00:00BancaMarc, nuestra solvencia, su tranquilidad.
00:04Patrocina este espacio.
00:06Bueno, pues vamos a coger un poquito de oxígeno con BancaMarc,
00:09el banco más solvente de España.
00:11Hoy vamos a hablar de modelo de gestión y de modelo de gestión de personas.
00:15BancaMarc acaba de ser reconocida por séptimo año consecutivo
00:18con la certificación Great Place to Work.
00:20Nos lo cuenta Sonia Colino, directora de Personas,
00:23marca y sostenibilidad de BancaMarc.
00:25Enhorabuena a lo primero, Sonia.
00:26¿En qué consiste este certificado y qué atributos se evalúa?
00:30Hola, Carlos.
00:32Efectivamente, este año hemos vuelto a ser de nuevo certificados
00:35por la consultora independiente Great Place to Work
00:38como una gran empresa para trabajar.
00:40Este instituto es una consultora internacional y además independiente,
00:46como te decía, que lleva ya más de 30 años
00:48analizando cuáles son las mejores empresas para trabajar en el mundo.
00:52Y lo hace con una metodología que es una metodología propia
00:57y que aplica por igual a todos los países y sectores
01:00y que consta principalmente de dos fases.
01:02Una primera, que es una auditoría en la que evalúa todos los procesos
01:07y las políticas de recursos humanos.
01:09Y otra muy relevante, que es un cuestionario que envía al 100% de la plantilla.
01:14Y en ese cuestionario indagan temas como el liderazgo,
01:18oportunidades de desarrollo, de crecimiento, entre otros aspectos.
01:23Y lo hace, como te decía, por igual, en todos los países y en todos los sectores.
01:29Este año han evaluado a más de 15.000 empresas en más de 60 países.
01:34Eso nos hace estar muy orgullosos de ser identificados por este instituto
01:38como una gran empresa para trabajar.
01:41En el caso de Banca Mar, ¿cuáles son los atributos y las políticas
01:45donde más destaca el banco?
01:47Grid Place to Work destaca, sobre todo de Banca Mar,
01:49su cultura corporativa y el orgullo de pertenencia a Banca Mar
01:53de los propios profesionales.
01:55Este año, por ejemplo, 9 de cada 10 profesionales
01:59dicen que están orgullosos de trabajar en Banca Mar.
02:02Pero no solo de trabajar en Banca Mar.
02:04Están orgullosos de los logros que logramos como entidad.
02:08Y además indican que sus responsables lideran el negocio
02:12de manera honesta e íntegra.
02:14Luego, hay un dato que también me parece muy relevante
02:18y es que el 94% de los profesionales consideramos que la exigencia
02:24en la atención a la calidad del cliente es máxima.
02:28Y yo creo que eso pone en valor nuestro modelo de negocio.
02:32Un modelo de negocio único basado en el liderazgo en solvencia,
02:36en profesionales excelentes, en esa calidad de servicio superior
02:40y en un asesoramiento responsable basado en el largo plazo.
02:45Este reconocimiento, además, se suma a otros que habéis recibido recientemente.
02:49¿No es así?
02:50Así es, Carlos.
02:52En las últimas semanas hemos sido certificados por octava vez
02:57por el Instituto Top Employer.
02:59Además, también hemos revalidado nuestro liderazgo en el sector
03:03como la entidad en la que más confían sus clientes.
03:07Un ranking que publica el Instituto Independiente de Estiga
03:11y que realiza en el sector financiero.
03:13También el año pasado recordarás que fuimos la segunda mejor empresa
03:17para trabajar en España por el ranking de Great Place to Work
03:21y que en los últimos años hemos permanecido en el podio
03:24del ranking de 100 mejores empresas para trabajar
03:27que publica Actualidad Económica.
03:30Te diría que contamos con la confianza de nuestros clientes,
03:34con la satisfacción de nuestros empleados
03:36y esto nos anima a seguir mejorando día a día
03:40y dar un servicio de calidad cada día mejor
03:43a nuestros clientes y profesionales.
03:46Este año todavía aún más
03:48porque celebramos 100 años como entidad.
03:52Bueno, pues Sonia, muchísimas gracias,
03:54muchísimas gracias a Banca Mar
03:55y nos volvemos a la tertulia.
03:57Banca Mar, nuestra solvencia, su tranquilidad.
04:01Ha patrocinado este espacio.
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