Video: Buscan impulsar el comercio electrónico

Name: Video: Buscan impulsar el comercio electrónico
Uploaded: 2025-12-09T22:31:22+00:00
Duration: 8 min 4 s
Channel: Canal ABC TV
Description: La Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico (Capace) y el Ministerio de Industria y Comercio (MIC), realizarán la Tercera Edición del Hot Sale en Paraguay, la campaña de ventas online más grande del país que reunirá a las mejores empresas de ventas y servicios online, a realizarse del 10 al 12 de Julio.

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hace 4 días

La Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico (Capace) y el Ministerio de Industria y Comercio (MIC), realizarán la Tercera Edición del Hot Sale en Paraguay, la campaña de ventas online más grande del país que reunirá a las mejores empresas de ventas y servicios online, a realizarse del 10 al 12 de Julio.

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00:00Muy contenta de poder contarles un poco de este evento que se viene de la Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico.

00:07Bueno, nos enteramos que están ya conversando con el Ministerio de Industria y Comercio,

00:11justamente organizando una siguiente actividad.

00:14Normalmente, una vez al año, nosotros los consumidores y compradores esperamos lo que es este día especial,

00:22el Ciber Day en particular, pero bueno, siempre hay 365 días al año y esperamos más también,

00:29así que contanos por favor de qué se trata, cómo se llama esta iniciativa, cuándo es y de qué se trata.

00:36Buenísimo, genial. Se llama Hot Sale, el evento justamente como estabas mencionando,

00:43el Ciber Day, nosotros conocemos porque hace ocho años realmente ya estamos haciendo en nuestro país.

00:48El Hot Sale empezó hace tres años, esta es nuestra tercera edición y son tres días,

00:55que es el lunes 10, martes 11, miércoles 12, donde más de 50 tiendas socias de la Cámara ponen productos con descuento,

01:08desde 20, 30, 40 hasta 70, 80, dependiendo de cada socio, de cada página, de cada marca.

01:17Entonces, ¿cómo ustedes pueden saber, cómo pueden enterarse de este evento?

01:23Hoy, mientras yo estoy hablando, mientras estamos hablando acá con Gladys,

01:27ya pueden entrar a la página www.hotseye.com.pi, hot sale.com.pi,

01:38y ahí ya pueden ver todas las marcas que van a ser parte de estos tres días de descuento.

01:44Podemos hablar también de que después de la pandemia hemos tenido este aprendizaje,

01:51esta quizás reconciliación, si se quiere, con todo lo que es la tecnología,

01:56que a lo mejor a partir de cierta edad, ciertas generaciones, no nos animábamos tanto a San Muglino,

02:03pero hoy ya estamos acá todos nadando, los más grandes, los más jóvenes también.

02:07Vos sabés que Gladys, personalmente, uno de mis objetivos como directora,

02:14yo viví 10 años afuera, era cómo conseguir cambiar el hábito acá del Paraguay

02:21y quitarnos ese miedo de comprar online.

02:25Entonces, la pandemia, ¿qué es lo que hizo?

02:28La pandemia obligó a que la mayoría de las tiendas paraguayas o ya de marcas

02:34tengan el canal de la compra online, que mencionamos mucho el nombre como e-commerce.

02:41Y para tirarte algunos datos, nosotros crecimos como país 5 años en lo que fue la pandemia,

02:49obligando a tiendas desde mi pymes, tiendas chiquititas, que tengan que crear esa página.

02:55Yo tenía en la época una empresa de desarrollo, Gladys,

03:00y nosotros vendíamos antes los e-commerce, el desarrollo, ponerle 10 mil dólares.

03:06¿Qué pasó en la pandemia?

03:08Vieron la oportunidad del desarrollo y comenzaron a venderse páginas de 5 millones,

03:13de 2 millones y medio ya hechas, Shopify, WordPress,

03:18para poder inculcar a los pequeños, a mis pymes, a empresas,

03:22a que tengan este canal, porque era la única forma de poder llegar al cliente,

03:27ya que todas las tiendas se tuvieron que cerrar.

03:29Entonces, nosotros como consumidores, también tuvimos que crear ese hábito,

03:35romper el hábito anterior del miedo y de tener que tocar el producto,

03:40a tener que leer los detalles y comprar online

03:44para poder realmente tener los productos que necesitamos en la casa.

