00:00Y se acerca uno de los días, uno de los eventos más importantes del comercio electrónico en Paraguay.
00:05Al respecto, tenemos ya a nuestro siguiente invitado, Pablo Díaz Guerrina,
00:09a quien le damos la bienvenida y vamos a estar conversando sobre este Cyber Day.
00:13¿Cómo estás, Pablo?
00:14Buenas tardes, Male. Muchísimas gracias por la invitación.
00:17Así como dijiste, 4 y 5 y 6 de noviembre, lunes, martes y miércoles la otra semana,
00:21nuestro Cyber Day, un evento online y estamos felices e entusiasmados por este evento.
00:29¿Y cómo y cuándo nace el Cyber Day?
00:31El Cyber Day nace en el 2017. Es un evento organizado por la Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico, la Capace.
00:41El año pasado, en el año 2023, tuvimos 76 empresas participantes.
00:47Este año apuntamos a tener 90 en tres días y estas empresas participantes el año pasado
00:54facturaron aproximadamente 3 millones de dólares en tres días.
00:57Este año queremos o esperamos llegar aproximadamente a los 5 millones de dólares
01:03que se traducen en beneficios sin duda para las empresas.
01:06¿Y cuántas tiendas se suman este año para nuestro Cyber Day?
01:09Estamos en 70 ahora mismo.
01:12En Paraguay sabemos que se suman un poquito a última hora las empresas.
01:16Y nuestro objetivo es llegar a 90. El año pasado tuvimos 76.
01:21Estamos seguros que este año vamos a superar esa barrera.
01:25Y bueno, que sea una fiesta del comercio electrónico y nuestra economía digital que es tan floreciente
01:30y está creciendo exponencialmente, como vos mismo decías acá antes de...
01:34Sí, sí, sí. ¿Y todavía tienen tiempo las empresas interesadas en participar?
01:38¿Cómo pueden hacer?
01:39Totalmente, totalmente. Pueden seguirnos en nuestras redes Capace.
01:42Sí.
01:42Nos escriben ahí al DM, al Facebook o también están los números de WhatsApp o a nuestro sitio web.
01:49También pueden aprovechar ya a mirar el sitio web cyberday.com.pi.
01:53Me iré adelantando ya, ¿verdad?
01:54Para tener información exactamente, nos pueden contactar.
01:57Los fees son muy accesibles para las empresas, son de un millón de guaraníes para participar
02:04y 500 mil guaraníes para las MIPIMES, a partir de un esfuerzo que estamos haciendo
02:10para que las MIPIMES también puedan sumarse, que de hecho participan.
02:13Lo bueno de nuestro Cyberday es que tenemos cubiertas todas las empresas que están en el mercado, ¿verdad?
02:19Por un lado tenemos los grandes players y por otro lado tenemos también startups y emprendedores
02:24que recién empiezan y que sin duda es un kickstart para sus negocios, ¿verdad?
02:28Porque le produce una facturación muy importante para poder continuar con su empresa y con sus negocios.
02:34Verdad que sí.
02:35Pablo, ¿y qué deben de tener en cuenta los compradores que deseen aprovechar estos días de descuentos?
02:40Sin duda, tienen que informarse sobre los descuentos que van a aparecer.
02:45Te explico un poco la dinámica.
02:47Nuestro sitio web está el cyberday.com.pi y ahí entran y eso le redirige al sitio
02:54de la compañía o de la empresa donde están los descuentos, ¿verdad?
02:58Deben fijarse en los descuentos, en el producto que están buscando.
03:01Hay descuentos 30, 40% y van a tener una amplia gama de ofertas.
03:05Estamos hablando de zapatos, ropas de vestir, tecnología sin duda, televisiones, celulares, viajes.
03:14Ahora veo que se suma después de nosotros una plataforma también de viajes.
03:19Y bueno, también le voy a hablar para que pueda sumarse a este evento.
03:23Tenemos todos los que hacen ventas online y venden también servicios online, pueden participar.
