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Ya no más fotocopias del cartón o ir a apostillar un certificado de grado, con este ecosistema que crearon tres emprendedores colombianos, se logra conectar los sistemas de información educativos de todo el mundo. Están presentes en más de 20 países, tienen acuerdos con más de 150 instituciones educativas de primer nivel y han emitido un millón de credenciales. Todo nació cuando uno de ellos quería ir a estudiar a Australia, pero en la tramitología y burocracia típica, se le fueron tres meses. Encontró una oportunidad y pensó en la solución. El negocio creció vertiginosamente en la pandemia, a tasas de dos y tres dígitos, y ahora con la inteligencia artificial contemplan una nueva ola de innovación y crecimiento. La conversación de hoy en Emprendimiento y Liderazgo de El Espectador es con los hermanos Danny y César Suárez, dos de los creadores de Xertify.
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00:00Esta startup promete reducir la burocracia documental, ya opera en más de 10 países y cree profundamente en la innovación
00:10educativa, dicen que es el agente de cambio que necesita países como Colombia, de eso se trata la historia de
00:16hoy en Emprendimiento y Liderazgo de El Espectador.
00:26Dani Suárez, deme la mano, bienvenido a este espacio de El Espectador.
00:30Evan, gustazo saludarte.
00:31César.
00:32Hombre, un placer.
00:33Los dos hermanos detrás de Certify, hace falta un tercero, ¿no? Felipe, no lo dejemos por fuera porque se pone
00:39bravo y después dice, ¿cómo así que no me invitaron a la entrevista?
00:44Felipe, otro socio, me lo encontré yo en España, entonces parecía que estaba haciendo otras cosas hace ya un tiempito,
00:49pero hoy los invitados son los dos hermanos Suárez y les quiero preguntar sobre una empresa que han venido ustedes
00:54construyendo más o menos hace 10 años, voy a arrancar acá por la derecha, no es que tenga inclinaciones políticas
00:59de ese tipo, nada por el estilo, pero arranco acá por la derecha y es, cuéntenos, Dani, ¿qué es Certify?
01:06Certify es una empresa que nace para facilitarle la vida a las personas cuando quieran intercambiar documentos educativos y quieran
01:19hacer su perfil académico y profesional mucho más relevante.
01:23Bueno, eso está interesante. A ver, yo soy graduado hace 20 años de la Universidad Javeriana y me acuerdo que
01:31todavía hace poco cuando hice la maestría me pedían ir a postillar unos papeles, ir a la universidad a traer
01:38la copia del cartón, yo buscando el cartón en la casa, una copia así de grande que ya ni siquiera
01:43he encontrado la fotocopia ahora para hacer eso y ustedes están cambiando, entiende un poco el modelo. Ahora cuéntemelo desde
01:48el lado suyo.
01:49Listo. Bueno, Certify en realidad es el mejor aliado tecnológico de las instituciones de educación superior, nosotros lo que hacemos
01:55es conectar los sistemas de información educativos de todo el mundo para que sean interoperables, entonces que el estudiante de
02:03la Javeriana pueda ir a China y allá se le puedan validar fácilmente sus títulos y pueda hacer educación allá
02:07así, entonces es conectar los sistemas de información a nivel mundial con unos estándares internacionales que nosotros tenemos.
02:12Y adicionalmente nosotros queremos enriquecer la experiencia del egresado, porque hoy en día vivimos en una época que se llama
02:19lifelong learning, en donde todos y todas tenemos que estarnos educando constantemente porque este mundo está cambiando demasiado rápido, ¿sí?
02:25Entonces nosotros emitimos credenciales digitales que conectan los sistemas de información alrededor del mundo y también enriquecemos la experiencia de
02:32los egresados, ¿sí?
02:33Y creamos un ecosistema basado en credenciales.
02:35¿Cómo nació el emprendimiento, Dani? Cuéntenos un poco, porque a Dani lo conocí hace unos años y cuando me lo
02:40explicó sacó unos cubitos, unos bloquecitos así tipo Lego y me lo empezó a explicar aquí abajo de la redacción
02:46y la verdad la forma en la que lo hizo y cómo me llegó con el mensaje me gustó mucho.
02:52Y de verdad entendí cómo se hace ingeniería, cómo se estructura código, cómo se escribe el código.
02:58Entonces le pido que nos cuente un poco la historia y también de pronto llegar a ese momento.
03:02¿Cómo nació este emprendimiento que hoy en día es una startup, un negocio?
03:06Claro, bueno, esto nace aproximadamente en el 2015.
03:10En el 2015 yo me iba a estudiar a la Universidad de Melbourne, Australia, y empecé a recolectar todos los
03:18documentos para poder medir.
03:20Lo que decía Edwin, apostillar el diploma, esperar una carta de recomendación.
03:27Eso me dio tres meses de espera y ahí me di cuenta de la burocracia tan impresionante que hay no
03:33solamente en Colombia, sino también en Australia.
03:35En Australia también el tema era bastante manual.
03:38Entonces me di cuenta que el nivel de burocracia no era que siempre hemos pensado de Latinoamérica a Colombia, sino
03:45mundial.
03:46Entonces de ahí en adelante yo dije, ¿por qué no crear una forma diferente de poder tener todos estos logros
03:53académicos en un lugar y que sean fácilmente intercambiables?
03:57Y algo que quiero resaltar ahí que mencionó Edwin es que el éxito de la ingeniería es volver algo muy
04:05complejo, simple.
04:06Entonces nosotros quisimos, a través de esta solución que creamos, volver algo que realmente sí tiene sus cuestiones técnicas complicadas,
04:15volverlo muy simple y accesible para cualquier ciudadano y cualquier ciudadano.
04:20¿Cómo hace uno para hacer simple la ingeniería? Cuénteme eso.
04:23O sea, ¿cómo hace uno para poner un documento? A ver, voy a usar este teléfono de ejemplo.
