Criatividade Manda, Mídia é Estratégia: Como a África Creative Celebra o Topo do SEMP!
Neste episódio eletrizante do podcast "A Ideia", Isabela Lessa conversa com Márcio Santoro, sócio, co-presidente e CEO da África Creative. Descubra os segredos por trás do feito inédito da agência em alcançar o primeiro lugar no ranking do SEMP como a principal compradora de mídia do país.
Santoro revela como a sinergia entre **criatividade** e mídia, um pilar do modelo brasileiro, é a chave para o sucesso. Ele defende que a inteligência em mídia, quando aliada à inovação criativa, potencializa negócios para clientes e agências.
Explore também como a inspiração para grandes ideias surge fora do escritório. Conheça os hobbies de Márcio Santoro, como o surf e a bicicleta, que o ajudam a "levar a cabeça para passear" e a desopilar o pensamento.
Este bate-papo imperdível oferece uma visão clara sobre a evolução do mercado publicitário e o poder da integração entre criação e **mídia**. Não perca as reflexões de um líder visionário sobre o futuro da propaganda.
#Publicidade #Criatividade #MediaBrands #AfricaCreative
Neste episódio eletrizante do podcast "A Ideia", Isabela Lessa conversa com Márcio Santoro, sócio, co-presidente e CEO da África Creative. Descubra os segredos por trás do feito inédito da agência em alcançar o primeiro lugar no ranking do SEMP como a principal compradora de mídia do país.
Santoro revela como a sinergia entre **criatividade** e mídia, um pilar do modelo brasileiro, é a chave para o sucesso. Ele defende que a inteligência em mídia, quando aliada à inovação criativa, potencializa negócios para clientes e agências.
Explore também como a inspiração para grandes ideias surge fora do escritório. Conheça os hobbies de Márcio Santoro, como o surf e a bicicleta, que o ajudam a "levar a cabeça para passear" e a desopilar o pensamento.
Este bate-papo imperdível oferece uma visão clara sobre a evolução do mercado publicitário e o poder da integração entre criação e **mídia**. Não perca as reflexões de um líder visionário sobre o futuro da propaganda.
#Publicidade #Criatividade #MediaBrands #AfricaCreative
Categoria
🦄
CriatividadeTranscrição
00:00Meu convidado de hoje é um publicitário que construiu a carreira na área de atendimento,
00:04passando por grandes agências como Lowy, DPZ, DM9, DDB e, principalmente, a África,
00:11da qual ele é sócio, co-presidente e CEO.
00:15Há duas semanas, a agência, que é considerada uma das maiores do país,
00:19alcançou pela primeira vez o topo do ranking do SEMP como principal compradora de mídia,
00:24feito que, segundo esse meu convidado, é prova de que a criatividade prevalece.
00:28Esse é um dos assuntos da nossa conversa.
00:30E, por falar em criatividade, ele também acredita na importância de levar a cabeça para passear,
00:36para ir para outros lugares, para desopilar as ideias.
00:39Ele faz bastante isso por meio do surf e da bicicleta.
00:43E a gente vai falar um pouco sobre esses dois hobbies nesse papo de hoje.
00:47Eu sou a Isabela Lessa e esse é a ideia, podcast do Meio Mensagem,
00:51que é um espaço para conversar com pessoas, sejam elas do mercado publicitário ou não.
00:56Se você já não segue as páginas do Meio Mensagem, aproveita para seguir,
01:00para avaliar o podcast no streaming de sua preferência, a nossa página do YouTube,
01:04assim você não perde nenhum episódio.
01:07E hoje eu tenho o prazer de conversar com o Márcio Santoro,
01:11que, como eu já adiantei, é sócio, co-presidente e CEO da África Creative.
01:16Seja muito bem-vindo, Márcio.
01:18É um prazer estar aqui. Obrigado pelo convite.
01:20A Isabela, sim, eu fico sempre vendo os conteúdos que você faz
01:25e sempre pensava, um dia eu estarei lá, se Deus quiser.
01:27Que estou. Muito obrigado.
01:29A gente que agradece.
01:35Márcio, começando a notícia que está um pouco quente ainda,
01:39quando o podcast tiver ido para o ar, já vai ter passado um tempo,
01:42mas é uma notícia super relevante,
01:45que é a África ficar no primeiro lugar do ranking do SEMP pela primeira vez.
01:49Isso pensando em edições anteriores, em que a gente teve coisas inéditas,
01:56tipo operações especializadas em mídia, criadas pelas holdings,
02:02ficando entre as primeiras posições.
02:04Bidia Brands ficou duas vezes.
02:06Então, eu queria que você, considerando todas essas mudanças,
02:10comentasse por que é tão relevante esse feito da África nesse ranking.
02:15Acho que tem duas frases para mim que resumem bem esse feito.
02:21E acho que não é um feito da África, é um feito do mercado.
02:24Mas essas duas frases acho que ajudam a resumir bem.
02:28Acho que a criatividade venceu.
02:31E eu vou explicar o que eu acho disso, por que isso.
02:37E o modelo brasileiro se comprovou, mais do que nunca,
02:41é um modelo que acho que é um modelo vencedor, na minha opinião.
02:45Em vários aspectos também eu posso falar um pouco mais sobre isso.
02:49A criatividade venceu é porque, como você falou,
02:54compra de mídia.
02:56Eu acho que a maior prova de que o nosso negócio é sobre criatividade.
03:01É que é ela que cria os espaços para a gente gerar negócios,
03:07para a gente comprar mais espaços publicitários para os nossos clientes.
03:11E isso está diretamente ligado ao modelo brasileiro,
03:15onde criação e mídia fazem parte da mesma empresa.
03:19Então, acho que isso é bom para o negócio da agência.
03:23E só pode ser bom para o negócio da agência
03:25se é bom para o negócio do cliente.
03:26Então, você ter lá um mídia sentado na mesma mesa,
03:30junto com um criativo, durante todo o processo,
03:34acho que faz toda a diferença.
03:35E faz mesmo.
03:36A gente acompanha outros mercados do mundo,
03:40a gente é sócio da maior hold de comunicação do mundo,
03:44que também tem negócios de criação e de mídia separados,
03:46porque é assim que funciona no mundo inteiro.
03:49Se não me engano, acho que no Japão também
03:51é como no Brasil, você tem criação e mídia no mesmo lugar.
03:55Mas fora isso, são exceções.
03:59E o Brasil é uma dessas exceções.
04:01E aqui eu acho que a exceção deveria ser a regra,
04:04porque para o cliente é muito melhor,
04:06para a agência é muito melhor,
04:08para os criativos é muito melhor.
04:09A gente fala com criativos pelo mundo inteiro,
04:12e eles falam,
04:12cara, que prazer que deve ser sentar com o mídia
04:17e poder criar junto.
04:19Então, acho que a gente tem isso aqui no Brasil,
04:21e acho que os clientes estão reconhecendo.
04:24E há um nível que você olhar,
04:26os três primeiros colocados desse ranking,
04:28desse ano, são muito emblemáticos.
04:30Quer dizer, tem a gente em primeiro lugar,
04:33a Omap, que está fazendo um belíssimo trabalho,
04:35está em segundo lugar,
04:36também é uma agência full service,
04:37criação e mídia juntos.
04:38E a galeria também tem feito um trabalho espetacular,
04:43trabalhando com criação e mídia juntos.
04:45Então, por isso que a gente fala que a criação venceu,
04:48e por isso que a gente fala que vive o modelo brasileiro.
04:51E o que aconteceu nesses últimos anos,
04:53que deu o maior protagonismo para a mídia brands?
04:56Elas entraram com mais força no mercado publicitário,
04:59e aí vocês, por exemplo,
05:02a África e a Omap,
05:04continuam super fortes,
05:05como você mesmo disse,
05:06nesse binômio criatividade e mídia.
05:09No entanto, vocês têm ali do lado a Omnicom Mídia,
05:12mas isso não interfere tanto na operação de vocês, por exemplo,
05:17tanto quanto pode interferir no WPP, por exemplo,
05:20com o WPP Mídia,
05:22que parece que ali está muito mais
05:24todas as agências com a mídia concentrada.
05:28Então, como que você avalia esse cenário?
05:30Por que aconteceu essa mudança?
05:33No século passado,
05:34quando você falava de globalização em agência,
05:37era aquela coisa,
05:38eles acreditavam,
05:39a gente acreditava,
05:40o mundo acreditava,
05:41eu nunca acreditei muito.
05:44Acho que é por isso que eu estou aqui até hoje.
05:46mas que você fazia grandes contratos globais,
05:50fazia uma campanha nos Creative Hubs,
05:53que eles chamavam,
05:54e essa campanha virava um filme,
05:56e esse filme era veiculado no mundo inteiro,
05:58e eles achavam que isso dava certo.
06:00Isso era globalização em propaganda.
06:02E eu sempre achei que isso podia eventualmente dar certo,
06:08mas que mercados grandes e com muita característica própria,
06:14como o Brasil,
06:15como o México,
06:16como os Estados Unidos,
06:18a própria Europa,
06:18com países muito diferentes e tal.
06:21Era muito difícil você fazer uma campanha
06:24que conseguisse falar com todos os públicos de todos os países.
06:30Realmente, isso até acontecia,
06:32mas era uma coisa muito rara.
06:34Então, isso era a globalização.
06:37Hoje em dia, a globalização acontece dentro
06:39dos grandes negociações de mídia.
06:41Então, os grandes grupos operam grandes contratos de mídia.
06:45O que acontece com a África, com a UMAP e com a Galeria?
06:49A gente tem nossas relações com grandes empresas,
06:52mas são relações locais.
