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30 mil clientes seguem sem energia em São Paulo, seis dias após o temporal, e ainda enfrentam alerta de novas chuvas na cidade. O Procon multou a Enel em R$14,2 milhões, mas a empresa ainda não efetuou o pagamento. O Morning Show debate a falha do poder público em fiscalizar e por que a concessionária estaria articulando a renovação antecipada do contrato, apesar da revolta do consumidor.
Reportagem: Danúbia Braga
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NotíciasTranscrição
00:00Na região metropolitana de São Paulo, cerca de 30 mil imóveis ainda estão sem luz.
00:05Isso desde a tempestade da semana passada.
00:08Hoje nós já estamos na terça-feira e hoje tem previsão de chuva.
00:12A expectativa até é que o prefeito Ricardo Nunes deve se reunir com o ministro de Minas e Energia, Alexandre Silveira,
00:18para trazer ali alguma tentativa de solução.
00:21A repórter da Nubia Braga chega ao vivo com mais informações para a gente para falar sobre esse encontro
00:25e nos atualizar também se ainda são 30 mil imóveis que estão sem energia da Nubia.
00:30Bom dia com você.
00:34Oi, David. Bom dia para você. Bom dia a todos.
00:37Exatamente. Para hoje tem previsão de temporal.
00:40Então, por isso, o Instituto Nacional de Meteorologia, o IMET, deu um alerta, um alerta laranja,
00:45para São Paulo, Minas Gerais e também para o Rio de Janeiro.
00:50Esse alerta começa a valer a partir do meio-dia.
00:53Isso porque rajadas de vento podem chegar até 100 km por hora.
00:57A previsão de 30 a 60 milímetros de chuva por hora e até quarta-feira de 50 a 100 milímetros dia.
01:05Então, é um alerta importante para a população se cuidar, né?
01:10Além disso, de acordo com o próprio IMET,
01:12São Paulo tem algumas regiões que precisa de uma atenção especial.
01:16Vale do Paraíba, Paulista, região metropolitana de São Paulo,
01:21São Paulo, perdão, macro-metropolitana, litoral sul-paulista e também a cidade de Campinas.
01:27Esses locais estão na zona de risco pré-temporal.
01:30Quando a gente fala do Rio de Janeiro, as áreas, então, mais afetadas,
01:35região metropolitana do Rio, abaixada, centro-sul, norte, noroeste e fluminense.
01:40Em Minas Gerais, as regiões sul e sudoeste do estado,
01:46Campo das Vertentes e Zona da Mata estão com altas chances de chuva forte.
01:52E aí tem algumas instruções por parte do IMET, então,
01:55por conta desse alerta laranja para hoje e também para amanhã.
02:00Atenção para as encostas.
02:02Tem risco de transbordamento também de alguns rios.
02:07Possível deslizamento de terras em áreas mais vulneráveis.
02:10E aí eles pedem uma atenção especial, em qualquer momento ligar para a Defesa Civil,
02:15199 ou para o Corpo de Bombeiros, 193.
02:18Em São Paulo, a gente tem atualização a respeito dos imóveis que seguem aí
02:23sem energia elétrica pelo sexto dia consecutivo.
02:26Pelo menos 31 mil clientes da Enel seguem sem energia.
02:30E aí é o grande pavor, porque essas pessoas que já estão sem energia elétrica
02:34hoje têm previsão de temporal a partir do meio-dia, já bate um pânico.
02:38Pânico também em quem já teve a sua energia elétrica recebida há pouquíssimo tempo.
02:43Então, esse alerta do IMET é muito importante.
02:48Embora faça sol agora, mas a partir do meio da tarde,
02:52o tempo começa a virar aqui em São Paulo para amanhã.
02:55Inclusive, baixas temperaturas devem ser registradas.
02:58Volto com vocês no estúdio.
02:59Tá certo, Danubia. Muito obrigado pelas suas informações.
03:02E, de fato, a gente vê poucas ações, mobilizações.
03:05A gente está chegando aí, se aproximando de janeiro,
03:08onde as chuvas são mais frequentes, essas tempestades são frequentes.