04:28Un documento físico en un escenario digital donde, no, no tengo ni idea, explíquenos eso.
04:34Usted escanea un código QR o entra en una dirección web o sencillamente como el teléfono,
04:40cuando uno muestra el ID del teléfono ya sale el perfil de uno. ¿Cómo es eso?
04:45Nosotros somos una empresa demasiado inspirada por Steve Jobs y ustedes saben que Apple puede tener menos features
04:50que un celular de Samsung, que un celular de Xiaomi, pero Apple lo que tiene es la experiencia de usuario,
04:56una experiencia de usuario holística, ¿sí?
04:59Entonces nosotros, para hacer la ingeniería simple, tenemos que ver todos los actores que están interactuando
05:04en un flujo de trabajo y ver qué es lo que quieren, qué es lo que les duele.
05:08Entonces es comunicación constante. Entender, digamos, que la persona está triste, está feliz.
05:13O sea, todo. Ser generalistas, ¿sí? Y ver esa experiencia de usuario de comienzo a fin,
05:18desde que se emite una credencial, desde que el estudiante la recibe,
05:21desde que hay un empleador que la quiere verificar o que el estudiante se gradúa y, bueno,
05:25yo me gradúo, obtengo mi diploma y ¿ahora qué hago?
05:27Entonces nosotros tratamos de añadirle valor a todos los actores del sistema
05:31entendiendo la experiencia del usuario, ¿sí?
05:33No es, oiga, quiero sacar este feature, quiero sacar este feature y acumular un montón de features
05:37que al final por ahí no es. Es la experiencia de usuario, ¿sí?
05:40Es el sentir que la universidad o la institución educativa tiene un aliado estratégico
05:46que le permite hacer realidad todos los sueños que ellos quieren, ¿sí?
05:49Es mucha comunicación. De eso se trata la ingeniería.
05:52Aquí ya estamos viendo que el estratega está aquí a este lado y el técnico está aquí a este lado.
05:56Entonces voy a preguntarle al técnico, a ver, ¿cómo es que convierten un papel en un documento digital?
06:01¿Cómo es eso? ¿Cómo es que la universidad de Australia o la universidad en Inglaterra
06:06o en Estados Unidos no se va a tener que esperar a que Edwin llegue o Dani o César
06:11o el que sea que esté allá detrás llegue con un documento bajado, el brazo apostillado,
06:15sino que con, no tengo ni idea cómo es, un ID, una URL, un WhatsApp, no tengo ni idea,
06:20saben toda la información educativa de uno ahí. ¿Cómo es eso?
06:24¿Cómo convierten el físico en un tema digital?
06:27Bueno, pues primero que nada para llegar allá tuvieron que haber acuerdos a nivel mundial, ¿sí?
06:33Así como existe Visa o Mastercard que son recibidas en cualquier lugar del mundo.
06:37Las universidades se dieron cuenta que esto era una problemática, ese intercambio de documentación
06:41y crearon un estándar ya desde hace un buen tiempo que se llama el Open Bash, ¿sí?
06:45El Open Bash es un estándar que permite guardar los datos académicos y reconocimientos
06:51en un formato especial que es fácilmente reconocible por cualquier universidad del mundo.
06:57Entonces, ¿qué quiere decir?
06:58Si me voy a China, si me voy a Australia, si me voy a Milán, allá son fácilmente reconocibles.
07:04Entonces, lo que nosotros hacemos, y ahí el tema tecnológico,
07:08es sencillamente volver eso, transformar la información relevante de tu perfil en ese estándar
07:15y así fácilmente puede ser reconocible a cualquier lugar que vayas.
07:20Listo.
07:21Ya voy para allá, ya voy para allá, pero ¿qué tiene que ver el tema del blockchain?
07:26¿Qué tiene que ver una marca llamada Ethereum que entiendo que tiene que ver con el blockchain?
07:31¿Por acá?
07:32Por acá, por acá.
07:32Dele a usted, dele a usted.
07:33Resulta y pasa que en el caso migratorio de Venezuela tenemos casi 25 millones de migrantes
07:39de los cuales solamente el 7% tiene acceso a la educación superior, ¿sí?
07:43Sí, migrantes en Venezuela, en Estados Unidos, en México, en cualquier lugar del mundo.
07:46Y gran problema de esto es porque ellos no pueden comprobar que ellos estudiaron en Venezuela.
07:51O sea, no pudieron traer los diplomas.
07:52No, y no vamos a llamar a los universitarios de Venezuela porque no nos van a responder
07:55que los estudiantes sí estudiaron ahí.
07:56Entonces, ¿qué pasa?
07:57Se quedan jodidos, ¿sí?
07:59Nosotros creamos credenciales digitales que son portables, ¿sí?
08:03Entonces, ese es un feature número uno, portabilidad.
08:06La credencial la tengo yo, no la tiene la universidad, no la tienen los, sino es portable
08:09y se puede verificar de manera descentralizada.
08:11O sea, no necesita la universidad de los Andes noita, la Javaría noita, el gobierno de Colombia.
08:14Nadie.
08:15Es descentralizada, verificación descentralizada.
08:17Esa es la importancia de los estándares de interoperabilidad y de la blockchain, ¿sí?
08:21O sea, ahí es donde, y para quienes no tienen tan claro el tema,
08:26es que el bloque o los blockchain le dan una única identidad de medio de todo el escenario digital, ¿no?
08:32O sea, eso es casi que no es copiable ni reemplazable, entiendo yo.
08:41Es importante entender que los PDFs son fácilmente falsificables y que hoy en día se falsifican títulos un montón.
08:46Ahora, falsificar la blockchain es mucho más difícil, casi que imposible.
08:50Entonces, eso es una capa de seguridad, seguridad.
08:52Y la blockchain también trae ese tema de verificación descentralizada, que es lo que te digo que es demasiado importante.
