En un mundo donde la tecnología está omnipresente en cada aspecto de nuestras vidas, el exceso de jornada digital se ha convertido en un problema creciente en el ámbito laboral. El tecnoestrés y la fatiga informática son dos males cada vez más comunes, que afectan la salud y el bienestar de los trabajadores. Aquí emerge el derecho de desconexión digital que ofrece en las relaciones laborales una potente vía hacia un equilibrio más saludable entre la vida laboral, familiar y personal. Hoy charlamos sobre este tema, con el Lic. Antonio Porcelli.
00:00Igualmente, bueno, queremos saber sobre este fenómeno, por llamarlo de alguna forma, ¿verdad?
00:05¿Cuáles son los principales efectos del llamado tecnoestrés y la fatiga informática para la salud y el bienestar de los trabajadores, licenciado?
00:14Los principales efectos que tiene el tecnoestrés es una respuesta desadaptativa, justamente el estrés para la redundancia,
00:24que lo que genera es irritabilidad, una sensación de antiedad, de abatimiento, de estar realmente sobrecargado
00:33y no tener disponibilidad para el resto de las tareas cotidianas porque la persona se siente abrumada por este exceso de información y de tecnología, ¿cierto?
00:45¿Qué medidas, licenciado, pueden tomarse justamente al respecto para mitigar este impacto del exceso de jornada digital en el ámbito laboral?
00:55Lo primero que tenemos que hacer es poder reconocer este problema, porque en la medida en la que tomemos conciencia
01:03es que vamos a empezar a desarrollar una práctica más razonable, más consciente y reflexiva del uso de la tecnología.
01:13¿Y qué es lo que se puede hacer?
01:15Se puede hacer montones de cosas para tener hábitos saludables en relación al uso de la tecnología.
01:21¿Y qué implican estos hábitos saludables?
01:25Bueno, en primer lugar que la tecnología necesita tener algún tipo de balance, de equilibrio en relación a las otras actividades
01:35donde no está implicada la tecnología. El contacto cara a cara con nuestras personas queridas, el ejercicio físico, el contacto con la naturaleza, con el arte, con la religión,
01:47con otras actividades donde uno desconecte porque lo que estamos viendo, la evidencia clínica y científica,
01:55es que el exceso de esa conexión a cualquier tipo de tecnología, redes sociales o dispositivos, lo que termina es generando una sobrecarga que produce sintomatología, malestar, deterioro emocional en las personas.
02:13Entonces hay que establecer un tiempo límite para utilizar la tecnología, hay que por supuesto tener hábitos saludables en relación a actividad física que es imprescindible para descargar,
02:27prácticas sencillas de meditación o de respiración como cualquier tipo de práctica de mindfulness
02:35y volver a lo que a todos nos hace bien, que es compartir con otras personas a las cuales queremos hacer algo de arte, hacer algo que nos divierta,
02:45por supuesto la vida espiritual que no tenemos que dejarla y ese tipo de cosas son las que generan el equilibrio que estamos perdiendo con esta tecnología
02:56que vino para quedarse pero que tenemos que aprender a administrarla y tener un uso razonable de esa y saludable.
03:05Hablemos del derecho de desconexión digital licenciado, ¿qué beneficios aporta el mismo para los empleados como para las empresas?
03:15Bueno, lo que viene a plantear es que la jornada laboral esté incluida con algún tipo de hábito de prevención de esta sobrecarga
03:27y ya muchas empresas en este punto multinacionales lo están haciendo, generando algún tipo de espacio de desconexión
03:35donde los empleados tienen alguna actividad lúdica, alguna actividad de meditación, alguna actividad de desconexión.
03:42Yo mismo desarrollo un programa de mindfulness en una gran empresa multinacional para que las personas en algún momento del día
03:51desarrollen un momento de pausa, un momento de desconexión, que la evidencia que tiene es que no solo no es una pérdida de tiempo
03:59sino que genera mejores resultados en la productividad porque lo que hace es recuperar nuestro reservorio cognitivo
04:06y que nosotros volvamos al trabajo con más atención, con más motivación, con un mejor estado emocional
04:13para lidiar con lo que tenemos que lidiar. Entonces yo celebro que las empresas empiecen a entender
04:21estos momentos de desconexión como algo que en realidad potencia a los empleados
04:28y no que resulte una pérdida de tiempo, que es lo que por ahí tradicionalmente se pensaba.
04:34¿Y cómo pueden las empresas adaptarse justamente para garantizar ese derecho de que estamos hablando
04:40de la desconexión digital sin comprometer la competitividad o la productividad dentro de la empresa?
04:47Lo que necesitan es generar ciertos espacios donde haya la posibilidad de algo lúdico,
04:55la posibilidad de un encuentro con otras personas, la posibilidad de un momento,
05:00de algún lugar de silencio, de relax o de meditación, de distensión
05:06y que las personas tengan algunos episodios en el día, que sean breves,
05:11no hace falta que estén 40 minutos, sino que estén unos minutos
05:15y eso genera un efecto de recreo para la mente que lo que hace, ya les digo,
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