TiendasPy es una plataforma de ventas, dedicada a la promoción de productos hechos en Paraguay. Samady Povigna, propietaria de este emprendimiento, brindó más detalles sobre todo lo que se puede encontrar en la página web de este mercado online, que realza a la industria paraguaya.
00:00Le damos la bienvenida a Samadhi Poviña, ingeniera comercial y propietaria de Tiendas Paraguay.
00:06Muy buenas tardes, ¿cómo estás Samadhi? Bienvenida al programa.
00:09Gracias por recibirme, por la invitación. Es un privilegio poder estar acá compartiendo con ustedes hoy.
00:15Bueno, el gusto es nuestro y por supuesto que queremos saber cómo nació la idea de Tiendas Paraguay,
00:20cómo fue ese proceso, cómo trabajaron en ello.
00:23Tiendas P.I. nace en realidad en pandemia, justo cierran todos los mercados y bueno, surge la necesidad de poder vender de forma online
00:36y nace para abarcar dos áreas que sería la solución de pago online, la parte de ventas online, la parte de marketing, la solución logística
00:48y también para suplir la falta de conocimiento muchas veces que muchos emprendedores tienen en lo que es la venta online.
00:56Entonces, nace para dar solución a los emprendedores desde esa área, como también a los compradores, a los clientes finales,
01:06para que estos puedan encontrar en una misma plataforma, en un mismo lugar, todos los productos de marcas nacionales
01:13que puedan comprar con un solo clic y que también le lleguen a su hogar todo junto de la misma manera en la puerta de su casa, en la puerta de su oficina.
01:24Hace un rato conversamos con nuestro invitado y también en pandemia había surgido, por eso decía que la pandemia fue una oportunidad brillante para grandes creaciones.
01:32¿Y cómo funciona la plataforma en sí?
01:35La plataforma es súper intuitiva, es súper fácil de ingresar, tanto para el que quiere comprar como para el que quiere vender.
01:44Al ingresar en la plataforma, tienen la parte, ya dice, venden tiendas PI, bien arriba a la derecha,
01:51en donde uno puede ingresar y completa sus datos y de esa manera puede crear ya su propia tienda virtual para empezar a vender en la plataforma.
02:00Y también para el que quiere comprar, al ingresar puede entrar en cualquier sección o también tiene el buscador más arriba,
02:08en donde puede buscar el producto que esté necesitando y ya directamente elige la imagen, hace la compra, el pago y en 24 horas se entrega el producto.
02:17¡Qué maravilla! Y todos estos rubros son, ¿eh?
02:20Hay más.
02:21¿Cuántos rubros aproximadamente cuentan?
02:23Son como 12 más o menos.
02:24O sea, yo propietaria de una empresa, ¿cómo hago para publicitar ahí mis productos?
02:28Usted, el emprendedor puede entrar en la parte de gastronomía, carga sus productos, pero la fuerza de marketing es conjunta.
02:39Tanto nosotros como Tiendas PI hacemos el marketing como también el emprendedor comunica de que pueden encontrar sus productos en TiendasPI.com.
02:50Entonces nosotros nos encargamos, le damos la solución al emprendedor de la parte logística, de la parte de formas de pago, ¿sí?
02:59Porque damos esa facilidad de formas de pago, diferentes formas de pago.
03:03¿Cómo funciona la forma de pago?
03:04Bueno, tienen toda la parte de lo que sería, aceptamos tarjeta de débitos nacionales, internacionales, crédito, la parte de lo que sería contraentrega, también lo que es transferencia.
03:18Y por otro lado, también ya hemos cerrado con la plataforma de Ueno, en donde el cliente final puede ingresar a la plataforma y por un monto mínimo de 900 mil guaraníes puede hacer su pedido de productos, de diferentes productos, diferentes marcas.
03:36Y eso le llega a su casa y bueno, le da el crédito para que la persona pague en cuota su compra.
03:42¡Qué espectacular! ¿Cuántos beneficios? O sea, también hacen las entregas a domicilio entonces.
03:47Sí, sí, completamente. O sea, cubrimos, intentamos cubrir toda la, vamos a decir, toda la logística que se necesita para lo que sería la parte de ventas.
04:01Porque por lo general el emprendedor es bueno produciendo, creando su producto, pero muchas veces le cuesta la parte de ventas, etcétera, etcétera.
04:10Entonces, nacemos para solucionarle eso, ¿verdad?
04:13¿Y hay algunas condiciones específicas así para ofrecer artículos en la venta acá?
04:18Sí.
04:18¿Cuáles serían?
04:19La condición es que sea marca nacional, que sea producto nacional.
04:23Ese es nuestro mayor diferencial como plataforma, a diferencia de otras plataformas.
04:29Lo que tenemos es de que nosotros nos encargamos o nos enfocamos netamente en pymes, en marcas nacionales, artesanos y artistas del Paraguay.
04:40Sí, ahí pueden ver también que hay cuadritos.
04:44Entonces, le damos, lo que buscamos es darle la visibilidad a los emprendedores nacionales.
04:49Claro, qué lindo, qué bueno.
04:51¿Y tiene costo publicitar en la plataforma o cómo se generan las ganancias, cómo se van generando las ganancias?
04:58Bueno, nosotros cobramos una comisión por venta, sí, no tiene costo estar dentro de la plataforma, esto es gratis.
05:07Ahora, sí se genera una comisión por venta una vez generada la venta.
05:12Claro, claro, una vez que yo entrego, que tiendas PY entrega el producto, cobra la comisión, ¿verdad?