06:54A gente tem até clientes globais,
06:56que a gente tem contratos locais,
06:58até com o Budweiser, por exemplo,
06:59a gente tem contratos internacionais,
07:01mas com origem no Brasil.
07:03Então, não faz muito sentido
07:05você ter uma operação de mídia globalizada
07:07para operar clientes que são operados localmente.
07:11Então, eu acho que essas três agências que eu citei aqui,
07:15incluindo a gente,
07:16estão muito ligadas a isso.
07:17A gente tem relações, que são relações locais,
07:19e o cliente quer ser atendido de maneira full service.
07:22Então, acho que isso faz toda a diferença.
07:24E acho que, como tudo, vai ter opção.
07:27Acho que não existe uma regra.
07:30Acho que vai ter opção.
07:31Você pode escolher uma agência.
07:34Se você tiver um contrato global de mídia,
07:36vai fazer sentido você escolher uma agência
07:39com uma estrutura de mídia apartada.
07:43Agora, você vai sendo um cliente grande
07:45que tenha liberdade local,
07:47como os nossos clientes,
07:49você vai poder escolher.
07:50E aí, eu acho que o modelo full service,
07:52ele é vencedor por tudo isso que eu disse aqui.
07:56E, Márcio, a África,
07:58ela é reconhecida muito pela criatividade,
08:01mas também, como você disse,
08:02por relações que são muito aqui,
08:05formadas aqui no mercado brasileiro,
08:07e isso passa muito, fundamentalmente,
08:09pelo atendimento, que é a área que você comanda.
08:12Conta um pouco sobre decisões
08:14que são tomadas no dia a dia
08:16que sustentam relações de longo prazo,
08:18porque isso é cada vez mais caro
08:21para o mercado publicitário,
08:23essa capacidade de você manter relações longevas
08:27com os clientes e criar, por consequência,
08:29trabalhos consistentes,
08:31num universo em que trabalhos por projetos
08:34se tornam cada vez mais comuns.
08:36A gente, começando pelo final,
08:38toda vez que alguém aparece na África
08:40querendo passar um projeto,
08:41a gente fala, olha,
08:42a gente gosta de relacionamentos sérios,
08:47a gente gosta de casar.
08:49Essa coisa de ficar não é com a gente.
08:51Então, a gente usa uma analogia quase que juvenil,
08:56mas para explicar uma coisa que é muito importante.
08:59E acho que um princípio só vale quando dói no bolso.
09:02Então, a gente já deixou de fazer muito negócio
09:05porque a gente não quis fazer projeto.
09:07Então, a gente efetivamente recusa projeto.
09:10Quando você quiser ter uma conta,
09:13uma relação duradoura, etc.,
09:14a gente está disposto a sentar e conversar.
09:18Então, acho que esse é o primeiro ponto.
09:20O segundo ponto,
09:21que acho que é uma questão também
09:23de princípio e de cultura
09:25que a gente tem dentro da agência.
09:27As agências adoram prospectar,
09:29ganhar novas contas.
09:31Eu também gosto.
09:32A gente ganhou, agora mesmo,
09:35a gente ganhou uma conta nova,
09:37que é a Kimberly Clark,
09:37que foi super legal.
09:39É um novo relacionamento,
09:41cheio de possibilidades.
09:42É muito legal você ganhar uma conta nova.
09:44Mas eu acho que essa
09:46é a segunda fonte de novos negócios da gente.
09:52A primeira fonte de novos negócios
09:54são os clientes que a gente tem em casa.
09:56É o que eu falo para o nosso time.
09:58Olha os nossos clientes.
10:01E aí, eu não posso ser modesto nessa hora aqui.
10:04Acho que a gente tem os clientes,
10:06os melhores clientes.
10:07As pesquisas dizem isso.
10:09Acho que dos clientes mais desejados do mercado,
10:10talvez a gente tenha quase todos
10:12do topo do ranking.
10:14Eu falei, gente, vamos olhar para esses clientes.
10:16Os novos negócios estão lá.
10:18Porque muitas vezes, um projeto,
10:20uma conta dividida
10:21que você tem de um cliente enorme,
10:23você ganhar um projeto novo,
10:26você aumentar a sua conta
10:27do atendimento desse cliente,
10:30vale mais do que 90% das contas
10:33que estão aí em prospecção.
10:35Porque são clientes grandes
10:36que a gente trabalha.
10:37São clientes que gostam de propaganda.
10:39São clientes que investem em propaganda.
10:42São clientes que a gente divide
10:43com outras agências.
10:45Acho que essa é a grande sacada aqui.
10:50Se a gente divide a conta com outras agências,
10:53a gente pode pegar projetos
10:54que não estão com a gente
10:55e que estão com outras agências,
10:57desde que a gente faça um trabalho bom
10:58para esse cliente.
11:00Então, a ideia aqui do relacionamento
11:04vem da entrega de um trabalho
11:07que é feito através de uma atitude de prospecção.
11:13Então, prospecto é o cliente
11:14que já está dentro de casa.
11:16Então, acho que isso acaba gerando...
11:18A relação nunca vai ficar fria.
11:20Ela sempre fica com uma relação quente.
11:22Pode ser que a gente esteja...
11:23Como a gente está com o Itaú
11:24há mais de 20 anos,
11:25com a Ambev há mais de 20 anos,
11:27com a Viva há mais de 20 anos,
11:29com a Natura há mais de 10 anos.
11:31Quer dizer, com uma série de clientes
11:32que a gente está...
11:33Há alguns outros clientes que a gente tem,
11:35porque estavam no Itaú,
11:37saíram, foram para outra marca
11:39e pela relação que eles tinham com a gente,
11:41eles acabaram entregando a conta.
11:43Então, acho que os novos negócios
11:46estão muito dentro de casa.
11:48Então, a gente tendo essa atitude,
11:51acho que a gente faz com que as relações
11:52estejam sempre quentes.
11:55Porque você perde a conta
11:56quando o cliente acha
11:57que você não está dando o seu melhor.
11:59que ele pode encontrar a coisa melhor
12:02fora do parceiro que ele tem.
12:05É isso.
12:06Então, o que você tem que mostrar é que não.
12:08Que o melhor que ele pode ter
12:09é aqui dentro.
12:10A gente pode errar de vez em quando,
12:12que é normal.
12:13A gente pode ter alguns problemas
12:15em algum momento.
12:16Mas, assim,
12:16o que ele não pode deixar de sentir
12:19é que ele tem
12:20o melhor parceiro na frente dele.
12:22E é por isso também
12:23que não é só a métrica
12:25de compra de mídia
12:27que hoje é a única
12:29e a mais...
12:30É, evidentemente,
12:31muito relevante
12:31no mercado brasileiro.
12:33Mas tem outras tantas métricas
12:35de comprovar o valor
12:37de uma agência,
12:39ainda mais hoje
12:40que você pode atuar
12:41em tantas frentes,
12:42junto com o cliente
12:43e crescer dentro dele.
12:44Até porque, exatamente,
12:46as métricas de mídia
12:47elas melhoram
12:48com qualidade criativa.
12:49Então, a gente vê
12:50alguns modelos até
12:51de agências de mídia no mundo
12:53que estão colocando criativos
12:55na estrutura
12:56para poder melhorar o ROI.
12:58Porque a gente
12:59está nesse negócio
13:00há muitos anos,
13:01a gente sabe, né?
13:02A criatividade
13:02é o que faz a diferença.
13:03A gente está no negócio
13:04de criatividade.
13:06Esse é o nosso business.
13:08E a gente compra a mídia
13:11para distribuir
13:11essa criatividade.
13:13Essa é a verdade.
13:13Evidentemente que a gente faz isso
13:16tentando ter os melhores descontos.
13:17Aí, você ter
13:21uma quantidade de mídia
13:22muito grande comprada
13:24te ajuda
13:25a você ter os melhores descontos.
13:26Mas o nosso negócio
13:28é distribuição
13:30de criatividade.
13:31Então, acho que
13:32a gente não pode perder
13:35e a gente colocou
13:36creative
13:37no nome da África
13:38quando a gente comprou de novo.
13:40Porque
13:41é como você
13:42esse final de semana
13:44foi
13:44na celebração
13:46de 20 anos
13:47de casamento
13:48de um casal
13:49que é um super amigo meu
13:51e da minha mulher.
13:52Então, é sobre isso.
13:53Quer dizer,
13:55é renovar os votos.
13:57E você
13:58faz isso
14:01entregando
14:02um grande trabalho.
14:03É você
14:04prospectando
14:05sempre o cliente
14:06que está na tua casa.
14:06Não interessa
14:07se ele está há 5 anos,
14:08se ele está há 20 anos.
14:11E
14:11falando,
14:13ouvindo você falar,
14:14eu estava pensando
14:14sobre a área
14:15de atendimento.
14:16Você sempre soube
14:18que você
14:18queria atuar
14:19nessa área
14:20quando você escolheu
14:21estudar publicidade?
14:23Como é que você
14:24resolveu
14:25estudar publicidade?
14:28Isso é
14:29meio acidente,
14:30meio
14:31escolha.
14:32A gente
14:33eu acredito muito
14:34que
14:35o mundo conspira.
14:37Desde que você
14:39esteja
14:39focado
14:40e
14:42curtindo
14:43aquilo que você
14:43está fazendo.
14:45Então,
14:46eu acabei
14:46caindo
14:47numa faculdade
14:48de propaganda
14:49e marketing
14:49na SPM
14:50porque
14:53inexplicávelmente
14:53eu não passei
14:54no vestibular
14:56de administração.
14:58Eu me lembro
14:58que a faculdade
14:59na época
14:59Getúlio Vargas
15:00tinha duas redações,
15:02cada uma valia 5.
15:04Eu lembro direitinho disso.
15:05Numa eu tirei 4
15:06e numa eu trezeirei.