03:30Y supermercados, farmacias, todos están participando.
03:33¿Cuáles son los rubros más requeridos en este tipo de eventos?
03:35Los rubros, bueno, los marketplace son los que copan el mercado, ¿verdad?
03:40Sin duda, después ya les sigue todo lo que sea tecnología, celulares, televisión, etc.
03:45Después ya se reparte un poco más la torta entre todos los demás productos, ¿verdad?
03:48Que estamos hablando de viajes, zapatos, prendas de vestir, etc.
03:54Y Pablo, ¿cómo se cuida el aspecto de seguridad desde la Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico?
03:59Sin duda, eso es muy importante.
04:01Bueno, tenemos en nuestro sitio web los términos y condiciones de todos los usuarios que utilizan nuestra página, nuestro sitio.
04:09Ahí hablamos específicamente de la parte de seguridad, cómo protegemos los datos, etc., etc.
04:15Tenemos un equipo de trabajo muy grande y tenemos todo cubierto de eso.
04:19Hay un gran esfuerzo de la Cámara, desde los recursos humanos hasta la inversión, ¿verdad?
04:25Porque tenemos una inversión de 20 mil dólares aproximadamente en marketing y publicidad que estamos haciendo para promocionar este evento
04:31y que es para los socios, fundamentalmente para los socios de la Cámara.
04:34Bueno, ya hay clientes y personas que se acostumbran a ver los productos en vivo, ¿verdad?
04:40Antes que comprarlo. ¿Eso va cambiando también con el tiempo, con este tipo de eventos?
04:44Totalmente. Bueno, las empresas van cambiando sus estrategias, ¿verdad?
04:48Ahora, el live shopping está muy de moda en el que muestran cómo uno se va probando la prenda en vivo.
04:55Entonces, pueden entrar ahí a la plataforma a ver cómo me quedaría esa remera, cómo me quedaría ese pantalón
05:01y se hacen todas esas pruebas de que vos mencionabas, ese live shopping y que funciona muy bien para la venta.
05:05Hay más recursos, entonces.
05:06Claro, es súper útil para el usuario, para el cliente y algo buenísimo también para las empresas.
05:12Bueno, ¿y cómo están las expectativas en relación al año anterior?
05:16Bueno, me imagino que van a superar la meta como siempre, ¿no?
05:19Sin duda, sin duda, estamos seguros que vamos a llegar a los 90 participantes y que vamos a facturar esas,
05:25perdón, que las empresas van a facturar próximamente esos 5 millones de dólares.
05:30Estamos con expectativas de que así será.
05:33Estamos trabajando mucho, es un gran esfuerzo de todo el equipo humano.
05:37Venimos de un raíz, de una maratón de la Capace.
05:41Tuvimos el lunes esta Expo e-commerce que fue en el Sheraton.
05:45No estuvimos hablando del comercio electrónico, de economía digital.
05:48¿Cuántos eventos de promedio están teniendo todos los años desde la Capace?
05:53Tenemos cuatro eventos grandes en el año.
05:56El primero es el Hot Sale, que es un evento parecido al Cyber Day,
05:59pero que lo hacemos en el primer semestre para que ya pueda incidir eso en los números de las empresas en ese primer semestre.
06:05Después tenemos el E-Commerce Day, que se suele hacer entre junio y julio.
06:09Se suele hacer también en un hotel reconocido, donde estamos hablando de las últimas tendencias del comercio electrónico.
06:15Este año tuvimos en presencial 1.200 personas.
06:20Ahora, el lunes, que fue un día raro, ¿verdad?
06:23Pero lo hicimos un lunes y fue increíblemente exitoso.
06:27Fue en la Expo e-commerce, que es una feria B2B, más bien para los proveedores de comercio electrónico.
06:32Y toda la gente fue para ver y para ver las empresas que están en el mercado, para poder proveer esos servicios, etc.
