00:00Notre invité ce matin, c'est Guillaume Darouzé. Bonjour, vous êtes le directeur général de la marque Yves Rocher.
00:05Je le disais il y a quelques instants, Yves Rocher qui se lance en Inde, le quatrième marché mondial de l'hygiène et de la beauté.
00:11Yves Rocher, ce sont les cosmétiques naturelles françaises. Est-ce que c'est facile de s'implanter en Inde ?
00:16Vous n'allez pas ouvrir des boutiques Yves Rocher comme on connaît en France, vous allez vous associer avec Nika,
00:21c'est la plus grande entreprise indienne là-bas, 49 millions de clients.
00:25Ils vont tout simplement vendre vos produits à côté d'autres.
00:28Alors on vient de signer ce partenariat stratégique avec Nika.
00:33Nika c'est qui ? C'est le numéro 1 de la beauté en Inde, à la fois avec des magasins, Nika, et à la fois sur Internet.
00:42Nous on s'associe avec eux, le numéro 1 français s'associe avec le numéro 1 indien et on est super fiers de ce partenariat.
00:47Parce qu'il faut dire qu'Yves Rocher c'est le numéro 1 des ventes de cosmétiques en France, en Europe, c'est quoi l'échelle ?
00:54En France, nous sommes le numéro 1, la marque numéro 1 de la cosmétique en France.
00:59Vous n'étiez pas présent sur ce marché indien, c'est une première ?
01:01Alors voilà, on sera présent à partir de 2026 puisqu'on vient de signer.
01:07C'est un marché énorme l'Inde, c'est 21 milliards, c'est le quatrième marché de la cosmétique dans le monde.
01:13On n'était pas présent, on va être présent.
01:15Donc c'est des opportunités énormes pour Yves Rocher.
01:17Marché énorme mais compliqué de s'implanter là-bas pour une marque dans le retail, c'est compliqué pour n'importe qui qui s'y installe.
01:22C'était pareil pour les supermarchés.
01:25En termes de canaux de distribution, ça ne fonctionne pas comme chez nous ?
01:28La distribution, elle n'est pas organisée de la même manière.
01:31Elle est plutôt organisée avec des multimarques plutôt que des monomarques.
01:35Donc des magasins Yves Rocher, ça serait trop tôt aujourd'hui dans le marché indien.
01:38En revanche, peut-être que dans quelques années, nous aurons nos propres magasins.
01:41Aujourd'hui, il faut passer par des distributeurs, des distributeurs à la fois physiques et des distributeurs sur le digital.
01:49Naïka, c'est le numéro 1 de la vente en digital en Inde.
01:53Et le digital, c'est déjà plus de 15 à 20% des ventes en Inde.
01:57Donc pour vous, pour attaquer le marché indien, il faut passer par le digital.
02:02C'est un canal de distribution prioritaire ?
02:04C'est prioritaire.
02:05Tous les Indiens utilisent ce canal-là sur leur téléphone portable.
02:09Mais c'est par Instagram, c'est TikTok Shop, c'est quoi ?
02:12C'est tout. C'est tout un écosystème.
02:14Naïka a son propre écosystème avec ses propres applications, sa propre marketplace.
02:19Et donc, il inonde le marché et c'est le numéro 1.
02:22Vous l'avez dit, avec 49 millions de clients dans sa base.
02:26Mais ce qui veut dire que vous, quand vous allez vous développer là-bas, vous allez faire appel à des influenceuses locales.
02:31Vous aurez votre plateforme à vous. Vous voyez ça comment ?
02:33Alors, on va travailler avec Naïka pour faire connaître la marque, avec des influenceurs, avec son application et avec, j'allais dire, un mix média pour nous faire connaître.
02:43Aujourd'hui, vous faites 3% du chiffre d'affaires en Asie alors que le marché est colossal.
02:47Donc, il y a évidemment de quoi faire. Après l'Inde, vous allez vous implanter où ?
02:51Alors, nous sommes super excités parce qu'effectivement, nous ne pesons que 3% de notre chiffre d'affaires en Asie.
02:56Le marché asiatique, c'est 40% du marché mondial. Donc, on a une opportunité énorme.
03:00Aujourd'hui, nous sommes déjà présents en grande partie en Asie du Sud-Est.
03:04On est présents au Vietnam, on est présents en Indonésie, aux Philippines.
03:09Et on va continuer à ouvrir comme l'Inde. On a ouvert aussi, il y a quelques semaines, nous n'avons pas parlé, la Malaisie.
03:15La Malaisie, c'est un pays en forte croissance, plus de 8 à 9% de croissance.
03:19Et donc, on va aussi être présents avec un distributeur.
03:21Vous faites la même stratégie ?
03:23Même stratégie.
03:24Et là-bas, votre concurrent, c'est qui ? C'est L'Oréal ou c'est la cosmétique coréenne qui est déjà très implantée ?
03:30Alors, la concurrence, elle est comme en France. Elle est forte.
03:34Il y a tous les groupes internationaux et il y a des groupes locaux puisque le marché indien est un marché de cosmétiques fortement naturel avec des groupes locaux importants.
03:43Justement, sur la cosmétique naturelle, ce qu'il faut bien comprendre dans votre groupe, c'est que vous faites tout.