15:07Deve ter saído do tema.
15:08Então,
15:09ali
15:09escolheram por mim
15:10não sei quem
15:11que
15:13eu ia tentar
15:14ir para uma faculdade
15:15que foi a que eu entrei
15:16e falei,
15:16não vou fazer
15:17vestibular de novo.
15:18Eu já tinha feito
15:20faculdade de direito
15:21e tinha largado.
15:22Falei,
15:22não vou fazer
15:23o vestibular
15:24para a terceira vez.
15:24Você não gostou,
15:25não curti direito.
15:28E aí,
15:29eu entrei na SPM
15:30e
15:31na semana
15:32que eu entrei na SPM
15:33surgiu a oportunidade
15:34de eu fazer um estágio
15:35na DPZ.
15:37Logo no comecinho?
15:38Logo no comecinho.
15:39Assim,
15:39na primeira semana.
15:40E
15:41eu me lembro
15:41que era que eu pisei
15:42na DPZ
15:43e eu comecei a olhar
15:44tudo aquilo.
15:45Eu falei,
15:45nossa,
15:46que lugar legal,
15:46né?
15:47E eu morava do lado
15:48da DPZ,
15:49ali na Faria Lima,
15:50na cidade de Jardim.
15:52E eu falei,
15:53mas que lugar legal,
15:54né?
15:54Que gente bacana,
15:56legal.
15:57Aquela magia
15:57que a publicidade
15:59ainda tem.
16:00Pelo menos a gente
16:00tenta manter isso,
16:01né?
16:01Acho que tem.
16:02E
16:03eu comecei na mídia,
16:05o estágio na mídia.
16:07E aí,
16:07eu me lembro
16:07quando terminou o estágio,
16:10o Almir,
16:10que cuidava dos estágios,
16:11falou assim,
16:12Marcio,
16:12foi muito legal
16:12te ter aqui e tal,
16:14isso aqui.
16:14Eu falei,
16:14nossa,
16:15o cara vai me dar o pé
16:16naquele lugar aqui,
16:17acabou o estágio,
16:18né?
16:18Eu falei,
16:18antes de você terminar
16:19a sua frase,
16:21imagina,
16:21eu tinha 17 anos,
16:23eu falei,
16:23antes de você terminar
16:24a sua frase,
16:25deixa eu te falar,
16:25eu não quero ir embora
16:26aqui por nada.
16:27Me arranjo alguma coisa
16:28para fazer,
16:28eu moro aqui do lado,
16:30vocês não precisam
16:30nem me pagar,
16:31está tudo certo,
16:32eu tenho um dinheirinho
16:33ali guardado,
16:34que eu trabalhava
16:35de vendedor,
16:36né?
16:36de jeans,
16:37né?
16:38Então,
16:38tinha um dinheirinho
16:39guardado e tal,
16:40e aí ele falou,
16:41beleza,
16:41então você vai
16:42para a mídia.
16:43Eu me lembro
16:44que eu comecei
16:44na mídia,
16:45e aí,
16:45o que você sabe
16:46fazer?
16:47Eu falei,
16:47nada,
16:48né?
16:49Eu estou começando
16:49agora.
16:50Então,
16:51você vai fazer
16:51uma coisa
16:52que é super importante
16:54para a gente,
16:55você vai levar
16:56os materiais
16:58para as emissoras.
17:00Eu falei,
17:00legal.
17:01Então,
17:02eu comecei
17:02a levar as fitas,
17:03que naquela época
17:04tinha fita,
17:07o filme
17:07precisava ir
17:08para a emissora,
17:09né?
17:09Sim.
17:10Não tinha como ele ir,
17:11eu não sei fisicamente,
17:12alguém tinha que levar,
17:13né?
17:13Era eu.
17:14E aí,
17:14eu comecei
17:15a levar os filmes,
17:17fui bem
17:17nas entregas locais,
17:18aí fui promovido
17:19para as entregas
17:21interestaduais,
17:22né?
17:23Aí,
17:23eu comecei a levar
17:24as fitas para a manchete
17:25para o Rio,
17:26e aí,
17:27eu botava que era o,
17:28depois eu descobri,
17:29fui entender que era o,
17:31os filmes que iam atrasados,
17:32né?
17:32Que não davam para você
17:33entregar aqui em São Paulo,
17:35e ter a geração,
17:36tinha que entregar lá direto
17:37no Rio.
17:38E aí,
17:39eu entregava as fitas,
17:40né?
17:40E na mochila,
17:42e,
17:43cara,
17:44me achando,
17:44né?
17:45É,
17:46porque você perde aquilo,
17:48você está morto.
17:49Eu entendi que era uma coisa
17:50super importante,
17:51né?
17:51As fitas,
17:52elas vinham com,
17:54embaladas num plástico,
17:55mas num papel alumínio,
17:56para não perder quando passasse
17:58no raio-x,
17:59aí eu sempre olhava,
18:00assim,
18:00lia o nome do cliente,
18:01lia o nome de,
18:02né?
18:02de que filme era aquele,
18:04e depois,
18:04quando eu passava na televisão,
18:05eu falava para o meu pai,
18:06para a minha mãe,
18:06foi o que eu levei o material,
18:07tal.
18:08Então,
18:08eles ficavam me olhando,
18:09assim,
18:09mas,
18:10tipo,
18:10ele está feliz,
18:11né?
18:11É isso que importa.
18:14e aí,
18:15eu sempre trabalhei nas férias
18:16com o meu pai,
18:18fazendo vendas,
18:19ele era representante comercial,
18:21então,
18:21eu acho que eu sempre fui
18:23um vendedor,
18:23né?
18:24Vendendo e negociando,
18:25você negociou a sua permanência
18:27na DPZ,
18:28né?
18:28Isso,
18:28exato,
18:29e aí,
18:29eu via lá o meu pai negociando
18:32e fazendo as vendas dele,
18:33e tal,
18:34e aí eu percebi que,
18:36comecei a olhar a estrutura,
18:38né?
18:38E comecei a ver,
18:38eu estava na mídia,
18:41mas,
18:41eu comecei a perceber que,
18:44eu gostava de criação,
18:45eu achava,
18:45mas,
18:46eu nem sabia que existia nem mídia,
18:47nem atendimento.
18:48Eu achei que propaganda era
18:50alguém criando
18:51e fazendo tudo junto,
18:53e não,
18:53daí eu comecei a perceber que tinha lá,
18:55tinha RTV,
18:56tinha produção e tal,
18:57e aí eu vi o pessoal do atendimento
18:59e falei,
18:59esses caras são vendedores,
19:01esses caras faziam o que eu fazia
19:03com o meu pai,
19:04né?
19:04Eles pegam os trabalhos
19:05e vão nos clientes e vendem,
19:06né?
19:07Falei,
19:07ah,
19:07isso eu sei fazer,
19:08eu nasci fazendo isso,
19:10né?
19:10Todas as férias eu trabalhava lá
19:12com o meu pai,
19:12falei,
19:12isso eu sei fazer,
19:13me dá esse negócio aí
19:14que eu vou vender.
19:16E você batia as metas
19:17vendendo jeans?
19:18Todas.
19:19Eu era o melhor vendedor,
19:20assim,
19:21disparado,
19:22e aí eu comecei a perceber
19:24que tinha uma coisa
19:26que me fazia ser um bom vendedor,
19:28meu pai,
19:29e depois,
19:30pra mim,
19:31que era a confiança,
19:33né?
19:34E eu ganhava as minhas clientes,
19:36porque eu era vendedor na Carmin,
19:37era jeans,
19:3890% eram mulheres,
19:40quando eu falava real.
19:42Então,
19:43a mulher saia do provador
19:44e falava,
19:45ficou bom?
19:46Estava bom?
19:46Eu falava que estava bom.
19:48Estava ruim?
19:49Eu falava que estava ruim.
19:51Mas eu sabia que sempre
19:52tinha que ter uma solução,
19:53né?
19:53Então,
19:54assim,
19:54eu decorava o corte dos jeans,
19:57né?
19:57E sabia,
19:57quando a mulher entrava,
19:58pelo corpo,
19:59eu já sabia qual que era o jeans
20:00que falava melhor nela.
20:02Então,
20:02assim,
20:03eu sempre tinha alguma outra opção
20:06quando estava ruim,
20:07e aí,
20:08caía melhor o jeans,
20:10eu falava,
20:10agora está bom.
20:11Eu ganhava a confiança dela,
20:13entendeu?
20:13Então,
20:14acho que,
20:15assim,
20:16é uma coisa simples,
20:17mas que eu levo até hoje,
20:18assim,
20:18sabe?
20:18Essa questão da confiança,
20:20né?
20:21Ela é,
20:22eu falo isso sempre,
20:23né?
20:23A confiança,
20:25ela é o pavimento,
20:26ela é o asfalto,
20:27né?
20:27Da criatividade,
20:29que é o carro que roda em cima disso,
20:31né?
20:31Para você ter um carro forte,
20:34que anda rápido,
20:35né?
20:35Você precisa ter uma estrada super pavimentada,
20:37e o que faz isso,
20:38nas relações,
20:39é a confiança.
20:40É você ter a confiança,
20:42e você é transmitir,
20:44você é,
20:46criar essa confiança na outra pessoa também,
20:48por consequência.
20:50Porque aí você cria o ambiente perfeito
20:52para você transacionar,
20:53né?
20:54Tanto ideias criativas,
20:55quanto contratos,
20:57né?
20:58O cliente precisa reconhecer,
21:00quando ele faz uma proposta de um FII,
21:01e você fala assim,
21:02olha,
21:03com isso aqui,
21:03eu não consigo fazer o que está me pedindo,
21:08né?