08:57Que cualquier persona en China o en Singapur o en cualquier lugar pueda verificar una credencial de manera descentralizada,
09:02sin necesitar de certifaz, sin necesitar de nadie, ¿sí?
09:04De eso se trata, descentralización de ese tema.
09:07Ahí yo quiero complementar con algo y es que nosotros hacemos algo muy importante y es que la información es
09:12de las personas, ¿sí?
09:13Las personas son las dueñas de la información.
09:16Entonces, César mencionó el tema de la portabilidad.
09:18Entonces, yo me puedo llevar mis credenciales a donde quiera que vaya, ¿sí?
09:21Y pensamos que así debería ser el mundo, ¿sí?
09:23En el mundo, si yo tengo una cuenta de banco con un banco y me quiero ir a otro banco,
09:28me puedo llevar todos mis datos.
09:30Y así debería ser en seguros y en todos los temas.
09:33Nosotros estamos abriendo el camino en educación.
09:35Y estamos seguros que otras industrias van a hacer lo mismo eventualmente.
09:41Tengo un punto muy importante para añadir, porque tú estás hablando de temas tecnológicos.
09:44Nosotros nos fuimos a San Francisco.
09:46A San Francisco, la Blockchain Dictitium nace en el...
09:49¿Ustedes los dos son ingenieros?
09:51Ingeniería industrial, sí.
09:52¿Tú también, no?
09:52Ingeniería de sistemas, sí.
09:53Nos fuimos a San Francisco porque nació una tecnología que se llamaba Blockchain, que nació en el 2015 y creó
09:59un nuevo producto que se llama Verifiable Credentials,
10:02que son las credenciales digitales verificables, que son portables, seguras e interoperables.
10:06Entonces, nosotros nos fuimos allá y nosotros queríamos traer esa tecnología a Latinoamérica, ¿sí?
10:11Fuimos los pioneros.
10:12De hecho, la Pontificia Universidad Javeriana fue una de las primeras universidades en todo el mundo en emitir los primeros
10:16diplomas de educación con Blockchain.
10:18¿Ah, sí?
10:19Literal, literal.
10:20Y la Universidad Javeriana también es una de las primeras universidades de todo el mundo.
10:22Es la primera universidad jesuita, creo que es del 1620 y algo.
10:25Es una locura, es impresionante, ¿sí?
10:27Es un referente a nivel mundial la universidad.
10:50Y la gente no nos coloque cara triste porque le vamos a colocar más trabajo, sino cara feliz porque le
10:54vamos a quitar trabajo y los vamos a hacer crecer, ¿sí?
10:57Entonces, mucha tropicalización de la tecnología para Latinoamérica y yo creo que eso es lo que nos ha permitido expandir
11:02tanto.
11:02Eso está bueno.
11:03Hace poco estaba en una charla sobre periodismo y el escenario digital y el VP digital de Caracol Televisión decía,
11:10es que nosotros no tenemos la plata suficiente para invertir en desarrollo y en apuesta y en prueba, que lo
11:16hagan los gringos, que ellos prueben, inviertan, gasten plata y nosotros aquí en Colombia vemos lo que sí funcionó y
11:23lo adoptamos y lo colombianizamos, un poco en línea con lo que está diciendo usted de la tropicalización.
11:28La tropicalización, sí, tiene razón.
11:30Está buena.
11:30Y hoy en día tenemos un mejor producto que el que tienen los gringos.
11:33¿Ah, sí?
11:34O sea, tenemos un mejor producto, nuestro producto es el mejor, o sea, la verdad, o sea, le digo con
11:37toda la humildad del mundo, pero mejor producto que la empresa que vende 25, 30 millones de dólares al año,
11:41nuestro producto es mejor.
11:42Esta pregunta yo la he hecho varias veces, ¿todo ese desarrollo es hecho aquí en Colombia?
11:46Todo ese desarrollo es hecho aquí en Colombia, digamos que aquí en Colombia tenemos un talento increíble que yo cada
11:54día me asombro más y lo que César dice,
11:55hay ingenieros acá que han resuelto retos que ni la competencia estadounidense ha podido, entonces, realmente, por ese lado, estamos
12:05muy bien de talento, sí.
12:06También quiero decir algo y es que nosotros…
12:08Yo creo que ya somos, sino que no la creemos.
12:10Sí, no.
12:11Sí, claro.
12:11Quiero decir algo referente a esta parte, es que todo el equipo de trabajo es un laboratorio viviente, ¿sí?
12:16Nosotros, más que una empresa, somos un laboratorio que funciona 24-7 y todos los días se está haciendo experimentos.
12:23Parte y una de las razones por las cuales estamos donde estamos hoy en día es esa razón.
12:28Todos los días hacemos experimentos y todos los días sacamos cosas nuevas.
12:31¿Por qué?
12:32Porque la educación y el mundo está cambiando constantemente y, pues, no hay que quedarse con un future, sino hay
12:38que estar sacando nuevos future.
12:40Usted me dijo algo, César, al comienzo, en la previa de esta entrevista, que a mí me quedó sonando y
12:46es,
12:46¿qué es lo que llaman la era dorada de la educación?
12:49Cuente a ver, ¿cuál es su visión de eso?
12:51Sí, excelente. Bueno, en los próximos 10 años, 15 años, de aquí a 15 años, si nosotros queremos que Colombia
12:56sea potencia mundial en tecnología, en innovación, en capital humano, en calidad de vida, ¿qué va a suceder?
13:03Va a haber mucha robótica, va a haber mucha inteligencia artificial, va a haber mucha longevidad, va a haber mucha
13:07biotecnología, va a haber mucha tecnocracia, van a haber muchas cosas.
13:12Eso quiere decir que muchas de las cosas que venimos haciendo se van a transformar.
13:17Entonces, todo el mundo tiene que reentrenarse. El ingeniero, el plomero, el electricista, todos nos tenemos que reentrenar.
