor.
08:03Então, isso tem sido um grande diferencial para esses profissionais, mas também uma grande dificuldade.
08:08Porque não é todo mundo que sabe como se posicionar na internet, isso é um grande desafio.
08:13Com certeza.
08:14Eu até outro dia vi um médico, né, meio que reclamando, disse, poxa, eu estudei tanto, eu tenho tantos, né,
08:20tantos títulos, eu tenho uma carreira.
08:23E ele falando, eu não estou com vontade de ficar lá na rede social, comunicando mesmo, né, mostrando o meu
08:32trabalho na rede social.
08:34E aí fica essa cobrança, ele falou para mim, fica essa cobrança, então a pessoa fica até, ela tem que
08:39se fazer tudo então, né.
08:41Mas em contrapartida, temos que levantar o ponto da ingratidão com a produção de conteúdo digital,
08:47porque, antigamente, as pessoas não tinham esse canal de comunicação gratuito, que é a rede social, você consegue gravar do
08:57seu celular.
08:58Democratizou, né.
08:58Democratizou muito.
09:00Qualquer um hoje consegue gravar conteúdo.
09:02Então, assim, antigamente a pessoa tinha que lutar, pagar para estar numa telelista, tinha que fazer panfletagem na rua.
09:09Muito tem se falado da inteligência artificial, né, em todos os setores.
09:13Então, assim, não só para a produção de conteúdo, mas essa coisa, a inteligência artificial vai substituir o profissional.
09:22Como é que você enxerga isso?
09:24Ela, essa é uma crença extremamente limitante, na verdade, que ela vem muito para assustar as pessoas.
09:31Na verdade, a inteligência artificial, ela não vai substituir ninguém, ela vai substituir quem não sabe usar.
09:36Porque se a inteligência artificial, ela consegue substituir trabalhos de repetição, tudo bem, às vezes um caixa vai substituir por
09:44um caixa automático,
09:46mas os trabalhos que exigem repertório, conhecimento técnico, é impossível uma IA substituir.
09:51É impossível uma IA substituir um advogado, é impossível uma IA substituir um psicólogo, é impossível uma IA substituir um
09:57nutricionista.
09:58Não tem como, então a IA, ela vem para amplificar o formato que as pessoas conseguem enxergar as coisas,
10:06conseguem pesquisar, conseguem fazer análise, acesso a conteúdos.
10:10Então, ela vem muito mais para ajudar na performance do humano e ajudar você a ser mais produtivo, com menos
10:19esforço.
10:20Mas, ela não tem como substituir, porque a IA, ela não consegue ter repertório.
10:25E eu falo muito isso para os meus clientes.
10:27Só você tem como ser você.
10:29É o seu conjunto de características, do que você já viu na vida, do que você construiu de repertório ao
10:34longo da sua vida,
10:35da sua experiência, do seu conhecimento técnico, o seu senso crítico, é isso que é o seu fator diferencial.
10:42Quando você consegue unir isso com o uso da inteligência artificial,
10:46Life change.
10:49Entendeu?
10:49Então, assim, a IA não vai operar sozinha, ela precisa que o humano opere ela por trás.
10:54Ela precisa de um direcionamento criativo, ela precisa de um conhecimento técnico por trás.
10:59Ela sozinha, o poder dela é muito baixo.
11:01Entende?
11:02Sim.
11:03Eu tenho, até puxando assim para o jornalismo, né?
11:07Às vezes eu estou lá na minha rede social e vejo uma notícia de um site X,
11:14mas claramente é um personagem, é uma inteligência artificial.
11:18E aí é uma fake news.
11:19Eu penso que essa questão da inteligência artificial e das fake news, elas até demandam o papel do jornalismo.
11:30E aí que retorna o papel fundamental da chancela dos veículos de comunicação tradicionais.
11:37Porque a roda, ela não é inventada, a roda sempre rodou do mesmo jeito, ela sempre existiu.
11:42A produção de conteúdo sempre existiu, só que antes ela era concentrada na televisão, nos jornais, nas rádios.
11:49Hoje ela tem a rede social, mas ela sempre existiu, a produção de conteúdo sempre existiu.
11:54E é por isso que o papel do jornal é extremamente importante, porque o jornal, ele faz todo esse trabalho
11:59de análise de veracidade da informação.
12:01É ele que vai chancelar uma informação.
12:03Vai apurar.
12:04Então, mais do que nunca, os veículos tradicionais têm um papel muito forte nessa era digital.
12:09Quais são hoje os maiores desafios do universo digital?
12:16Credibilidade, senso crítico e autenticidade.
12:21Nosso futuro que a gente pode pensar, assim, né, que tudo vem mudando muito rápido.
12:26Hoje a gente já está na inteligência artificial.
12:29Como é que a gente pode ver o futuro dessa, dessa, dessa comunicação, da nossa comunicação?
12:34Eu acredito que a gente ainda vai ter muitas surpresas com os desdobramentos e as possibilidades de uma inteligência artificial.
12:41Porque é a era que a gente está vivendo hoje.
12:43Assim como a gente viveu há muitos anos atrás, a era da chegada da internet, que também transformou muita coisa.
12:50Mas hoje a gente vive a era da inteligência artificial.
12:54E não tem pra onde fugir.
12:56A gente tem que se adaptar.
12:58Tem que aprender a usar.
12:59Todo mundo baixando lá o aplicativo.
13:03Todo mundo baixando o chat EPT, o cloud, tudinho.
13:06Ana Júlia, obrigada pela sua entrevista.
13:08Foi muito esclarecedor, assim, foi muito atual, né, pra essa nova era, enfim, nessa que a gente já está vivendo,
13:17né.
13:17Obrigada você por dar voz a esse tema que é tão urgente, né, que a gente está vivendo todos os
13:25dias.
13:26Este foi mais um Podemais Social.
13:28Você pode conferir essa entrevista no nosso portal Tribuna Online, no nosso canal no YouTube e nos principais tocadores de
13:35podcast.
13:55Transcrição e Legendas por Quintena Coelho
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