21:08E,
21:09e assim,
21:10isso já aconteceu assim,
21:11de maneiras,
21:12assim,
21:13bem claras,
21:14assim,
21:15né?
21:15De cliente,
21:16propor para a gente uma coisa,
21:18desse jeito,
21:19não dá para a gente continuar.
21:20Então,
21:21eu prefiro que a gente termine a nossa relação aqui,
21:24porque eu não vou conseguir ser a agência que você quer que eu seja,
21:28ou que eu fui nos últimos anos,
21:30desse jeito aqui agora.
21:32Se você quiser,
21:37postar nisso,
21:38não tem problema nenhum,
21:39mas com a gente não dá.
21:41e mais de uma vez,
21:42Isa,
21:43eu te falo isso,
21:44assim,
21:45dá para te dizer que foram algumas vezes o cliente volta.
21:51E assim,
21:52e eu falo para todo mundo,
21:54eu falo,
21:54gente,
21:54isso aqui é uma maratona,
21:57isso aqui é coisa de décadas,
21:59né?
21:59A gente,
21:59eu não tenho a intenção de mudar de profissão,
22:02quem está comigo também não,
22:04mudar de país,
22:04mudar de planeta,
22:06então assim,
22:07vamos fazer certo,
22:08e fazer sempre,
22:09né?
22:09E falar a real.
22:11E os clientes voltam.
22:13Tem,
22:13né?
22:13O cliente volta e fala assim,
22:14olha,
22:14a gente foi,
22:15quebrou a cara,
22:15e a gente quer voltar a trabalhar com vocês.
22:18Então,
22:18isso já aconteceu.
22:19Que existe um valor muito grande em você saber falar não,
22:24e impor limites,
22:25né?
22:25Acho que aí o cliente percebe que,
22:27e isso você aprendeu ali atrás,
22:30com o seu pai.
22:31É,
22:32isso eu aprendi nas relações comerciais,
22:34né?
22:35Eu acho que sim,
22:36eu acho que foi com ele.
22:39Tive do outro lado também uma mãe que era professora,
22:42né?
22:44Da USP,
22:45foi durante muitos anos,
22:46então ela sempre me explicava tudo certinho,
22:49bonitinho e tal,
22:50né?
22:50Um tom bem acadêmico,
22:52né?
22:52Ela foi professora titular da faculdade de farmácia,
22:56foi a primeira mulher da história a ser diretora da faculdade de farmácia.
23:00Então,
23:01acho que se aprende,
23:02né?
23:02Isso não passa batido,
23:04né?
23:04Então,
23:04eu acho que essa questão de você,
23:07porque também você pode falar não,
23:09mas você tem que justificar o seu não.
23:11Então,
23:11acho que aí entra o didatismo,
23:13eu sou,
23:13ó,
23:13não estou aceitando isso,
23:15por causa disso,
23:16disso,
23:16disso.
23:17Aceitarei se você fizer isso,
23:19isso,
23:19isso.
23:20Isso faz toda a diferença também,
23:22né?
23:22Então,
23:23acho que isso é super importante.
23:25E vem da tua formação,
23:26não tem jeito.
23:26E qual que foi a primeira oportunidade que você teve na área de atendimento?
23:32Foi ali ainda na DPZ?
23:33Não,
23:34não foi na DPZ.
23:35A DPZ,
23:36porque daí eu fui promovido e eu comecei a fazer planos de mídia, né?
23:42E comecei a fazer planejamento,
23:46curtia, né?
23:47Só que era naquela época ainda que tinha que fazer calculadora,
23:51que saia aqueles papéis,
23:52acho que você nem lembra disso,
23:53não é nem da sua época?
23:54Já me descreveram isso bastante.
23:56Pois é,
23:57e o pessoal da mídia queria que eu ficasse na mídia, né?
24:01E eu lá de olho no atendimento.
24:02E aí eu recebi uma proposta para ser assistente de atendimento,
24:06um amigo meu trabalhava na Lowe na época,
24:09para cuidar de Unilever.
24:13E achei a proposta irrecusável, assim, pelo...
24:15Todo mundo falava, né?
24:16Na época, e era mesmo, né?
24:18A Unilever era uma grande academia, né?
24:20Você aprendia muito.
24:22E aí eu comecei, né?
24:25Saí da DPZ,
24:26larguei a mídia, né?
24:28Mas foi muito legal esse tempo de mídia,
24:30me ajuda até hoje, né?
24:32Me ajuda...
24:32Eu adoro mídia, né?
24:35E aí eu comecei no atendimento lá na Lowe,
24:38cuidando de Rexona, Impulse,
24:42umas marcas globais super legais.
24:45Aí eu fui...
24:45Cheguei a ser coordenador regional para a América Latina,
24:49de produtos pessoais.
24:50E aí o meu grupo foi crescendo.
24:53E aí eu botei dentro do grupo também,
24:57Omo, que era a maior conta da agência.
24:59E aí foi muito legal,
25:01porque era uma época que estava tendo
25:03a guerra do sabão em pó.
25:05Então foi super legal.
25:07Realmente foi uma escola incrível.
25:10Qual que foi a negociação mais difícil
25:12que você teve que fazer com o cliente?
25:16Essa semana?
25:17Hoje que começou segunda-feira.
25:19É todo dia, né?
25:21Todo dia, todo dia, todo dia.
25:23Ou negociação com o cliente,
25:25ou com o sócio,
25:27ou com o colaborador.
25:29Tem sempre uma negociação, né?
25:30Com o seu sócio, que é o Sérgio Gordilho,
25:32que é o CCO da agência.
25:34É muita fricção entre vocês dois?
25:37Não, a gente tem...
25:38A gente é um caso ímpar na propaganda,
25:42de longevidade.
25:44A gente está junto há mais de 20 anos.
25:46Eu acho que a consistência que a gente tem
25:50nas relações dos nossos clientes,
25:52acho que vem parte da nossa consistência de relação.
25:56Eu conheci o Sérgio,
25:57porque depois que eu saí da LOE,
25:58eu fui trabalhar na Demi9,
26:01a convite da Ana Lúcia Serra.
26:02E lá eu conheci um diretor de arte,
26:05super talentoso.
26:07Eu estou falando do século passado, tá?
26:11E que a gente começou a trabalhar junto,
26:13imagina, fazendo o Souza Cruz,
26:15que naquela época fazia campanhas enormes e tal.
26:19E tinha uma parte grande de material de ponto de venda.
26:22E o Sérgio era assim,
26:23era o talento do material de ponto de venda.
26:25Então, eu me lembro dele me apresentando
26:27as testeiras para levar para os bares.
26:32E a gente foi indo,
26:33foi se relacionando.
26:35E acho que a gente se complementa muito bem.
26:38A gente é co-presidente
26:40e essa co-autoria de tudo,
26:44ela funciona super bem.
26:46Primeiro que a gente é completamente diferente.
26:51Temperamento,
26:52sim, completamente diferente.
26:54E acho que por ser tão diferente,
26:55a gente se complementa bem.
26:58e o Sérgio faz exatamente o que eu não faço.
27:01E eu faço exatamente o que ele não faz.
27:03E acho que a gente respeita muito o espaço no outro.
27:07Então, acho que de novo,
27:09a gente estava falando de respeito aqui,
27:11nas relações com os clientes.
27:12Eu acho que a gente tem uma relação de respeito
27:15muito grande entre a gente.
27:16A gente nunca levantou a voz um para o outro
27:19em mais de 20 anos.
27:21Nunca discutiu.
27:22Vez em quando a gente conversa.
27:24Eu faria desse jeito, eu não faria desse jeito.
27:25Mas tem muito respeito, principalmente,
27:29se é uma questão de contrato,
27:31se é uma questão de relacionamento com o cliente, etc.
27:34Ele opina,
27:37mas ele deixa a decisão final para mim.
27:40Uma coisa de campanha, etc.
27:42Muitas vezes ele pergunta o que eu acho,
27:44eu opino,
27:44mas eu deixo a questão,
27:46a decisão final com ele.
27:47Então, eu acho que isso fica bastante claro,
27:51sabe, na relação.
27:52São opostos complementares quase, né?
27:55Exatamente.
27:56E, evidentemente,
27:57com a base de tudo isso,
28:00bastante respeito, né?
28:02E, olhando para trás,
28:04você mencionou uma pessoa que te contratou
28:06para trabalhar na...
28:07Na Lúcia Serra.
28:08Na Lúcia Serra.
28:09Quem que foram os seus primeiros mentores
28:11na publicidade?
28:13Assim, eu tive vários, viu?
28:15É o que eu falo para...
28:16Me pedem sempre conselhos,
28:17eu falo assim,
28:17ó, escolha seus vizinhos, né?
28:19Porque no teu lado profissional,
28:23assim como no teu lado pessoal,
28:24você tem que escolher com quem você anda.
28:27Dependendo de quem você anda,
28:29você vai conseguir, né?
28:31Ir por um caminho, né?
28:33Então, assim,
28:34se você admira alguém, né?
28:37Tenta chegar perto daquela pessoa
28:38e tenta trabalhar com ela,
28:40tenta estar junto, né?
28:41Então, eu acho que eu tive
28:43vários mestres aqui, né?
28:45Eu tive o Paul Hitt lá na Lowy,
28:49depois a Alba Pismel também na Lowy,
28:52foi uma grande professora,
28:53ela sentava comigo,
28:55me explicava as coisas e tal,
28:57foi a grande professora.
28:58Tem muita gente boa.
28:59A própria Ana Lúcia Serra, né?
29:02Ela, imagina,
29:03ela fez três propostas para mim,
29:05sair da Lowy e ir para a Demi 9.
29:08Foi aceitar a terceira, né?
29:11Então, assim...
29:12Estava difícil, hein?
29:12É, mas ela foi muito insistente, né?