13:24Entonces, la era dorada de la educación es reentrenar a todo el mundo para lo que se viene y decidir
13:31el futuro que queremos, ¿sí?
13:32Entonces, nosotros queremos un futuro muy fuerte en emprendimiento, muy fuerte en empleabilidad y muy fuerte en ciencia y en
13:39investigación, ¿sí?
13:40Entonces, la era dorada de la educación es, vea, hoy en día aprender es muy fácil.
13:44Tenemos tutores con inteligencia artificial, tenemos credenciales digitales, tenemos rutas de aprendizaje, tenemos tecnología rompiéndola por todos lados.
13:51Vamos a aprovecharla, enseñársela a todo el mundo para que seamos mejores y tengamos mejor calidad de vida.
13:57Esa es la era dorada de la educación. Es una ventana de tiempo hermosísima.
14:00Muchas universidades dicen, no, yo estoy perdiendo estudiantes, tengo problemas.
14:04Yo les digo, vea, ustedes tienen la oportunidad más impresionante en sus manos de liderar la era dorada de la
14:09educación en Latinoamérica
14:10que va a liderar la era dorada de Latinoamérica. ¿Sí me van a entender?
14:14Yo particularmente soy de los que cuando tengo que ver perfiles para trabajar con personas, digamos, en la organización en
14:19la que estoy
14:19o en otros espacios donde, digamos, he tenido la posibilidad de desarrollarme, soy más de habilidades que de cartones.
14:27Más de qué sabía hacer la gente en vez de tiene 5, 6 grados, 5, 6 títulos, ha pasado por
14:3310, 20 universidades.
14:34No, qué sabía hacer y pruébelo, sobre todo pruébelo y es cómo lo están haciendo ahí.
14:38Yo quiero volver al inicio y es un poco, usted estaba contando un poco, Dani, cómo arrancó todo y era
14:43porque se iba a ir a estudiar, fue un caos.
14:45¿Qué pasó después? ¿Usted identifica esa necesidad? ¿Le charla aquí al vecino y le dice montemos esto? ¿Aquí es una
14:51oportunidad de negocios o qué pasó ahí?
14:53Bueno, yo creo que como todo en la vida, todo es timing. Entonces, digamos que nosotros empezamos, lanzamos, empezamos verificando
15:02información de hojas de vida.
15:04Nuestro primer cliente en ese momento fue Colfuturo. Con él verificábamos las hojas de vida.
15:09En ese sentido, ¿no? Era el tema educativo mandando a gente afuera.
15:12Exacto, exacto. Colfuturo es una de las empresas que mandan personas de hojas de vida y en ese sentido nosotros
15:18teníamos que verificar la información de hojas de vida
15:20porque resulta y pasa que Colfuturo tiene un tema con los créditos y es que si la persona se regresa
15:25a Colombia, le condonan un porcentaje.
15:27Si la persona se regresa a Colombia y se regresa a una ciudad más pequeña, le condonan más porcentaje.
15:32Entonces, nosotros teníamos que verificar que las personas no se quedaran en Alemania o en Francia trabajando.
15:36Entonces, para eso empezamos haciendo eso. Nos dimos cuenta que era sumamente ineficiente y ahí básicamente reinventamos el modelo
15:44y en vez de verificar información que nos traían, nosotros nos volvimos, fue una fuente de información certificada.
15:51Y ahí nace la emisión de credenciales digitales. Ahí ya estamos hablando de 2017.
15:56Sin embargo, el timing ahí todavía, como que las universidades todavía eran bien...
16:04¿No creían?
16:05No le creían, no le creían al tema. Sí, no le creían al tema. Y, como se dice, hasta 2019,
16:11la Universidad Javeriana, muy pionera, hay algo que siempre reflexionamos.
16:19¿Cuál es esa historia? ¿Cómo fue? O sea, ¿cómo es tocarle las puertas a los curas, a los jesuitas?
16:24A decirles, oiga, vea, tengo esta idea, tengo este negocio. Primero, para que les crean.
16:29Según que ustedes decían, es que son de verdad top. Para que les crean, finalmente eran una empresa chiquita, pues
16:35estaban comenzando.
16:37Y con 20 años, con 20 años y manejar la responsabilidad de los diplomas.
16:40¿Cómo fue eso? Para que de verdad les abrieran la puerta y dijeran, bueno, venga, venga a ver.
16:43Bueno, yo digamos que ahí admiro a la universidad porque era una de las pocas universidades en el mundo que
16:49ya conocían de temas de blockchain y que ya, la verdad, son bastante ilustrados.
16:55Entonces, ahí nosotros, nada, presentamos una oferta y decidieron apostarle.
17:01¿Qué quiero resaltar? Lo que César aquí está diciendo y es que, imagínense que una universidad le dé la responsabilidad
17:07de los títulos a unos pelados de 25 años, ¿sí?
17:11Y una universidad que tiene una tradición de más de 100 años.
17:15No, tiene 300 años.
17:16O sea, es una locura.
17:17Sí.
17:18O sea, es una locura.
17:18Sin lugar a dudas. Bueno, por ahí entonces arranca a tomar tracción el negocio, como se dice en este mundo
17:24de startup.
17:25Y entonces, ¿en qué momento arranca esa expansión internacional? Que entiendo que usted es el que ha liderado eso.
17:29O sea, ¿cómo es aquí haber logrado cautivar a ese primer cliente?
17:34Cuando yo estudiaba en la Javeriana solamente en Bogotá, éramos 17 mil estudiantes.
17:40O sea, ahí había potenciales 17 mil clientes, diría uno.
17:44Más los de la Javeriana de Cali, pues que no sé cuántos eran.
17:46Más educación continua.
17:47Más educación continua, que es cuando uno se gradúa y sigue haciendo algo más.
17:51Entonces, no tengo ni idea del potencial de mercado.
17:53Pero, ¿cómo es ese momento en el que ya se empiezan a expandir hacia otros países?