03:12Então, de fato, assim, de que forma que a gente pode interpretar...
03:15De que forma que a gente pode interpretar isso, assim, de...
03:19Olha, tem a chuva prevista, não tem equipe trabalhando na rua
03:23e as pessoas sofrendo com as consequências.
03:24Não, mas isso daí, David, tem uma questão que é a falta de pulso do Estado.
03:30Eu critico esse contrato desde que ele foi feito.
03:33Porque eu acho que nós temos a serviço do Estado
03:36os melhores advogados possíveis e imagináveis.
03:38Então, no momento em que é feita uma licitação e é feita uma concessão,
03:43a gente espera que seja um contrato bem elaborado.
03:46Que seja um contrato que tenham regras que serão passíveis de cumprimento.
03:50E que existam punições compatíveis com a natureza do serviço prestado.
03:56Então, no caso da Enel, a gente noticiou isso ontem, se não me engano,
03:59que a... nem lembro o dia, mas que a Enel não pagou nem 10%
04:03do valor das multas que ela já tomou por conta da falta de fornecimento de energia elétrica.
04:09Se você faz um contrato bem feito, você tem algum tipo de garantia por parte da empresa.
04:15E veja, a Enel não está oferecendo serviço de energia elétrica porque ela é boazinha.
04:18Ela lucra e ela lucra muito com isso. A gente paga por isso.
04:21Então, quando a gente vê situações como essa, que se repetem, né?
04:26Porque em 2024 a gente passou por uma situação parecida.
04:29Em 2023 também. O que acontece é só piora, inclusive.
04:33E a gente não vê nenhuma medida que tenha sido efetiva com relação ao próprio Estado.
04:40Que não suspendeu a concessão.
04:42Que não puniu ela de maneira eficiente.
04:44Que não obrigou ela a contratar mais funcionário para que num momento de crise
04:48os funcionários consigam restabelecer energia de maneira mais rápida.
04:52Então a gente vê que nós falhamos como sociedade, nós falhamos como governo.
05:00A partir do momento em que a gente elabora um contrato que não tem esse mínimo de garantia.
05:05Não, e aí também a gente vê multas sendo aplicadas, mas parece que eles não ligam assim.
05:09A constitucionária não está nem aí para as multas que são geradas.
05:12Não paga. É isso, não paga. Simplesmente não pagam as multas.
05:15As multas vão se acumulando.
05:17É igual quando você chega com uma sentença assim para o cliente.
05:19Olha, ganhamos a sua causa.
05:21Mas você não consegue reaver um real daquele dinheiro que ele ganhou.
05:25É só um papel bonito na parede.
05:26Essa quantidade de multa é a mesma coisa.
05:28E o que eu estou falando é exatamente isso.
05:30Para além da multa, o que nós conseguimos fazer para que essa empresa funcione?
05:35Ou será que não é melhor tirar essa empresa dessa concessão e colocar outra empresa para administrar o fornecimento de energia elétrica?
05:43E aí a questão é falar sobre a agência reguladora.
05:46Porque o papel das agências reguladoras é justamente acompanhar a execução dos contratos
05:54e fazer a fiscalização de forma séria, de forma técnica, fazendo com que a regra seja mais importante do que contatos pessoais.
06:05O contrato da Enel vai até 2028.
06:08E havia informação, pasmem, de que a empresa estava articulando uma renovação antecipada do contrato de concessão por mais 30 anos.
06:18E nesse processo, houve até viagem junto do ministro de Minas e Energia para a Itália.
06:26O ministro de Minas e Energia, Alexandre Silveira, era um grande defensor da empresa.
06:30Agora, diante de toda a pressão, começa a mudar de discurso falando que o Ministério de Minas e Energia finalmente vai atuar
06:41para que as cobranças sejam efetivas e dizendo que, caso a empresa não cumpra os requisitos mínimos de qualidade no atendimento
06:51que estão previstos no contrato de concessão, o Ministério passará a defender o fim dessa concessão
06:59e uma nova licitação para definir um outro prestador de serviço.