29:17E eu queria trabalhar na Demi 9, né?
29:20A Demi 9 era a grande agência do momento,
29:22só que eu achava que eu tinha que ir
29:24no momento que eu estivesse preparado.
29:26Então, as duas vezes que ela me chamou,
29:28não me sentia preparado ainda, né?
29:30E na terceira vez eu fui,
29:32acho que foi o timing, foi perfeito, né?
29:34E lá eu tive vários mestres, né?
29:37Além dos meus sócios, né?
29:39Até hoje, o Sérgio,
29:40o próprio Luiz Fernando Vieira na mídia,
29:43foi um cara super importante para mim.
29:45A Carla Sá, que era minha cliente na Sousa Cruz,
29:47e foi nossa sócia no começo da África,
29:51uma pessoa também que me ensinou muito, né?
29:54O Nizam, um grande mestre, né?
29:57É até hoje, a gente conversa até hoje,
29:59tem ótima relação.
30:01O Afonso Serra, né?
30:03O Afonso foi um cara que eu aprendi muito também,
30:06irmão da Ana, né?
30:08Eu conheci ele na ADM9,
30:10também não o conhecia antes,
30:12e foi um cara que também teve bastante peso na minha vida,
30:17o Alcir, um cara maravilhoso,
30:19que a gente trabalhou junto,
30:21Paulo Queiroz.
30:23Bastante gente.
30:24Guga Valente, vários mestres.
30:26É, só ali dentro, né,
30:28do extinto grupo ABC, né?
30:30Tinha todos esses caras que você falou, né?
30:32Sim, e muitas empresas legais, né,
30:34que o ABC foi comprando,
30:35e elas vinham com sócios incríveis, né?
30:39Foi muito rico essa época.
30:41E aí você contou dessas três propostas.
30:45Você sempre calculou muito bem os seus passos?
30:48Teve um tanto de deixar rolar?
30:50Ou você era mais de fazer planejamentos e metas
30:54dos seus próximos passos?
30:56É, aí acho que eu entro ao lado cientista da minha mãe, né?
31:00Assim, foi bem planejado, pesquisado, sabe?
31:05Acho que no começo, se eu tivesse deixado rolar,
31:09hoje eu seria um advogado.
31:12Acho que seria um bom advogado, né?
31:14Porque eu ia me interessar, ia correr atrás, etc.
31:17Mas eu não deixei rolar.
31:18Assim, eu percebi que não era aquilo que me dava prazer, né?
31:23E aí eu fui atrás de outra coisa.
31:26Aí, quando você não tem ainda certeza de nada,
31:30você escolhe a administração,
31:32porque tem um leque...
31:32Na verdade, tem um leque amplo, né?
31:35Você como administrador, você pode fazer quase tudo.
31:38Então, como eu estava meio perdido,
31:39eu sabia o que eu não queria, né?
31:41Mas ainda não sabia o jeito que eu queria,
31:43eu fui pra administração.
31:44Mas aí o destino me empurrou
31:46pra comunicação social, né?
31:48E aí foi indo.
31:50Mas aí, tirando esses precalços, assim,
31:53que eles existem até hoje, né?
31:54Tem alguns...
31:56Você não ganhou determinada concorrência,
31:58mas você acabou ganhando outra coisa.
32:00Essas coisas acontecem até hoje.
32:02E quando você se tornou chefe
32:07pela primeira vez em agência,
32:09o que mudou ali pra você?
32:11Você sentiu que você tinha que se preparar?
32:15Como que você chegou a ter tempo
32:18pra se preparar pra uma posição
32:20em que você não tinha que cuidar apenas ali do seu,
32:22mas gerir uma equipe?
32:24É, assim...
32:25Sim.
32:27E acho que teve um grande divisor de águas na minha vida, assim.
32:31Foi quando o Nizam falou,
32:33olha, você e o Sérgio vão me substituir
32:35na presidência da agência.
32:37Aí eu falei, ferrou, né?
32:40Porque, apesar da gente ser sócio,
32:41a gente era sócio minoritário
32:43e era a África do Nizam Guanais.
32:46A gente vivia meio que na sombra dele, né?
32:50E tá tudo certo, né?
32:52O cara gigante da propaganda.
32:56E quando ele falou que a gente ia substituir ele
32:58porque ele ia pra Hold, né?
33:00Pra fazer o Grupo ABC,
33:03eu e o Sérgio, a gente ficou apreensivo, animado, né?
33:07A gente falou, cara, e agora?
33:10E eu fui atrás e descobri que tinha um curso preparatório
33:16que agora, hoje em dia, é a maior moda no Brasil,
33:18que é o OPM de Harvard, né?
33:20Muita gente faz.
33:21Mas eu fui um dos primeiros brasileiros que fez
33:24porque eu fui atrás.
33:26E aí o Miguel Patrício,
33:27que era meu cliente na época de Ambev,
33:30eu falei, cara, é o seguinte,
33:31o Nizam disse aí que a gente vai ter que substituir ele na agência.
33:35E já é um negócio grande, né?
33:37Não dá pra administrar que nem um business
33:40que se anota as coisas no papel, né?
33:43Empiricamente, eu preciso de um pouco de ciência.
33:45Eu sou formado em comunicação social.
33:48Aí ele falou, ó, tem um curso em Harvard
33:49que chama OPM, né?
33:51Que é Owners and Present Management, né?
33:53Que ele faz exatamente isso.
33:55Ele ensina empreendedores
33:57a administrarem os negócios que eles criam, né?
34:00Porque nem todo mundo sabe, né?
34:02Que, por exemplo, negociação é uma matéria.
34:05É uma cadeira lá em Harvard.
34:06Tem um PhD de negociação.
34:09O cara é, assim,
34:11professor titular de negociação,
34:15inovação, family business.
34:16Assim, tudo que você pode imaginar,
34:18os caras têm lá professor PhD.
34:21Tudo que a gente faz empiricamente,
34:23os caras lá fazem profundamente, né?
34:26Estudo científico, né?
34:27De casos, etc.
34:28E aí quando eu fui pra lá, né?
34:30São três anos, um mês por ano,
34:33nossa, assim, eu voltei do primeiro ano,
34:35falei, cara,
34:36um monte de coisa que a gente faz aqui,
34:38a gente faz na louca
34:39e não deveria fazer.
34:41E tem toda uma ciência por trás.
34:44Tem, né?
34:45Tem muita ciência por trás.
34:47Então foi um negócio que
34:50mudou bastante a minha vida, assim.
34:51Até então,
34:52eu considero que essa parte administrativa
34:54eu fazia de maneira bem,
34:57bem empírica,
34:58evidentemente aprendendo com quem estava do meu lado, etc.
35:01Mas nunca tinha estudado isso, né?
35:04Tinha estudado um pouco na faculdade, né?
35:06Porque tinha um pouco de administração lá,
35:08mas não de maneira tão profunda
35:10quanto esse curso me fez ir.
35:15E aí fui indo, né?
35:17E sempre tentando
35:19ser pra alguém
35:21o que os meus mestres tinham sido pra mim.
35:24Porque aí você,
35:25acho que quando você começa a liderar,
35:27você tem que se preocupar com isso, né?
35:29Você tem que se preocupar
35:30em ser um bom exemplo, né?
35:32Tem que se preocupar em...
35:34E isso é incrível,
35:36mas isso é só outra coisa também.
35:38É olhar pra uma pessoa
35:40e descobrir um talento, sabe?
35:41Você vê que a pessoa é diferente.
35:42Você vê que aquela pessoa
35:44é boa de liderança,
35:46ela é um criativo especial,
35:49ela é uma pessoa de atendimento especial,
35:50ela é um mid especial,
35:51ela é um prolejamento especial.
35:52E quanto mais vai passando os anos,
35:55mais claro, né?
35:57Isso fica quando aparecem as pessoas.
35:59Então, é um pouco delas que escolhe,
36:01mas você escolhe elas também, né?
36:03Porque você sabe
36:03aonde o terreno tá mais fértil, né?
36:06Então, é muito legal também
36:08esse lugar que a gente tá agora, né?
36:11De escolher os mestres,
36:12porque eu ainda tenho os meus mestres,
36:13ainda escolho eles, né?
36:15Graças a Deus.
36:16E sou cercado de sócios
36:18que me fazem isso.
36:19Mas também escolho as pessoas
36:21que estão comigo
36:23teoricamente, né?
36:25Respondem pra mim, né?
36:26Eu digo isso porque eu adoro
36:27gente que tem atitude
36:30de te contrariar,
36:31me contrariar,
36:32mas com argumentos e tal.
36:35Então, eu falo que eu estou o chefe, né?
36:37Mas saindo do mundo corporativo,
36:40aquela pessoa é uma pessoa qualquer, né?
36:42E que tá discutindo um caminho com você,
36:44vai pra direita, vai pra esquerda.
36:46Vamos pra direita só porque eu sou chefe?
36:47Não, a vida não é assim, né?
36:50Então, eu também tento, né?
36:52E ainda mais no nosso negócio, né?
36:54Que você tem que escutar muito, né?
36:56Pra mudar sempre, né?
36:59Acho que isso é um exercício
37:01muito importante.
37:02É, e é evidente que a África
37:05passou por muitas fases,
37:07inclusive com você
37:08e o Sérgio
37:10tendo, né?
37:13Recomprando, né?
37:13Parte significativa
37:14da participação de vocês
37:16anos atrás.
37:18Mas qual que você diria
37:20que foi um momento
37:21muito chave, assim,
37:23pra África?
37:24Que você teve que fazer
37:25alguma negociação
37:26que mudou o rumo da agência?
37:28Acho que tiveram várias,
37:30de verdade.
37:32a gente tá há mais de 20 anos aí.