17:59La verdad es que Certify siempre ha sido una persona, una empresa global desde el comienzo.
18:03¿Sí?
18:04Yo estaba viviendo en Suecia, Dani estaba en Colombia.
18:07Los otros que estaban trabajando con nosotros estaban por allá en Perú, estaban por allá en Portugal.
18:11Entonces, desde el comienzo Certify fue muy global.
18:14Utilizando tecnologías de la frontera de innovación.
18:16Nosotros como equipo siempre nos la pasamos en Miami, en San Francisco, en Dubái, en Singapur, en Vietnam para ver
18:23qué es la frontera en la innovación en lo que hacemos.
18:25Y vamos y lo construimos y lo tropicalizamos.
18:27¿Me va a entender?
18:28Entonces, siempre nosotros hemos visitado más de 60 países, hemos vivido por todos lados.
18:31Y siempre ha sido una característica nuestra ser globales.
18:34Y nosotros, como tú dices, nos hemos creído cracks desde el comienzo.
18:38Yo me he creído mejor que muchos de los emprendedores gringos que tú ves.
18:41Esas personas son muy de buenas y no sé qué.
18:44Pero ellos tienen un problema y es que como ellos han levantado capital, el capital mata la creatividad.
18:49¿Sí?
18:50Entonces, tienes el inversionista que ya tiene que vender, tiene que vender.
18:52Entonces, el man queda como ahí.
18:54Nosotros, nosotros hemos sido un diamante porque no hemos tenido plata, sino que hemos tenido que tener creatividad infinita y
19:01pensamiento global.
19:01Yo quiero preguntar algo ahí porque es muy normal que los que se sientan en este espacio, en estas entrevistas,
19:07hablan de rondas de capital.
19:09La, bueno, la presemilla, la semilla, el family and friends o friends and family, que es cuando la familia le
19:15presta a uno para comenzar el negocio.
19:17Y son intensivos, obviamente, en esas rondas de inversión levantan mucha plata, pero ¿qué implica?
19:22Que hay unos inversionistas internacionales que ponen las reglas.
19:25Finalmente dicen, tienen que crecer a estos X, a dos, tres X en tanto tiempo.
19:30Y usted está diciendo que no.
19:32O sea, el negocio de ustedes ha sido siempre como en la vieja guardia, con las ventas de uno sosteniendo
19:39el negocio y creciendo con orgánicamente.
19:41Y eso es lo que está de moda hoy en día.
19:42Eso es lo que está de moda hoy en día.
19:43Hoy los VCs invierten en empresas rentables, no en empresas que prometan rentabilidad en el futuro.
19:48Los VCs son los Venture Capital, que es la gente que también está poniendo plata, pero en este caso ya
19:54es interesante.
19:56De verdad es interesante porque muchos de los emprendedores dicen, estamos quemando plata.
20:00¿Y qué significa esa expresión?
20:02Quemar plata es que reciben 10, 15, 7, 8 millones de dólares y la usan para gastar rápidamente en crecer
20:08usuarios, digamos.
20:10Pero, ¿qué pasa? Si miran los resultados financieros y no dan ni siquiera punto de equilibrio y utilidad, pues muchas
20:16se han quebrado.
20:17¿Sí o no?
20:17Cierto, 100%. Por eso nosotros no tratamos a nuestros clientes de clientes, sino de aliados estratégicos.
20:23Ellos nos ven a nosotros como aliados estratégicos, tenemos una relación muy estrecha.
20:26Nuestro churn rate, que es la tasa de empresas que dejan de trabajar con Certify, es cero.
20:30¿Ah, sí?
20:31Es por esa comunicación constante de aliado, no de proveedor-cliente, ¿sí? Y eso nos ha hecho crecer, ¿sí? Literal
20:39es eso.
20:39Yo leí la información de ustedes y ustedes hablaban ahí de una billetera digital, que la gente que ya estaba
20:43con ustedes tenía acceso a una billetera digital.
20:45¿Qué es esa billetera digital?
20:47Ahí volviendo al tema de la portabilidad y la interoperabilidad y aprovechando la coyuntura en la educación y en el
20:55mundo en el que estamos.
20:55Por cierto, esta semana fue noticia el tema que los nacimientos de bebés en Colombia volvieron a caer, ¿sí?
21:04Esto no solamente es en Colombia, sino es en el mundo.
21:06Entonces, la educación obviamente se tiene que reinventar, ya se está reinventando, nosotros estamos aportando.
21:14Y ahí esa billetera digital hoy más que nunca se va a volver más valiosa. ¿Por qué?
21:19Porque, como César decía, hay que estarse capacitando.
21:22Tú antes resolvías tu vida con un diploma de maestría, con un diploma de pregrado, un doctorado.
21:29Ya con eso tenías tu futuro resuelto.
21:31Hoy en día nadie tiene nada escrito.
21:33Tú necesitas estar reinventándote y capacitándote todo el tiempo.
21:38Entonces, ¿qué pasa? Vas a necesitar un lugar donde puedas almacenar esos reconocimientos a lo largo de la vida, ¿sí?
21:44Y también hay otro tema más importante.
21:46Y es que las universidades se tienen que acostumbrar, ya unas lo están haciendo, a recibir personas de 60, 70,
21:5480 años que vuelvan a las aulas.
21:57Entonces, esta billetera cobra mucha relevancia.
22:00Y Certify tiene una billetera que permite tener acceso a todas sus credenciales y tiene unos módulos bien interesantes que
22:09permiten acceder a una serie de beneficios.
22:10Yo tengo una duda como estudiante, y hoy en día soy estudiante de un programa de liderazgo porque creo profundamente
22:16en lo que dicen ustedes y es que uno no se puede quedar quieto.
22:19Sobre todo en el mundo de hoy donde hay que estarse capacitando.
22:22Tengo pendiente de arrancar a estudiar un tema de inteligencia artificial.