07:04Essa tem que ser a postura desde sempre.
07:06O problema é que quando você tem essas flutuações de humor em função do noticiário,
07:13aí você perde aquilo que a gente estava chamando de accountability,
07:16que é a capacidade de fazer com que a empresa responda de forma efetiva ao interesse do seu consumidor.
07:26E esse deve ser o papel central das agências reguladoras que precisam ser técnicas e não políticas.
07:34Não, mas uma coisa que eu acho absurda é que o contrato vence em 2028.
07:38Aí vem o governo, vem o Ministério dizendo, olha, vocês precisam realizar investimentos.
07:43Tá, a gente realiza, mas aí precisa expandir um pouco o contrato.
07:46Pô, você não fez até agora.
07:47É para o equilíbrio econômico-financeiro do contrato.
07:49Aí o Estado tem que pagar mais.
07:51Exatamente.
07:51Eu só queria assistir a mesma eficiência que uma empresa como a Enel tem
07:56em cobrar dos consumidores, dos cidadãos, porque a conta atrasa um dia.
08:02Não.
08:03Eu queria assistir essa mesma eficiência no fornecimento do serviço que eles são obrigados a fornecer.
08:09Seja a Enel, seja a Sabesp, empresas de telefonia.
08:12Vai o cidadão atrasar um dia o pagamento.
08:15O cidadão, o trabalhador, honesto.
08:17Atrasou um dia.
08:19O serviço é cortado.
08:20Passa a te ligar até de madrugada.
08:22Liga para sua mãe, para sua sogra, para todo mundo, para te cobrar.
08:25Agora, no momento em que uma empresa como essa, que ganha bilhões, lucra bilhões,
08:31presta um serviço porco como esse para a população, que paga os seus impostos,
08:35quem é que vai cobrar?
08:37Se tem alguém que não tem culpa nenhuma nessa relação, certamente é o consumidor.
08:41Vai se falar aí da responsabilidade da prefeitura, que não fez um bom contrato, talvez,
08:46da própria empresa, que tem que ser responsabilizada.
08:48Em relação a pauta de árvores também.
08:49Agora, quem tem que ser atendido, seja da maneira que for, que não tem nada a ver com isso,
08:53que paga as suas contas, seus impostos, é o trabalhador, o cidadão, honesto.
08:57Mas aí fica a situação, né?
09:00Qual é a punição?
09:01Não existe uma punição, não existe uma perda.
09:03Se você atrasa a sua conta, tem lá os juros, tem os seus problemas,
09:07você pode ser desligado, né?
09:09Agora, para eles, não existem isso.
09:11E aqui, eu quero mandar um abraço para o meu amigo Fernando Meilan,
09:14que participou de um torneio de debate esse final de semana sem energia.
09:17Na final, o David, ele debateu com uma luminária, uma lanterna na testa.
09:21Porque ele está há mais de 100 horas sem energia em casa, e isso não está sendo corrigido.
09:26E aí, as cobranças de não pagou conta, eu duvido muito que o call center não está ligando
09:31para quem está devedor.
09:33E se você está nessa condição, você vai receber as ligações.
09:36Mas nós vimos situações absurdas, desde pedido de propina para realigar.
09:41Nós vimos situações absurdas de não ter uma resposta, de não ter um prazo.
09:45Mas aí, o que mais me surpreendeu, um detalhe, hoje eu vou falar disso nas minhas redes sociais,
09:50foi que na sexta-feira, a gente entrevistou, entrevistamos o Marcelo Puertas,
09:54um dos diretores da Enel, e a Jovem Pan fez ali um vídeo de collab comigo.
09:58Fiquei muito feliz.
10:00E, de repente, vocês não acreditam que no mesmo horário,
10:0350 comentários defendendo a Enel, todos com contas fechadas.
10:09E nenhum me respondeu, nenhum me respondeu.
10:12Eu fiz contato com todos, porque tem um padrão, né?
10:15Eu trabalho com redes sociais, então eu sou boa para identificar bot.