06:40Y tuvimos 800 personas en presencial, tuvieron empresas muy importantes como Metal, representante de Google,
06:46empresas de otros países, empresas nacionales.
06:49Y estuvimos con muchísima gente y felices de un encuentro muy bueno realmente.
06:56Bueno, y las proyecciones que tienen desde la Capace a largo plazo.
06:59Y antes de decir, reiterar la fecha y los días de esta exposición, de este evento.
07:03Bueno, con la Capace estamos trabajando, realmente estamos tratando de no solamente tocar la vida de las empresas,
07:11sino tocar la vida de las personas atrás de esas empresas.
07:14Porque a veces hablamos mucho de números y de empresas y puede sonar un poco frío,
07:18pero atrás de eso hay personas, hay gente luchando por un sueño.
07:22Cuando ve a esos emprendedores con sus tiendas de comercio electrónico tratando de salir adelante para su familia.
07:27Y eso nos motiva a día y a día. Eso está luego de nuestras misiones, nuestros valores de la Cámara.
07:31Ahora tenemos algo, tenemos una visión muy grande, verdad, muy codiciosa, por decirlo así,
07:39de lo que estamos trabajando con el gobierno muy de cerca en una alianza público-privada,
07:44que es el Plan Nacional de Transformación de las MIPIMES,
07:46donde estamos trabajando en conjunto para dotar de tecnología a las empresas,
07:52para también tratar de formalizar a esas empresas.
07:55Porque tenés que tener en cuenta también, Male, que hay muchísimas empresas
07:57que venden a través de Instagram o de Facebook y que no están formalizadas, verdad.
08:03Pero nosotros tenemos un espíritu que lejos de querer o denunciar a esas empresas
08:08o apagar a esas empresas, al contrario, lo que queremos es que se formalicen esas empresas.
08:12Claro, para que puedan tener acceso al crédito, puedan tener acceso a capacitaciones
08:17y para poder nutrirse de todo este ecosistema muy grande y realmente muy interesante que tenemos en la Capace.
08:25Repetimos días y lugar del Cyber Day de este año.
08:274, 5 y 6 de noviembre, lunes, martes y miércoles la próxima semana.
08:31El sitio es www.cyberday.com.pi.
08:36Ya pueden entrar ahí, ya van a poder ver las tiendas heridas,
08:39ya van a poder googlear y ver todo lo que ya se hizo el año pasado
08:43y asociarse a la Cámara, que sin duda tenemos planes muy ambiciosos para lo que se viene.
08:49¿Qué requisitos se requiere para asociarse a la Cámara?
08:52Hay diferentes, nada, tener una tienda de comercio electrónico
08:56o estar vinculado en algún aspecto al comercio electrónico.
09:00Así que no hace falta tener una tienda, trabajar en algún ruido del comercio electrónico.
09:04Hay planes para microemprendedores de 50 mil guanillas y para las grandes empresas.
09:09O sea, tenemos muchísimos planes para que puedan asociarse.
09:12Tenemos hoy en día 180 socios.
09:15Ah, 180.
09:16Sí, nuestra Cámara se divide en dos grandes grupos.
09:20Una de las tiendas que hacen comercio electrónico están los grandes jugadores.
09:23Entonces, hasta las startups, como te decía,
09:26y donde están los proveedores para esas tiendas o esas empresas de comercio electrónico.
09:31Estamos hablando de empresas de logística, empresas de marketing, redes de pago, etc.
09:36Tenemos un ecosistema muy grande realmente
09:38y del cual todas estas personas que aún no forman parte pueden entrar y nutrirse de todo eso.
09:44Un placer haberte tenido, Pablo.
09:46Muchísimas gracias por toda esta información importantísima.
09:48Muchas gracias, Mara.
09:49Gracias por la invitación y, bueno, nos vemos pronto.
09:52Éxitos y nos vemos allí.
09:53Obviamente, estuvimos conversando con Pablo Díaz Guerrín,
09:56el vicepresidente de la Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico.
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