37:34E você falou,
37:35aconteceu uma coisa inédita.
37:36Pô, dá pra acontecer
37:37alguma coisa inédita na África?
37:39Mesmo depois de 20 anos?
37:40Dá.
37:40A gente nunca sonhou
37:41que a gente ia ser
37:42o maior comprador de milho
37:43do Brasil.
37:44Mas a criatividade venceu.
37:46A criatividade fez a gente,
37:48ela foi o elemento
37:50que fez a gente
37:53chegar nessa posição.
37:55Então, sim,
37:56é possível coisas inéditas
37:58mesmo depois de mais
37:59de 20 anos.
38:00Isso só acontece
38:01quando você toma
38:02decisões difíceis
38:03e importantes
38:03todo o tempo.
38:05Não sei.
38:07Eu acho que realmente
38:10eu brinco de vez em quando
38:11que a gente tem
38:12alguns momentos
38:13de inflexão, assim,
38:14sabe?
38:14No nosso negócio.
38:19Mas nunca a gente consegue
38:20passar por eles
38:21virando uma chave.
38:25eu brinco
38:26que existem coisas
38:27que eu brinco
38:28e não falo sério
38:29que são coisas
38:30que são eventos.
38:33Aniversário é um evento.
38:38E tem coisas
38:39que são processos.
38:40Você mudar a cultura
38:41de uma empresa
38:42é processo.
38:43Não existe evento.
38:44Então, o pessoal acha
38:44que vai mudar
38:45a cultura empresarial.
38:46A partir de hoje
38:47uma empresa
38:48vai se digitalizar.
38:50lá atrás
38:51a gente achava
38:51que era
38:52vamos botar
38:53uma pessoa de digital
38:53aqui
38:54que ela vai...
38:55Não, não é.
38:55A gente sabe disso.
38:57Até porque
38:58se você quer
38:58fazer um processo
38:59de mudança
39:00o primeiro a mudar
39:01tem que ser você.
39:02E pra você mudar
39:04é difícil.
39:06Quando você acorda
39:07de manhã
39:07você amarra
39:08que pé primeiro?
39:11O direito.
39:12Tenta fazer
39:13com o esquerdo.
39:14Primeiro esquerdo
39:15depois o direito.
39:16A gente é
39:17muito repetitivo.
39:19e a gente faz
39:20isso em tudo
39:21na vida.
39:21Então, você imagina
39:22no trabalho.
39:23Você imagina
39:24numa empresa
39:25que tem sucesso.
39:26Aí é mais difícil
39:27ainda.
39:28Mais difícil ainda.
39:30E no nosso negócio
39:31assim como
39:32em todos os outros negócios
39:33acho que hoje em dia
39:34as mudanças
39:35são muito rápidas.
39:36Você tem que fazer
39:37grandes mudanças
39:38quando está tudo bem.
39:39E isso é mais difícil
39:41ainda.
39:41Como é que você vai
39:42convencer?
39:43Porque a natureza
39:44você fica ali
39:45curtindo, né?
39:46Está bom.
39:47Está confortável.
39:48Exatamente.
39:48Só que é nessa hora
39:50mesmo que você tem
39:50que fazer a mudança.
39:51E é mais difícil.
39:52Porque normalmente
39:53as pessoas percebem
39:53que tem que mudar
39:54quando tem um problema
39:55muito grande.
39:56Só que muitas vezes
39:57o problema já está
39:57grande demais.
39:59E aí você não
40:00tem tempo,
40:01não tem dinheiro,
40:02não tem vontade
40:03para mudar.
40:04Então, a hora de mudar
40:05é quando está tudo bem.
40:06É quando você está voando.
40:07Por exemplo,
40:08a hora de a gente
40:09mexer na mídia
40:10é agora.
40:11Quando a gente é
40:12o maior comprador
40:12de mídia do Brasil.
40:14Porque agora
40:15o mercado inteiro
40:15está olhando
40:16e vai querer ver
40:17as ferramentas,
40:18vai querer ver
40:18os talentos.
40:20Então, assim,
40:21agora é a hora
40:21da gente fazer
40:22as grandes mudanças.
40:24Então, acho que
40:26esse é o grande desafio
40:27que a gente tem.
40:28E a frase que eu falo
40:29para todo mundo
40:30é, gente,
40:30a melhor hora
40:31de trocar o telhado
40:32da casa
40:32é quando está sol.
40:33Se a gente esperar
40:34chover para mexer
40:35no telhado,
40:36aí nós estamos lascados.
40:37Então, acho que
40:38o grande desafio
40:39é esse.
40:40É sempre mexer,
40:41sempre mudar,
40:42estar com a cabeça aberta,
40:44ter os seus mentores,
40:46mas escutar também
40:47quem você considera
40:49que você é mentor
40:50dessa pessoa.
40:51Ela tem coisa boa
40:52para te falar.
40:53Eu não sei,
40:54eu escuto muito,
40:54meu filho tem 15 anos,
40:56eu tenho outra filha
40:56de 8.
40:58Eles conseguem ver
40:59coisas que eu estou
40:59fazendo de errado
41:00claramente.
41:01É impressionante.
41:02Que você não viu.
41:03Não, e quando eles falam
41:04assim, papai,
41:05isso aí que você está fazendo
41:06não está legal.
41:08E normalmente,
41:09não está.
41:10É impressionante.
41:12E não é porque
41:14eles têm 8 anos
41:15ou 13
41:16ou uma pessoa
41:17que trabalha comigo
41:18e tem 25
41:18que você tem que parar
41:20e escutar.
41:21Porque eles estão
41:22com o olhar fresco,
41:23sabe?
41:24E acho que isso
41:25para os negócios,
41:25então, puta,
41:26vale muito.
41:28Esse olhar intergeracional
41:29é muito importante
41:30para a própria saúde
41:32dos negócios
41:33e da criatividade também.
41:35Total.
41:35E também os mais velhos.
41:37Cara, os mais velhos
41:38já viram muita coisa.
41:39Eles têm um poder
41:40de contribuição.
41:41Eles já viram
41:42todas as ondas.
41:43Eles já viram
41:44o mercado passar
41:44por várias modas.
41:48Eles já viram
41:49quando os clientes falavam
41:50o grande lance agora
41:51é ter houses.
41:53Não teve?
41:53A gente já passou
41:54por muita coisa
41:55de tendência.
41:57Agora são as agências digitais.
41:59Agora são as agências
42:00que eu falava
42:01daqui a uns anos
42:02não vai ter de agência digital
42:04online
42:04ou agência offline.
42:06Vai ter agência boa
42:07ou agência ruim
42:07porque o online
42:08vai ser que nem a eletricidade.
42:09Vai estar
42:10pela nossa corrente sanguínea.
42:11Então a gente
42:11vai ter que operar
42:13vai ter que passar
42:14a ser uma empresa
42:15de tecnologia
42:16que cria.
42:17Mas cara
42:18para você
42:19é fácil falar
42:20mas para você
42:21agir desse jeito
42:23você tem que mudar
42:24você tem que começar
42:25a amarrar o pé
42:26do lado esquerdo.
42:27Exige um esforço.
42:28Um esforço.
42:29Mudar coisas básicas.
42:31Então realmente
42:31é um grande desafio.
42:33Não é fácil.
42:34Dá uma agonia.
42:36tem dia
42:37que você acorda
42:38agoniado.
42:38Hoje eu acordei
42:39agoniado
42:39por exemplo
42:39segunda-feira
42:40muita coisa
42:41para fazer
42:42e tal.
42:43E qual que foi
42:45teve algum momento
42:46falando de você
42:47como profissional
42:48que foi a maior
42:49encruzilhada
42:50da sua carreira
42:51você teve que tomar
42:52uma decisão
42:53assim
42:53isso aqui vai mudar
42:55de vez
42:56o rumo
42:56da minha carreira
42:57e você se viu
42:58numa situação.
42:59Acho que tem várias
43:00a começar
43:00quando eu saí do direito
43:02nunca vou esquecer
43:03eu chegando em casa
43:04e falando
43:05vou sair da faculdade
43:06de direito.
43:07Como assim?
43:09Mas por que?
43:10Porque eu não conseguia
43:11entrar na sala.
43:14Não conseguia entrar.
43:15Alguma coisa
43:15se repelia.
43:16Não conseguia entrar.
43:17Acho que também agora
43:18para trazer um pouco
43:19para a realidade
43:20mas foi quando a gente
43:21vendeu o grupo ABC
43:22e eu e o CERN
43:23a gente passou a ser
43:25executivo
43:26e está tudo certo.
43:27Está tudo certo.
43:29Só que a gente
43:30percebeu
43:31que a gente tinha feito
43:32o caminho que a gente fez
43:33porque além de publicitário
43:35a gente é empreendedor.
43:37Isso acontece
43:37em todos os setores.
43:39Você tem médicos
43:40que são empreendedores
43:42aí o cara tem uma clínica
43:44ou o cara tem um hospital
43:45mas ele é um médico
43:46sim, mas ele é empreendedor.
43:49Isso vale para tudo.
43:51Acho que os empreendedores
43:52estão em todos os lugares.
43:53Você tem uma profissão
43:54mas você é empreendedor.
