00:00O investimento das marcas no digital deve crescer 9,9% em média ao ano no Brasil até 2029.
00:09Um levantamento da consultoria PwC mostra que até lá o volume total deve chegar a 12 bilhões e meio de reais.
00:17Em 2024, o Brasil se consolidou como o maior mercado de publicidade digital da América Latina
00:23sobre a evolução desse segmento do mercado publicitário.
00:27Eu vou ter uma conversa agora ao vivo com a Rafaela Queiroz, co-presidente da Léo Brasil.
00:31Tudo bem, Rafaela? Prazer em te receber aqui no Real Time. Seja muito bem-vinda, viu?
00:35Muito obrigada pelo convite.
00:36A gente que agradece.
00:39Quantos números robustos, importantes e a PwC mostra, então, o digital crescendo muito forte, especialmente aqui no Brasil
00:47e colocando a gente como líder na América Latina, né, Rafaela?
00:50O que que explica essa nossa velocidade e o que que você já passa de recado inicial para as marcas se prepararem
00:58e aproveitarem esse momento e esse movimento?
01:01No Brasil, né, a gente sempre teve esse cuidado, esse olhar que a gente tem com o digital.
01:07O brasileiro, ele é um amante, principalmente das redes sociais, então, é sempre estar no top one,
01:13o top dois aí de acessos.
01:15Então, isso é só, na verdade, um reconhecimento.
01:18As marcas e o investimento publicitário, ele simplesmente segue um hábito, né, da população, da população em geral.
01:25E o que acontece, de fato, é que cada vez mais a gente tem crescido essa audiência, a gente tem, a tecnologia, né, tem se expandido.
01:33Antes que estava muito concentrada no sul e sudeste, agora a gente já tem uma expansão maior por todas as regiões do Brasil.
01:38E isso, obviamente, converte em maior número de acesso e, com isso, mais marcas tendo como ponto de contato o digital e a internet como ponto principal.
01:48E aí, isso acelera, de fato, a economia, né, e aí as marcas, elas vão para onde estão os consumidores.
01:56Então, é um reflexo aí do hábito e do que está acontecendo com a sociedade e com a gente no dia a dia.
02:01É, muito mais palcos, muito mais vitrines. E o vídeo, como grande estrela, Rafaela, mais do que conteúdos e peças estáticas, né?
02:11O vídeo, ele é muito importante sempre, né? Então, acho que nós, o conteúdo, na verdade, né, e aí a forma como o conteúdo, ele consegue se relacionar.
02:19O vídeo, ele ganha, ele já sempre teve muita relevância, ele ganha cada vez mais espaço,
02:24porque é muito mais fácil de você receber esse conteúdo nessa loucura do dia a dia, onde nós somos expostos a tanto conteúdo o tempo inteiro, né?
02:33O vídeo é uma forma muito mais fácil de você assimilar e receber.
02:36Então, com isso, o investimento em vídeo e a facilidade também para qualquer pessoa conseguir produzir materiais de audiovisual
02:44numa qualidade melhor, também tem facilitado, né, esse acesso.
02:48É verdade. Antes você precisava, né, de uma mega produção para ter um resultado interessante, né?
02:53Agora, isso mudou bastante. Agora, entre os formatos publicitários digitais, então, o que tem atraído mais investimentos?
03:00E como garantir, né, que tantas telas possíveis se transformem, de fato, que vão além do alcance, né?
03:08Que se transformem em conexão real. Medir isso é um desafio, né?
03:12É um desafio grande. Então, acho que o ponto principal aqui, quando a gente pensa em digital, a gente pensa em internet,
03:18é que a gente hoje é exposto a um volume de conteúdo muito grande, né?
03:22Então, a gente sempre, obviamente, teve o poder e o acesso ao conteúdo, mas a qualidade, a quantidade de conteúdo produzido hoje
03:29é muito superior. Então, para você conseguir garantir, né, essa atenção, esse é o grande desafio das marcas
03:36e de como você conseguir se relacionar. Então, o ponto principal é dar o protagonismo para o seu consumidor final, né?
03:43Para quem é o seu público, com quem, de fato, você quer falar.
03:45Então, tendo a lente voltada para ela e não pensando só na sua marca e no seu tom de voz,
03:51mas como você se adapta, de fato, ao seu consumidor, ouvindo mais para que você seja cada vez mais relevante.
03:58Então, essa briga por atenção, ela vai ficar cada vez mais acirrada e, por isso, o investimento e a busca,
04:04ela acaba crescendo tanto. Então, óbvio que a gente tem aqui alguns desafios que a gente consegue ver nos dados da pesquisa também, né?
04:11Por conta de questões macroeconômicas, né? Então, que a gente pode ter aqui algumas questões que podem desafiar esse avanço ainda.
04:18Ele tem uma aceleração agora, nesse ano e nos próximos, mas não tão grande quanto foi o ano anterior, né?
04:25O ano de 2024. Porque a gente percebe, de fato, ainda um desafio de tecnologia, porque as pessoas precisam ter acesso à internet.
04:32Então, o quanto a internet chega com qualidade para que elas tenham e consigam se relacionar com esses conteúdos.
04:37Então, a marca tem que encontrar a sua forma de falar, se adaptando de verdade à necessidade e a cada um dos momentos.
04:44Nem sempre você tem ali à disposição uma hora, 20 minutos para poder ir com profundidade a algum tema.
04:50Então, como você se adapta a esses conteúdos para falar nos momentos corretos com a sua audiência?
