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  • há 4 meses
Aplicativo criado no estado automatiza o trabalho dos profissionais para otimizar o atendimento e a gestão de dados dos pacientes.
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Transcrição
00:00Vamos falar do uso da inteligência artificial do atendimento a pacientes?
00:04Um médico desenvolveu um aplicativo aqui no estado que auxilia o profissional na hora do diagnóstico e na prescrição de
00:12medicamentos.
00:13Mais de dois mil médicos já estão usando esse aplicativo que é alimentado por artigos científicos.
00:20Vamos entender como funciona?
00:22A consulta aqui é olho no olho.
00:24Nada daquela coisa do médico ficar conversando com o paciente com o computador no meio, desviando a atenção e os
00:30olhares durante o atendimento.
00:32O aplicativo é que faz as anotações no sistema enquanto 100% da atenção é focada na pessoa.
00:39O aplicativo com serviço de inteligência artificial foi projetado para tornar as consultas mais humanizadas.
00:46A ideia aqui é justamente você ter um olhar direcionado para o paciente.
00:49A inteligência artificial fazer o trabalho que é mais mecânico, porque dá consulta ali se você consegue conversar, ele vai
00:55gerando esses dados.
00:57Então é um alinhamento da ferramenta de inteligência artificial com a humanização da medicina, porque aí você consegue focar o
01:03olhar no paciente, ele se sente mais acolhido.
01:05Nessa aí todo mundo sai ganhando, o médico e o paciente.
01:09O projeto começou aqui no Espírito Santo há dois anos e foi desenvolvido pelo Tiago, que também é médico.
01:15Cheguei a trabalhar em operadora de plano de saúde no setor de tecnologia e a gente via essa necessidade, essa
01:23carência de um cuidado da tecnologia também para a ponta, para o profissional da assistência.
01:29Muitas vezes a tecnologia está voltada para automatização de processos, para análise de indicadores, mas não está pensando na capacidade
01:36do profissional da ponta.
01:37O aplicativo cobre 50 especialidades. Parece um chat GPT, né? Pois é, só que não.
01:43Isso porque o app faz buscas apenas em artigos científicos.
01:48Ao longo de quase dois anos eles realizaram o treinamento desses modelos individualizados de inteligência artificial, alimentando com artigos científicos,
01:56diretrizes, né?
01:57E quando tinha robustez científica suficiente, a gente tinha uma segurança, né?
02:02Que o nível de assertividade da plataforma já estava superior a 99%, nós decidimos começar a comercializar e liberar a
02:09plataforma para uso.
02:09Como eu falei agora há pouco, o aplicativo cobre 50 especialidades médicas e aqui no Espírito Santo mais de 2
02:16mil profissionais estão usando essa inteligência artificial para prescrever medicamentos e dar diagnósticos.
02:23Claro que a IA é muito boa e ajuda muito, mas nada substitui o bom e velho conhecimento médico.
02:30Ela veio para auxiliar o médico, para otimizar o trabalho médico, que muitas vezes o médico ficava digitando, perdendo muito
02:37tempo digitando, preenchendo formulários, mas ele não substitui o olhar do médico.
02:42O médico ainda é responsável de conversar com o paciente, fazer uma anamnese, pedir exames, fazer um raciocínio clínico para
02:49chegar no diagnóstico e decidir o tratamento.
02:51Uma tecnologia pensada para tornar o atendimento mais real, mais genuíno, mais humano.
02:58Eu acho que a principal diferença é a segurança que a informação está vindo referenciada.
03:04Ela vai vir com uma referência científica, com uma diretriz, com algum artigo de onde ela foi retirada para embasar
03:10essa conduta do médico.
03:11Claro, toda inteligência artificial precisa passar depois por um filtro.
03:15Então, vale a pena o médico conferir se a informação está correta, até porque nós estamos tratando de medicina.
03:21Mas, sem dúvida, a humanização, para mim, considerando que o foco é sempre o paciente, ela fica em primeiro lugar.
03:26É a tecnologia ajudando a medicina.
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