22:25Sobre todo, yo tengo 44 años, creo que ya las fran... pero toda la vida he estado metido en el
22:29mundo de la tecnología.
22:30He cubierto cuánto congreso tecnológico en el mundo se ha atravesado en mi vida y que he podido cubrir con
22:35el espectador.
22:35Y creo que eso le da un espectro distinto.
22:38Pero tengo muchos amigos de 40 años que ya no quieren gestionar el teléfono de la forma más fácil, sino
22:44no quieren...
22:44odian la inteligencia artificial, dicen que no, eso está embruteciendo a la gente.
22:47Yo tengo una mirada distinta.
22:49Pero me gusta escucharlos porque efectivamente uno se tiene que ir actualizando.
22:52Entonces, les quiero preguntar, ¿cómo es esto?
22:55O sea, si yo soy estudiante, ¿yo voy y toco la puerta a Certify?
22:58¿O yo le digo a la universidad donde yo estoy estudiando, oiga, yo quiero toda mi autenticación digital,
23:04ya no quiero más cartones en físico?
23:07¿Cómo es eso? O sea, ¿cuál de los dos me contesta eso?
23:09Listo. Nosotros somos B2B.
23:11Ajá, o sea...
23:12Es decir...
23:12Business to business.
23:14Es decir, ellos son una parte del negocio y van a la otra parte del negocio, es decir, la jabriana.
23:18Sigamos con ese ejemplo.
23:19Exacto. Pero un estudiante de una universidad que no sea cliente de Certify no puede tener un certificado de Certify.
23:24Nosotros no emitimos on demand de B2C, no lo hacemos.
23:28O sea, ¿no me puedo meter yo a la página web de ustedes y decir, oiga, yo quiero un certificado
23:31de ustedes sin que yo sea estudiante de ese...?
23:33No, nuestro negocio es la confianza, ¿sí?
23:36Y la confianza es solamente emitimos con las universidades que han hecho un partnership,
23:40que nosotros verificamos que ya son buenas universidades, nosotros verificamos que tienen estudiantes de verdad.
23:44O sea, aquí una universidad de garaje no va a emitir con Certify, aquí no va a emitir...
23:48Nosotros trabajamos con los Andes, trabajamos con la Universidad de Puerto Rico,
23:51trabajamos con la Universidad Federal de Río Janeiro, con la Universidad de Goiás.
23:54Tenemos universidades muy prestigiosas, trabajamos con el gobierno de Arabia Saudita,
23:57trabajamos con Qatar Foundation.
23:59O sea, nosotros tenemos información muy importante en nuestras manos, ¿sí?
24:03Entonces, nos cuidamos mucho de eso y solamente emitimos con nuestros clientes.
24:08Y para darte caso es como, bueno, listo, yo recibí mi credencial y ahora ¿qué pasa?
24:12Nosotros no somos una empresa de creden...
24:15Digamos, una empresa que vende credenciales digitales.
24:17Nosotros somos un ecosistema de credenciales digitales.
24:20Cada credencial digital se vuelve una llave que desbloquea experiencias.
24:25Y estas experiencias se desbloquean a través de módulos que están dentro de la billetera de Certify.
24:30Entonces, yo en mi billetera de Certify veo mi diploma digital o mi microcredencial digital.
24:36Y yo, cada credencial digital es una llave.
24:39Entonces, yo veo, con esta credencial digital yo tengo una ruta de aprendizaje.
24:42Con esta credencial digital yo tengo una comunidad.
24:44¿Por qué? ¿Qué pasa?
24:45Sí, claro.
24:45Por eso te digo, estamos enfocados en enriquecer la experiencia de regresado.
24:49Entonces, yo tengo mi ruta de aprendizaje.
24:50Yo ya me acabé mi maestría en inteligencia artificial.
24:52Yo ya sé que puedo tomar una microcredencial en inteligencia artificial con seguridad para televisión, por ejemplo.
24:58Entonces, ya tengo mi ruta de aprendizaje.
24:59Ya sé en dónde estaría cinco pasos después de.
25:02Otro tema importante, la comunidad.
25:04Nosotros vamos a la universidad a aprender, pero también a aprender en comunidad.
25:10A ver cómo piensan los demás.
25:11Como para ver si nosotros estábamos locos o estamos cuerdos.
25:14Pues eso está bueno.
25:15Me gusta.
25:16Me gusta sobre todo verles ese ímpetu.
25:18Te voy a hacer esta última pregunta, Dani, y luego hago una cosa que se llama el pitch.
25:24Donde son preguntas fuera de la caja, buscando respuestas fuera de la caja.
25:27¿Qué pasó en la pandemia?
25:29La pandemia fue hace nada, digamos, hace cinco años.
25:32Ustedes ya llevan cinco años en el mercado.
25:35Y esto es como aquí haciendo la analogía un poco, digamos, gigante.
25:41Y es Nubank se volvió lo que fue.
25:43Nubank fue gracias en parte a la pandemia.
25:45Que encontraron una solución cuando todo el mundo estaba encerrado.
25:47Y esos eran los únicos digitales en Brasil.
25:49¿Qué pasó en la pandemia?
25:51Bueno, pues nosotros somos un caso muy similar a Nubank.
25:53Porque las universidades en ese momento, al ver todas las restricciones que habían,
26:00se tuvieron que volcar a buscar soluciones digitales en todos los frentes.
26:04Y nosotros estábamos empezando.
26:06Y la verdad, el 2020 y 2021 fueron años increíbles para nosotros.
26:12O sea, crecimos a una tasa de 3X, 4X.
26:16Porque todo el mundo necesitaba eso.
26:20Y entonces, lo que hizo la pandemia en conclusión fue acelerar esto.
26:26Y ahorita, con el tema de la IA, pasa algo.
26:31Y es que estamos viviendo para nosotros otra pandemia o otra ola a nuestra manera.