10:18E aí, dentro desse padrão ali, no mesmo horário, 50 pessoas decidiram ir defender a Enel.
10:24Foi orgânico.
10:25Foi orgânico, foi, né?
10:27Eu achei incrível também isso.
10:28A Enel podia usar esse dinheiro para pagar um pouco mais as multas, né?
10:30Mas eu nem estou...
10:31Ela está devendo.
10:32Às vezes é algum grande fã da Enel, às vezes é uma pessoa que gosta muito da empresa.
10:35Você entra no perfil, são todos perfis fechados.
10:38Eu entrei em alguns deles, são perfis fechados, porque eu também gravei um vídeo para o pessoal.
10:42Porque, assim, é de causar indignação para a galera da rede social.
10:45E aí, os comentários, ah, mas existe...
10:48As árvores caíram.
10:49É, exatamente.
10:50Uma adversidade climática muito extrema e tudo.
10:53E aí, tem um monte de comentário positivo.
10:55Você fala, o quê?
10:56Eu estranhei.
10:57Não, os meus...
10:58Pegadinha, pegadinha.
10:59Eu até fiz o print lá, todos no mesmo horário.
11:01Numa faixa de diferença de cinco minutos.
11:04Todos com o mesmo perfil de conta.
11:05Mas quem nunca acordou um dia, Jess?
11:07Você falou, hoje eu vou defender a Enel.
11:08É verdade.
11:10Ainda mais num país, num estado em que as pessoas estão sem energia por responsabilidade da empresa.
11:16Eu achei tão bonito.
11:17Me...
11:17Pô, eu fã da Enel.
11:19Fala aí no chat agora.
11:20Eu tenho certeza que tem muita gente defendendo a empresa no chat agora.
11:23Você citou a questão de debate.
11:24Eu também fiquei sem energia, né?
11:25Tive alguns problemas.
11:26Mas, assim, a Dete aqui, que cuida da limpeza da Jovem Pan, ela pegou a cesta de Natal dela,
11:31pagou o Uber, gastou mais de cem reais pra conseguir colocar no freezer.
11:35Quando chegou lá, tava sem energia.
11:37Quase perdeu tudo.
11:38Assim, uma das situações.
11:39Aí tem pessoas acamadas, pessoas que realmente dependem da energia por causa de respiradores.
11:45Situações ainda mais graves que são geradas por outras consequências.
11:48E a gente não vê uma solução efetiva acontecendo.
11:51Então, a esperança fica muito longe.
11:54Não, e eu acho que assim, né?
11:55Se a gente começa a contar histórias de como essa falta de energia prolongada traz prejuízos,
12:02a gente precisa lembrar que nós estamos na semana praticamente anterior ao Natal.
12:06O comércio está absolutamente aquecido.
12:09Eu tenho uma amiga, a Luísa, inclusive vou mandar pra ela depois isso aqui,
12:13que tem uma pequena confeitaria em Pinheiros.
12:15Em dezembro.
12:16Só tem comemoração.
12:18Só tem encomenda.
12:19E ela ficou três dias sem luz.
12:22Ela perdeu não sei quanto do faturamento dela do mês.
12:26Na melhor época do ano.
12:27Na melhor época do ano.
12:28E assim, quem vai pagar isso pra ela?
12:31Você acha mesmo que todas as pessoas vão ter condições de contratar um advogado,
12:37de entrar na justiça, de conseguir uma sentença judicial favorável?
12:42E sabe-se lá se a Enel vai ter dinheiro pra pagar uma eventual condenação?
12:45Porque a gente tá falando aqui que ela tá devendo não sei quantos milhões e ela não paga nada.
12:49Então assim, é uma situação tão catastrófica,
12:53sob qualquer ângulo que a gente analise,
12:56e a gente não vê melhora.
12:58Porque, desculpa, ano passado a gente tava discutindo aqui algo muito semelhante.
13:03Então algo tem que mudar.
13:05Algo tem que ser feito.
13:06E quem pode fazer são os nossos governantes.
13:09E quem pode fazer são os nossos governantes.
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