03:47Entonces, la pandemia ayudó muchísimo al crecimiento del país en tecnología,

03:54en desarrollo, en exigencia, lo que es atención al cliente,

03:58que es lo que realmente también me pone súper contenta,

04:01y también en el crecimiento de lo que sería el margen

04:05y de lo que serían las compras online para todas las empresas.

04:08Entonces, nosotros como consumidor, el beneficio es que tenemos un canal más de compras.

04:14Si tenemos un día que nos estamos cansadas y nos queremos ir a la tienda a probarnos,

04:19bueno, hay días que estamos apuradas.

04:20Yo acabo de comprar un buzo de regalo online en una app

04:24y ya me está llegando al menos de 20 minutos,

04:27porque no tuvo el tiempo de irme a la tienda para comprar este regalo y no me olvide.

04:32Entonces, la pandemia trajo sus beneficios para el consumidor

04:35y también para las tiendas y para el país.

04:38Y por último, Manuela, sí, a ver, hay gente que ahora nos está mirando y que dice

04:43yo todavía no hice ni una sola compra online porque todavía no me animé.

04:47¿Podés citarnos cuáles son los principales mitos basados en esos miedos

04:52que, bueno, hemos tenido a lo largo del tiempo?

04:54¿Cuáles serían esos mitos y cómo los derribamos?

04:57¿Qué respuesta le damos a cada uno de ellos?

05:00Bueno, el primer mito, y me río porque justo hoy mi tía me escribió,

05:04me dijo, Manu, tengo miedo de poner mi tarjeta online.

05:08Eso es el primero, me van a robar la tarjeta, ¿verdad?

05:12Número uno, ¿cómo derribamos eso?

05:14Número uno, sabiendo de que Banca, Bipos, o sea,

05:18todas las mismas marcas que nos cobran el contraentrea

05:22son las que hacen parte de esta plataforma, ¿verdad?

05:26Entonces, tener la seguridad de dónde estamos poniendo la tarjeta,

05:30que ya desarrollaron sistemas, no sé si ya probaron,

05:35pero si ustedes entran a una página, les piden la información

05:38y salen a una segunda página justamente por la seguridad

05:41para que nos roben sus datos.

05:44Pero para no hacer ese salto tan grande, ¿verdad?

05:47De un día tener miedo y al otro ya no, porque no todos perdemos el miedo así,

05:52pueden elegir el pago contraentrega.

05:54La mayoría de las tiendas de los socios, nosotros estamos recomendando

05:58que tengan contraentrega, transferencia y también efectivo.

06:03Entonces, si el miedo, el mito, es que me van a robar justamente

06:07los datos de la tarjeta o tengo miedo de darme información,

06:12ese es el primer hito, Gladys.

06:14Así que nosotros trabajamos muchísimo en capacitar a los consumidores

06:18también en las nuevas herramientas financieras y de pago.

06:23Ahora, el número dos es que si confían o no en la tienda.

06:27¿Verdad? Si conocen o no.

06:30Y como este evento organiza la Cámara Paraguaya Comercio Electrónico,

06:36solamente socios de la Cámara pueden ser parte de este evento.

06:40No es que cualquier tienda pueda estar vendiendo, robando información,

06:44que sea un scam.

06:45Entonces, las tiendas que son parte de este evento justamente son tiendas

06:51muy conocidas.

06:52Y también tenemos pymes, que estamos súper orgullosos este año,

06:55de tiendas más chicas, pero todas son aprobadas por la Cámara.

07:00Entonces, el miedo, el robo, cuando les va a llegar el producto,

07:04o que es una marca no conocida, nosotros como Cámara sí tenemos

07:08ese respaldo para este evento.

07:11¡Qué fantástico, Manuela!

07:12Y por último, el tema de la logística.

07:16¿Verdad? El tema de la logística es el otro miedo.

07:19Muchos los mitos dicen, realmente no me va a llegar,

07:22¿cómo yo voy a pagar sin saber que me llega el producto?

07:24Pero el tema del tiempo.

07:27Entonces, cada tienda tiene, nosotros inculcamos como Cámara,

07:31que tenga la rapidez de entrega en el mismo día,

07:35o si no, 24 a 48 horas.

07:37Y también lo que sí te quiero mencionar, Gladys,

07:40es que la mayoría de las tiendas también mandan al interior.

07:43Este evento no es solamente en Asunción,

07:46sino abarca todo el país, dependiendo de la tienda que compra.

07:50Esos son los mitos, así que como Cámara tratamos de romper

07:55y de acompañar al consumidor para que no tengas en miedo.

07:59¡Gracias!

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