04:56Ah, legal. E retail media também crescendo rápido, né? Especialmente ali nos e-commerce.
05:01Queria te ouvir sobre isso e como que isso muda, né? O jogo da comunicação nesse país que, cada vez mais, está ali firme na compra online.
05:10Sim. Acho que a questão do e-commerce e do retail media, ele ganha uma mudança bastante significante, né?
05:17O que antes a gente olhava e tinha sempre um objetivo muito claro com a conversão, né?
05:22No momento, de fato, da compra, da realização da compra, hoje ele faz parte da jornada inteira do consumidor.
05:28Então, assim, no momento que você descobre um produto, você, de fato, já pode estar ali disponível para uma compra.
05:34Então, o que a gente conversa é que o commerce, ele deixou de ser um foco apenas do retail, né?
05:41Então, dos marketplaces que, por muito tempo, predominaram aqui dentro dessa categoria.
05:47E ele, de fato, passa a ser aqui uma conversa de todas as marcas, independente do seu segmento,
05:52a busca por converter esse consumidor, né?
05:56Esse possível consumidor, de fato, num comprador.
05:58Então, a jornada, ela está acontecendo de forma menos...
06:03Mais fluida, vamos pensar assim.
06:06Então, você consegue indo acompanhando, mas você não tem mais aqueles momentos de...
06:09Agora, eu só vou contar o que é o meu produto,
06:13depois eu vou esperar uma consideração para, no fim, você converter.
06:16Então, todos os momentos já são momentos, de fato, de conversão.
06:18Então, o commerce, ele faz parte aqui e ocupa esse momento de intenção, a gente fala,
06:23e não só, mas buscando a atenção do consumidor.
06:25Rafaela, e ainda tem esse desafio adicional da gente, quando fala,
06:29ah, o consumidor brasileiro, né?
06:32Parece que é uma coisa só, mas é multigeracional, é muito diverso, né?
06:37Isso sim, a gente tem aí diversas classes, né?
06:41Diversas faixas etárias aí, fazendo, consumindo hoje, né?
06:45No dia a dia, então, a gente tem aqui um desafio importante
06:48de como você se tornar atrativo e relevante
06:50para cada uma dessas faixas etárias que você tem que conviver.
06:55Então, assim, não tem mais uma faixa que domina essa compra.
07:00A gente tem aí, principalmente com os adventos de outros pontos de contato
07:04através do digital, e você consegue se relacionar e fazer compras
07:08em ambientes que antes não eram tidos como convencionais.
07:11Agora, sim, a gente sabe que as pessoas passam cada vez mais tempo nas telas,
07:16só que, ao mesmo tempo, também tem dados que mostram
07:18que todo mundo quer anúncios menos invasivos, né?
07:21Ajuda a gente a entender o que é um anúncio invasivo,
07:24o que seria um anúncio não invasivo.
07:25Pode compartilhar aqueles interessantes que você tem em mente, Rafaela.
07:29E como é que vocês juntam, então, insights humanos
07:32e usam inteligência artificial para conseguir atender todos esses pré-requisitos?
07:38Sim. Lá na Léo, a agência com a qual eu sou co-presidente,
07:42nós temos um uso de inteligência artificial bastante grande, desenvolvido,
07:46muito para a gente fazer o social listening, que a gente chama,
07:49que é para entender, de fato, o hábito do consumidor, das pessoas.
07:53Então, o que a gente conversa, que mais do que consumidor,
07:56a gente tem que pensar que são todas pessoas
07:58e como que a gente se torna, de fato, atrativo aqui.
08:01Então, a parte de AI, ela funciona muito mais como um commodity
08:05para suportar a gente em todos os processos que seriam mais onerosos
08:11para o nosso time, para que a gente tenha muito mais insight
08:14e a gente entende que nesse mundo barulhento, a escuta é muito importante.
08:18Então, o contexto, ele faz com que a atenção,
08:22ela seja mais dirigida para a sua comunicação.
08:24Então, o que isso significa?
08:26Não adianta eu querer falar sobre maquiagem
08:29se eu estou, no momento, no contexto, vendo uma notícia muito importante.
08:34Então, qual é o momento certo de você se adaptar
08:37e inserir a sua marca naquela conversa com o seu consumidor?
08:41Então, tudo passa por contexto de como você tem muito mais afinidade ali com o tempo
08:46e com aquela pessoa para que você tenha uma maior conversão.
08:49A gente faz muito isso hoje, a gente tem todo um olhar para a Monde Liz, por exemplo,
08:53que é um dos nossos clientes dentro da Léo,
08:56em que a gente tem um produto que é Seven Days.
08:58E como a gente coloca aí no dia a dia da questão da praticidade,
09:02então a gente pega e entra muito em contato nos momentos no digital
09:06onde você está falando sobre rotina.
09:08Então, se ele é um produto para você consumir no caminho,
09:12na ida e vinda da faculdade,
09:13então como você fala com essas pessoas
09:15e nesse momento que ela percebe, de fato, que ela precisa de algo prático.
09:19Então, esse é o olhar do contexto,
09:21é sempre muito importante para você ser mais relevante.
09:23Exatamente, não adianta querer falar sem escutar, né?
09:26Exatamente.
09:26É o princípio básico da comunicação.
09:28Eu quero agradecer a Rafaela Queiroz,
09:29que é co-presidente da Léo Brasil,
09:32pela participação ao vivo aqui no Real Time.
09:34Muito obrigada, volto sempre.
09:35Obrigada, foi um prazer.
09:36Prazer o nosso.
09:37Tchau, tchau.
Comentários