05:18Y sí, también la parte logística, el cobro de envío se le hace al cliente final.
05:25Fantástico.
05:25Y en tu opinión, Samadhi, ¿verdad?
05:28Samadhi.
05:29Samadhi, digo yo, qué lindo nombre.
05:31¿En qué se diferencian tiendas Paraguay de las otras, de los otros sitios o plataformas que están también ofreciendo lo mismo?
05:37Bueno, de los demás marketplaces, porque hay diferencia entre un e-commerce y un marketplace.
05:44Un marketplace es esto, es un shopping virtual, es donde yo puedo encontrar todos los productos de las diferentes marcas en un mismo lugar, sí.
05:52Y un e-commerce es mi propia plataforma en donde yo tengo mis propios productos.
05:58Pero acá le damos nosotros la visibilidad a diferentes marcas, a diferentes productos que puedan estar en un mismo espacio.
06:06Entonces, la diferencia entre los marketplaces que hay en el mercado nacional que tenemos nosotros es primeramente que nos enfocamos en marcas nacionales y que también el cliente final puede ingresar, puede comprar diferentes productos, diferentes tiendas virtuales, con un solo clic, recibir una sola factura y todos los productos me llegan al mismo tiempo en mi casa, ¿sí?
06:35No, no es que me llegan en diferentes momentos o que me emiten diferentes facturas.
06:41Porque, por ejemplo, aquí tengo Shirley y tengo Binatural.
06:45Yo puedo comprar de Shirley y compro de Binatural, pero en otros marketplaces me cobra Shirley y me cobra Binatural.
06:54Acá no, acá Tiendas PI hace la factura junta y los dos productos me llegan en el mismo momento a mi casa.
07:01Y la otra diferencia es que nosotros estamos enfocados a exportar, ¿sí?
07:06Porque lo que queremos es visibilizar los productos nacionales al paraguayo.
07:11Primeramente al paraguayo que está en el extranjero y luego, obviamente, por medio de ellos también al extranjero en sí.
07:17Qué fabuloso, ¿no? Una ventana abierta para todos los productos paraguayos.
07:21Encima tenés ese plus de que ofrecen tus productos en el exterior también.
07:25Eso es lo que buscamos. Tenemos muchos clientes que piden, entran a la página desde Australia, desde Corea, desde Estados Unidos, desde España.
07:33Acá mismo en Latinoamérica entran y piden los productos que tenemos nosotros en la plataforma.
07:39¿Cuáles son los productos más buscados, los que más se solicitan?
07:43La artesanía y también los productos, la cosmética natural.
07:49Sí, la cosmética natural se vende y el café nacional vendemos mucho también.
07:56¿Tienen una idea de aproximadamente cuántos negocios ya pudieron ser concretados a través de la plataforma?
08:01Bueno, la verdad que desde el 2020 hasta esta altura yo creo que ya pasamos más de 50.000 ventas entregadas, ¿verdad?
08:13Sí, sí, sí. Algo parecido, así lo veo como la Amazon, pero nacional, paraguayo.
08:19100% nacional, sí, así mismo, 100% nacional.
08:23¿Cuáles son los principales desafíos en este tipo de modelo en general?
08:26Y el mayor desafío es la logística. Ese es el mayor desafío que hoy tenemos más para exportar.
08:35Es como que hay que desarrollar todavía una buena parte de lo que sería la exportación a nivel Latinoamérica.
08:43Sí, estamos en tercer mundo, pero lo que sí que ya hemos concretado, ya hemos podido,
08:50pero sí hay ciertos límites o ciertos mínimos para poder concretar esos envíos, ¿verdad?
08:57Entonces ahí es como que tenemos todavía ese pequeño déficit, ¿verdad?
09:01Sí, mismo. Y en contrapartida, ¿cuáles son las mayores satisfacciones que te dio este negocio?
09:07La mayor satisfacción es poder tener, dar la visibilidad a los emprendedores, poder generarles mayor venta
09:14y también de que obviamente poder solucionarle al cliente final, de poder saber de que en una plataforma puede encontrar todos los productos nacionales, ¿verdad?
09:22Estamos trabajando todavía, obviamente hay el 80% de la economía nacional es de pymes,
09:28entonces en algún momento llegaremos a todas, pero bueno, esa es la intención, esa es la visión, ¿verdad?
09:36Sí, sí, sí. Y bueno, y finalmente, ¿cuáles son los planes y proyectos para tiendas Paraguay?
09:40Sí. Queremos ir a otros mercados, queremos estar en otros mercados, no solamente exportar lo nacional paraguayo,
09:48sino que poder abarcar otros países también con el mismo modelo de negocio.
09:55¡Qué espectacular!
09:55Queremos poder llegar y unificar toda la transacción logística de exportación e importación a nivel Latinoamérica
10:05y darle la visibilidad no solamente de productos paraguayos, sino que también de productos de otros países,
10:11que nacionales, artesanías de otros países que también podamos intercambiarlo, por así decirlo.
10:18Brillante realmente, brillante. Te felicito y bueno, todo el éxito del mundo.
10:23Si querés reiterar dónde los encuentran, ¿cómo los encuentran entonces?
10:25Es tiendaspi.com, es la página web, pueden ingresar y ver todos los productos que tenemos
10:31y también pueden encontrarnos en Instagram, en TikTok, también como tiendaspy.
10:37Genial. Gracias por tu tiempo, Samadhi.
10:39Por favor, muchísimas gracias a vos, Male.
10:41Un gusto. Así estuvimos conversando con Samadhi Poviña, ingeniera comercial y propietaria de tiendas Paraguay.
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