43:55E acho que ali
43:56a gente ficou
43:57trabalhando
43:57super
43:58estava tudo certo
43:59agência fantástica
44:01e tal
44:01mas a gente falou
44:01cara, a gente quer fazer
44:03a gente quer ter
44:04uma agência nova
44:05nossa
44:06a gente quer começar de novo
44:10e a gente
44:11de boa fé
44:12falou para
44:12os nossos sócios atuais
44:14que foram nossos compradores
44:16a gente quer sair
44:16a gente quer ter
44:17o nosso negócio
44:18a gente é empreendedor
44:21a gente gosta de fazer
44:22e aí eles ofereceram
44:24beleza, está ótimo
44:24então vamos ter uma agência juntos
44:26a primeira
44:27que a gente quer ter junto com vocês
44:29chama-se África
44:30acho que eles foram
44:31bastante habilidosos
44:32no sentido de oferecer
44:34para a gente voltar
44:35de um jeito legal
44:36e aí nós passamos
44:38de novo
44:38a ser sócios
44:40da agência
44:41que a gente tinha
44:41ajudado a fundar
44:42e aí começamos
44:43a criar outras coisas
44:44tem a Ásia
44:46a gente tem
44:48essa
44:48essa
44:49essa
44:50essa coisa
44:50de ser publicitário
44:52mas ser empreendedor
44:53então
44:53acho que esse foi
44:54um momento importante
44:55quando a gente
44:56sentiu
44:57porque até então
44:57a gente estava empreendendo
44:59a gente fez a África
45:01a gente
45:02ficou sócio
45:03da BFRAS
45:03aí o negócio
45:04foi crescendo
45:05aí virou ABC
45:07aí eu me lembro
45:08quando eu voltei
45:08do meu primeiro
45:09OPM
45:10eu falei
45:11olha
45:11a gente é sócio
45:12da África
45:13mas eu queria
45:13eu estou entendendo
45:14que o negócio
45:15é a gente ser sócio
45:16do ABC
45:17da Holding
45:18porque se tiver um dia
45:20um dia
45:20vai ser na ABC
45:21não vai ser da África
45:22já que a África
45:23é parte da Holding
45:24sabe essas coisas assim
45:25e aí todo mundo
45:26mas por que você quer trocar a ação
45:27porque um dia
45:28vocês vão vender
45:29o ABC
45:30e a gente não quer
45:31ir dormir
45:31com um sócio
45:33e acordar com outro
45:34se vocês venderem
45:35a gente quer vender junto
45:36e era
45:37sabe
45:39como é que você chegou
45:40a essa conclusão
45:40vocês mandaram estudar
45:42num lugar
45:43que eu tive
45:44que eu tive aula
45:46sobre isso
45:46então
45:48eu acho que
45:49que são essas
45:50essas
45:52formas de
45:53formas de ver
45:54o negócio
45:54que muda
45:57tiveram grandes mudanças
45:58na nossa cabeça
45:59durante esses anos
46:00sabe
46:00e você tem
46:01na cabeça
46:02alguma negociação
46:03recente
46:04com um cliente
46:05que foi muito
46:06bem sucedida
46:08assim
46:08tanto que
46:09assim
46:09foi uma coisa inesperada
46:11que daí virou
46:11um negócio novo
46:13dentro do cliente
46:14ou que virou
46:15uma campanha
46:15muito legal
46:17ah
46:18putz
46:19graças a Deus
46:20a gente tem
46:20muitos bons exemplos
46:21assim né
46:25eu adoro negociações
46:28né
46:28grandes assim
46:30de pacotes
46:31de mídia
46:31então
46:32a gente faz
46:33grandes negociações
46:34para os nossos clientes
46:35talvez a gente seja
46:36a agência
46:38que mais
46:39pacotes
46:40de
46:41de
46:41de mídia
46:43de futebol global
46:43por exemplo
46:44de copa do mundo
46:45a gente que fez
46:47assim
46:48então
46:48eu gosto
46:49quando chega
46:50outubro novembro
46:51quando a gente tem que renovar
46:52os pacotes
46:52as negociações
46:54eu adoro fazer
46:55eu adoro fazer
46:56então
46:56acho que
46:57sei lá
46:57o último novembro
46:59a gente fez
46:59muitas negociações
47:01muito grandes
47:02de pacotes de mídia
47:03então
47:03eu acho que são elas
47:05inclusive
47:05que nos fazem ser
47:06a maior comprador de mídia
47:07do país hoje
47:08né
47:08então acho que
47:09um exemplo
47:10esse
47:11e teve alguma
47:13negociação
47:13que você
47:14falou
47:14putz
47:15aqui eu errei
47:16logo no começo
47:18assim
47:18da sua carreira
47:19um monte né
47:19não
47:20dá pra você contar
47:21alguma
47:21que você falou
47:22putz
47:22não devia ter feito isso
47:24e
47:24o que você aprendeu
47:26daí
47:26acho que tem
47:27algumas por exemplo
47:28que você erra
47:29na dimensão
47:31né
47:33o cliente
47:34ou o prospect
47:34te fala
47:35qual vai ser o trabalho
47:36né
47:37você faz
47:38uma estrutura
47:39né
47:40pra
47:40que atenda
47:41aquela quantidade
47:42de trabalho
47:43e aí você vê que errou
47:44né
47:45que você precisaria
47:46de muito mais
47:47pra fazer aquilo
47:48e aí
47:48você começa a operar
47:50né
47:50de uma maneira
47:51que não é o ideal
47:52e aí você tem que
47:53chamar o cliente de novo
47:54e dependendo do cliente
47:56isso funciona
47:56dependendo do cliente
47:57isso não funciona
47:58hoje em dia
47:58funciona mais
47:59né
48:00como acho que a gente tem
48:01uma relação
48:02bastante transparente
48:03com os nossos clientes
48:04né
48:04do que
48:05do que custa
48:06né
48:07do que a gente ganha
48:08né
48:09então eu acho que
48:10hoje em dia
48:10a gente consegue ter
48:11bons diálogos
48:12no que se refere
48:14a
48:14a valor
48:15do nosso
48:16do nosso
48:17serviço prestado
48:18sabe
48:19e numa negociação
48:21qual que é a hora
48:22que você sabe
48:23que é
48:23acabou
48:24é
48:25a hora de
48:26argumentar
48:27e você só tem que
48:28encerrar
48:29e
48:29é
48:31sair andando
48:32é
48:33no OPM
48:34assim
48:34a gente fez
48:37nos três anos
48:38tinha obras de negociação
48:39né
48:40e
48:42adorava
48:42e era muito legal
48:44o exemplo
48:44era o seguinte
48:45era sempre três partes
48:46né
48:48cada parte
48:49recebia um envelope
48:50então você
48:52era um comprador
48:54ou um vendedor
48:55né
48:56e aí
48:56de acordo com
48:57que você chegasse
48:58ele tinha um ranking
48:59na sala
49:00de qual foi a melhor
49:00negociação
49:01né
49:03e
49:04eu ficava
49:05sempre bem
49:06nesse ranking
49:07e por incrível
49:08que pareça
49:09né
49:10as melhores
49:10negociações
49:12eram as que
49:12geravam maior
49:13valor
49:14pras pontas
49:15tanto o vendedor
49:16quanto o comprador
49:17né
49:18então eu acho que
49:19a negociação
49:19ela é boa
49:20e os dois lados
49:21sabem
49:22é quando os dois
49:23estão ganhando
49:24quando você tá
49:25numa negociação
49:26que ela é desigual
49:27pra um dos lados
49:29você sabe também
49:30então eu sempre fico tentando
49:33buscar né
49:34no olhar
49:35nos gestos
49:36porque é onde tá
49:38é onde tá
49:38porque você não consegue
49:40entrar dentro da cabeça
49:40da pessoa
49:41que você tá negociando
49:42mas você consegue
49:43ler a pessoa
49:43e tem um ponto
49:46né
49:47que em inglês
49:48eu não gosto de usar
49:49muita expressão em inglês
49:50mas é o sweet spot
49:51da negociação
49:51quando os dois lados
49:52estão ganhando
49:54e é um equilíbrio
49:56e ele
49:57pode pender
49:58pra um lado
49:59assim
50:00né
50:01porque a outra opção
50:02é não ter
50:03é não ter negócio
50:04isso acontece também
50:05agora
50:06quando é pra ter
50:07é quando você tá criando
50:09valor pros dois lados
50:10aí você tem as melhores
50:12negociações
50:12então
50:13acho que é um pouco
50:14de ler
50:14é um pouco de
50:16você confiar
50:17no outro lado
50:18né
50:19também você tem que
50:21ir
50:22entendendo
50:22que a outra pessoa
50:23né
50:25é
50:26é
50:26qual é a pauta dela
50:28né
50:29porque muitas
50:29vezes
50:30você também
50:30tá numa negociação
50:31que você sabe
50:32que a pessoa
50:32quer que dê errado
50:34então ali
50:35você também
50:35não gasta
50:35tanto tempo
50:36isso também
50:37você tem que
50:37pode ser que
50:39algumas vezes
50:39eu achei
50:40que a pessoa
50:40não queria chegar
50:41em lugar nenhum
50:41e eu perdi
50:42aquele negócio
50:43pode ser
50:44pode ser
50:44mas acho que
50:47o histórico
50:49me mostra
50:50que eu
50:50acho que a gente
50:51tem acertado
50:51mais do que
50:52errado
50:52mas
50:54acho que
50:54uma boa negociação
50:56pra responder
50:56a sua pergunta
50:57é aquela
50:57que tá balanceado
50:58e que os dois lados
50:59tão com um nível
51:00de ganho bom
51:02não tem ninguém
51:02arrebentando a boca
51:03do balão
51:04sabe
51:04não tá
51:06desproporcional
51:06pra nenhum lado
51:07sabe
