Saltar al reproductorSaltar al contenido principal
  • hace 13 horas
Dos psicólogas especializadas en emergencias coinciden en subrayar que, en catástrofes como el accidente de tren de Adamuz, la atención psicológica resulta fundamental desde los primeros momentos. Ana Núñez, psicóloga del servicio de emergencias 112 Galicia, explica que ante situaciones de este tipo "no existe una fórmula mágica" para intervenir con los familiares de las víctimas, ya que cada persona reacciona de manera distinta frente al impacto de una tragedia inesperada.
Tanto Núñez como Ziortza Karranza, psicóloga de emergencias de Gurenduz, insisten en la importancia de acompañar de forma continuada tanto a las víctimas directas como a sus allegados. En las primeras horas tras el suceso, señalan, las emociones pueden variar con rapidez: del shock inicial a la negación, la rabia, la culpa o una profunda tristeza. Por ello, la presencia de profesionales permite ofrecer contención emocional, información clara y un espacio seguro donde expresar el dolor.
Las especialistas destacan que el objetivo no es "arreglar" el sufrimiento, sino estar disponibles, escuchar y adaptarse a las necesidades cambiantes de cada persona. Una intervención temprana y sensible puede ayudar a reducir el riesgo de secuelas psicológicas a largo plazo y facilitar que los afectados comiencen a procesar lo ocurrido. En contextos de emergencia, concluyen, el apoyo psicológico es tan necesario como la asistencia médica o material.

Categoría

🗞
Noticias
Transcripción
00:00En estos momentos iniciales, la ayuda psicológica es súper importante
00:04y bueno, pues dependiendo el caso irán viendo cuáles son las necesidades.
00:08A veces es acompañar en lo más básico, te pongo una mantita, te doy un vaso de agua,
00:12te acompaño en qué es lo que estás necesitando ahora
00:14y te acompaño en todo este proceso que va a venir después.
00:17Obviamente, como somos psicólogos de emergencias, actuamos en esas primeras 48, 72 horas.
00:22En ocasiones, como puede ser esta, o como fue el Alvia aquí en Galicia,
00:27y prolongamos ese tiempo de intervención justo por la situación.
00:34El acto siempre es desde el shock, desde el miedo, incluso desde el terror
00:37de imaginar que realmente su familiar estaba en el tren y ha fallecido.
00:42Entonces, normalmente el cerebro lo que hace en ese momento es colapsa
00:45y no sabe qué es lo que tiene que hacer.
00:47Entonces, hay personas que pueden quedarse bloqueadas
00:49y hay personas que lo que se les activa es la lucha,
00:52el buscar información, el saber más, el movilizarse al espacio.
00:55No es que haya una fórmula mágica que utilicemos en esas situaciones.
01:03Realmente es ayudarle a gestionar todas esas emociones que está teniendo
01:07y ayudarle a encaminarse para afrontar la situación que está viviendo.
01:12Entonces, es verdad que las personas que todavía no saben muy bien
01:14dónde tienen que ir necesitan que se les diga algo.
01:17Ya sea, te vamos a avisar en unas horas...
01:19Entonces, yo creo que hay todas las personas que están contribuyendo
01:21y que están ayudando, pues sí que entender que estas personas
01:25necesitan alguna certeza, aunque sea que la certeza sea
01:28en dos horas vengo a decirte algo.
01:31Pues lógicamente a estas personas se les ha roto la vida hoy, ayer,
01:35hoy ya dándose cuenta de qué es lo que ha pasado.
01:37Entonces, bueno, pues empieza un proceso muy complejo de duelo.
01:40Esas emociones contrarias, ¿no?, en el sentido de puedo ya tranquilizar
01:47porque lo tengo, ya sé dónde está, pero al mismo tiempo todo el dolor de esa pérdida.
01:53La cabeza lo que tiene es la incredulidad, ¿no?
01:56Entonces, a veces también el trabajo en la emergencia puede ser, bueno,
01:59pues ayudarle a entender qué es lo que ha pasado.
02:01También porque podemos cogerlos en diferentes momentos y no es lo mismo
02:06ese primer momento de shock, de confusión y de negación
02:10que cuando ya pasan horas y ya se tiene un poquito más de información
02:14y ya las emociones pueden pasar a otras.
02:17Los supervivientes en una situación así a veces incluso pueden sentir, bueno,
02:21culpa porque han salido adelante y otras personas han visto que no.
02:25Se sabe que si se hace un buen abordaje al principio de la situación traumática
02:29ayuda un montón en los meses posteriores en la elaboración del duelo
02:34y de todo lo que hayan vivido.
02:36¡Gracias!
Sé la primera persona en añadir un comentario
Añade tu comentario

Recomendada