26:35En este momento, el mundo está pasando por otra ola de credenciales digitales
26:40que a nuestro concepto va a seguir incrementándose.
26:43¿Por la inteligencia artificial?
26:44Sí.
26:44Yo tengo un comentario importante y esto va para todos los emprendedores en Colombia.
26:48Es que ustedes tienen que garantizar poder jugar una partida más.
26:54Uno como emprendedor, imagínense que uno está en la mitad del océano
26:57y uno se está sosteniendo de una tabla de madera.
27:00Tratando de no agarrarse, tratando de no comer agua,
27:02pero uno sobrevive un día más.
27:04Porque resulta y pasa que si usted está un día más,
27:08puede llegar una ola que lo vaya a llevar a la playa.
27:12Nosotros tuvimos la ola de la inteligencia artificial ahorita
27:14que nos hizo un boom en credenciales y la ola de la pandemia.
27:18¿Pero por qué estuvimos ahí?
27:19Porque estuvimos agarrados a esa tabla en la mitad del océano.
27:23En inglés se dice,
27:24getting punched in the face while chewing glass at the same time.
27:27¿Sabes lo que me dice?
27:28O sea, que le están a uno pegando puños en la cara mientras uno come vidrio.
27:31Literal.
27:31Pero agarrados a esa tabla y esperando que nos llegara la ola.
27:34Nunca perdiendo la fe.
27:35Me alcancé a imaginar esa imagen de Rocky Balboa cuando está enfrentándose en esa histórica.
27:40Bueno, este es el momento del pitch en donde yo les voy a hacer preguntas cortas
27:45con respuesta máxima de 60 segundos.
27:48Yo no sé cuál de los dos se va a decidir a lanzarla,
27:50pero hagan cuenta que tienen un montón de inversionistas o gente importante enfrente.
27:55Entonces, es momento del pitch.
28:03Tienen 60 segundos para convencer a la audiencia de El Espectador
28:08para invertir en ustedes y en su compañía.
28:11Listo, yo la respondo.
28:13Les voy a decir un ejemplo.
28:15Hoy en día, una universidad promedio de 10.000 estudiantes emite 10.000 diplomas al año.
28:23Digamos que la universidad gradúe 5.000 personas al año,
28:26entonces emite 5.000 diplomas.
28:27Ahora, esa educación tradicional se va a transformar a una educación basada en microcredenciales.
28:32Es decir, que un programa de ingeniería industrial va a estar dividido en logística,
28:36en estrategia, en finanzas, en ingeniería, lo que sea.
28:41Y después, si yo cumplo esos cuatro microcredenciales, voy a obtener mi credencial mayor.
28:45Es decir, nuestro mercado está haciendo boom.
28:48Sí, entonces, de emitir 5.000 credenciales, la universidad va a emitir 20.000, 30.000.
28:53Entonces, el mercado está creciendo, eso por ahí.
28:56Y segundo, nosotros tenemos una posición demasiado fuerte en el mercado
29:00porque nos hemos ganado la confianza de las instituciones más prestigiosas.
29:03Entonces, como llevamos 10 años aquí y no la hemos embarrado,
29:06tenemos una buena reputación, que la hemos cuidado con todo el amor del mundo,
29:10con mucho amor, estamos posicionados para ser la empresa número uno
29:15a nivel mundial en credenciales digitales.
29:17El gobierno de Arabia Saudita, el gobierno de Qatar, tenemos clientes en Estados Unidos,
29:21tenemos clientes en Argentina, por todos lados estamos creciendo.
29:24Entonces, el momento es ahora para que inviertan en Certify.
29:27¿Cuál fue su peor error, pero del que más aprendieron?
29:35No, el peor error...
29:40El peor error es desarrollar tecnología que nadie le está pidiendo.
29:45Entonces, enamorarse del producto y yo me meto unos videos aquí y comienzo a desarrollar como loco
29:49y nadie me pidió eso.
29:50Y gastó tiempo, gastó energía y gastó plata en eso.
29:54Entonces, han habido 150.000 dólares que Certify ha gastado en productos que nadie nos ha pedido.
29:59Pero aprendimos con sangre que así no se hace.
30:03Uno tiene que crear lo que a uno le están pidiendo.
30:05Uno tiene que leer el mercado.
30:07No es que, yo creo que, oiga, esta lamparita debería ser roja, amarilla,
30:10deberíamos de hacerla con este dibujito, no sé qué.
30:12No, nadie se la está pidiendo, nadie se la va a comprar.
30:14Lea el mercado, vea qué es lo que está pidiendo el mercado y ahí sí construye.
30:17Ahorra el tiempo y dinero.
30:18Aprender del error, sí, esa es una máxima que le enseñan a uno en las clases de administración.
30:22Si pudieran cambiar una regla de los negocios, ¿cuál sería y por qué?
30:28Pues yo también lo tengo.
30:30Mira, yo en realidad, yo lo que quiero es que las empresas grandes en Colombia
30:34y el gobierno y de verdad las organizaciones más grandes del país
30:38compren tecnología colombiana.
30:40Nosotros, los emprendedores, lo vamos a dejar todo en la cancha
30:44por ofrecerles el mejor servicio al cliente y el mejor producto.
30:47Ustedes van y le compran a una empresa gringa,
30:49ustedes son un número más para una empresa gringa, ¿sí?
30:51Les van a cobrar cinco veces más caro y les van a dar un peor producto
30:54y una peor experiencia de usuario.
30:56Cómprenle a los emprendedores colombianos que estamos creciendo
30:59y que estamos llenos de ganas para, mejor dicho, crear la mejor tecnología.
31:02Estamos exportando tecnología a todo el mundo.
31:04De eso se trata la era dorada de Latinoamérica, la era dorada de Colombia, ¿sí?
31:07Eso es un punto que quiero cambiar en los negocios.
31:09Débole más oportunidades a los emprendedores colombianos.