03:47C'est-à-dire que vous êtes de l'agriculture, enfin de la petite plante, jusqu'à la distribution.
03:51Vous êtes un groupe totalement intégré. Aujourd'hui, tout le monde vend de la cosmétique naturelle.
03:55Enfin, c'est un mot qui est un peu galvaudé.
03:58Comment on fait pour se démarquer et expliquer sa propre démarche ?
04:02Alors, nous, en fait, notre positionnement, c'est la dermobotanique.
04:05C'est une cosmétique naturelle qui est à la croisée entre de la biologie végétale et de la dermatologie, ce que vous retrouvez en pharmacie.
04:12Avec cette dermobotanique, nous sommes capables d'avoir des produits efficaces, naturels bien sûr, mais plus responsables et plus accessibles grâce à ce modèle que vous venez de citer, ce modèle intégré,
04:24puisque nous plantons, nous récoltons, nous formulons, nous fabriquons et nous vendons.
04:31Et le fait d'avoir toute cette chaîne de valeur nous permet d'être très accessibles pour le consommateur final.
04:35Oui, parce que vous êtes très loin en termes de prix de la pharmacie, c'est-à-dire qu'il y a quand même un écart de prix important.
04:40On est bien sûr moins cher que la pharmacie et on est bien moins cher que la plupart des concurrents.
04:45Dans quel état aujourd'hui sont les magasins en France sur le retail vraiment dans notre pays ?
04:50Est-ce que vous visez des ouvertures de boutiques ? Ça marche toujours dans les centres-villes ?
04:53Vous visez plutôt les périphéries de villes ? C'est quoi votre stratégie ?
04:58Notre stratégie, on a le plus grand réseau de distribution en France avec plus de 600 magasins.
05:02Donc la stratégie n'est pas d'ouvrir, la stratégie c'est de vendre plus par magasin et de vendre plus aussi sur Internet.
05:09Afin de croître en France, et aujourd'hui c'est ce qui se passe depuis quelques mois,
05:14la croissance elle vient surtout de l'explosion de nos ventes de soins visage et de soins capillaires.
05:20Le soin capillaire par exemple, on est à plus de 20% depuis le début de l'année.
05:24Et comment vous expliquez ça ?
05:25Produits efficaces, très efficaces, naturels, responsables et accessibles.
05:30Et là aussi c'est le consommateur qui a vu sur les réseaux sociaux que ça fonctionne,
05:35qui vient en magasin, c'est-à-dire que vous avez une stratégie digitale très importante en France aussi ?
05:39Oui, nous avons accéléré notre stratégie média, notamment sur le digital,
05:43pour être très très présent sur les réseaux sociaux, Instagram, TikTok et compagnie.
05:48Et aujourd'hui on voit les effets avec du trafic qui revient en magasin.
05:52Et trafic avant Noël là, vous avez une idée à peu près de ce qui se passe à 15 jours des fêtes ?
05:57Noël, on n'est que le 11 décembre.
06:00Oui, mais les gens font déjà leur course.
06:02Il nous reste une quinzaine de jours.
06:04Les ventes démarrent bien, c'est une période ultra stratégique pour nous.
06:07C'est 25% de notre activité, c'est Noël.
06:10C'est une période où on recrute beaucoup de clients.
06:13Ce que je peux vous dire, c'est que ça démarre très bien.
06:14Les ventes de coffrets cadeaux sont en explosion.
06:20Notre parfum est à plus de 20%.
06:22Les calendriers de l'Avent ont très très bien marché.
06:26On a sorti un nouveau calendrier de l'Avent, un peu plus premium.
06:28Ça, ça marche bien.
06:29Comme des petits pains.
06:30Alors, je sais qu'il y a des tendances comme le Glow Energy,
06:32des innovations pour les 25-35 ans.
06:34Ça, c'est le nouveau truc qui fonctionne.
06:36Il y a aussi une dernière tendance, ce sont les enfants,
06:39la cosmétique pour enfants avec la routine beauté, les masques, etc.
06:42Est-ce que vous allez vous mettre sur ce segment ?
06:44Non, notre cible, elle est 25-35 ans.
06:47Vous avez cité Glow Energy.
06:49Glow Energy, c'est typiquement notre cible.
06:51C'est un produit à nouveau efficace, naturel, responsable
06:54et accessible pour ces 25-35 ans.
06:57C'est un produit qu'on a mis en valeur via les réseaux sociaux,
07:00via les influenceurs et on est tombé en rupture.
07:03Ce qui est une bonne nouvelle.
07:04Alors, on aimerait bien en voir encore plus.
07:05Pourquoi les influenceurs, ça marche ?
07:06Mais ça marche, effectivement.
07:08Mais sur les enfants, c'est non.
07:09Non, ce n'est pas notre créneau.
07:10Et je pense qu'il faut faire d'ailleurs assez attention
07:12avec des routines anti-âge pour des enfants de 12 ans.
07:16Je pense que ce n'est pas la bonne solution.
07:18Aujourd'hui, nous, c'est 25-35 ans, notre cible.
07:21Et ça fonctionne bien.
07:22Je pense que c'est un bon écran.
07:39me
Commentaires