51:07e aí pra mim
51:08essa é a melhor
51:09negociação
51:10é negociação
51:11porque quando você
51:12esfola alguém
51:13porque tem outro lado
51:14você vai lá
51:15você pode querer
51:15esfolar alguém
51:16você tá querendo
51:17puxar muito
51:18pro seu lado
51:18aquela pessoa
51:19não vai voltar
51:20porque em alguma hora
51:21ela vai perceber
51:22que ela foi esfolada
51:24sim
51:25então tem que ser
51:26então também
51:26você tem
51:27acho que isso
51:27de novo
51:28voltamos aqui
51:29pro começo do papo
51:29é a confiança
51:31a pessoa tem que
51:32também entender
51:33tem que confiar
51:34de que você tá fazendo
51:35equilibrado as coisas
51:36entendeu
51:38e um pouquinho atrás
51:39Márcio
51:39você falou sobre
51:40Star Chef
51:43que daí fora dali
51:44é só uma pessoa
51:45comum
51:46e também você disse
51:48que acordou hoje
51:50com um monte de coisa
51:51na cabeça
51:52você gosta de bike
51:54uma vez eu lembro
51:54de ter te encontrado
51:55lá na África
51:56com o braço
51:57engessado
51:58porque você tinha
51:58caído de bicicleta
52:00fala um pouco
52:01sobre como que
52:02essas são
52:03entraram nessas
52:04paixões na sua vida
52:05da bike
52:06do surf
52:07por que isso é
52:08importante pra você
52:10de novo
52:12formação
52:13então
52:13eu vim de uma família
52:15que o esporte
52:16é importante
52:17então
52:18sempre fiz esporte
52:19na minha vida
52:22comecei com judô
52:23lutei 12 anos
52:24de judô
52:25e depois eu fui
52:26pro ciclismo
52:27o ciclismo
52:29de corrida
52:31DMX
52:34e é gozado
52:35foi principalmente
52:36no BMX
52:36porque no judô
52:37eu ia muito bem
52:39e no ciclismo
52:40acabei indo bem
52:41mas antes de bem
52:42eu perdi muito
52:44então
52:46assim
52:46foi um
52:47foi um choque
52:49pra mim
52:49assim
52:49quando eu saí do judô
52:50onde eu tinha
52:52muito
52:53muita realização
52:55e fui pra um
52:56esporte novo
52:57onde eu perdi muito
52:58antes de começar a ganhar
53:00então
53:00eu acho que
53:01na minha vida profissional
53:03isso me ajudou muito
53:04mas aí
53:05quando eu tive que decidir
53:06se eu ia ser esportista
53:07profissional
53:08ou se eu ia ser um
53:10um
53:10um
53:11publicitário
53:12eu escolhi ser publicitário
53:13e acho que a escolha
53:15foi certa
53:15mas eu descobri
53:17que naquela
53:17naquela coisa
53:18que eu competi
53:19etc
53:19se eu olhasse
53:21com outros olhos
53:21poderia ser
53:22uma varanda
53:24na minha vida
53:25sabe
53:25então acho que o esporte
53:27assim
53:27ele é
53:28ele é a varanda
53:28da minha vida
53:29né
53:29a minha família
53:31é uma varanda
53:32né
53:32a outra varanda
53:33são os meus amigos
53:34e a outra varanda
53:35é o
53:36é o meu esporte
53:38né
53:38e eu consegui descobrir
53:40que dá pra você fazer
53:40esportes com amigos
53:42aí é melhor ainda
53:43então
53:43é
53:45acho que a longevidade
53:47né
53:47da
53:48que eu tenho
53:49na minha profissão
53:50né
53:50me considero um cara
53:51longevo né
53:52comecei com 17
53:53tô com 55
53:54né
53:55e a agência conseguindo
53:56coisas inéditas
53:57ainda hoje
53:58né
53:59como a gente mencionou
54:00há pouco
54:00acho que vem
54:01dessa longevidade
54:02e essa longevidade
54:03vem né
54:04dessas válvulas
54:05de escape
54:06que eu tenho
54:06assim
54:06e que eu uso
54:07assim
54:10eu brinco também
54:12essa frase
54:13eu falo brincando
54:13mas
54:14ela é séria
54:15né
54:16que diversão
54:17é coisa séria
54:18né
54:18e é
54:19porque senão
54:20assim
54:21não tem longevidade
54:22você vai fazer bem
54:23o negócio
54:24por 5 anos
54:25e depois
54:25você não vai conseguir
54:27só oxigenar o bastante
54:28você vai ficar
54:29cansado
54:29você vai ficar
54:30estressado
54:31você vai começar
54:31a ficar de mau humor
54:32você vai
54:33então assim
54:34eu acho que o esporte
54:35sempre foi uma coisa
54:36que eu coloco na agenda
54:38sabe
54:38hoje eu acordei
54:39às 5 da manhã
54:41eu já pedalei
54:42eu tava ansioso
54:42né
54:43acordei às 4 e meia
54:44né
54:46pedalei
54:47fui pra agência
54:48cheguei na agência
54:49mais calmo
54:50né
54:52amanhã
54:52eu pedalo
54:53de novo
54:54quarta-feira
54:55agora
54:56em São Paulo
54:57agora você consegue surfar
54:58né
54:58é mesmo
54:59não sabia
55:00é
55:00nas piscinas
55:00as piscinas
55:02de surf
55:02são assim
55:03um negócio
55:05incrível
55:05imagina
55:06tá dando onda
55:06em São Paulo
55:07então
55:07eu consigo surfar
55:09né
55:09das 6 da manhã
55:11às 8
55:11na quarta-feira
55:13quinta-feira
55:14eu pedalo de novo
55:15e sexta-feira
55:15então eu acordo
55:16todo dia
55:16às 5 da manhã
55:17só hoje que eu tava ansioso
55:19foi às 4 e meia
55:20mas eu começo meu dia
55:21com isso
55:22né
55:24e final de semana
55:25a gente sempre tem que parar
55:28fazer alguma ligação
55:29trabalhar
55:29alguma coisa
55:30sempre pinta alguma coisa
55:31alguma matéria
55:33que saiu
55:33que eu tenho que comentar
55:34com as pessoas
55:35sim
55:35é
55:36mas assim
55:38na agenda
55:39tem que fazer
55:40tem que surfar
55:41tem que pedalar
55:42né
55:42diversão é coisa séria
55:44e não dá pra perder
55:45o fator diversão
55:47desses hobbies
55:48mas ao mesmo tempo
55:50o esporte
55:50ele
55:51ele ensina muita coisa
55:53sobre
55:55resiliência
55:55sobre
55:56né
55:57é muito
55:59dá pra achar
55:59vários paralelos
56:00né
56:01total
56:01assim
56:02é
56:03por exemplo
56:04um esporte
56:05que eu
56:05que eu
56:06que eu voltei a fazer
56:07há 10 anos atrás
56:08né
56:09que eu te falei
56:09eu corria de BMX
56:10eu passei um tempo
56:11sem pedalar
56:11e aí aos 10 anos atrás
56:12eu voltei
56:13cara
56:14o ciclismo é um esporte
56:15que
56:16te coloca no seu lugar
56:17assim como o surf também
56:18né
56:19porque o mestre é o mar
56:20né
56:21e o ciclismo também
56:22tem as suas limitações físicas
56:24né
56:24então assim
56:25é um teste
56:26de
56:27ajuda também
56:28é você
56:29exercitar uma coisa
56:30que é muito importante
56:31no nosso negócio
56:32que é a humildade
56:32né
56:34é você
56:35tomar um cacete
56:37né
56:37no mar
56:38num mar enorme
56:40como estava
56:40esse final de semana
56:41né
56:42e de você
56:43falar
56:43cara
56:44não
56:44que o mar
56:44venceu
56:45hoje eu vou
56:46hoje eu vou sair daqui
56:48acabou
56:48deu
56:49né
56:50vou pra casa
56:51né
56:52tomar uma cerveja
56:53e relaxar com a família
56:54né
56:54o ciclismo é a mesma coisa
56:56né
56:57então
56:57eu recomendo
56:59fortemente
57:00pra todo mundo
57:01pra ter
57:02o meu foi
57:03né
57:04é
57:05é o esporte
57:06mas
57:06as pessoas tem que ter
57:07algum lugar
57:09que seja
57:09a varanda
57:10delas
57:10tem que ter
57:11tem que ter
57:12senão você não consegue
57:13fazer
57:14é
57:14por tanto tempo
57:16é
57:16o seu ofício
57:18não consegue
57:19mas você não se quebrou mais
57:21não caiu mais de bicicleta
57:22ah
57:23não se quebrou mais
57:24é uma frase
57:26a gente
57:27de vez em quando
57:27toma uns tombos aí
57:29é
57:29outro dia
57:30mas
57:30você vê
57:32outro dia
57:33na piscina
57:34ensinando a minha filha
57:35a surfar
57:36é
57:37mondinha
57:38de dois palmos
57:39quebrou em cima
57:40da prancha dela
57:40a prancha dela bateu
57:41no meu dedinho do pé
57:42eu quebrei o dedo do pé
57:44é
57:45então
57:45é
57:46acontece
57:46quebrei o dedo do pé
57:47então assim
57:48é
57:48é isso
57:50aquele dia que você me viu
57:51eu tinha rompido o ligamento
57:53do ombro
57:53que eu tinha caído de um
57:54assim
57:55acontece
57:56é
57:57acontece
57:57é isso
57:58Márcio
57:59chegamos ao fim do nosso papo
58:00obrigada
58:01imagina
58:02pela sua presença aqui
58:03até uma próxima
58:04foi um prazer
58:04sempre que você quiser falar
58:05está aqui
58:06até uma próxima
58:08valeu
58:08valeu
58:09continue acompanhando
58:10esse e outros episódios
58:12de A Ideia
58:13nas plataformas de
58:14Meio Mensagem
58:15na nossa página no YouTube
58:16ou no streaming
58:17da sua preferência
58:18os episódios são gravados
58:19no Content Club
58:20em São Paulo
58:21até a próxima
58:22e até a próxima
58:22e aí
58:30Tchau, tchau.
Comentários