31:11Estoy de acuerdo.
31:12Yo también creo que hay que creer más en el talento colombiano
31:14y lo han dicho muchos emprendedores, incluso no colombianos,
31:17que han pasado por estas sillas y esta entrevista.
31:19Y esta necesito que me la contesten los dos,
31:22porque además es una cosa que es supremamente personal,
31:25que es de un escenario íntimo y espero que se suelten un poquito acá.
31:30Y es, ¿cómo está su salud mental?
31:33A los emprendedores les cuesta mucho un tema y es la salud.
31:37Yo quiero saber que ustedes nos digan, los dos, cada uno a su cámara correspondiente,
31:42y arranco con Dani, ¿cómo está su salud mental y cómo hacen para que en última sea saludable?
31:47Bueno, pues primero, ser emprendedor y tener un emprendimiento es una decisión de vida
31:53que implica, creo yo, salirse del promedio de las personas.
31:58Por ende, si uno quiere salirse del promedio, uno tiene que hacer cosas que no hace el promedio de la
32:02gente.
32:03Eso implica muchas veces, o muchas veces no, siempre, trabajar de domingo a domingo,
32:08cuando se necesita y a la hora que sea, y estar a la hora que sea.
32:12Eso a uno le trae problemas en los aspectos familiares y amigos,
32:18pero es un precio que vale la pena pagar.
32:22Y, evidentemente, si uno quiere tener una excelente salud mental,
32:26pues sí tiene que diversificarse y hacer otras cosas.
32:28Entonces, en mi caso personal, pues yo le apuesto mucho al running,
32:33a salir, a desconectarme.
32:38Sigo aprendiendo, pero creo que hay algo importante y es, en mi caso personal,
32:46a disfrutar de las pequeñas cosas.
32:47O sea, irme a tomar un café con un amigo, reencontrarme con alguien,
32:52pasar 30 minutos, oye, eso me hace demasiado feliz.
32:55O sea, eso me motiva a seguir trabajando y meterle más duro.
32:59Y también me motiva, en ese tema de la salud mental,
33:04es que cuando uno siente que lo que uno está haciendo
33:08está impactando vidas positivamente y está traspasando fronteras,
33:14eso es como una droga positiva que, en vez de, digamos, uno pasarla mal,
33:21uno se motiva y le mejora la salud mental porque uno dice,
33:26oiga, yo le estoy metiendo muy duro, pero yo estoy viendo la cara de esas personas
33:30que, gracias a lo que yo estoy haciendo, están cambiando positivamente.
33:34Entonces, eso no tiene precio.
33:36Muy alineado con lo que dice Dani, tú puedes dormir bien,
33:40que de hecho todos tenemos que dormir bien, ojalá 7 a 9 horas todas las noches.
33:43Nosotros podemos comer bien, ojalá muy poquito carbs,
33:47toda comida orgánica, nada de procesados, poco azúcar, todo ese tipo de tema.
33:51Podemos hacer ejercicio todos los días,
33:53pero aún así puede haber momentos en que nos falte la energía.
33:56Podemos tomar todas las vitaminas del mundo, pero nos va a faltar la energía.
33:59Entonces, ¿de dónde viene esa energía?
34:02Y es uno creerse que uno es el elegido de Dios para salvar al mundo, ¿sí?
34:07Que uno encontró el propósito y que uno está sirviendo a los demás,
34:10que para lo que yo soy bueno, resulta y pasa que sí le está sirviendo a las demás personas.
34:13Entonces, es algo sobrenatural, espiritualidad, religión, astrología,
34:19todo lo que tú quieras llamar,
34:20pero tú tienes que sentir que hay algo más grande que te escogió a ti para hacerlo,
34:25y eso te va a dar la energía infinita, ¿sí?
34:27Entonces, mucho como leer filosofía, leer historia, leer historia de emprendimiento,
34:31esto es duro, esto es duro, esto es muy duro, pero es hermoso, es hermoso, es fascinante.
34:36Pues bueno, ahí estuvieron César y Dani, los hermanos Suárez detrás de Certify.
34:42No hay que dejar por fuera a Felipe, ¿no?
34:44Pues sí, yo tengo un comentario adicional,
34:46y esto es muy importante para todos los estudiantes y para todas las universidades
34:50y para todos los que nos están viendo en el espectador.
34:52Tú dijiste, a mí me gusta más el conocimiento que la credencial, ¿no?
34:55Yo quiero ir a, para, y yo les voy a decir algo,
34:57no es ni el conocimiento ni la credencial lo más importante,
35:00lo más importante es la actitud, las ganas, ¿sí?
35:03Por eso Cristian Ronaldo ve a entrenar al hijo y el amigo Cristian Ronaldo dice,
35:07oiga, el man es muy bueno, no sé qué, y Cristian no preocupa,
35:09pero el hambre, el hambre es lo más importante.
35:12Las ganas y la actitud es lo más importante.
35:14Por eso las universidades que enseñen a crear pensamiento crítico,
35:18a crear actitud, a colocar a sus estudiantes en proyectos reales,
35:22¿sí me van a entender? A tener estos espacios de trabajo multiculturales y demás,
35:25son los que van a crear los mejores egresados, ¿sí?
35:28Ahí está, terminamos con la energía arriba.
35:32Pues los hermanos Suárez, ahí está Dani y César detrás de Certified,
35:36no olvidamos al otro socio que no se vaya a poner vago, que no estuvo.
35:39Ahí está, Felipe.
35:41Ya saben que esta entrevista queda guardada en el espacio de emprendimiento y liderazgo
35:45de El Espectador en toda la plataforma digital del periódico
35:48y tiene, por supuesto, una distribución en redes sociales.
35:51A ustedes dos, gracias y nos vemos en la próxima.
35:54Muchísimas gracias.
35:55Muchas gracias.
35:56Gracias.
35:56Gracias.
35:57Gracias.
36:01Gracias.
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